Om din dator plötsligt har slutat fungera behöver du inte få panik. Det kan finnas flera orsaker till detta, såsom problem med strömförsörjningen, maskinvarufel eller mjukvarubuggar. Det är därför inte ovanligt att känna sig osäker på var man ska börja leta efter felet.
MUO-VIDEO FÖR DAGEN
SKROLLA FÖR ATT FORTSÄTTA LÄSA
Trots att det kan kännas som att det inte finns något du kan göra för att reparera din dator, finns det faktiskt många saker du kan testa innan du köper en ny. Om din dator oväntat vägrar att starta är dessa åtgärder värda att prova.
1. Testa andra kablar
Även om det är osannolikt är det bäst att utesluta detta som felkälla först. Granska strömkabeln noggrant – den kan ha lossnat, vilket kräver att du ansluter den igen. Ibland kan själva kabeln vara felaktig.
Om du har en extra strömkabel kan du prova att använda den istället. Starta sedan om datorn med den nya kabeln.
2. Tolka moderkortets felsignaler (eller kontrollera felkoden)
När du försöker starta datorn kan du eventuellt höra pip från moderkortet. Ett enda pip kan indikera att allt är som det ska, medan en lång och ihållande serie av pip kan tyda på ett allvarligt fel i strömförsörjningen.
Det finns ingen standardiserad uppsättning felkoder för felsökning. Din dator kan avge felkoder genom en serie korta och långa pip, som kan påminna om morsekod. I datorns användarmanual hittar du information om vad dessa pip betyder, vilket hjälper dig att lösa problemet med en dator som inte startar.
Om du inte har manualen kan du söka efter informationen på tillverkarens webbplats. Om datorn inte ger ifrån sig några pip kan du prova att koppla in en digital display eller en enkel högtalare till moderkortets header för att upptäcka fel. Ofta är det de enklaste verktygen som hjälper till att fixa moderkortet.
Kontrollera moderkortets felkoder
Vissa moderna moderkort har en digital display som visar en specifik felkod eller lysdioder som visar vilken komponent som inte fungerar. Ett moderkort med en felkodsdisplay är fördelaktigt eftersom det underlättar felsökningen. Även om du fortfarande behöver ta reda på vad koden exakt betyder, är det en bra utgångspunkt.
3. Prova en annan strömkälla
Om datorn inte reagerar alls – inga lampor blinkar, inga felkoder ljuder och inga fläktar startar – är det troligtvis ett strömproblem.
Koppla bort datorn från strömkällan och anslut den till ett annat vägguttag som du vet fungerar. Om du använder en bärbar dator, kontrollera att laddaren är ansluten och att strömbrytaren är på.
Det kan också vara nödvändigt att byta ut nätaggregatet (PSU). Nätaggregatet ger ström till datorn, och om det går sönder kommer ingenting att fungera och datorn kommer inte att starta. Försök att byta ut nätaggregatet mot ett nytt, eller låna ett av en vän för att testa.
4. Kontrollera om strömknappen är problemet
Om datorn inte startar, men moderkortets lampa lyser eller fläktarna går, kan felet ligga i strömbrytaren. Försök att starta datorn via moderkortets inbyggda knapp. Alla moderkort är dock inte likadana, så inte alla har en inbyggd strömknapp. Använd moderkortets manual om du har svårt att hitta den.
Om moderkortet saknar en inbyggd strömknapp kan du använda en skruvmejsel för att kortsluta strömbrytarens stift på headerkontakten. Detta kan hjälpa dig att ta reda på om det är själva strömknappen eller chassit som är problemet när datorn inte startar.
Kontrollera också kontakterna på datorns frontpanel. Även om det är osannolikt att de lossnat, kan de vara trasiga. Det är värt att kontrollera.
5. Kontrollera din bildskärm
Om datorn ger ifrån sig ljud, men inget visas på skärmen, kan det vara bildskärmen som är felet. Kontrollera först att bildskärmen är korrekt ansluten till datorn och strömförsörjningen.
Du bör även kontrollera bildskärmens strömkabel. Om problemet kvarstår efter att du bytt strömkabel, prova att ansluta en annan bildskärm eller en TV. Om datorn startar nu är det troligtvis dags att byta ut din bildskärm.
6. Koppla ur USB-enheter du inte behöver
Vid felsökning är det bäst att utesluta alla variabler som kan bidra till problemet. Fokusera på den mest sannolika felkällan. Om problemet kvarstår, koppla bort alla enheter och starta datorn med endast tangentbord och mus.
I svåra fall, felsök utan både tangentbord och mus för att säkerställa att ingen av USB-enheterna orsakar en konflikt. Ibland kan USB-portarna vara felkällan. Det är därför det är bra att starta datorn med tomma portar.
7. Minska värmen
En dator kan stängas av på grund av överhettning. Damm som samlas i ventilerna eller på fläktarna kan leda till överhettning och kan få datorn att stängas av eller hindra den från att starta.
Det bästa du kan göra i det här läget är att låta datorn svalna. Du kan också använda mjukvara för att kontrollera och övervaka fläkthastigheten och kylsystemet eller installera en extern hårdvarukylare. Det finns normalt tomma fack ovanför processorn där du kan installera externa kylare.
8. Kontrollera överspänningsskyddet
Om datorn är ansluten till en avbrottsfri strömkälla (UPS) eller ett överspänningsskydd, kontrollera återställningsknappen. De flesta överspänningsskydd har en inbyggd återställningsknapp som måste tryckas in efter ett strömavbrott. Om UPS:en behöver återställas kommer datorn inte att starta.
9. Kontrollera CMOS-batteriet
Om CMOS-batteriet är urladdat kan systemet inte minnas datum och tid, och du kommer att uppmanas att starta operativsystemet genom att trycka på F1.
Detta orsakar sällan startproblem, men i enstaka fall kan det ske. Om du har provat allt annat kan det vara värt att byta ut CMOS-batteriet för att se om det gör någon skillnad.
10. Kontrollera RAM-minnet
Om datorn inte startar kan du även kontrollera att RAM-minnet sitter ordentligt på plats. Om RAM-minnet har lossnat kan det hindra datorn från att starta.
Det tar bara en stund att sätta tillbaka RAM-minnet och du får snabbt reda på om det var problemet. Du måste öppna datorns chassi för att göra detta. När chassit är öppet är det tydligt om RAM-minnet sitter på plats. Tryck försiktigt ner varje modul i sin plats och kontrollera att båda låsmekanismerna sitter fast ordentligt.
11. Prova felsäkert läge
Om datorn försöker starta men kraschar kan du eventuellt starta i felsäkert läge (i Windows). Om du kan göra det kan du eventuellt lokalisera vilken process som hindrar datorn från att starta. Det finns flera sätt att starta i felsäkert läge. Om datorn inte startar normalt kan du behöva tvinga Windows att gå in i återställningsmiljön.
- Slå på datorn. När den börjar starta, håll ned strömknappen för att tvinga fram avstängning. Upprepa detta.
- Vid det tredje försöket, låt startprocessen fortsätta. Windows återställningsmiljö bör starta.
- Gå till Felsökning > Startinställningar > Starta om.
- När datorn har startat om, tryck på 4, 5 eller 6 för att starta i felsäkert läge med olika alternativ.
Om datorn inte startar alls måste du prova de övriga åtgärderna som nämns ovan.
Få igång datorn igen
Datorer förenklar våra liv, men de kan ofta orsaka problem. Datorer kraschar ofta vid fel tillfällen och tvingar oss att leta efter lösningar.
Även om det ibland är frustrerande är det inte världens undergång om datorn går sönder. Använd stegen ovan för att få igång den igen så snabbt som möjligt. Om ingen av dessa åtgärder fungerar, kontakta tillverkaren eller en hårdvaruspecialist som kan hjälpa dig.