Amazon, världens största e-handel, har byggt ett imperium över hela världen. Företaget revolutionerade köp och försäljning av produkter med sina onlinebutikstjänster. Alla använder sig av Amazons tjänster, från en liten bonde till en företagare, genom att köpa eller sälja varor online nuförtiden. I den vidsträckta e-handelsbranschen är det inte en överraskning när catchy system hittar in i verksamheten. Och ett sådant system är Amazon Prime. Det är ett betalabonnemang som ger Amazon-användare tillgång till förmåner som gratis leverans, Prime Video, Prime Reading, Prime Gaming, etc. Dessa paket lockar miljontals prenumeranter över hela världen. Om du har en pågående Amazon Prime-prenumeration men letar efter ett sätt att avbryta prenumerationen och få återbetalning från Amazon, kommer den här artikeln säkert att hjälpa dig i det avseendet. Vi ger dig den här detaljerade guiden som lär dig hur du får återbetalning på Amazon och svarar på fler frågor om detsamma.
Innehållsförteckning
Hur man får återbetalning på Amazon
Du kan få återbetalning på Amazon efter att du avbokat din hyrda film från sidan Köp och uthyrning. Fortsätt läsa för att ta reda på de detaljerade stegen som förklarar detsamma längre fram i den här artikeln.
Kan jag avbryta Amazon Prime och få en återbetalning?
Ja, Amazon Primes användarvillkor tillåter dig att säga upp ett Amazon Prime-medlemskap och få en återbetalning för detsamma. Däremot gäller några villkor, vilka nämns nedan:
-
För årligt Prime-medlemskap: Om prenumerationen avbryts inom 3 arbetsdagar från aktivering är du berättigad till full återbetalning. Men Amazon kan dra av värdet av Prime-förmånerna som du utnyttjar under dessa 3 dagar. Om du avbryter medlemskapet efter 3 dagar efter registrering, kommer en full återbetalning endast att tillåtas om du inte har använt några Prime-förmåner sedan aktiveringen.
-
För månatligt Prime-medlemskap: När du avbryter ett månatligt Prime-medlemskap kommer du att ha rätt till full återbetalning endast när några Prime-förmåner inte har utnyttjats av dig sedan din senaste Prime-medlemsavgift. Om du vill lära dig hur du får återbetalning på Amazon Prime, läs vidare för att veta mer.
Kan jag stoppa Amazon Prime när som helst?
Ja, du har rätt att avbryta ditt Amazon Prime-medlemskap när som helst.
Ger Amazon återbetalningar?
Ja, Amazon ger återbetalningar till kunder som säger upp sitt Amazon Prime-medlemskap endast under vissa omständigheter. För att vara berättigad till en återbetalning av Amazon Prime-medlemskap kommer följande villkor att beaktas:
-
För Monthly Prime Membership Owners: Om du avbryter ett månatligt Prime-medlemskap, kommer en full återbetalning endast att beviljas när ingen av Prime-förmånerna har utnyttjats av dig sedan din senaste Amazon Prime-medlemsavgift.
-
För årliga Prime Membership Owners: Om du avslutar prenumerationen inom 3 arbetsdagar efter att du registrerat dig kommer du att ha rätt till full återbetalning, förutsatt att Amazon kan hålla inne värdet av Prime-förmånerna som du utnyttjat under de 3 arbetsdagarna från återbetalningen . Om du bestämmer dig för att avbryta ditt Amazon Prime-medlemskap vid något annat tillfälle, kommer en full återbetalning endast att vara möjlig om några förmåner inte har utnyttjats av dig sedan aktiveringen av medlemskapet.
Vad händer om jag avbryter mitt Prime-medlemskap i förtid?
Om du avslutar ditt Amazon Prime-medlemskap utan att dra nytta av någon av Prime-förmånerna kommer Amazon att återbetala dig hela Prime-medlemsavgiften.
Kommer jag att få full återbetalning från Amazon?
Ja. Du kommer att ha rätt till full återbetalning om du avbryter ditt Annual Prime-medlemskap inom tre arbetsdagar efter att du registrerat dig. Men Amazon har rätt att dra av kostnaden för alla Prime-funktioner du använde under den tidsperioden från din återbetalning. Och du kommer att vara berättigad till full återbetalning om du bestämmer dig för att avbryta en månatlig Prime-prenumeration endast om du inte har använt någon av Prime-förmånerna sedan din senaste förnyelse.
Hur lång tid tar det för Amazon att återbetala Prime?
Amazon hävdar att de behandlar återbetalningar för avbokning av Prime-medlemskap inom tre till fem arbetsdagar från datumet för avaktiveringen.
Hur får jag en återbetalning för Amazon Prime-filmer?
Om du av misstag köpte en Prime Video-film och vill avbryta prenumerationen och få återbetalning från Amazon, följ stegen som nämns nedan för att begära återbetalning för det oavsiktliga köpet:
Obs: För att metoden nedan ska bli framgångsrik måste du inte ha försökt se filmen som du vill få återbetalning för innan du avbröt köpet.
1. Gå över till Amazon Prime Videos webbplats.
2. Ange ditt e-post- eller mobiltelefonnummer och lösenord och klicka på Logga in, som visas nedan.
3. Klicka på My Stuff från toppen av skärmen.
4. Klicka på fliken Köp och uthyrning, som markerad.
5. Välj önskad titel som du avsiktligt köpt eller hyrt. Titelns informationssida kommer att laddas.
6. Klicka nu på Avbryt din beställning.
7. Klicka nu på rullgardinsmenyn Anledning till avbokning (obligatoriskt).
8. Välj önskad orsak till avbokning från listan.
9. Klicka slutligen på Avbryt din beställning.
Efter avbokning kommer en återbetalning att initieras till den betalningsmetod som användes för detta köp. Återbetalningen kommer inom tre till fem arbetsdagar, enligt Amazon.
Hur får jag en återbetalning på Amazon som inte togs emot?
Chockerande, många gånger lovar Amazon en återbetalning inom tre till fem arbetsdagar men återbetalningen krediteras aldrig ditt konto. Om du är ett offer för Amazons falska löften, så har du tyvärr inget annat val än att kontakta Amazon Customer Care själv. För att ansluta till Amazon Customer Care, följ stegen nedan:
1. Besök Amazons inloggningssida på din stationära webbläsare och logga in med de rätta uppgifterna.
2. Klicka på Kundtjänst, enligt bilden nedan.
3. Klicka på Något annat i listan.
4. Klicka på Jag behöver mer hjälp.
5. Du kan välja att ansluta genom ett samtal genom att klicka på Begär samtal nu eller chatta genom att välja Börja chatta nu.
***
Vi hoppas att den här guiden var till hjälp och att du kunde lära dig hur du får återbetalning på Amazon och avslutar prenumerationen och får återbetalning från Amazon för dina hyrda filmer. Låt oss veta vilken metod som fungerade bäst för dig. Om du har några frågor eller förslag, skriv dem gärna i kommentarsfältet nedan.