Säkerhet och produktivitet: En genomgång av MCM-klienter
I dagens affärsvärld är enhetssäkerhet och hög produktivitet av yttersta vikt. Med den ständigt ökande användningen av mobila enheter har efterfrågan på Mobile Content Management (MCM) ökat kraftigt. MCM möjliggör en effektiv hantering av innehåll, samtidigt som säkerhet, integritet och efterlevnad säkerställs.
MCM:s växande popularitet kan delvis tillskrivas den ökande trenden med distansarbete och BYOD (Bring Your Own Device). Pandemin tvingade många att arbeta hemifrån, vilket skapade ett behov av system som kan erbjuda sömlös fjärrstyrning. En MCM-klient är inte längre bara en ”nice-to-have”, utan en nödvändighet för företag som vill säkra sin data, följa lagstiftningen, och samtidigt ge en bra användarupplevelse och öka produktiviteten.
Många företag hade redan anammat distansarbete och BYOD innan pandemin, och MCM-programvara visade sig vara avgörande för att effektivisera deras arbete. I den här artikeln ska vi utforska vad en MCM-klient är, hur den kan gynna ditt företag, samt presentera några MCM-programvarualternativ.
Vad är Mobile Content Management (MCM)?
Mobile Content Management (MCM) är ett innehållshanteringssystem (CMS) som är specialiserat på att lagra, hantera och leverera tjänster och innehåll till mobila enheter som smartphones och surfplattor. Ett MCM-system kan vara ett fristående system eller integreras som en del av ett större CMS som levererar innehåll via flera kanaler.
MCM, ibland kallat mobil informationshantering (MIM), är en viktig komponent inom mobil enhetshantering (MDM). Det ger användare tillgång till företagsresurser som dokument och filer via mobila enheter. Målet är att balansera medarbetarnas produktivitet och datasäkerhet genom att tillämpa olika begränsningar och konfigurationer. Detta hjälper till att skydda företagets tillgångar från obehörig åtkomst.
Vad är en MCM-klient?
En MCM-klient är en programvaruagent som används på mobila enheter, till exempel Android-telefoner, för att ge användare säker tillgång till mediefiler och dokument. Denna agent säkerställer att endast auktoriserade användare/klienter kan komma åt filerna.
MCM-lösningar distribuerar dessa agenter till Android-enheter när de ansluts till hanteringssystemet. Förutom att ge säker visning och åtkomst av data, inför de också restriktioner för att garantera datasäkerheten. MCM-klienter bidrar även till att minska risken för spridning av skadlig programvara genom att minska behovet av att anställda installerar appar från tredje part för att få tillgång till data.
MCM-klienter kan installeras på Android-smartphones, som exempelvis Samsung. Dessa agenter hjälper till att hantera smartphones med en MCM-lösning. Agenten ger behöriga användare möjlighet att visa, ladda ner och dela innehåll på ett säkert sätt.
Funktioner hos en MCM-klient
Här är några av de viktigaste funktionerna hos MCM-klienter:
Åtkomstkontroller
MCM-klienten ger dig möjlighet att kontrollera åtkomst till innehåll genom autentisering, auktorisering och godkännande. Detta inkluderar tidsspecifik åtkomst till data, nedladdningsbegränsningar, hantering av användare och mer. Grundläggande autentiseringssystem som lösenord och användar-ID är standard, men avancerade säkerhetsåtgärder som multifaktorautentisering kan också användas.
Innehållsleverans i flera kanaler
En MCM-klient möjliggör leverans av innehåll till olika enheter, såsom smartphones och surfplattor. Den stöder även platsbaserad dataleverans, vilket gör det möjligt att rikta innehåll till specifika platser. Det kan användas för att distribuera annonser, information eller vägbeskrivningar till en specifik målgrupp inom ett geografiskt område.
Stöd för flera filformat
MCM-klienter stöder olika filformat, vilket ger användare möjlighet att lagra och komma åt innehåll i Word, PDF, PowerPoint, Excel, HTML och mer. Andra vanliga format som mp4, .txt, doc, .png, .jpg, .pptx stöds också.
Anpassningsbara mallar
Traditionella CMS erbjuder ofta mallar som är optimerade för specifika webbläsare. MCM-mallar är däremot mycket anpassningsbara till en mängd olika webbläsare och enheter, vilket ger en optimal användarupplevelse.
Dokumentvisare
MCM-klienter inkluderar en inbyggd dokumentvisare som stöder olika filtyper, vilket gör det enkelt att visa dokument. Detta eliminerar behovet av att installera tredjepartsapplikationer som kan utgöra säkerhetsrisker och leda till ineffektivitet. Den inbyggda dokumentvisaren är en säkrare lösning för hantering av dokument.
Dokumentsegregering
MCM-klienter låter administratörer segregera dokument baserat på taggar, ämnen och andra parametrar, vilket gör innehållshanteringen mer strukturerad och underlättar sökningen efter önskat innehåll.
Säker lagring
MCM-klienter använder säkra, krypterade algoritmer för att lagra innehåll offline. Multifaktorautentisering kan aktiveras för att lägga till ett extra säkerhetslager. Detta garanterar att endast auktoriserade användare har tillgång till data. Förutom att hålla innehållet säkert, skapar detta även en offline-backup. Om applikationen kraschar eller något går fel, finns datan säkert lagrad i ett offline-system.
Enkelt samarbete
MCM-klienter underlättar samarbete kring dokument. Du kan ge kollegor behörighet att visa och ändra innehåll i realtid. De kan komma åt dokumentet när som helst, var som helst och från vilken enhet som helst. Administratörer kan enkelt uppdatera innehållet genom att ladda upp den modifierade versionen till servern.
Varför behöver företag en MCM-klient?
En MCM-klient erbjuder många fördelar för företag, särskilt i dagens trend av distansarbete. Här är några sätt de kan hjälpa företag:
Högsta säkerhet 🛡️
Med det ökade antalet cyberbrott har datasäkerhet blivit avgörande. MCM-klienter erbjuder avancerat skydd för allt innehåll med funktioner som autentisering, auktorisering, behörighetsbaserad kontroll och datakryptering. Detta säkerställer att endast behörig personal kan komma åt innehållet och att rätt innehåll laddas upp av rätt personer. Det hjälper också till att leverera rätt budskap till målgruppen och gör marknadsförings- och reklamkampanjer mer effektiva.
Global inriktning 🎯
Mobila klienter har funktioner som global innehållsleverans med hög drifttid och prestanda. Detta gör det möjligt att nå målgruppen oavsett var de befinner sig. Det går även att leverera information, annonser och meddelanden baserat på plats, användarpreferenser och onlineaktivitet. Med MCM-klienter kan företag effektivt hantera sitt innehåll och expandera sin verksamhet över nationella och internationella gränser. Man kan även skicka marknadsföringsmeddelanden direkt till användarnas mobila enheter.
Samtyckesbaserat innehåll
Med hjälp av mobil enhet och IP-autentisering kan du skicka innehåll endast till de mottagare som har gett sitt samtycke. Vissa kunder kanske föredrar att ta emot innehåll på datorer eller bärbara datorer. Då kan du leverera vad dina användare förväntar sig och respektera deras önskemål, vilket uppskattas av målgruppen.
Större flexibilitet
MCM-klienter ger användarna flexibilitet att visa innehåll på valfri mobil enhet. De stöder olika filformat och kan visa innehåll på olika sätt beroende på skärmstorlek. Detta ger en bättre läsupplevelse och ökar användarnas intresse för dina erbjudanden. MCM-klienter erbjuder också portabilitet, vilket ökar användarvänligheten.
Stöd för sociala medier
MCM-klienter kan reducera utgifterna genom att du kan marknadsföra ditt innehåll via sociala medier. Detta är särskilt fördelaktigt för nystartade företag och småföretag med begränsade budgetar.
Underlättar distansarbete
Många organisationer hade fjärrarbetsmodeller redan innan pandemin, och nu har fler anammat distansarbete. MCM-klienter kan effektivisera innehållsleverans via mobila enheter, vilket möjliggör för anställda att arbeta var som helst. Det är en ovärderlig tillgång i distansarbetets era.
BYOD-kultur
MCM-klienter är även viktiga för BYOD-kulturer. Anställdas egna enheter kan vara sårbara ur säkerhets- och dataskyddssynpunkt, vilket kan leda till säkerhetsrisker som skadlig programvara eller virus, potentiella dataläckor, cyberbrott och straff för bristande efterlevnad. Genom att installera en MCM-klient kan anställda arbeta med filer på ett säkrare sätt.
Effektiv datahantering
Användningen av MCM-klienter möjliggör effektiv datahantering. De är en viktig del av mobil enhetshantering (MDM) som fokuserar på säker hantering av filer och dokument på mobila enheter. MCM-klienter ökar medarbetarnas produktivitet och underlättar insatser inom innehållsmarknadsföring.
Hur väljer man en bra MCM-leverantör?
Företag av alla storlekar kan dra nytta av MCM-klienter, men deras behov och begränsningar kan skilja sig åt. Därför är det viktigt att välja en MCM-klient baserat på specifika krav. Här är några tips att tänka på:
Innehållstillgänglighet
För att erbjuda en fantastisk användarupplevelse måste en MCM-klient ge enkel tillgång till det innehåll användarna behöver, med hög tillgänglighet över olika enheter och geografiska platser.
Plattformsoberoende kompatibilitet
Användare förväntar sig en konsekvent upplevelse oavsett enhet. Därför måste MCM-klienten stödja flera enheter, webbläsare och operativsystem. Detta gör det lättare för dem att komma åt ditt innehåll på det sätt de föredrar.
Säkerhet 🔐
Säkerhet är avgörande. MCM-klienten du väljer måste erbjuda högt skydd för innehåll och företagsdata. Kontrollera vilka säkerhetsåtgärder de erbjuder, inklusive autentisering, auktorisering och andra funktioner för att skydda din och dina användares data.
Fildelning 📁
Fildelning är centralt för samarbete. En bra MCM-klient bör erbjuda säker fildelning med möjlighet att aktivera och inaktivera fildelningsalternativ vid behov för att förhindra skadliga försök till datadelning.
Om du letar efter effektiva MCM-programvaror, överväg följande leverantörer:
ManageEngine
ManageEngine Mobile Device Manager Plus (ME MDM Plus) är en komplett MDM-lösning som ger ditt företag kraften av mobilitet. Det förbättrar de anställdas produktivitet utan att kompromissa med säkerheten.
ME MDM Plus låter dig hantera innehåll på smartphones, bärbara datorer, surfplattor, TV-apparater, stationära datorer och andra enheter. Det stöder operativsystem som Android, Windows, Chrome OS, iOS, macOS, iPadOS och tvOS.
Med verktyget kan du hantera och distribuera dokument på mobila enheter med några få klick. Behöriga användare kan visa, komma åt och spara dokument säkert med den betrodda applikationen. Dokument som distribuerats till enheter uppdateras automatiskt när nya versioner blir tillgängliga.
Det kan också begränsa tredjepartsapplikationer från att komma åt dina distribuerade dokument och säkerhetskopiera dem i molnet. ME MDM Plus stöder över 10 dokumentformat och separerar personliga och företagsdata på varje enhet för att skydda dataintegriteten. ME MDM Plus erbjuder moln- och on-premise-tjänster med en gratis provperiod och tre prisplaner: gratis, standard och professionell.
Mobileiron
Mobileiron erbjuder säker hantering av mobil data, vilket ger anställda möjlighet att arbeta var som helst med säker tillgång till innehåll. Det skyddar affärsdata och möjliggör för anställda att samarbeta smidigt över olika enheter och nätverk. Det kan skydda åtkomsten till EFSS-system (Enterprise File Sync and Share) via en säker mobil datalagring som kan kryptera data lokalt, med stöd för dokumentredigering, anteckningar och säker anslutning till back-end-lagring.
Mobileiron ger behörighet till moln- och lokala EFSS-system som Office 365, Box och Sharepoint. Den kan också tillämpa kontroller och policyer för att minska obehörig datadelning. IT kan fjärradera data om en enhet inte uppfyller säkerhetskraven. Den använder FIPS 140-2-kryptering för att skydda innehållet på mobila enheter. Det ger också möjlighet att tillämpa policyer för att förhindra dataläckage, t.ex. kopiera-klistra-begränsningar.
Slutsats
Med ökande cyberbrott, BYOD-policyer och distansarbete finns ett behov av att hantera och säkra data effektivt. En MCM-klient kan hjälpa dig med det genom att öka produktiviteten och se till att distansarbetet fungerar smidigt med säkerhet och efterlevnad.