I dagens affärsvärld, där snabba förändringar är normen, har samarbete och god organisation mellan teammedlemmar blivit en central faktor för att öka både produktiviteten och effektiviteten.
Samarbetsmjukvara, ofta levererad som en SaaS-plattform (Software as a Service), underlättar för anställda att kommunicera och interagera i realtid, dela dokument smidigt, hantera uppgifter effektivt och automatisera repetitiva arbetsmoment.
Dessa program erbjuder även integration med andra verktyg från tredje part, vilket bidrar till att förbättra produktiviteten, effektivisera kommunikationen och möjliggöra snabbare genomförande av projekt.
I en tid där organisationer ständigt söker efter snabba lösningar, är dessa verktyg ovärderliga för att hjälpa teammedlemmar att snabbt samverka och lösa problem. Deras skalbarhet och användarvänlighet gör att de snabbt blir populära inom en mängd olika branscher och organisationer.
I det här avsnittet kommer vi att utforska två av de mest framstående samarbetsplattformarna: Slack och Microsoft Teams. Vi kommer att undersöka deras funktioner och tillämpningar för att hjälpa dig att avgöra vilken som passar bäst för ditt team eller din organisation.
Slack: En överblick
Slack, en molnbaserad plattform för samarbete och teamorganisation, lanserades 2013 och har sedan dess blivit en av de mest använda kommunikationsplattformarna globalt. Slack erbjuder en miljö där användare kan dela filer, kommunicera direkt och samarbeta i projekt, oavsett var de befinner sig.
Bland de viktigaste funktionerna finns chattkanaler organiserade efter ämne, möjligheten att dela skärm, automatisera arbetsflöden, skicka privata meddelanden samt genomföra ljud- och videosamtal.
Slack hjälper team att hålla kontakten och organiserade, vilket leder till ökad produktivitet och effektivitet. Verktyget har utvecklats till en av de mest populära kommunikations- och samarbetsplattformarna för företag av alla storlekar, med användare som Airbnb, Uber, Intuit, IBM och Deliveryoo, bland andra.
Slack stöder också integration med andra verktyg som GitHub, New Relic, Google Drive, Dropbox, Office 365 och Salesforce.
Slack är certifierat enligt AICPA, inklusive SOC 2 och SOC 3. Dessutom är plattformen certifierad enligt ISO 27001, 27017 och 27018.
Slack erbjuder en flexibel prismodell som passar olika företag. Det finns gratis-, pro- och affärsplaner för små och medelstora företag, samt företagsversioner för större organisationer. Gratisversionen kommer dock med vissa begränsningar.
Slack finns tillgängligt för både Android och iOS.
Microsoft Teams: En överblick
Microsoft Teams är en mångsidig kommunikationsplattform som är särskilt utformad för hybridarbetsmiljöer. Den gör det enkelt att dela information, organisera data och team, samt knyta samman information i ett centralt forum för alla teammedlemmar.
Teams används av 270 miljoner människor i arbetet, hemmet och skolan. Plattformen stöder funktioner som chatt, videosamtal, fildelning, samtidig dokumentredigering och möjligheten att skapa team för specifika projekt och avdelningar.
Microsoft Teams är användbart för olika ändamål, som informella diskussioner, distansarbete, onlinemöten och samordning av teamarbete.
Detta användarvänliga verktyg är mångsidigt och integreras smidigt med andra Microsoft-produkter. Det fungerar väl med Microsoft 365- och Office 365-applikationer, samt externa appar som Zoom, Webex Meetings och Box för att öka produktiviteten. Microsoft Teams samarbetar även med hårdvarutillverkare av videokonferensutrustning som Crestron, Logitech och Poly.
Microsoft Teams erbjuder säkerhetsfunktioner som 2FA, SSO och datakryptering både under överföring och lagring. Microsoft Teams är gratis att använda för både privatpersoner och företag, men med vissa begränsningar.
Microsoft Teams finns tillgängligt för både Android och iOS.
Likheter mellan Slack och Microsoft Teams
Slack och Microsoft Teams är båda populära kommunikations- och samarbetsplattformar med flera gemensamma nämnare.
Låt oss titta på några vanliga funktioner i dessa två verktyg:
- Både Slack och Teams är molnbaserade och utformade för att främja effektivt samarbete och kommunikation mellan organisationer, oavsett geografisk plats.
- Realtidsmeddelanden, videokonferenser, ljudsamtal och skärmdelning gör dem idealiska för distansarbete och för att koppla samman team på olika platser.
- Båda plattformarna möjliggör fildelning och automatisering av repetitiva uppgifter.
- De stödjer integration med externa verktyg för att skapa en mer robust projektledning.
- Båda låter användare skapa kanaler och grupper för olika projekt och avdelningar för smidig kommunikation.
- De är tillgängliga för användning via dator, Android och iOS.
Slack vs. Microsoft Teams
Här följer en jämförelse av några av de viktigaste funktionerna i Slack och Microsoft Teams:
| Funktion | Slack | Microsoft Teams |
| Gratis version | 90 dagars åtkomst gratis, obegränsad för betalande användare | Obegränsade gruppmöten i upp till 60 minuter, max 100 deltagare per möte |
| Skärmdelning | Stöder en-till-en i gratisversionen, 50 användare för betalversionen | Obegränsad för alla användare |
| Videokonferens | Upp till 2 användare med gratisplan, 50 användare med betalplan | Gratis 60 minuter för upp till 100 användare, 30 timmar för 300 användare i betalplaner |
| Bot | Slackbot för att bygga, anpassa och installera bots | Microsoft bot SDK för att bygga bots |
| Efterlevnad | HIPAA-stöd, datauppehållstillstånd, lagringspolicyer, etc. | Lagringspolicyer, förebyggande av dataförlust (DLP), eDiscovery, granskning, etc. |
| Externt samarbete | Tillgängligt, kan skicka direktmeddelanden till externa användare | Externa användare kan gå med i interna chattar och möten och dela filer i Microsoft Teams |
| Molnlagring | Filer från de senaste 90 dagarna för gratisanvändare, obegränsat för betalande | 5 GB gratis per användare, 10 GB eller mer för betalande |
| Slash (/)-kommando | Har många och diversifierade kommandon | Har begränsade slash-kommandon |
| Meddelanden | Flera och anpassningsbara aviseringar | Begränsade aviseringsalternativ |
| Gäståtkomst | För varje betalande medlem kan du lägga till upp till fem gäster | Begränsningar finns |
| Användarupplevelse | Enkelt att använda och navigera. Anpassningsbart gränssnitt. Automatisering av rutinuppgifter. Brett utbud av tredjepartsintegrationer. | Intuitivt och strömlinjeformat gränssnitt. Lätt att använda funktionerna. Mycket anpassningsbart. Enkel appintegration. |
Användningsområden för Slack
Slack är en mångsidig kommunikationsplattform som passar företag av alla storlekar och i olika branscher. Det är ett utmärkt val för mindre team som arbetar med projekt som kräver tät kommunikation och samarbete.
Slack passar bra för individer som vill ha många appar, extra funktioner och anpassningsbara aviseringar. Dess dynamiska miljö passar bra för företagsteam som värdesätter produktivitet och en engagerande textkommunikation.
Plattformen är särskilt bra för distansteam som arbetar i olika tidszoner tack vare dess realtidskommunikation. Säkra kommunikationskanaler hjälper företag med många externa partners. Funktionerna underlättar projektledning och teamsamarbete, vilket gör det enklare för gruppmedlemmar att dela information och hålla sig uppdaterade.
Slack förenklar ärendehantering och kommunikation i realtid med kunder, vilket underlättar för företag inom kundsupport att fokusera på och hantera kundfrågor.
Dess anpassningsbarhet förstärks ytterligare av integrationen med andra externa produkter och tjänster, som Google Drive, Trello, Salesforce och GitHub. Detta gör Slack till en ideal lösning för de flesta företag och branscher.
Användningsområden för Microsoft Teams
Microsoft Teams erbjuder sömlös integration och utmärkta videokonferensfunktioner, vilket gör det särskilt lämpligt för större organisationer som behöver effektiv kommunikation. Användare med en Microsoft Office 365-prenumeration drar stor nytta av Microsoft Teams koppling till Microsofts andra produkter och de fantastiska videosamtalsfunktionerna.
Microsoft Teams är en utmärkt lösning för organisationer som prioriterar dataefterlevnad och säkerhet. Det är ett värdefullt kommunikationsverktyg för företag och en viktig resurs för virtuella klassrum och studiegrupper inom utbildningsinstitutioner.
Den mångsidiga plattformen främjar samarbete, projektledning och ger robusta funktioner som underlättar en enhetlig distanskommunikation, vilket möjliggör samarbete i grupparbeten i realtid. Dess olika möjligheter, inklusive virtuella möten och webbinarier, gör det till ett idealiskt val för företag som i stor utsträckning förlitar sig på videokonferenser.
Microsoft Teams är ett användbart verktyg för kommunikation och samarbete i många olika scenarier. Det är en värdefull resurs inom utbildning som underlättar kommunikation, samarbetsuppgifter, projekt och resursdelning mellan lärare och elever.
Vanliga frågor
Varför behöver man samarbetsmjukvara?
I dagens dynamiska och snabbföränderliga affärsmiljö, särskilt där människor arbetar i olika delar av världen, är samarbetsmjukvara avgörande för att upprätthålla kommunikationen, främja lagarbete och öka produktiviteten. Traditionella metoder räcker inte för behovet hos distansteam som arbetar över olika tidszoner och stöter på problem som kräver kommunikation i realtid med integration av olika appar och verktyg.
Vilka faktorer bör man beakta när man väljer samarbetsmjukvara?
Även om de flesta samarbetsverktyg har liknande funktioner, är det viktigt att identifiera de specifika egenskaper och funktioner som är nödvändiga i organisationen.
Viktiga faktorer inkluderar användarvänlighet, anpassningsmöjligheter, säkerhetsnivå och dataskydd. Andra faktorer är kostnad, skalbarhet och integrationsmöjligheter. Även andra funktioner som dokumentdelning, videokonferenser, uppgiftshantering och aviseringar är viktiga att beakta.
Slutord
Slack och Microsoft Teams har många likheter, men företag strävar ständigt efter att förbättra sina funktioner och verktyg för att tävla om att vara den bästa teamchattappen. Om en funktion saknas hos en, kommer den troligen i en kommande release, och vice versa. Valet av teamchattapp beror på användarens eller organisationens specifika behov.
Missa inte att kolla in de bästa verktygen för dokumentsamarbete för externa team.