De 28 Bästa Verktygen för Felhantering: En Omfattande Översikt
Ett verktyg för felhantering är ovärderligt i alla mjukvaruutvecklingsprojekt. Det underlättar registrering, rapportering, tilldelning och spårning av defekter. Genom att identifiera problem tidigt i utvecklingsprocessen – helst innan de når slutanvändaren – ökar möjligheten att genomföra korrigeringar med minimal inverkan på projektets tidsschema och budget. Även om fel är en oundviklig del av utvecklingen, behöver de inte vara komplicerade att hantera. Marknaden erbjuder en rad felhanteringssystem som kan effektivisera och organisera processen för defekthantering. Nedan listas 28 av de bästa kostnadsfria verktygen för felhantering, tillsammans med deras populära funktioner och länkar till deras respektive webbplatser. Listan innehåller både kostnadsfria och kommersiella (betalversioner) alternativ.
De 28 Bästa Verktygen för Felhantering
Här följer en sammanställning av de främsta kostnadsfria verktygen för felhantering:
1. ClickUp
ClickUp är ett framstående kostnadsfritt verktyg för felhantering som utmärker sig med sina omfattande anpassningsmöjligheter, inklusive skapande av skräddarsydda vyer.
- Denna projektledningsprogramvara möjliggör omfattande hantering av tid och uppgifter, samt underlättar samarbete mellan team.
- Programvaran kan användas för att delegera och lösa kommentarer kopplade till uppgifter.
- Den förenklar processen att definiera karriärmål.
- Ett brett urval av mallar är tillgängligt.
- Du kan enkelt filtrera och söka efter specifika uppdrag.
- Funktionen för automatisk import av dokument från andra applikationer finns.
- Samarbete med andra användare är möjligt.
- Flera uppgifter kan tilldelas med ett enda klick.
- ClickUp tillåter organisering av uppgifter efter projekt.
- Synkronisering med Google Kalender är integrerad.
2. SpiraTeam
SpiraTeam erbjuder en heltäckande lösning för Application Lifecycle Management (ALM) med inbyggd funktion för felhantering. Även det ett av de mer framstående gratisverktygen.
- Anpassningsbara incidentfält finns, såsom status, prioriteringar, feltyper och allvarlighetsgrader.
- SpiraTeam underlättar hantering av hela testprocessen, från krav till tester och fel, tack vare sin inbyggda spårbarhet.
- Följande funktioner är tillgängliga:
- Automatisk generering av incidenter under körning av testskript.
- Möjlighet att koppla samman fel med andra artefakter och incidenter.
- Robusta funktioner för rapportering, sökning och sortering, samt en granskningsspårning för att spåra ändringar.
- E-postaviseringar aktiveras av ändringar i arbetsflödesstatus.
- Möjlighet att skicka e-post om fel och buggar.
3. BugHerd
BugHerd erbjuder en användarvänlig lösning för att övervaka problem och hantera feedback från webbplatser.
- Fel och feedback kan kopplas till specifika element på en webbplats, och teknisk information registreras för att underlätta problemlösning.
- En uppgiftstavla i Kanban-stil gör att du kan följa feedbackärenden hela vägen till färdigställande.
- QA och UAT av webbplatser och applikationer kan genomföras snabbare.
- Använd ett enkelt gränssnitt för att samla in buggar och feedback.
- Teknisk information som webbläsare, operativsystem och skärmupplösning samlas automatiskt in.
- Uppgiftstavlan i Kanban-stil gör att du kan spåra och hantera all feedback på ett ställe.
- Varje fel kan dokumenteras med en skärmdump eller video.
- Det ger en bra översikt för intressenter.
4. Userback
Userback är ett verktyg för visuell felrapportering och feedback för webbplatser. Även detta är ett av de bättre gratisverktygen.
- Det är ett snabbt sätt för användare och utvecklingsteam att rapportera defekter på webbplatser eller i applikationer.
- Det möjliggör visuell felrapportering för användare och team.
- Funktioner för skissning, anteckningar och videoinspelning finns tillgängliga.
- Visuella och kontextuella felrapporter samlas snabbt in för att underlätta reproduktion och lösning.
- Userback lagrar automatiskt skärmdumpar med kommentarer, videoinspelningar, konsolloggar, webbläsardata och annan information.
- Det samlar fel och feedback på ett centralt ställe.
- En uppgiftstavla i Kanban-stil används.
- Det ger möjlighet att skapa egna processer.
- Samarbete mellan team underlättas.
- Verktyget samlar in felrapporter som utvecklare uppskattar.
5. Marker.io
Marker.io är ett visuellt verktyg för felrapportering som är anpassat för byråer och mjukvaruutvecklingsteam.
- Installera en webbplatswidget och samla feedback med bilder, kommentarer och teknisk metadata i valfri projektledningsplattform som Jira, Trello, Asana, GitHub, ClickUp etc.
- En webbplatswidget ingår.
- Du kan ta skärmdumpar och lägga till kommentarer.
- Teknisk data (webbläsare, operativsystem, URL, konsolloggar) kan hämtas.
- Synkronisering sker i båda riktningar med Jira, Trello, Asana, GitHub, ClickUp mfl.
- Ett webbläsartillägg, ett WordPress-plugin och JS-kod finns tillgängliga.
- Anpassad varumärkesprofilering kan ske.
6. Zoho BugTracker
Zoho BugTracker är ett annat verktyg för felhantering som gör det möjligt att prioritera och hantera problem.
- Det ökar produktiviteten genom att identifiera fel som kan återkomma.
- Det är en onlineapplikation som hanterar projekt, fel, milstolpar, rapporter och dokumentation på ett centralt ställe.
- Automatiska påminnelser och kommunikation med teammedlemmar är möjliga.
- Buggvyer och integration finns.
- Flexibelt arbetsflöde och felspårning är integrerade.
- Ett system för att kategorisera problem i distinkta grupper finns.
7. Monday
Monday är ett annat bra felhanteringsverktyg som möjliggör spårning av problem och teamhantering på ett centralt ställe.
- En anpassningsbar instrumentpanel ger enkel datavisualisering.
- Samarbete med andra användare är möjligt.
- Automatisering av dagliga uppgifter kan ske.
- Integration med Mailchimp, Google Kalender, Gmail och andra tjänster finns.
- Framstegen kan följas kontinuerligt.
- Arbete från valfri plats är möjligt.
8. Smartsheet
Smartsheet är ett felhanteringsprogram i kalkylarksstil för företag som hanterar flera projekt.
- Enkla regler kan användas för att automatisera uppgifter i Smartsheet.
- Funktioner för säkerhet, användarhantering och enkel inloggning för team- och projektadministration finns.
- Det underlättar processhantering och teamarbete.
- Anpassad lösningsutveckling för att matcha specifika krav kan göras.
- Mallar som kan anpassas är tillgängliga.
- Smidig integration med företagets miljö kan ske.
- Budgetering och planering är enklare.
- Robusta analys- och rapporteringsmöjligheter finns.
- Automatisering, onlineformulärinmatning, verifiering och godkännanden stöds.
9. Bugzilla
Bugzilla är en välkänd buggspårare med öppen källkod och flera funktioner:
- Rapporter och grafer ingår.
- Patch Viewers är tillgängliga.
- Automatiskt upptäcks duplicerade fel.
- E-postaviseringar skickas när koden ändras.
- Listor över defekter i olika format kan skapas. Rapporter kan schemaläggas dagligen, månadsvis och veckovis.
- Kunder involveras i att bestämma buggprioriteringar.
- Verktyget förutspår när ett fel kommer att åtgärdas.
10. Jira
Jira är ett kommersiellt program som används för att registrera och organisera teamfrågor, samt prioritera och uppdatera projektfrågor. Även det ett av de bättre verktygen för felhantering.
- Jira är en buggspårningslösning som används av tusentals mjukvaruutvecklare på grund av sin gedigna grund.
- Det fungerar i samklang med kodutvecklingsmiljöer, vilket gör det utmärkt för programmerare.
- Det är inte begränsat till mjukvaruindustrin, utan kan spåra alla typer av problem. Det är perfekt för agila projekt.
- Ett stort antal tillägg finns tillgängliga som ökar kapaciteten.
11. Mantis
Om du har använt buggspårningsprogram tidigare, kommer Mantis att kännas bekant.
- Mantis är tillgängligt som en webbapplikation och en mobilapplikation.
- Det fungerar med olika databaser som MySQL, PostgreSQL och MS SQL, och integreras med chatt-, tidspårnings-, wiki-, RSS-flöden mm.
- Det är ett kostnadsfritt program med öppen källkod.
- E-postaviseringar ingår.
- Rapporter och grafer underlättar rapporteringen.
- Integrerad källkodskontroll.
- Anpassade fält stöds.
- Tidsregistreringshantering stöds.
- Arbete med flera projekt samtidigt är möjligt.
- Problemhistorik och färdplan kan följas.
- Det finns ingen begränsning på antalet användare, problem eller projekt som kan hanteras.
12. RedMine
RedMine är ett kostnadsfritt buggspårningsprogram med öppen källkod som har integration med SCM (Source Code Management System).
- Rapporter genereras via Gantt-diagram och kalendrar, och det fungerar med olika plattformar och databaser.
- Ramverket Ruby on Rails används.
- Det har ett onlineverktyg för projektledning.
- Användarvänlig felspårningsmekanism är tillgänglig.
- En rollbaserad åtkomstkontrollmekanism finns.
- Det stöder flera språk.
- Gantt-diagram, kalendrar, dokument och data hanteras.
- Detta felrapporteringsverktyg integreras med SCM.
- E-postbaserad problemhantering stöds.
- Flera databaser stöds.
13. Trac
Trac är ett webbaserat problemhanteringssystem med öppen källkod som är baserat på Python.
- Det är en mer avancerad version av en wiki som används för att spåra problem i mjukvaruutvecklingsprojekt.
- När Trac och SCM kombineras, kan du gå igenom koden, studera historiken och se ändringar.
- Det är kompatibelt med operativsystem som Linux, Unix, Mac OS X och Windows.
- En tidslinje visar all aktuell och tidigare projektaktivitet i kronologisk ordning, medan en färdplan visar kommande milstolpar.
14. Axosoft
Axosoft är en lösning för felhantering som kan installeras lokalt eller vara värdbaserad.
- Det är ett projektledningsverktyg för Scrum-team. Projektledare och utvecklare kan granska varje uppgift, krav, defekt och incident med hjälp av Scrum-planeringstavlan.
- Axosoft hanterar användarberättelser, problem och supportförfrågningar samtidigt som realtidsöversikt av framstegen ges.
- Det är ett effektivt verktyg för att eliminera buggar.
- Stöd för Scrum planeringstavla och Scrum burn-down diagram.
- Kravhantering stöds.
- Datavisualisering, SCM-integration, rapportering, helpdesk och incidentspårning är tillgängliga.
15. eTraxis
eTraxis är ett flerspråkigt felhanteringsprogram med öppen källkod.
- Det tillåter delning av filer och meddelanden om bilagor via e-post.
- Flexibelt tillståndssystem.
- Detta PHP-baserade verktyg ansluter till flera databaser, som Oracle, MySQL, PostgreSQL och Microsoft Server. Det ger en central plats för all projektverksamhet och en flexibel plattform för projekt som involverar flera organisationer.
- Det låter dig skapa flera användare och projekt, samt undersöka de buggar som tilldelats dem.
- Systemet har anpassade processer som låter dig hantera projekt som du vill.
- Kraftfull problemscreening.
- Möjlighet att skapa egen process.
- Hela tidslinjen för alla händelser är synlig.
16. BugNet
BugNet är ett system för bugg- och problemspårning med öppen källkod skapat i Asp.Net-ramverket och använder MySQL som databas.
- Grundversionen är gratis, proversionen är licensierad.
- E-postvarningssystem och problemhantering ingår.
- Flera projekt och databaser stöds.
- Hög säkerhet.
- Onlinesupportnätverk.
- Hantering av projekt och milstolpar.
- Enkel administration och navigering.
- Alla funktioner i ett projektledningssystem finns, inklusive att skapa projekt, hantera dem, skapa problem, spåra dem, söka, rapporter, wiki-sidor etc.
- Standardversionen är gratis, en kommersiell proversion finns.
17. FogBugz
FogBugz använder termen ”fall” för att beskriva defekter.
- Prioriterar och organiserar utvecklingsarbete på en central plats.
- En kraftfull sökmotor gör att du kan söka igenom ärenden, wikisidor och kundkorrespondens i realtid.
- Fogbugz fungerar på iOS-, Android-, Blackberry-, surfplattor och iPad.
- Du kan skapa ärenden, lista dem, tilldela dem och arbeta med dem.
- Det är en kommersiell produkt med överkomligt pris.
- En 45-dagars testversion är tillgänglig.
- Projektinformation kan organiseras i termer av milstolpar.
- Det är lätt att använda och har alla viktiga funktioner.
- FogBugz kan användas för att skapa wikis som är tillgängliga för allmänheten.
18. Buggenie
Bug Genie är inte bara ett verktyg för buggspårning, utan även ett fullfjädrat projektlednings- och problemspårningssystem.
- Det är enkelt och snabbt att registrera problem i Bug Genie.
- Det stöder agila projekt.
- Defekthantering, integration med SCM, projektskapande, problemspårning, integrerad wiki och ett användarvänligt gränssnitt finns.
- Du kan skapa anpassade fält för problem.
- Alla projekttidslinjer och sökningar exporteras som RSS-flöden.
- Åtgärder för problem är tillgängliga med ett enda klick i vyerna och listorna.
- Gratis testversion finns.
- Inbyggd snabbsökning gör att du snabbt kan utforska problem, wikisidor, användare och team.
19. Lighthouse
Lighthouse är ett webbaserat felhanteringsverktyg.
- Enkelt, välstrukturerat och mobilanpassat.
- Integreras med tredjepartstjänster som Airbrake, Github, Exceptional, Beanstalk.
- Problem kan hanteras med commit-meddelanden eller förvandla programundantag till Lighthouse-problem.
- Dokument kan sparas online från användargränssnittet.
- Konfigurerbara tillstånd, ett bra taggsystem, sofistikerad sökning, butikssökningar och ett bulkredigeringsverktyg finns.
- Kommersiell produkt, men en gratis testperiod erbjuds.
20. BugHost
BugHost är ett webbaserat defektspårningssystem med all funktionalitet som krävs för att lösa problem i projektet.
- Utvecklat för stora företag som behöver lågkostnadslicenser.
- Molnbaserad lösning som gör att du kan skapa buggar direkt.
- Möjlighet att uppdatera flera buggar samtidigt.
- WebHost, ett verktyg som gör att användare kan skapa problem direkt i projektet finns.
- Kunder kan skicka in frågor direkt.
- Säkerhetsfunktion som förhindrar obehörig åtkomst till buggar.
21. Azure DevOps Server
Azure DevOps Server är ett buggspårningssystem som gör det möjligt för alla intressenter att delta i utvecklingsprocessen via ett enda gränssnitt.
- TFS meddelar teammedlemmar och spårar vem som är ansvarig för ett problem.
- TFS integreras med Active Directory, vilket underlättar kommunikation av problemlösningar till kunden som rapporterade problemet.
- Samarbete, versionskontroll och agil planering stöds.
22. IBM Rational ClearQuest
Clear Quest är en klient-serverbaserad onlineapplikation som underlättar defekthanteringen.
- IBM ClearQuest kan spåra, registrera och hantera alla problem.
- Ger alla fördelar med en buggspårningslösning.
- Stöder operativsystem som HP-UX, Linux och Microsoft Windows.
- Hjälper till med synlighet och hantering av mjukvaruutvecklingsprojekt.
- Integreras med automatiseringsverktyg.
- Kommersiell produkt, kan vara dyr. En 30-dagars gratis provperiod finns.
- Heltäckande defektspårningssystem.
23. Unfuddle
Unfuddle är ett felhanteringsverktyg för utvecklare som integreras med Git och Subversion.
- Unfuddle låter utvecklare bidra med källkod.
- Det fungerar med de flesta verktyg för mjukvaruutveckling.
- Unfuddle ger dataskydd genom att använda Amazons servrar.
- Hjälper till att spåra problem, funktionsförfrågningar och biljetthantering.
- Hanterar problem som biljetter och erbjuder en webbaserad arkivvisning för att inspektera filändringar.
- En reklam produkt med gratis provperiod.
24. DevTrack
Devtrack är inte en typisk defektspårare, men fungerar bra för just det syftet.
- Många funktioner, mest känd som defektspårare.
- Kan köpas separat eller som en del av Agile Studio, DevTest studio eller DevSuite.
- En helhetslösning för implementeringsspårning.
- Stöd för både agila och vattenfallsprojekt.
- Kommersiell produkt med en riskfri testperiod.
25. Backlog
Backlog är en applikation för projektledning och ärendespårning för mjukvaruutvecklingsteam.
- Användare kan rapportera buggar och systemet spårar uppdateringar, kommentarer och statusändringar.
- Problem som har rapporterats är enkla att hitta med sökning och filter.
- Subtasking, Kanban-liknande tavlor, Gantt- och burndown-diagram, Git- och SVN-förråd, Wikis och IP-åtkomstkontroll är andra funktioner.
- Appar för iOS och Android finns.
26. Katalon TestOps
Katalon TestOps är ett kostnadsfritt och kraftfullt orkestreringsverktyg för att spåra problem.
- Ger test- och DevOps-team en enhetlig bild av tester, resurser och miljöer.
- Underlättar samarbete och transparens genom kommentarer, instrumentpaneler, KPI-spårning och insikter.
- Detaljerad realtidsdata under testkörning som hjälper till att lokalisera orsaken till problem.
- Releaseberedskap kan bedömas.
- Strömlinjeformad resultatinsamling och analys över alla ramar tack vare en stark felanalys.
- Kan användas i molnet och på Windows och Linux.
- Fungerar med testramar som Jasmine, JUnit, Pytest, Mocha; CI/CD-system som Jenkins och CircleCI; och hanteringsplattformar som Jira och Slack.
- Dataspårning i realtid för felsökning.
- Smart Scheduling optimerar testcykeln.
27. Kualitee
Kualitee är utformat för utvecklings- och kvalitetssäkringsteam som vill göra mer än att bara tilldela och spåra problem.
- Producerar högkvalitativ programvara genom att minska problem, påskynda QA-cykler och ge större kontroll över byggen.
- Behörigheter, fält och rapporter kan anpassas.
- Integrerar testfall och testexekveringstekniker.
- Alla tester kan genomföras på ett ställe.
- Skapar, tilldelar och spårar defekter.
- Ett enkelt användargränssnitt.
- Från $15 per månad per användare. 7-dagars gratis provperiod.
- Spårbarhet mellan problem, krav och tester.
- Återanvändning av defekter, testfall och testcykler.
- Interaktiv och lärorik instrument