Att hantera ditt PayPal-konto: En guide till företagskonton och borttagning
PayPal är ett smidigt och säkert sätt att hantera transaktioner. Genom att koppla ett bankkonto till ditt PayPal-konto kan du enkelt skicka och ta emot betalningar direkt via din smartphone. För företag finns möjligheten att skapa ett företagskonto, där du bland annat kan generera en QR-kod för kundbetalningar. Denna artikel är till för dig som har ett företagskonto och funderar på att antingen byta till ett personligt konto eller helt avsluta ditt PayPal-konto. Vi guidar dig genom processen för att ta bort ett företagskonto, byta till ett personligt konto, samt vad som sker vid en avslutning av kontot.
Hur tar jag bort mitt PayPal-företagskonto?
Denna artikel kommer att guida dig steg-för-steg hur du går tillväga för att ta bort ditt företagskonto eller konvertera det till ett personligt konto. Läs vidare för att få all information du behöver.
Hur vet jag om mitt PayPal-konto är ett företagskonto eller ett personligt konto?
Följ dessa steg för att identifiera vilken typ av PayPal-konto du har:
- Öppna PayPals inloggningssida i din webbläsare och logga in med din e-postadress och ditt lösenord.
- Klicka på kugghjulsikonen (Inställningar) i det övre högra hörnet.
- Om du ser alternativet ”Konvertera till ett företagskonto” under ”Kontoalternativ”, har du för närvarande ett personligt konto. Omvänt, om du ser ”Konvertera till ett personligt konto” har du ett företagskonto.
Kan jag ändra kontotyp på mitt PayPal-konto?
Ja, det är möjligt att byta kontotyp. Om du har ett personligt konto är det enkelt att uppgradera till ett företagskonto via inställningarna. Däremot, om du vill byta från företagskonto till personligt konto, behöver du kontakta PayPals supportteam för att få hjälp med processen.
Hur byter jag från ett PayPal-företagskonto till ett personligt konto?
Följ dessa steg för att byta kontotyp:
- Besök PayPals inloggningssida via din dator.
- Logga in på ditt företagskonto med dina uppgifter.
- Scrolla ner till botten av sidan och klicka på alternativet KONTAKT.
- På sidan för hjälpcenter, klicka på Meddelandecenter.
- Välj ”Nytt meddelande” för att skapa ett nytt ärende.
- I rullgardinsmenyn väljer du ”Kontoprofil och konfigurationsalternativ”.
- Klicka sedan på ”Uppgradera eller nedgradera ditt konto”.
- Beskriv i detalj ditt ärende i meddelandefältet och klicka sedan på ”Skicka”.
Efter att du skickat in din förfrågan kommer det att krävas ytterligare steg:
- PayPal:s kundtjänst kommer eventuellt att kontakta dig och begära ytterligare dokument för att verifiera dina uppgifter. Efter verifiering kommer din förfrågan att behandlas.
- Om du inte får svar kan du testa andra kontaktvägar, som du hittar under ”Andra sätt att kontakta oss” på PayPals kundsupportsida.
Kan jag använda samma bankkonto för ett nytt PayPal-konto?
Ja, du kan använda samma bankkonto för ett nytt PayPal-konto förutsatt att du först har tagit bort det från ditt tidigare konto. Varje PayPal-konto behöver ha ett unikt bankkonto kopplat till sig. Däremot kan du koppla samma betal- eller kreditkort till flera PayPal-konton.
Hur tar jag bort mitt PayPal-konto?
När du raderar ditt företagskonto, kommer all användardata, inklusive transaktionshistorik, att tas bort permanent. Det är viktigt att skilja mellan att radera ett konto och att inaktivera det. Följ stegen nedan för att radera ditt konto:
OBS: När du har avslutat ditt PayPal-konto kommer du inte längre kunna öppna eller använda kontot, och du kommer inte heller kunna se din transaktionshistorik.
- Gå till PayPals inloggningssida och logga in på ditt företagskonto.
- Klicka på kugghjulsikonen (Inställningar) i det övre högra hörnet.
- Under ”Kontoalternativ”, välj ”Stäng ditt konto”.
- Bekräfta genom att klicka på ”Stäng konto” i meddelanderutan som frågar ”Är du säker på att du vill stänga kontot?”.
Hur tar jag bort ett PayPal-företagskonto?
Du kan använda stegen som beskrivits ovan för att radera ditt PayPal-företagskonto direkt.
Vad händer om jag stänger mitt PayPal-företagskonto?
När du stänger ditt PayPal-företagskonto:
- Du förlorar tillgången till ditt konto och all transaktionshistorik samt annan information raderas permanent.
- Om du har oanvända inlösenkoder, kuponger eller pengar kvar på kontot förloras dessa också.
- Alla obetalda förfrågningar om pengar avbryts automatiskt.
Kan jag ta bort ett spärrat PayPal-konto?
Nej, du kan inte ta bort ett spärrat PayPal-konto. En kontospärr är en temporär begränsning som hindrar dig från att ta ut, skicka eller ta emot pengar. En spärr innebär inte att du gjort fel, utan det är en säkerhetsåtgärd för att skydda både köpare och säljare.
Påverkar det min kreditvärdighet att stänga mitt PayPal-konto?
Nej, att stänga ett PayPal-konto påverkar inte din kreditvärdighet så länge du inte har några skulder. Om du har skulder och stänger kontot kommer det dock att påverka din kredit negativt.
Rapporterar PayPal till kreditupplysningsföretag?
Ja, sedan 2019 rapporterar PayPal till kreditupplysningsföretag. Det innebär att all aktivitet kopplat till ditt kreditkort kan påverka din kreditvärdighet. Uteblivna betalningar eller att stänga ett konto med befintliga skulder kommer att ge negativ effekt. För att behålla en god kreditvärdighet, säkerställ att du betalar alla dina fakturor i tid.
Vad händer om jag inte betalar ett negativt saldo på PayPal?
Ett negativt saldo innebär att du är skyldig PayPal pengar. Du behöver betala detta belopp omgående, annars kan följande åtgärder vidtas:
- PayPal kan påbörja indrivningsåtgärder för att få tillbaka pengarna.
- PayPal kan vidta åtgärder på ditt konto, som beskrivs under Belopp som är skyldiga PayPal i användaravtalet.
- De kan även begränsa ditt konto eller i värsta fall stänga ner det permanent, enligt beskrivningen under Begränsade aktiviteter och spärrar.
Detta är vad som kan ske om du inte betalar ett negativt saldo hos PayPal.
Vi hoppas att denna guide har varit hjälpsam i din hantering av ditt PayPal-konto. Om du har ytterligare frågor eller förslag på ämnen vi bör skriva om, får du gärna lämna en kommentar nedan.