Introduktion
Strömmande musiktjänster har blivit en fundamental del av vår vardag, med fokus på att ge användarna en smidig och njutbar upplevelse. Emellertid har många användare under de senaste åren uttryckt sin missnöje över de stigande priserna. Även om dessa appar sällan är orimligt dyra, har prisökningarna lett till att många ifrågasätter om de får valuta för pengarna. Det är viktigt att förstå att företagen måste generera intäkter, men det finns också utrymme för dem att finjustera sina erbjudanden och ta bort onödiga funktioner. I den här artikeln kommer vi att undersöka några av de mest distraherande och överflödiga elementen som strömmande musiktjänster skulle kunna överväga att eliminera, för att erbjuda kunderna en bättre och mer prisvärd upplevelse.
Viktiga Punkter
- Prishöjningarna för strömmande musikappar har varit frustrerande nyligen, även om de inte är extremt dyra.
- Vissa aspekter av strömmande musikappar, som inbäddade videor och vänaktiviteter, skulle kunna avlägsnas för att sänka kostnaderna utan att äventyra lönsamheten.
- En förenkling av användargränssnittet över strömningsappar skulle kunna leda till en högre kundnöjdhet.
1 Skärmelement som stör användare
En betydande anledning till att jag bytte från Spotify till Apple Music tidigare i år var tröttheten av alla skärmelement. Flera användare har påpekat att flera funktioner förvandlar Spotify till en social medieplattform, och om jag inte hade haft ett problem med Apple Music som inte fungerade med Wi-Fi, hade jag troligen inte gått tillbaka till Spotify.
Jag anser att de bästa apparna är användarvänliga och har få distraktioner. Det är irriterande när man bara vill lyssna på musik men istället dras in i en uppmärksamhetskamp som liknar den man finner på sociala medier. Om strömningsplattformar minskade antalet ”vän”-funktioner och rekommendationer i appen, tror jag inte att det skulle vara något saknat.
2 Inbäddade videor
Jag är kanske lite puristisk, men jag känner att videoklipp i appen inte bidrar särskilt mycket till den totala lyssningsupplevelsen. Man kan hävda att YouTube Music är ett undantag, men jag tror inte att någon annan app behöver det (åtminstone inte för musik).
Denna funktion kan vara praktisk för poddar, men korta slingor av videor tillför inte mycket till användarens upplevelse. Ibland är det skönt att lyssna på offline-spellistor så att man slipper se dem. Om strömmande musiktjänster inte vill ta bort dem helt, kan det vara intressant med ett billigare alternativ som inte inkluderar dem.
3 Vänaktiviteter
Spotify Wrapped och liknande funktioner är roliga, men många andra vänaktiviteter känns lite ytliga. Jag ger personligen väldigt lite uppmärksamhet åt vad andra lyssnar på, och det är faktiskt ganska behagligt att använda verktyg som inte har många sådana funktioner.
Strömmande musikappar borde verkligen experimentera inom detta område, men de skulle förmodligen kunna erbjuda sina tjänster billigare om de tog bort funktioner som inte tillför något större värde.
Även om strömmande musiktjänster inte är extremt dyra i stort, skulle de potentiellt kunna sänka sina priser genom att ta bort många funktioner som är onödiga. En förenkling av apparna skulle också förbättra användarupplevelsen och leda till nöjdare kunder. Det är osannolikt att det kommer att hända, men man kan alltid hoppas.
Sammanfattning
För att möta användarnas behov och förväntningar kan strömmande musiktjänster överväga att ta bort vissa distraherande funktioner och sänka priserna. Genom att förenkla användarupplevelsen skulle de inte bara kunna attrahera fler kunder, utan också öka nöjdheten hos sina befintliga användare. Det är en avvägning mellan att behålla innovativa funktioner och att erbjuda en prisvärd tjänst, men med noggrant övervägande kan framtiden för strömmande musiktjänster bli både mer tillgänglig och mer tillfredsställande.