Det är inte ovanligt att Android-användare stöter på meddelandet ”Anslutningsproblem eller ogiltig MMI-kod”, vilket kan vara frustrerande. Detta fel indikerar vanligtvis att du inte kan ringa eller skicka SMS förrän problemet är åtgärdat.
Som tur är finns det flera metoder du kan testa för att eventuellt lösa detta Android-fel. Om en metod inte fungerar, gå vidare till nästa alternativ.
Vad orsakar MMI-felet?
Flera faktorer kan utlösa meddelandet ”Anslutningsproblem eller ogiltig MMI-kod” på din mobil. Huvudorsaken är oftast problem hos din mobiloperatör eller bekymmer med SIM-kortets autentisering i din smartphone. Felet är särskilt vanligt på telefoner med stöd för dubbla SIM-kort, men det kan även förekomma på andra enheter.
Metoder för att åtgärda MMI-felet
Det finns olika tillvägagångssätt för att korrigera ”Anslutningsproblem eller ogiltig MMI-kod” på en Android-enhet.
1. Starta om din Android-enhet
Det första steget är att starta om din smartphone.
- Håll strömknappen och hemknappen intryckta samtidigt tills telefonen stängs av och vibrerar, och vänta sedan tills den startar om.
- Alternativt kan du hålla strömknappen intryckt tills menyn för avstängning visas och sedan välja ”Starta om”.
2. Justera prefixkoden
Ett annat sätt att försöka lösa anslutningsproblemet eller felaktig MMI-kod är att lägga till ett kommatecken i slutet av prefixkoden. Ett kommatecken kan tvinga operationen att genomföras och därmed kringgå eventuella fel.
Här är två metoder för att justera prefixkoden:
- Om prefixkoden är (*2904*7#), lägg till ett kommatecken i slutet (*2904*7#,).
- Du kan även använda symbolen + efter * så här (*+2904*7#).
3. Aktivera radio och IMS via SMS
- Öppna knappsatsen.
- Knappa in (*#*#4636#*#*). Du behöver inte trycka på samtalsknappen, serviceläget öppnas automatiskt.
- Gå in i serviceläget.
- Välj ”Enhetsinformation” eller ”Telefoninformation”.
- Välj ”Kör pingtest”.
- Klicka på knappen ”Stäng av radio” och starta sedan om telefonen.
- Välj omstart.
4. Kontrollera nätverksinställningarna
Stegen för att nå nätverksinställningarna kan variera något beroende på din enhet, men grundprincipen är densamma. Följ dessa steg för att kontrollera dina nätverksinställningar:
- Gå till ”Inställningar”.
- Välj ”Nätverksanslutning”.
- Följ upp med ”Mobila nätverk”.
- Sedan ”Nätverksoperatörer” och välj din trådlösa leverantör under sökningen.
- Du kan behöva ansluta flera gånger (3-4 försök) innan det fungerar igen.
—–
Sammanfattningsvis finns det ett antal metoder du kan använda för att åtgärda MMI-felet. Vissa är enklare än andra. Medan MMI-fel oftast uppstår på telefoner med dubbla SIM-kort, kan de även uppstå på enheter med ett SIM-kort på grund av dålig signal eller problem i mobilnätverket. Om de ovanstående lösningarna inte hjälper dig, bör du kontakta din operatör för ytterligare support.