Amazon, som startade sin resa 1994 under ledning av Jeff Bezos som en onlinebokhandel, har nu vuxit till ett enormt företag som erbjuder en mängd olika tjänster. Bland dessa finns Amazon Shopping, Amazon Alexa, Amazon Luna, Amazon Music, Amazon Pay och Amazon Prime. Den användarvänliga designen och tillgängligheten gör det enkelt att hantera ett Amazon-konto. Att registrera sig är enkelt, och man kan använda antingen sitt telefonnummer eller sin e-postadress. Trots detta känner vissa användare behov av att avsluta sina konton. Om du funderar på att stänga ditt Amazon-konto och avbryta Amazon Prime, är den här artikeln en fullständig guide för dig. Här beskrivs hur du går till väga för att ta bort ditt konto permanent.
Så här stänger du ditt Amazon-konto
Du kan initiera borttagningen av ditt Amazon-konto via sidan ”Stäng ditt Amazon-konto”. Läs vidare för en detaljerad genomgång av processen, med illustrationer för att underlätta förståelsen.
Hur du tar bort din e-postadress från Amazon
Vill du slippa e-post från Amazon gällande säkerhet eller köp? Eller föredrar du att din e-post inte är kopplad till ditt Amazon-konto? Följ dessa steg:
1. Öppna Amazon-appen på din Android eller iOS-enhet.
2. Tryck på menyikonen (tre horisontella linjer) i det nedre högra hörnet.
3. Välj ”Konto”.
4. Tryck på ”Inloggning & säkerhet”.
5. Bekräfta åtgärden genom att följa anvisningarna på skärmen.
6. Tryck på ”Redigera” bredvid din e-postadress.
7. Ange din nya e-postadress och tryck på ”Fortsätt”.
8. Ange engångskoden (OTP) som skickats till din nya e-post.
9. Tryck på ”Fortsätt”.
10. Tryck slutligen på ”Klar”.
Fortsätt läsa för att lära dig hur du avslutar ditt Amazon-konto helt.
Hur du tar bort ditt telefonnummer från Amazon
Att ändra telefonnummer på Amazon är enkelt, tack vare plattformens användarvänliga design. Här är stegen i detalj:
1. Starta Amazon-appen.
2. Tryck på kontoikonen längst ner.
3. Välj ”Ditt konto”.
4. Tryck på ”Inloggning och säkerhet”.
5. Tryck på ”Redigera” bredvid ditt telefonnummer.
6. Ange det nya telefonnumret och tryck på ”Fortsätt”.
7. Klicka på ”OK” i popup-fönstret.
8. Ange engångskoden (OTP) som du får via e-post och tryck på ”Fortsätt”.
9. Tryck på ”Klar”.
Hur slår du ihop Amazon-konton?
Kunder med två separata Amazon-konton kan inte slå ihop dem, till skillnad från säljare. För säljare fungerar det så här:
1. Logga in på Seller Central i det land där du redan säljer.
2. Välj ”Sälj globalt” från menyn ”Lager”.
3. Klicka på det land du önskar.
4. Välj det land du vill sälja i och tryck på ”Registrera dig nu”.
5. Ange e-post och lösenord för det land där du redan säljer, om du blir ombedd att logga in igen.
6. Slutför registreringen med eventuell ytterligare information.
Dina konton kommer automatiskt att kombineras. Läs vidare för att få veta mer om hur du tar bort ditt Amazon-konto.
Kan jag avbryta Amazon Prime när som helst?
Absolut, du kan avsluta ditt Prime-medlemskap när du vill. Om du avbryter inom tre arbetsdagar från registreringen av ett årligt Prime-medlemskap, utfärdar Amazon en kredit och återbetalar hela medlemsavgiften. Amazon förbehåller sig dock rätten att debitera dig för värdet av de Prime-förmåner som du har använt under dessa tre dagar.
Hur avslutar jag mitt Prime-medlemskap?
Följ dessa steg för att avbryta ditt Prime-medlemskap:
1. Gå till Amazons hemsida.
2. Håll muspekaren över ”Konton och listor” och klicka på ”Ditt Prime-medlemskap”.
3. Klicka på ”Uppdatera, fortsätt och mer” under fliken ”Hantera medlemskap”.
4. Klicka på ”Avsluta medlemskap”.
5. Klicka på ”Avbryt mina förmåner”.
6. Bekräfta genom att klicka på ”Fortsätt för att avbryta”.
Kan jag ta bort mitt Amazon Prime-konto?
Ja, det är möjligt att ta bort ditt Amazon Prime-konto. Det kommer att stänga ditt Amazon-konto permanent och radera all tillhörande data.
Hur kontaktar jag Amazon för att ta bort mitt konto?
Du kan kontakta Amazon via deras webbsida för att avsluta ditt konto permanent. Kom ihåg att borttagningen av kontot inte går att ångra.
1. Gå till Sidan för att stänga ditt Amazon-konto.
2. Scrolla ner och välj en anledning från rullgardinsmenyn.
3. Markera alternativet ”Ja, jag vill permanent stänga mitt Amazon-konto och ta bort mina data”.
4. Klicka på ”Stäng mitt konto”.
Kan jag ta bort mitt Amazon-konto utan att logga in?
Nej, det är inte möjligt att radera ditt konto utan att logga in. Om du har glömt ditt lösenord, använd alternativet för att återställa det via e-post eller telefonnummer.
Hur raderar jag mitt Amazon-konto permanent?
Du kan ta bort ditt Amazon-konto permanent genom att följa dessa steg. Kom ihåg att all lagrad data och tjänster kopplade till kontot raderas permanent.
Obs: Du måste vara inloggad för att radera ditt konto.
1. Gå till Sidan för att stänga ditt Amazon-konto i din webbläsare och välj orsak till stängningen.
2. Markera kryssrutan för behörighet och klicka på alternativet ”Stäng mitt konto”.
Hur lång tid tar det att ta bort ett Amazon-konto permanent?
När du har begärt att ta bort ditt konto, skickar Amazon ett bekräftelsemail eller sms. Därefter har du fem dagar på dig att bekräfta att du vill stänga kontot permanent.
Vad händer om jag tar bort mitt Amazon-konto?
När du begär att ditt konto ska inaktiveras permanent, får du ett bekräftelsemeddelande via sms eller e-post. Inom fem dagar måste du bekräfta din begäran. När kontot är avslutat gäller följande:
- Du kommer inte längre att ha tillgång till några produkter eller tjänster via den Amazon-sajt du använde. Om du använder samma inloggningsuppgifter för andra globala Amazon-sajter, som amazon.com, amazon.fr och amazon.com.mx, stängs ditt konto genom denna process.
- När ditt konto är stängt kan varken du eller någon annan få tillgång till det. Kontot kan inte återställas. Om du vill börja använda Amazon igen måste du skapa ett nytt konto.
Tar Amazon bort inaktiva konton?
Ja, enligt Amazons policy för lagring av filer, kommer konton som inte använts på två år att stängas. Efter 18 månader (547 dagar) av inaktivitet får kontoinnehavaren ett e-postmeddelande. Om ingen aktivitet upptäcks inom två år (730 dagar) raderas alla filer. Kontoinnehavaren varnas innan filerna raderas.
Varför är det så svårt att stänga ett Amazon-konto?
Vi förstår att processen kan kännas komplicerad. En anledning till den långa avbokningsprocessen är att skydda känslig information som telefonnummer, bankuppgifter, adresser och e-post. En annan anledning kan vara att Amazon vill behålla sina kunder.
***
Vi hoppas att den här guiden hjälpte dig att ta bort ditt Amazon-konto och avsluta din Amazon Prime-prenumeration. Om du har några frågor eller förslag, skriv dem i kommentarsfältet nedan. Berätta också vad du vill lära dig nästa gång.