För några månader sedan började jag uppleva problem med Facebook. När jag delade en länk från en Facebook-sida som jag ägde eller som jag hanterade, skulle det finnas tillfällen där Facebook inte kunde upptäcka att jag hade klistrat in en URL i statusrutan. Andra gånger skulle det helt enkelt inte ladda en bild för att använda som en miniatyr. Det sistnämnda tillskrev jag att min internetanslutning fungerade men problemet var återkommande även om det inte reproducerade sig till 100 % av gångerna. När Facebook misslyckades med att upptäcka en länk trots flera försök, blev det ett problem istället för bara en olägenhet. Lyckligtvis finns det en enkel lösning på det och vad jag kan säga är detta ett problem på Facebooks sida. Så här fixar du det för dina egna Facebook-sidor.
Miniatyrbild ej upptäckt
Det som händer är att du klistrar in en länk i statusrutan och den upptäcker automatiskt länkens titel och väljer de första raderna med text som ska visas som ett utdrag. Den laddar inte en miniatyrbild. Normalt laddas även en miniatyrbild. Den enkla lösningen är att uppdatera din sida och prova en andra gång. Detta händer med nya länkar; de som precis har gått live och det verkar ta lite tid för Facebook att indexera det ordentligt.
Länk identifieras inte som länk
Det här är inte lika självklart att lösa och det är en ny utveckling. Det är inte särskilt gammalt och jag har bara sett det hända under de senaste veckorna även om det är återkommande och händer med nya länkar. För att åtgärda problemet, gå till Facebooks utvecklarverktyg för felsökning (länkat i slutet). Klistra in länken där det står Input URL och klicka på Hämta ny skrapinformation. När den har hämtat informationen, försök att dela länken igen och den kommer att upptäckas som en länk med titeln, beskrivningen och miniatyrerna laddas därefter.