Om du leder inköpsprocessen för IT-lösningar eller innehar en ledande befattning i en organisation som söker de främsta affärstillämpningarna, är det avgörande att du förstår vad Gartner Magic Quadrant representerar.
Det finns två centrala utmaningar inom B2B-sektorn, speciellt inom inköp, marknadsföring och försäljning. För det första handlar det om att effektivt hantera budgeten för företagsapplikationer, tjänster och system, så att maximal avkastning på investeringen (ROI) kan uppnås.
Den andra utmaningen, för leverantörer av sådana produkter, är att positionera sig på marknaden för att vinna fler affärer jämfört med konkurrenterna.
Oavsett om du säljer IT-tjänster och mjukvara eller köper dem, är det viktigt att följa ett erkänt rankningssystem som är uppskattat av globala IT-ledare. Ett sådant system är Gartner Magic Quadrant (MQ).
Inom IT-branschen anses Gartner MQ vara den mest pålitliga källan till aktuell kvalitativ och kvantitativ information om IT-marknadstrender. Rapporten identifierar vilka företag som leder utvecklingen inom olika IT-tjänster eller mjukvarukategorier, vilka som utmanar status quo och ger en översikt över den övergripande marknaden.
Oavsett om du är en IT-konsult, företagsägare, startup-grundare eller en aspirerande professionell inom IT, är det nödvändigt att förstå Gartner MQ och dess betydelse för företag över hela världen.
Vad är Gartner Magic Quadrant?
Gartner Magic Quadrant (MQ) är en rapport som presenterar en grafisk översikt av ett företags position på marknaden.
Inom näringslivet konsulterar IT-administratörer, chefer, inköpsansvariga, startup-grundare och ledare på hög nivå Gartner Magic Quadrant för att få en komplett bild av olika IT-tekniker, mjukvaru- och tjänsteleverantörer.
Denna kvalitativa och kvantitativa analys använder en fyrdelad graf med en X- och en Y-axel för att kategorisera fyra typer av aktörer på IT-marknaden: nischspelare, utmanare, visionärer och ledare.
Grafen ger en visuell representation av leverantörer av IT-tjänster och mjukvarulösningar. Om du till exempel letar efter en plattform för kontobaserad marknadsföring (ABM) som är kostnadseffektiv och användarvänlig, kan du läsa Gartner MQ-rapporten för att avgöra vilken leverantör som är mest lämplig.
För leverantörer fungerar en bra placering i Gartner MQ som ett bevis på deras kompetens och värde, vilket kan vara en fördel i konkurrensen.
Gartner publicerar en uppdaterad MQ årligen och gör även löpande uppdateringar. De täcker nästan alla B2B IT-nischer, från reklamteknik till molntjänster och mycket mer.
Forskningrapporterna är organiserade digitalt (1 till 0) och alfabetiskt (A till Ö) på Gartners Magic Quadrant och kritiska funktioner-portal. Du kan besöka portalen, välja det område som intresserar dig och ladda ner rapporten mot en avgift, eller bli kund hos Gartner för att få full tillgång.
Varianter av Gartner Magic Quadrant
Gartner MQ erbjuder olika varianter för att ge insikt i specifika segment av IT-branschen. Eftersom Gartner MQ främst används för beslutsfattande inom B2B-transaktioner, är det vanligt att yrkesverksamma och företagsledare koncentrerar sig på den nisch de känner bäst eller den där de behöver en programvaru- eller tjänsteleverantör.
Här är några av de viktigaste varianterna av Gartner MQ:
- Gartner MQ för IT-tjänster: Denna variant utvärderar företag som erbjuder IT-tjänster som konsultation, outsourcing och hanterade tjänster. Den hjälper dig att identifiera vilka företag som befinner sig i ledarposition eller utmanar marknaden.
- Gartner Magic Quadrant för Cloud IaaS: Denna variant granskar och utvärderar leverantörer av molninfrastruktur (IaaS) och kategoriserar dem som ledare, visionärer, utmanare och nischspelare.
- MQ för Business Intelligence och analysplattformar: Om du är leverantör av BI- och dataanalystjänster, kan en placering i Gartner MQ ge dig en stark position på marknaden och visa att du kan leverera högkvalitativa tjänster till både små och stora företag.
- Gartner Magic Quadrant för Enterprise Network Firewalls: Den här varianten hjälper företag att hitta de bästa leverantörerna av nätverkssäkerhetslösningar, både fysiska och virtuella.
- Gartner Magic Quadrant för CRM: Den här rapporten är värdefull om du utvecklar eller säljer CRM-lösningar, och ger dig en överblick över konkurrensen och hur olika leverantörer möter marknadens behov.
Läs också: Infrastruktur som en tjänst (IaaS): Allt du behöver veta
Kvadrater i Gartner MQ
Gartner Magic Quadrant analyserar företag inom ett valt område utifrån två axlar: ”Förmåga att utföra” på X-axeln och ”Fullständigheten av Vision” på Y-axeln.
Läs också: SaaS-marknadsföring förklarad på mindre än 7 minuter
Här är de fyra kategorierna som företag placeras i:
#1. Ledare
Företag som utmärker sig i en specifik IT-nisch placeras i det övre vänstra hörnet av diagrammet. Dessa företag har stark förmåga att leverera både idag och i framtiden.
De har också en välutvecklad vision för framtiden. Ledare är vanligtvis stabila och pålitliga val, men deras tjänster kan vara kostsamma.
Exempel: Microsoft var ledande inom ECM (Enterprise Content Services Platform) enligt Gartner MQ i september 2021.
#2. Utmanare
Utmanare återfinns i det övre högra hörnet av Gartner MQ. Dessa leverantörer presterar väl, men har inte samma vision som ledarna.
De är också pålitliga och etablerade, men kan sakna fokus på forskning och utveckling för framtiden.
Exempel: SAP var en utmanare inom CRM Customer Engagement Center enligt Gartner MQ i maj 2021.
#3. Visionärer
I det nedre vänstra hörnet hittar vi visionärer. Dessa företag är innovativa och har en tydlig framtidsvision.
Men de kanske inte har lika stark förmåga att genomföra sina planer som ledare eller utmanare.
Visionärer är ofta kända för att tänka utanför ramarna och introducera nya idéer och tekniker.
Exempel: Newgen klassades som en visionär inom ECM enligt Gartner MQ i september 2021.
#4. Nischspelare
Nischspelare finns i det nedre högra hörnet. De fokuserar på ett smalt marknadssegment. De kan vara experter inom sin nisch, men deras tjänster kanske inte passar alla företag.
Om du söker specialister inom en nischad IT-tjänst, kan nischspelare vara ett bra alternativ, eftersom de ofta erbjuder ett bra förhållande mellan pris och värde.
Exempel: NetDocuments var en nischspelare inom ECM enligt Gartner MQ i september 2021.
Hur Gartner MQ fungerar
Gartner MQ använder två axlar för att bedöma och kategorisera teknikföretag.
X-axeln, ”Förmåga att utföra”, mäter ett företags förmåga att leverera sina produkter och tjänster effektivt. Den tar hänsyn till faktorer som ekonomisk stabilitet, marknadsnärvaro, produkttillförlitlighet och kundservice.
Företag med stark genomförandeförmåga placeras till höger, medan de med lägre förmåga hamnar till vänster.
Y-axeln, ”Fullständigheten av Vision”, utvärderar ett företags framtidsvision. Den tar hänsyn till företagets förmåga att förutse och möta framtida marknadsbehov.
”Fullständigheten av Vision” bedömer innovation, strategi, produktplanering och förmåga att anpassa sig till marknadsförändringar. Företag med en omfattande vision befinner sig högre upp i diagrammet.
Kombinationen av dessa axlar ger oss de fyra kvadranterna:
- Ledare (övre högra): Utmärker sig i utförande och har en stark vision.
- Utmanare (övre vänstra): Presterar bra, men kan ha en mer begränsad vision.
- Visionärer (nedre högra): Har en stark vision, men kanske inte presterar lika effektivt.
- Nischspelare (nedre vänstra): Fokuserar på specifika områden med begränsad genomförandeförmåga.
Detta system gör det enkelt att förstå var företag står när det gäller nuvarande prestanda och framtidsutsikter. Det underlättar beslutsfattande vid inköp av programvara eller investeringar i teknikföretag.
Affärstillämpningar av Gartner MQ
Scenario 1
Om din organisation behöver en molnbaserad lösning för Human Capital Management (HCM), börja med att undersöka den specifika Gartner MQ-rapporten för HCM för det aktuella året.
Fokusera på leverantörer som placerats i ledar- och utmanarkvadranterna. Dessa är ofta de mest etablerade och erfarna, men kan ha högre priser än nischspelarna.
Efter att ha valt ut ett antal leverantörer, läs deras profiler i rapporten och på deras webbplatser. Utvärdera även den totala kostnaden för programvaran.
Läs också: De bästa HR-chattbotarna för bättre medarbetarengagemang
Scenario 2
Om du utvecklar och säljer HCM-lösningar, börja med att analysera din position i Gartner MQ. Det visar hur Gartner-analytikerna bedömer din programvara.
Var uppmärksam på områden där din programvara fått lägre betyg. Använd den informationen för att identifiera förbättringsmöjligheter. Kontakta Gartner-analytiker för att diskutera din position och få råd om hur du kan förbättra din placering.
Glöm inte att lyfta fram din position i Gartner Magic Quadrant i marknadsföringsmaterial för att bygga förtroende hos potentiella kunder.
Utbilda säljteamet om kvadrantens betydelse och hur den kan användas för att presentera konkurrensfördelar.
Fördelar med att använda Gartner MQ
- Enkelt att jämföra flera företag och underlätta beslutsfattandet.
- Gartners forskning ger en objektiv bedömning av IT-företag.
- Ett företag som ingår i Magic Quadrant kan positionera sig som en trovärdig leverantör.
- Hjälper företag att välja rätt IT-leverantör.
- Ger insikt i potentiella risker och utmaningar med teknikleverantörer.
- Används av investerare för att bedöma potentialen hos teknikföretag.
- Uppmuntra nischspelare, utmanare och visionärer att förbättra sin prestation.
Nackdelar med Gartner MQ
- Systemet förenklar komplexa bedömningar.
- Potentiellt kan viktig information missas.
- Gartners kriterier kan vara subjektiva, vilket kan leda till tvister.
- Alla leverantörer inkluderas inte, vilket kan utelämna värdefulla alternativ.
- Vissa företag anpassar strategier för att förbättra sin MQ-position snarare än att fokusera på innovation.
Slutsats
Många ansedda företag och de flesta företag på företagsnivå anser Gartner vara ett av de mest respekterade analysföretagen när det gäller IT-infrastrukturer, tjänster och mjukvaruvärderingar.
Därför spelar ditt företags position i Gartner MQ stor roll. Om du är ledare med inköpsansvar, bör du granska de senaste Gartner MQ-rapporterna innan du ingår avtal om företagsapplikationer, partnerskap eller investeringar.
Läs vidare om den bästa programvaran för ditt onlineföretag.