Cox Communications, ett företag specialiserat på bredband och underhållning, erbjuder bland annat snabbt internet. Utöver detta tillhandahåller de digital-tv, telefoni för hemmet, säkerhetslösningar för hemmet och hemautomatisering. Med över sex miljoner kunder, både hushåll och företag, täcker de 19 amerikanska delstater. Cox är i nuläget den största privata telekommunikationsleverantören i USA. Företaget grundades för 50 år sedan och är familjeägt. Även om kabelinternet är deras huvudtjänst, erbjuder Cox även fiberoptiskt internet på utvalda platser och har ett nätverk på över 30 000 kilometer fiberoptik. Är du en nuvarande Cox-kund och undrar hur du schemalägger en betalning eller vad deras betalningsarrangemang innebär? Inga problem! Vi har sammanställt en detaljerad guide som svarar på dina frågor, inklusive information om Cox eventuella förseningsavgifter och deras betalningsfrist.
Att ordna en betalningsplan med Cox
Här nedan går vi igenom hur du kan ordna en betalningsplan med Cox i detalj. Läs vidare för att lära dig mer.
Erbjuder Cox Communications betalningsplaner?
Ja, Cox Communications erbjuder möjligheten att skapa betalningsplaner. Du kan schemalägga framtida betalningar som automatiskt dras från din valda betalningsmetod, vilket hjälper dig att undvika avbrott i tjänsterna. Det är också möjligt att förlänga förfallodatumet för din betalning. Då får du en påminnelse om ditt kontos status och ett nytt datum då du planerar att betala.
Kan jag ändra mitt förfallodatum hos Cox?
Absolut, du kan ändra förfallodatumet hos Cox. De erbjuder betalningsarrangemang som låter dig antingen schemalägga en framtida betalning eller flytta fram ditt förfallodatum. Genom att förlänga förfallodatumet kan du effektivt ändra när din betalning ska göras.
Kan man betala Cox-fakturan med kontanter?
Ja, som kund hos Cox med kabel-tv, internet eller telefon, har du flera alternativ för att betala din faktura.
- Du kan enkelt betala dina räkningar personligen vid ett av Cox kundcenter. Där kan du betala med kontanter, check, kreditkort eller betalkort.
- Det är också möjligt att använda betalningsalternativ via tredje part, som till exempel Kroger Family of Stores, för att betala kontant. Du besöker helt enkelt din närmaste butik där personalen tar emot kontantbetalningar för dina Cox-tjänster.
- Dessutom kan du ibland dra nytta av rabatter och kampanjkoder.
Tar Cox Internet ut förseningsavgifter?
Ja, om du inte kan betala hela fakturabeloppet inom 22 dagar från fakturadatumet, kommer Cox Internet att debitera en förseningsavgift. Denna avgift kan uppgå till 10% av de första $30 av fakturan och 2% av det återstående beloppet.
Debiterar Cox för sena betalningar?
Ja, Cox tar ut avgifter för sena betalningar. En betalning anses vara sen om den inte görs inom 14 dagar efter fakturadatumet.
Erbjuder Cox betalningsförlängning?
Ja, Cox kan ge en förlängning på 10 dagar. För att utnyttja detta, kontakta Cox Credit Services i ditt område och begär en 10-dagars förlängning. Observera att en förlängning beviljas endast en gång var fjärde månad. Om betalningen inte är gjord inom 23 dagar efter fakturadatumet, påbörjar Cox en process för utebliven betalning, vilket kan leda till att dina tjänster stängs av.
Var kan jag betala min Cox-faktura kontant?
Du har flera alternativ för att betala din Cox-faktura om du använder deras internet-, kabel-tv- eller telefonitjänster. Du kan betala personligen på valfritt Cox-kontor eller betalningscenter. Du kan även använda betalningstjänster via tredje part, som till exempel Kroger Family of Stores, för att betala kontant. Glöm inte heller att kolla efter rabatter eller kampanjkoder. Fortsätt läsa för att lära dig hur du ordnar en betalningsplan med Cox.
Vad händer om jag inte kan betala min Cox-faktura?
Om du inte betalar din Cox-faktura i tid, kan Cox stänga av ditt modem. Detta skiljer sig från en fysisk bortkoppling av ledningar. Tjänsterna återaktiveras dock så snabbt som två minuter efter att betalningen har registrerats.
Vad är Cox betalningsfrist?
Cox betalningsfrist är den extra tid du har på dig att betala dina räkningar. Cox ger sina kunder en frist på 5 dagar efter förfallodatumet innan betalningen räknas som sen. Processen för avstängning av tjänsterna påbörjas inte förrän 23 dagar har gått utan betalning. Du kan även ringa Cox Credit Services för att begära en 10-dagars förlängning, men bara en gång var fjärde månad.
Hur länge kan jag vänta med att betala min Cox-faktura?
Cox kommer att stänga av dina internet- eller kabel-tv-tjänster om du inte betalar fakturan. Du måste betala innan förfallodagen som står angiven på fakturan. Även om Cox ger en betalningsfrist på 5 dagar, påbörjas avstängningsprocessen 23 dagar efter förfallodatumet. Det rekommenderas att betala i tid för att undvika förseningsavgifter och avbrott i tjänsterna.
Hur många dagar ger Cox för att betala fakturan?
Cox ger en frist på 5 dagar efter förfallodatumet innan räkningen anses vara försenad. Om dina tjänster stängs av på grund av utebliven betalning, återaktiveras de inom så lite som två minuter efter att betalningen har registrerats.
Hur schemalägger jag en betalning hos Cox?
Om du vill ha en kontinuerlig uppkoppling men ofta glömmer att betala din Cox-faktura, är det en bra idé att ställa in en schemalagd betalning. Detta kommer automatiskt att dra det belopp som krävs från din valda betalningsmetod på det angivna datumet. När en betalning väl är schemalagd, kan du inte ändra varken betalningssätt eller datum. Här följer en steg-för-steg-guide för hur du enkelt ställer in en schemalagd betalning hos Cox med bara några klick.
1. Gå till Cox officiella hemsida i din webbläsare.
Obs: Den här funktionen är inte tillgänglig via Cox mobilapp.
2. Logga in på ditt Cox-konto med ditt användarnamn och lösenord.
3. Håll muspekaren över ”Mitt konto” och välj ”Fakturering” i rullgardinsmenyn.
4. Klicka på ”Betalningar och faktureringsalternativ” i menyn.
5. Klicka sedan på ”Andra betalningsalternativ”.
6. Klicka på ”Schemalägg en betalning” bredvid ”Schemalägg en framtida betalning”.
Obs: Om det här alternativet är gråmarkerat kan du inte ordna en framtida betalning. Försök då att välja ett annat betalningssätt.
7. Välj önskat datum för betalningen under ”Schemalägg en framtida betalning”.
8. Under fliken ”Betalningsbelopp” kan du välja eller ange betalningsbeloppet manuellt.
Obs! Du kan inte schemalägga ett betalningsbelopp som är lägre än minimibeloppet.
9. Välj betalningsmetod, till exempel PayPal eller kreditkort, och klicka på ”Fortsätt”.
10. Klicka på ”Skicka” för att bekräfta den schemalagda betalningen.
Obs: Du kan klicka på ”Tillbaka” för att redigera uppgifterna, men när du väl har accepterat villkoren kan du inte ändra betalningsdatum eller metod.
Genom att följa denna enkla guide vet du nu hur du ställer in en schemalagd betalning hos Cox.
Hur gör jag ett betalningsarrangemang med Cox?
Du kan följa steg-för-steg-guiden ovan för att skapa en betalningsplan med Cox via deras hemsida.
***
Vi hoppas att du har lärt dig mer om Cox betalningsarrangemang. Tveka inte att kontakta oss med frågor och förslag i kommentarsfältet nedan. Berätta också för oss vad du vill lära dig mer om.