Har du svårt att komma ihåg telefonnumren till dina vänner och familj? Det är inget problem! Din iPhone har en smart funktion som låter dig spara allas kontaktuppgifter i telefonappen. Appen ordnar dessutom alla kontakter i alfabetisk ordning, vilket gör det lättare och snabbare att hitta rätt person. Du kan också markera dina favoritkontakter, så att de hamnar i en egen lista. Ibland händer det dock att kontakter försvinner från iPhone, eller att namnen inte visas i meddelanden. Om du råkat ut för detta har du kommit rätt. I denna artikel går vi igenom hur du kan lösa problemet med försvunna kontakter på din iPhone, inklusive specifikt iPhone 6.
Åtgärda problem med försvunna kontaktnamn på iPhone
Problem med att alla kontakter försvunnit på din iPhone, eller att kontaktnamn saknas kan bero på flera orsaker. En felaktig återställning, en mjukvaruuppdatering med buggar eller dålig synkronisering på grund av svajig internetanslutning är några exempel. Om du upplever dessa problem, läs noggrant de metoder vi presenterar nedan. De är lätta att följa och kan hjälpa dig att lösa problemet.
Metod 1: Starta om din iPhone
Om dina kontaktnamn helt plötsligt har försvunnit kan en enkel omstart av din enhet hjälpa. Det kan uppdatera systemet och åtgärda eventuella fel eller frysningar. Du kan hitta guider online som visar exakt hur du startar om just din iPhone-modell.
Metod 2: Uppdatera kontaktdatabasen
Ett annat sätt att försöka fixa problemet är att gå in i kontaktappen och redigera kontakterna som försvunnit.
1. Öppna appen Kontakter på din iPhone.
2. Klicka på den kontakt som du vill redigera.
3. Tryck på ”Redigera” i övre högra hörnet.
4. Ändra kontaktens namn eller annan detalj och tryck på ”Klar”.
5. Starta sedan om din iPhone och kontrollera om kontakten visas i listan.
Detta kan uppdatera kontakten och lösa problemet med försvunna kontakter. Gör detta för alla kontakter som försvinner.
Metod 3: Stäng av och på kontakter i iCloud
Ett synkroniseringsproblem mellan din iPhone och iCloud kan vara orsaken till att dina kontakter har försvunnit. Följ stegen nedan för att stänga av och på synkroniseringen av kontakter i iCloud.
1. Öppna appen Inställningar på din iPhone.
2. Tryck på ditt Apple-ID och välj ”iCloud”.
3. Stäng av reglaget för ”Kontakter”.
4. Tryck sedan på ”Behåll på min iPhone” i popup-rutan.
5. Efter en liten stund, slå på reglaget för ”Kontakter” igen och tryck på ”Sammanfoga”.
Metod 4: Använd Siri för att återställa kontakter
Siri kan också hjälpa dig att lösa problemet med försvunna kontakter. Siri känner igen kontaktnamn, så du kan be Siri att ringa numret. Säg ”Hej Siri, ring [önskat nummer]”. Efter samtalet kommer kontakten att visas i din samtalshistorik.
Läs även: Varför låter min Siri konstigt?
Metod 5: Starta om synkroniseringen av kontakter
Denna metod kan hjälpa dig att lösa problemet.
1. Öppna Inställningar på din iPhone.
2. Tryck på ”Kontakter” > ”Konton”.
3. För varje konto (t.ex. iCloud, Exchange, Yahoo) väljer du kontot och stänger av synkroniseringen av kontakter.
4. Starta om din iPhone.
5. Öppna Inställningar igen.
6. Tryck på ”Kontakter”.
7. Välj det konto du vill synkronisera och slå på reglaget för synkronisering av kontakter.
Metod 6: Inaktivera kortnamn
Så här stänger du av kortnamn:
1. Gå till Inställningar på din iPhone.
2. Tryck på ”Kontakter”.
3. Tryck på ”Kortnamn”.
4. Stäng av reglaget för ”Kortnamn”.
Metod 7: Ändra region på din iPhone
Ett annat sätt att försöka lösa problemet är att ändra region och språk och sedan starta om telefonen. Följ dessa steg för att ändra region:
1. Gå till Inställningar på din iPhone.
2. Tryck på ”Allmänt” > ”Språk och region”.
3. Välj en annan region och starta om din iPhone.
Metod 8: Logga in på din iPhone igen
Du kan också prova att logga ut och sedan logga in på din iPhone igen. Så här gör du:
1. Öppna Inställningar och tryck på ”Apple-ID” > ”Logga ut”.
2. Ange ditt Apple-ID-lösenord.
3. Välj om du vill kopiera iCloud-data till din enhet, och tryck på ”Logga ut”.
4. Logga sedan in på ditt iCloud-konto igen.
Metod 9: Ändra listinställningar för kontakter
Att ändra listinställningarna för kontakter kan hjälpa dig att lösa problemet. Prova följande:
1. Öppna appen Telefon och tryck på ”Kontakter”.
2. Tryck på ”Listor” i övre vänstra hörnet.
3. Avmarkera ”Alla iCloud” och tryck på ”Klar”. Du bör nu se alla kontakter som är sparade på din iPhone.
4. Leta efter de saknade kontakterna och lägg till dem i din adressbok.
5. Gå tillbaka till listinställningarna och välj ”Alla iCloud” igen.
Metod 10: Starta om iMessage
Om kontaktnamn inte visas i meddelandeappen kan du prova att starta om iMessage. Följ stegen:
1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på ”Meddelanden”.
3. Stäng av reglaget för ”iMessage”.
4. Starta om din iPhone.
5. Gå till ”Inställningar” > ”Meddelanden” > ”iMessage” och slå på det igen.
Metod 11: Återställ iPhone från säkerhetskopia med iTunes
Ett annat sätt att lösa problemet med försvunna kontakter är att återställa din iPhone från en tidigare säkerhetskopia.
1. Starta iTunes på din dator och anslut din iPhone med en USB-kabel.
2. Klicka på enhetsikonen längst upp till vänster i iTunes.
3. Under enhetsmenyn klickar du på ”Återställ säkerhetskopia…” och väljer en tidigare säkerhetskopia.
4. För att återställa din iPhone klickar du på ”Återställ”.
När din enhet har återställts, går du till appen Kontakter för att se om kontakterna har återvänt.
Metod 12: Återställ nätverksinställningar
Om du vill prova den här metoden, gör så här:
1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på ”Allmänt”.
3. Klicka på ”Överför eller Återställ iPhone”.
4. Klicka sedan på ”Återställ” > ”Återställ nätverksinställningar”.
Vi hoppas att dessa detaljerade steg har hjälpt dig att lösa problemen med försvunna kontaktnamn på din iPhone eller att kontakterna inte visas i dina meddelanden. Skriv gärna i kommentarsfältet om du har fler frågor eller önskemål om ämnen vi ska skriva om!