Det San Francisco, Kalifornien-baserade företaget Lyft, Inc. tillhandahåller mobilitet som en tjänst, skjuts, bilar att hyra, motoriserade skotrar, ett cykeldelningssystem, hyrbilar och matleverans i USA och vissa kanadensiska platser. Som ett resultat av varje bokning tjänar Lyft en provision istället för att äga några fordon. Konsumenten får en förhandsoffert för biljettpriset, som ändras baserat på utbud och efterfrågan i området vid bokningstillfället och är föremål för dynamisk prissättning. Med bara några få tryck i Lyft-appen för iPhone eller Android kan du avbryta din Lyft-resa om du bestämmer dig för att gå istället, får reda på att du behöver lämna ditt hus eller arbetsplats lite senare, eller om dina planer ändras av någon annan anledning . Om du är någon som letar efter tips om samma sak, ger vi dig en användbar guide som lär dig hur du avbryter Lyft-resan och vad som är Lyfts avbokningspolicy. Du kommer också att lära dig hur du kontaktar Lyft och om Lyft ger återbetalningar.
Innehållsförteckning
Hur man avbryter Lyft Ride
Lyft är det näst största samåkningsföretaget i USA från och med 2022, efter Uber, med en marknadsandel på 28 %. Eftersom Lyft och andra åktjänster är fokuserade på bekvämlighet, är det naturligt att appen skulle göra det enkelt att avbryta en åktur. Du kommer att få veta hur du avbryter Lyft-resa och om Lyft ger återbetalningar längre fram i den här artikeln. Fortsätt läsa för att lära dig mer om det i detalj.
Är Lyft billigare än Uber?
Nej. Mellan Uber och Lyft, det finns flera betydande skillnader. För den genomsnittliga resan kan Uber vara billigare än Lyft. Data indikerar att Uber är det billigare företaget, med den typiska resan som kostar $20 i motsats till den typiska Lyft-resan som kostar $27.
Kan jag avbryta Lyft Pink när som helst?
Ja, Lyft-appen låter dig avbryta ditt Lyft Pink-medlemskap när som helst.
Kan du avboka en tur på Lyft gratis?
Ja, du kan avboka en resa på Lyft gratis. Beroende på när du avbokar resan tar Lyft ut en avbokningsavgift. Du kommer inte att debiteras någon avbokningsavgift för tjänsten så länge du avbokar din resa före utgången av den nämnda tiden. Du kan avboka en planerad resa upp till fem minuter innan föraren ska hämta dig. Du kommer inte att debiteras om du avbokar en bokad resa minst fem minuter före den förväntade upphämtningstiden. Fortsätt läsa för att lära dig vad som är Lyfts avbokningspolicy.
Kan jag avbryta en schemalagd lyft?
Ja, du kan avboka en planerad resa på Lyft.
Återbetalar Lyft automatiskt om du avbryter?
Ja, Lyft återbetalar automatiskt om du avbokar i vissa situationer. Innan du anländer till din plats debiterar Lyft inte betalningsmetoden som finns registrerad. Det innebär att du inte behöver begära en fullständig återbetalning om du avbokar din resa eller om föraren inte kommer. Du kommer antingen att få cashback eller en kontokredit om du kontaktar Lyfts kundsupport för att begära en åkjustering. Om Lyft erbjuder en cashback-återbetalning, kommer appen att kreditera hela biljettpriset till de betal-, kredit-, förbetalda eller lagrade korten som du använde för att göra köpet.
Ger Lyft återbetalningar?
Nej, Lyft erbjuder vanligtvis inte återbetalningar. Även om Lyft har en tydlig policy för inga återbetalningar, betyder det inte att du inte har några alternativ för att få tillbaka dina pengar.
Betalar Lyft för inställda turer?
Nej, Lyft betalar inte för inställda turer.
Vad är Lyfts avbokningsregler?
När en förare accepterar din åkförfrågan upphör möjligheten att avbryta den. Din förare följer schemat och kommer att dyka upp inom fem minuter efter den första ankomsttiden. Beroende på hur hektiskt det är kan dessa kostnader ändras för att täcka din förares tid och bensinkostnader. På ditt färdkvitto för den inställda resan hittar du avbokningskostnaden.
- Om du avbokar tre eller fler resor (av något slag) inom 15 minuter kommer du att dömas till böter. Även om du planerar om dessa åk under var och ens specifika avbokningstid, gäller detta fortfarande.
- Efter att en förare accepterat begäran kan de ta ut en avbokningsavgift för Lyft Shared-resor.
För Lyfts schemalagda turer har de rätt att ta ut en avbokningsavgift om:
- En förare och ryttare har matchats, och ryttaren ställer in resan.
- Föraren är på väg för att hämta dig.
- Föraren förväntas dyka upp i det avsedda upphämtningsfönstret.
När kan du avbryta Lyft utan kostnad?
Endast när en användares avbokningsgrunder överensstämmer med Lyfts avbokningspolicy får de göra det utan att debiteras. Innan föraren tilldelas dig kan du avboka din resa utan några avgifter. Fortsätt läsa för att lära dig hur du avbryter Lyft-resan.
Varför debiterade Lyft mig för en åktur jag inte tog?
För att säkerställa att betalningsmetoden har tillräckligt med pengar för att täcka kostnaden för din resa, gör Lyft en tillfällig betalning till ditt konto. På ditt betalkonto visas tillfälliga betalningar som väntande. När du gör en färdbegäran, ändrar din betalningsinformation, ändrar din destination eller lägger till ett stopp, kan du märka en väntande debitering. Vanligtvis frigörs tillfälliga spärrar från ditt konto när din betalningsmetod har debiterats. Det kan dock ta 5-7 dagar för debiteringen att raderas, beroende på hur din bank eller ditt kreditkort fungerar.
Hur mycket är Lyfts avbokningsavgift? Hur mycket är avbokningsavgiften för Lyft?
Avbokningsavgiften för Lyft varierar från $5 till $10.
Hur avbryter du ett Lyft-schema?
En planerad resa kan ställas in genom att följa de angivna stegen:
1. Öppna Lyft-appen på din Android eller iOS enhet.
2. Från det övre högra hörnet av startskärmen, tryck på kalenderikonen.
3. Klicka på Avbryt resa under den schemalagda resan du vill avbryta.
4. Klicka slutligen på Avbryt från bekräftelsepopupen.
Hur avbryter man Lyft Ride?
Du kan följa stegen som nämns ovan för att avbryta dina Lyft-turscheman för att hämta dig.
Hur avbryter du ett lyft och får en återbetalning?
Lyft debiterar dig inte för en åktur förrän din åktur är klar. Så om du eller föraren avbryter resan kommer inget belopp att dras från ditt konto.
Hur kontaktar jag Lyft om jag lämnade min telefon?
Om du har tappat bort din telefon i Lyft-bilen du åkte kan du kontakta Lyft från hemsidan. Låt oss se hur man gör det:
1. Besök Lyft hemsida i din webbläsare.
Obs: Se till att du är inloggad på ditt konto.
2. Navigera sedan till Skicka begäran sida och fyll i uppgifterna för att få en biljett.
3. När du har fyllt i formuläret klickar du på Skicka.
Vänta på att Lyfts supportteam kontaktar dig angående biljetten du skaffat. Läs den här artikeln från början för att lära dig om Lyft ger återbetalningar och vad som är Lyfts avbokningspolicy.
Hur kommunicerar jag med Lyft?
Om det uppstod ett problem med din resa finns det några sätt du kan komma i kontakt med Lyft från din telefon eller dator. Om du behöver komma i kontakt med Lyft kan du göra det genom att följa instruktionerna på skärmen, skicka ett e-postmeddelande via företagets webbplats eller ringa en 24-timmars jourtelefon.
Mobilappen är det enklaste sättet att komma i kontakt med Lyft eftersom den låter dig kontakta dem direkt från appen eller surfa på supportsidorna.
1. Öppna Lyft-appen och logga in på ditt konto.
2. Klicka på hamburgare ikon.
3. Tryck på Hjälp när du rullar nedåt.
4. Välj det relevanta alternativet under Få hjälp,
Svep igenom avsnitten baserat på ditt problem och följ sedan instruktionerna.
Hur ringer jag Lyfts kundtjänst?
Lyft har inget direkttelefonnummer. Klicka bara på hamburgerikonen > Hjälpalternativet från menyn i din app för att göra en samtalsförfrågan i Lyft-appen.
***
Så vi hoppas att du har förstått hur du avbryter Lyft-resan och om Lyft ger återbetalningar med de detaljerade stegen till din hjälp. Du kan låta oss veta alla frågor eller förslag om något annat ämne som du vill att vi ska göra en artikel om. Släpp dem i kommentarsfältet nedan för att vi ska veta.