Omnisend vs. Mailchimp – Battle of Email Marketing Heavyweights

By rik

Innan du väljer ett verktyg för e-postmarknadsföring till ditt företag, ta del av denna djupgående jämförelse mellan Omnisend och Mailchimp. Det hjälper dig att fatta ett välgrundat beslut!

Du är säkert medveten om att e-postmarknadsföring är en effektiv kanal för att sprida information om dina varumärken, produkter och tjänster till de konsumenter och företag som behöver dem.

Enligt Data & Marketing Association kan du generera upp till 45 USD i intäkter för varje 1 USD du investerar i e-postmarknadsföringskampanjer. Avkastningen på investeringen (ROI) för e-postmarknadsföring har fortsatt att öka.

En rapport från McKinsey & Company visar att varumärken kan nå 40 gånger fler kunder via e-postmarknadsföring än genom Twitter och Facebook. Dessutom förväntas e-postmarknadsföring generera intäkter på 17,9 miljarder dollar år 2027, jämfört med 7,5 miljarder dollar år 2020, enligt Statista.

Denna statistik ser lovande ut, men bara för företag, byråer eller e-postmarknadsförare som vet hur man skapar och genomför en framgångsrik e-postmarknadsföringskampanj. Experter använder ofta sofistikerade verktyg för e-postmarknadsföring för att nå sina mål, och de främsta aktörerna är Omnisend och Mailchimp.

E-postmarknadsföringens betydelse för affärstillväxt

Den största anledningen att välja e-postmarknadsföring framför andra marknadsföringskanaler är dess kostnadseffektivitet. Här är några andra fördelar:

  • Du kan leverera ditt budskap direkt till köpare, kunder och potentiella kunder via e-post.
  • En e-postmarknadsförare kan rikta in sig på specifika kund- och prospektgrupper för att öka konverteringsgraden.
  • Ditt företag kan erbjuda personliga erbjudanden och rabatter till dina kunder.
  • Vissa moderna e-postmarknadsföringsverktyg som Omnisend och Mailchimp låter dig spåra resultat som klickfrekvens, öppningsfrekvens och konverteringsfrekvens.

Vi presenterar Omnisend: Marknadsföringsautomation med e-post

Omnisend är ett verktyg för e-post- och SMS-marknadsföring som är avsett för varumärken med onlineförsäljning och marknadsföring. Flera av deras e-handelskunder, som 123Presets, Reternity och Amundsen Sports, har sett en betydande ökning av sina onlineförsäljningsintäkter med hjälp av Omnisend.

Standardfunktionerna i Omnisend inkluderar följande:

  • Marknadsföringsautomation
  • Multikanalmarknadsföring via Facebook Retargeting, Web Push Notifications, SMS, Google Retargeting och målsidor
  • Skapa anpassade e-postmeddelanden med shoppingfunktioner i realtid, som lägg till i varukorgen och kassa
  • Återställning av övergivna kundvagnar med eller utan rabatter
  • Minskning av övergivna varukorgar med snabba uppföljningsmail och SMS
  • E-postmallar
  • Skapa e-post och lägg till innehåll med dra-och-släpp-funktionalitet
  • Förkonfigurerade arbetsflöden för e-handel
  • Analys och insikter om kunddata
  • Informationsmaterial för att konvertera besökare till leads och leads till kunder
  • Analyspaneler för försäljning och marknadsföringskampanjer

Med tanke på dessa funktioner kan vi konstatera att Omnisend är ett omfattande marknadsföringsverktyg för e-handel.

Vi presenterar Mailchimp: Automatiserad e-postmarknadsföring och mer

Mailchimp är ett kraftfullt och avancerat verktyg för e-postmarknadsföring som överträffar de flesta konkurrenter. Enligt Datanyze har de en marknadsandel på 66,19 %. Det ger dig möjlighet att skapa automatiserade arbetsflöden för e-postmarknadsföring med segmentering av målgrupper.

Du kan också integrera produkt- och tjänstköpsfunktioner direkt i e-postmeddelandet för att snabbt omvandla en potentiell kund till en faktiskt kund. Mailchimp använder AI på ett betydande sätt, och du kan få AI-hjälp med innehållsgenerering och rapportering.

Här är några av de viktigaste funktionerna i Mailchimp:

  • Kampanjhanteringsverktyg
  • Skapa kundresor
  • Hemsidor och målsidor
  • Generativ AI för innehållsoptimering och -skapande
  • Samla in kundundersökningar online
  • Analys av kundbeteende och segment
  • Retargetingannonser
  • Marknadsautomation med webhooks och arbetsflöden
  • E-postmarknadsföringsanalys och rapportering
  • Intelligenta AI-drivna marknadsföringsverktyg
  • Integrera design-, innehålls- och affärsverktyg

Mailchimp är en ledare på marknaden, men främst för de som är erfarna e-postmarknadsförare. Inlärningskurvan är relativt brant innan du kan använda verktyget effektivt.

Omnisend vs. Mailchimp: Jämförelse av funktioner

Nedan följer en direkt jämförelse av Omnisend och Mailchimp med avseende på viktiga funktioner för e-postmarknadsföring:

Användargränssnitt, upplevelse och användarvänlighet

Omnisend

Omnisends gränssnitt är mer intuitivt och engagerande än Mailchimp. Gränssnittet är flikbaserat med sex flikar längst upp: Dashboard, Kampanjer, Automation, Formulär, Målgrupp och Rapporter.

Varje flik innehåller knappar och alternativ som är logiska utifrån namnet, vilket gör det enkelt att navigera i verktyget. Fliken Kampanjer erbjuder en guidad tur för att skapa olika e-postmarknadsföringskampanjer.

För att skapa en automation går du till fliken Automation och länkar den till din kampanj. Du kan också lägga till formulär för att öka engagemanget. Alla dina kontakter och segment hittar du under fliken Målgrupp. Sammanfattningsvis är Omnisend lättanvänt och vem som helst kan skapa effektiva e-postmarknadsföringskampanjer direkt.

Mailchimp

Mailchimps användargränssnitt och upplevelse kan vara lite mer utmanande. Det finns många menyer i den vänstra sidopanelen, vilket tar upp en del av skärmutrymmet. Dessa alternativ är mer relevanta för marknadsföringsbyråer än för enskilda företag.

Att skapa automatisering kan vara svårt eftersom arbetsflödesschemat inte är tillräckligt flexibelt för redigering.

Om du söker effektiv e-postmarknadsföring för ditt eget företag, välj Omnisend. Om du är en marknadsföringsbyrå eller ett stort företag med ett dedikerat team för e-postmarknadsföring, kan Mailchimp vara ett bra val.

E-postmarknadsföring och kanaler

Omnisend

Omnisend erbjuder fyra olika kampanjalternativ för e-postmarknadsföring:

  • E-post
  • A/B-test för e-post
  • SMS
  • Push-notifikationer

Det finns ett guidat arbetsflöde för att ställa in marknadsföringsinställningarna för e-post. Du kan välja bland beprövade e-postmallar för att snabbt starta din kampanj.

Omnisends marknadsföringskanaler inkluderar SMS, e-post, Google Ads-retargeting, Facebook-retargeting och köpbara e-postmeddelanden.

Mailchimp

Mailchimp har ett mer omfattande utbud av alternativ för onlinemarknadsföring, främst baserade på e-post, men du kan också inkludera SMS, landningssidor, sociala medier, vykort, annonser och undersökningar.

Fliken Kampanjhanterare hjälper dig att omvandla allt till ett projektledningsscenario. Här kan du skapa och tilldela kampanjer, generera rapporter och övervaka resultaten.

För snabb e-postmarknadsföring utan en inlärningskurva, välj Omnisend. Om du behöver fler alternativ och har tid att investera i inlärning, välj Mailchimp.

Informationsmaterial

Omnisend

Omnisend erbjuder kostnadsfritt informationsmaterial för att bygga en prenumerant-, lead- och kundbas. Du kan använda popup-fönster, formulär, marknadsföra specialerbjudanden, skapa landningssidor och använda lyckohjul för att engagera besökare, potentiella kunder och faktiska kunder.

Du behöver inte kunna koda för att implementera dessa HTML-element. Gå till Formulär, skapa ett nytt formulär och välj från en rad informationsmaterial från formulärbiblioteket.

Mailchimp

Mailchimp erbjuder inte färdiga informationsformulär, utan istället får du tillgång till landningssidor, registreringsformulär och undersökningar.

Eftersom Omnisend gör det möjligt för vanliga företag att använda avancerade och engagerande länkar i e-postmeddelanden och på målsidor är det mer effektivt än Mailchimp.

Marknadsföringsautomation

Både Omnisend och Mailchimp erbjuder inbyggd marknadsföringsautomation. Du behöver alltså inte en dedikerad e-postmarknadsförare för att skapa, genomföra och analysera kampanjer. De båda verktygens automatiseringsfunktioner skiljer sig dock åt när det gäller användarvänlighet för en genomsnittlig företagare.

Omnisend

Omnisend har färdiga scenarier för marknadsföringsautomation som ett e-handelsföretag kan behöva. Du får enkla arbetsflöden som välkomnar en användare, återställer övergivna kundvagnar, skapar engagemang efter köp och konverterar prenumeranter. Du behöver bara länka den relevanta appen.

Mailchimp

Mailchimps automatiseringsfunktion är mer komplex. Du behöver en genomtänkt Mailchimp-arbetsflödesautomation för att använda funktionerna. Därför erbjuder Mailchimp betalda professionella tjänster som onboarding, kundframgång och tredjeparts-experter för Mailchimp.

Ur automationssynpunkt är Omnisend bättre för e-handelsföretag.

Rapportering och analys

Rapporterings- och analysmodulen är mer lättöverskådlig i Omnisend jämfört med Mailchimp. I Omnisend finns tre olika typer av analysflikar med standard- och anpassade rapportval.

  • Standardrapporten (för kampanjer, arbetsflöden och formulär) passar bäst för små till medelstora företag och startups som vill ha rapporter som är enkla att förstå.
  • Avsnittet Leverans visar nyckeltal som skickade e-postmeddelanden, öppningsfrekvens, klickfrekvens, genererad försäljning och borttagna prenumerationer.

Mailchimps analys- och rapporteringsfunktioner kan kännas överväldigande. Du kan behöva specifik utbildning och praktisk träning för att använda den. Verktyget har en analysflik för e-post, en flik för automatiska rapporter och verktyg för anpassade rapporter.

Integrationer med tredjepartsappar

Integrationer i ett e-postmarknadsföringsverktyg hjälper dig att automatisera marknadsföringskampanjer. Denna funktion gör det också möjligt för dig att samla all information om verksamheten på ett ställe så att du kan skapa bättre kampanjer. Dessutom hjälper integrationen med butiker, varukorgar och kassa dig att sälja produkter och tjänster direkt från e-postmeddelandet.

Både Omnisend och Mailchimp erbjuder olika integrationer, som anges nedan:

  • Bokning och schemaläggning
  • Kontakthantering
  • Kundservice
  • Ekonomi och redovisning
  • Formulär och undersökningar
  • Sociala medier
  • Prenumerationshantering
  • Biljett- och evenemangshantering
  • Affiliate- och influencer-marknadsföring
  • Åter i lager och önskelistor
  • Annonsering
  • Automation och Middleware

Mailchimp låter dig ansluta fler än 300 tredjepartsappar, medan Omnisend har stöd för upp till 150 företagsappar.

Ur integrationssynpunkt är Mailchimp vinnaren.

Kundsupport

Omnisend erbjuder livechatt och e-postsupport för alla prenumerationsnivåer, även den kostnadsfria. Prioriterad support via dessa kanaler erbjuds till användare med Pro-abonnemang.

Mailchimp erbjuder ett flertal alternativ för kundsupport. Du kan nå dem via e-post, chatt och telefon. Kostnadsfria prenumeranter får dock endast e-postsupport under de första 30 dagarna, därefter finns ingen support tillgänglig om de inte uppgraderar. Chatt-, telefon- och e-postsupport erbjuds främst till betalande kunder.

Ur kundsupportsynpunkt är Mailchimp bättre än Omnisend.

Priser och prenumerationsplaner

Här följer en jämförelse av priser för Omnisend och Mailchimp:

Omnisend

Gratis Standard Pro
0,00 $/månad 16 $/månad 59 $/månad
Upp till 250 kontakter Upp till 500 kontakter Upp till 500 kontakter
500 e-postmeddelanden/månad 6 000 e-postmeddelanden/månad Obegränsade e-postmeddelanden
Upp till 60 SMS Upp till 60 SMS Upp till 3 933 SMS/månad
Upp till 500 gränsöverskridande webbkunder och 500 webbkunder Google push Allt obegränsat; Anpassat varumärke för kampanjer, e-postmeddelanden och formulär; Kundframgångsansvarig från $400; E-postbaserad kundsupport Allt obegränsat; Anpassat varumärke för kampanjer, e-postmeddelanden och formulär; Kundframgångsansvarig från $400; Prioriterad support dygnet runt
E-post, SMS, Push och förbyggd automatisering E-post- och SMS-kampanjer Formulär för e-postregistreringar
E-postbyggare med mallar Utarbeta försäljnings- och marknadsföringsrapporter Kundlivscykel och segmentering

Omnisends prissättning

Mailchimp

Gratis Essentials Standard Premium
0,00 $/månad 9,32 $/månad/år 13,92 $/månad/år 278,47 $/månad/år
1 000 månatliga e-postmeddelanden 5 000 månatliga e-postmeddelanden 6 000 månatliga e-postmeddelanden 150 000 månatliga e-postmeddelanden
1 sittplats (användargrupp Ubegränsade publikgrupper 5 personer supportgrupper 5 personer 5 platser för 5 personer supportgrupper 5 personer de första 30 dagarna 24/7 e-post- och chattsupport
24/7 e-post- och chattsupport Telefon- och prioritetssupport Begränsade mallar Obegränsat
Begränsad rapportering och analys Begränsad rapportering och analys Obegränsat Obegränsat
Alla formulär och landningssidor Alla formulär och målsidor Alla formulär och målsidor Alla formulär och målsidor
Begränsad AI assistant AI assistant och Cren Obegränsad Inte tillgänglig
Upp till 4 kundresor Upp till 200 kundresor Upp till 200 kundresor Ej tillgängligt
E-postmarknadsföringsautomation E-postmarknadsföringsautomation E-postmarknadsföringsautomation

Mailchimps prissättning

De två tabellerna ovan visar att Omnisend är ett mer prisvärt och kostnadseffektivt alternativ än Mailchimp. Omnisends kostnadsfria plan erbjuder även robust automatisering, vilket saknas i Mailchimps gratisplan.

Omnisend vs. Mailchimp: Slutsats

Omnisend är det bästa e-postmarknadsföringsverktyget för dig om du har ett växande e-handelsföretag. Det ger en bra balans mellan de betalda och kostnadsfria planerna.

Om du precis har startat din e-butik kan du testa e-postmarknadsföring med den kostnadsfria prenumerationen. Sedan kan du uppgradera till en betald plan i takt med att din kundbas, marknadsföringsbudget och årliga intäkter ökar.

Mailchimp är å andra sidan lämpligt för större företag eller byråer som behöver fullfjädrad programvara för e-postmarknadsföring från början. Du bör välja Mailchimp om du är en expert på e-postmarknadsföring som är bekant med alla nyanser.

Mailchimp passar bra för e-handel, onlinehandel, offlinehandel, mobilappar, webbappar, transaktionsmarknadsplatser, startups, utvecklare och byråer.

Utforska de bästa premiumprogramvarorna för e-postmarknadsföring för att få ditt företag att växa.