Problem med WhatsApp-säkerhetskopiering på iPhone? Här är lösningarna!
Att säkerhetskopiera dina WhatsApp-konversationer är enkelt. Du bestämmer hur ofta, dagligen eller veckovis, och WhatsApp sköter resten. Dina chattar sparas automatiskt i iCloud, vilket är perfekt om du behöver återställa din iPhone eller uppgraderar till en ny modell. Men ibland kan säkerhetskopieringen fastna. Om du har det problemet, oroa dig inte. Det är oftast lätt att lösa. Här är 10 sätt att åtgärda en fast WhatsApp-säkerhetskopia på din iPhone.
10 Lösningar för att Lösa Problem med WhatsApp-säkerhetskopiering på iPhone (2024)
Det finns flera möjliga orsaker till att WhatsApp-säkerhetskopiering kan fastna. I den här guiden går vi igenom de vanligaste problemen, steg för steg, till mer sällsynta scenarion som kan hindra dina WhatsApp-chattar från att säkerhetskopieras. Du kan följa stegen i ordning eller hoppa direkt till den metod du vill testa först med hjälp av innehållsförteckningen nedan.
1. Kontrollera Tillgängligt iCloud-utrymme
En av de vanligaste orsakerna till att WhatsApp-säkerhetskopior fastnar är brist på utrymme i iCloud. Apple ger 5 GB gratis molnlagring, och även om du har en betald iCloud-plan, är det klokt att se till att du har tillräckligt med utrymme för dina WhatsApp-säkerhetskopior.
- Öppna appen Inställningar på din iPhone och tryck på ditt Apple-ID (namnet högst upp).
- Välj sedan iCloud. Här ser du hur mycket iCloud-utrymme som finns kvar.
Om du inte har tillräckligt med utrymme i iCloud kan du antingen ta bort onödiga filer eller uppgradera din iCloud-plan för mer lagring.
2. Tvinga Avsluta WhatsApp och Försök Igen
Om det finns ledigt utrymme i iCloud men WhatsApp ändå inte säkerhetskopierar, kan du prova att tvinga avsluta appen. Ibland kan det lösa tillfälliga fel som stör appens funktion.
- På iPhone med Face ID: Svep upp från hemskärmens nederkant och håll kvar fingret i mitten av skärmen. Svep sedan uppåt på appens kort för att stänga appen.
- På iPhone med Touch ID: Dubbelklicka på hemknappen för att öppna appväxlaren. Svep uppåt på appens kort för att tvinga avsluta WhatsApp.
Aktivera flygplansläget (öppna Kontrollcenter och tryck på flygplansikonen), vänta några sekunder, och inaktivera det. Öppna WhatsApp och försök säkerhetskopiera igen. Detta kan lösa problemet med den fastnade säkerhetskopian.
3. Stäng Av Mobilnät/WiFi och Slå På Igen
WhatsApp-säkerhetskopiering kräver en stabil internetanslutning. Om du har en svag mobil- eller WiFi-anslutning kan det störa säkerhetskopieringen. Växla mellan mobilnät och WiFi för att testa om det hjälper.
- Gå till Inställningar -> Mobilnät/WiFi och stäng av omkopplaren.
- Starta om din iPhone. När den är igång igen, gå till Inställningar och slå på mobilnät/WiFi.
4. Aktivera WiFi-assistans
iOS har en funktion som heter ”WiFi-assistans” som automatiskt kopplar till mobilnätet när WiFi-signalen är svag. Detta säkerställer att aktiviteter som videoströmning och säkerhetskopiering inte påverkas. Att aktivera WiFi-assistans kan hjälpa om WiFi-anslutningen är instabil.
- Öppna Inställningar -> Mobilnät/Mobildata.
- Scrolla längst ner och se till att WiFi-assistans är på.
5. Inaktivera och Aktivera WhatsApps iCloud-säkerhetskopiering
Ibland kan du lösa problemet med en fastnad säkerhetskopia genom att inaktivera och sedan återaktivera WhatsApps iCloud-säkerhetskopiering.
- Gå till Inställningar -> Ditt namn (Apple ID).
- Tryck på iCloud, scrolla ner till WhatsApp och stäng av omkopplaren.
- Starta om din iPhone. När den är igång, gå tillbaka till iCloud-inställningarna och aktivera omkopplaren för WhatsApp.
Kontrollera om WhatsApp nu kan säkerhetskopiera dina chattar. Om problemet kvarstår, fortsätt läsa för fler lösningar.
6. Uppdatera WhatsApp
Om det var länge sedan du uppdaterade WhatsApp kan det vara orsaken till problemet. Se till att du har den senaste versionen av appen.
- Öppna App Store och tryck på din profil längst upp till höger.
- Scrolla ner till WhatsApp och tryck på ”Uppdatera”. Om det står ”Öppna” istället betyder det att du redan har den senaste versionen.
7. Kontrollera iCloud-status
Se till att iCloud inte har något driftstörning just nu. Öppna en webbläsare på din iPhone och gå till Apples systemstatussida. Säkerställ att cirkeln bredvid iCloud Backup är grön. En orange cirkel indikerar ett tekniskt problem, och du behöver vänta tills Apple har löst det.
8. Ta Bort Gamla iCloud-säkerhetskopior
Om du inte kan frigöra tillräckligt med utrymme i iCloud kan du radera gamla iCloud-säkerhetskopior.
- Gå till Inställningar -> Apple-ID -> iCloud.
- Tryck på Hantera Lagring och välj Säkerhetskopior.
- Välj en gammal säkerhetskopia som du inte behöver och tryck på ”Radera säkerhetskopia” längst ner på skärmen. Bekräfta genom att trycka på ”Stäng av och ta bort” i popup-fönstret.
9. Återställ Nätverksinställningar
Om WhatsApp-säkerhetskopieringen fortfarande fastnar, kan du prova att återställa nätverksinställningarna.
- Gå till Inställningar -> Allmänt. Scrolla längst ner och tryck på Överför eller Återställ iPhone.
- Tryck på Återställ längst ner och välj Återställ Nätverksinställningar. Ange ditt lösenord för skärmtid om du uppmanas. Tryck på ”Återställ nätverksinställningar” i popup-fönstret för att bekräfta.
10. Uppdatera din iPhone
Har WhatsApp-säkerhetskopieringen fortfarande problem? Ibland kan problem ligga i själva iOS. Kontrollera om det finns iOS-uppdateringar och installera dem.
- Öppna Inställningar -> Allmänt.
- Tryck på Programuppdatering och ladda ner/installera den senaste iOS-versionen.
Lös Enkelt Problem med Fastnad WhatsApp-säkerhetskopia på Din iPhone
Det var alla sätten du kan prova för att åtgärda en fastnad WhatsApp-säkerhetskopia på din iPhone. Förhoppningsvis kunde du enkelt lösa ditt problem. Om du känner till andra metoder som kan hjälpa till, dela dem i kommentarerna nedan.