Upplever du avvikande aktiviteter på ditt TikTok-konto? Kanske har filmer raderats eller publicerats utan din vetskap, du ser meddelanden du inte skickat eller har ditt lösenord ändrats. Sådana händelser kan tyda på att ditt konto har blivit utsatt för ett intrång, vilket kräver att du agerar direkt.
Denna handledning kommer att gå igenom stegen du bör ta om ditt TikTok-konto har blivit hackat. Utöver det ger vi dig råd om hur du kan skydda ditt konto mot framtida intrång. Läs vidare för att lära dig hur du håller din information säker.
Hur du återfår kontrollen över ett hackat TikTok-konto
Dina åtgärder för att återställa ditt TikTok-konto varierar beroende på om du fortfarande har tillgång till det. Om du märker suspekt aktivitet, men ditt lösenord är oförändrat, följ dessa steg för att byta lösenord:
Efter att du har bytt lösenord, följ anvisningarna nedan för att avsluta alla pågående sessioner på andra enheter:
Om ditt lösenord har blivit ändrat och du inte kan komma in på ditt TikTok-konto, kan du återställa det via ditt telefonnummer eller e-postadress. Detta fungerar endast om du har kopplat ett telefonnummer eller en e-post till kontot innan intrånget. Så här gör du:
Om du varken har kopplat e-post eller telefonnummer eller inte kan nå dem, kontakta TikToks support för hjälp. De kan assistera dig med återställningen när du har bekräftat din identitet. Kom ihåg att varje situation är unik, och att det inte alltid är möjligt att återfå tillgången till kontot.
Så skyddar du ditt TikTok-konto från intrång
Konton som har blivit utsatta för intrång löper högre risk att hackas igen. Därför är det inte nog att bara återställa lösenordet. Du bör vidta ytterligare åtgärder för att säkra kontot mot framtida intrång. Om du har loggat ut misstänkta sessioner men inte bytt lösenord, följ stegen nedan för att göra det:
Nästa steg är att koppla ett telefonnummer till ditt konto. Det är säkrare än e-post eftersom e-postkonton är enklare att hacka, speciellt om du använder samma lösenord på flera ställen. Följ dessa steg:
Vanliga frågor
I det här avsnittet besvarar vi några vanliga frågor gällande hanteringen av ett hackat TikTok-konto.
Hur skapar jag ett starkt lösenord?
Cybersäkerhet är viktigt i dagens samhälle, och därför bör du känna till hur ett bra lösenord ser ut. Här är några punkter du bör tänka på när du väljer lösenord för ditt TikTok-konto:
1. Ju fler tecken, desto bättre. Ditt lösenord bör vara minst 12 tecken långt.
2. Använd både stora och små bokstäver, siffror och specialtecken. Blanda dessa, till exempel ”qW12erTy56*$”, istället för den klassiska formeln ”Qwerty12!”.
3. Använd inte uppenbara lösenord, även om de är lätta att komma ihåg. Undvik namn på husdjur, födelsedagar eller namn på favoritband.
4. Använd inte samma lösenord för flera konton. Om ett konto blir hackat, ökar risken för att andra hackas också.
5. Undvik tangentbordsmönster.
Dessa regler gäller inte bara för TikTok, utan även för alla andra konton. Se över dina andra lösenord och byt ut dem om de inte uppfyller kriterierna.
Bör jag anlita en hacker för att få tillbaka mitt konto?
Användare som inte kan komma in på sitt konto eftersom de inte har kopplat ett telefonnummer funderar ibland på att anlita en hacker. För det första är det olagligt i många länder. För det andra kan du inte vara säker på hackerns avsikter. Efter att ha hackat ditt konto kan personen vägra dig tillgång och istället pressa dig på pengar. Sociala plattformar ser inte heller någon skillnad på ”goda” och ”onda” hackers. Om de upptäcker att ditt konto har blivit hackat, riskerar det att bli blockerat permanent. Kontakta därför TikToks support och ha tålamod.
Håll ditt konto säkert
Förhoppningsvis har du återfått kontrollen över ditt konto och vidtagit alla förebyggande åtgärder. Att bli hackad är aldrig roligt, men det kan fungera som en läxa om cybersäkerhet. Förhoppningsvis har detta hjälpt dig att identifiera och täta potentiella säkerhetsluckor. Säkerställ att även dina andra konton är väl skyddade, så att du inte behöver uppleva det här igen.
Har du erfarenhet av att återställa konton som inte var kopplade till ett telefonnummer? Vilka åtgärder tog du, och fungerade de? Dela gärna dina erfarenheter i kommentarsfältet.