Problem med Lenovo-webbkamera? Så här åtgärdar du det
Det är inte ovanligt att användare av vissa bärbara Lenovo-datorer stöter på problem med sina webbkameror. Ibland upptäcks inte kameran alls av Windows, eller så kan det finnas fel i drivrutinen. Detta kan vara frustrerande och är inte unikt för Lenovo-produkter.
En vanlig orsak till detta problem är en inställning i vissa Lenovo-datorer som, av integritetsskäl, kan inaktivera kameran.
Ofta är det ganska enkelt att lösa problemet. Om du har otur kan det krävas en uppdatering eller justering för att få kameran att fungera igen.
Oroa dig inte, vi kommer att guida dig genom de vanligaste problemen som kan uppstå med din Lenovo-webbkamera och hur du löser dem.
Steg för att återställa din Lenovo-webbkamera
Ett första steg är att kontrollera Lenovo-appen. På många datorer kan du aktivera eller inaktivera kameran genom att trycka på F8-tangenten, vilket styr Lenovo EasyCamera.
Om detta inte fungerar, följ dessa steg:
- Skriv ’Kamera’ i Windows sökfält och välj ’Kamerainställningar’.
- Klicka på ’Kamerasekretessinställningar’.
- Ändra inställningen ’Tillåt program att komma åt kameran’ från ’På’ till ’Av’.
- Testa kameran igen.
Denna sekretessfunktion är avsedd att skydda dig från hackare, men kan vara besvärlig när du behöver använda webbkameran.
Ytterligare lösningar
Om ovanstående inte löser problemet, finns det några ytterligare åtgärder du kan prova. Dessa fungerar på alla Windows-datorer med webbkamera-problem, inte bara Lenovo.
Kontrollera Enhetshanteraren
Är din webbkamera aktiverad i Enhetshanteraren?
Gör så här för att kontrollera:
- Högerklicka på Windows Start-knapp och välj ’Enhetshanteraren’.
- Leta efter ’Bildenheter’ och sedan ’Lenovo EasyCamera’. En gul varningstriangel betyder ett problem, en nedåtpil betyder att kameran är inaktiverad.
- Högerklicka på ’Lenovo EasyCamera’. Om det inte finns ett alternativ för att aktivera, är kameran redan aktiverad. Alternativet bör vara ’Inaktivera’.
Om kameran är aktiverad, kan du prova att uppdatera drivrutinen:
- Högerklicka på ’Lenovo EasyCamera’ igen och välj ’Uppdatera drivrutin’.
- Välj det automatiska alternativet för att söka efter en ny drivrutin.
- Låt drivrutinen installeras och testa kameran igen.
Om Windows inte kan hitta en drivrutin, besök denna sida på Lenovos webbplats för den senaste drivrutinen.
Om en uppdatering inte fungerar, testa en fullständig ominstallation. Avinstallera drivrutinen, starta om datorn och installera den nya från länken ovan.
Gamla inställningar kan ibland kvarstå även efter en uppdatering.
Kontrollera programinställningar
Om kameran fungerar i vissa program men inte i andra kan felet ligga i inställningarna för dessa program och inte kameran.
Kontrollera detta:
- Öppna programmet och leta efter inställningar.
- Se till att ’Lenovo EasyCamera’ är vald som standardkamera.
Detta kan verka självklart, men är värt att kolla om du har problem med din webbkamera.
Avinstallera Lenovo Settings-appen
Om inget av ovanstående fungerar kan du prova att ta bort Lenovo Settings-appen. Det borde inte vara nödvändigt, men skadar inte datorn om du inte har något annat att testa.
De flesta inställningarna i appen kan ändå styras via Windows.
Så här avinstallerar du appen:
- Gå till ’Kontrollpanelen’ i Windows.
- Välj ’Program och funktioner’ och ’Avinstallera’.
- Leta efter ’Lenovo Settings Dependency Package’ och välj ’Avinstallera’.
- Starta om datorn och testa igen.
Förhoppningsvis fungerar din webbkamera nu.
Vanliga frågor
Kan jag tillåta åtkomst till kameran för vissa appar men inte andra?
Ja. Du kan justera detta i kamerans sekretessinställningar. Gå till ’Välj vilka Microsoft Store-appar som kan komma åt din kamera’ och slå på eller av åtkomst per app.
Detta fungerar inte alltid för tredjepartsprogram, men kan hjälpa dig få kameran att fungera eller skydda din integritet.
Min kamera är suddig, vad kan jag göra?
Om bilden är suddig, men kameran fungerar, börja med att rengöra linsen. Damm och smuts kan påverka bildkvaliteten. Kontrollera sedan om det finns systemuppdateringar. Om din dator (eller kameran) inte är uppdaterad kan det saknas drivrutiner. En ny uppdatering kan hjälpa.
Om problemen kvarstår, kontrollera att ditt antivirusprogram inte blockerar kameran. Du kan också söka efter hårdvaruändringar. I Enhetshanteraren, klicka på kameraalternativet och sedan ’Sök efter maskinvaruändringar’. Efter skanningen, starta om datorn och testa kameran.
Sammanfattning
Om din Lenovo EasyCamera fortfarande inte fungerar efter dessa steg, rekommenderas att kontakta Lenovos tekniska support. De kan erbjuda hjälp som är specifik för din enhet.
Om inte ens byte av drivrutin, aktivering av kameran och avinstallation av Lenovo-appen fungerar, är det ett allvarligare problem. Slösa inte tid!
Har du stött på liknande problem? Hur löste du dem? Dela gärna med dig i kommentarerna nedan.