Problemet med paketstölder från verandan har blivit allt vanligare i takt med att bekvämligheten med onlinehandel ökar.
Enligt undersökningar har 43 % av onlinekunderna upplevt att paket har blivit stulna från deras trappsteg eller tomt. Förhindra att dessa irriterande ”verandapirater” stjäl dina varor. Använd istället dessa tekniska lösningar och tjänster för att skydda dina leveranser och förbättra din säkerhet utomhus.
Detta har lett till en ökad belastning på traditionella postleveranstjänster som ofta är föråldrade, överbelastade och har en begränsad budget. Amazon Hub-diskar har introducerats för att underlätta leveranser av onlinebeställningar och hantera säkra returer, vilket i sin tur förbättrar kundservicen.
Här får du tips om hur du skyddar dina Amazon-leveranser från ”verandapirater” och vad du bör göra om ditt paket ändå blir stulet.
”Verandapirat”: En översikt
Termen ”verandapirat” används flitigt för att beskriva tjuvar som stjäl paket som lämnas utanför dörren till intet ont anande personer. De går snabbt fram, tar ett paket och försvinner igen.
Ibland spårar de till och med leveransfordon och stjäl paket innan husägaren hinner ta in dem. Dessa tjuvar följer ofta efter lastbilar och väntar på att de ska stanna på en lugn gata där de kan komma åt paketen. De stjäl sedan snabbt ett paket och springer iväg utan att bli sedda.
”Verandapirater” har fler möjligheter än någonsin att stjäla paket på grund av det ökade antalet paketleveranser. Det är en enkel metod för att stjäla från husägare och chansen att paketet innehåller något av värde har alltid varit relativt hög.
Hur förhindrar man att paket stjäls av ”verandapirater”?
Har du någon gång fått ett paket stulet från din veranda? Dessa tjuvar, som ofta kallas ”verandapirater”, rör sig i bostadsområden och stjäl paket från folks trappsteg när de är bortresta.
Det finns dock några metoder för att minska risken för att bli utsatt för paketstölder. Med lite planering kan du se till att ”verandapirater” inte ser ditt hus som ett lockande mål.
Med rätt förberedelser kan du säkerställa att dina paket når dig säkert och utan inblandning från tjuvar.
Hämta på en närliggande Amazon Hub, antingen en Amazon-disk eller ett skåp
Amazon erbjuder flera olika alternativ för alternativ pakethämtning. Till exempel kan du välja att få dina Amazon-paket skickade till ett skåp, och du kan hämta dem när det passar dig. Du kan också returnera Amazon-köp med ditt Amazon-skåp.
Amazon erbjuder denna tjänst gratis; den har alltså ett dubbelt syfte. Amazon-skåp finns i olika butiker runt om i din stad, inklusive apotek, livsmedelsbutiker och andra affärer.
I de flesta fall skickar Amazon ett e-postmeddelande med en unik kod för att komma åt ditt skåp när din leverans har levererats.
Vad är en Amazon Hub-disk?
Du kan ta emot och lämna dina Amazon-paket i vilken butik som helst som erbjuder tjänsten Amazon Hub Counter.
Banker, restauranger, apotek, livsmedelsbutiker, gym, statliga byggnader och butiker är exempel på verksamheter som ofta har diskar.
Kunder kan lita på att Amazon Hub-diskar levererar och returnerar onlinevaror säkert och tryggt.
Detta är ett utmärkt alternativ för personer som:
- Vill hämta sina varor när det passar dem
- Är oroliga för Amazon-leveranser när de är bortresta
- Bor i ett område med ”verandapirater”
- Vill undvika att paket lämnas ute i regn eller snö
Dessutom krävs inget medlemskap för att använda Amazon Hub Counter. Amazon Hub Counter är gratis och tillgängligt för alla.
Hur fungerar Amazons Hub-diskar?
Genom att använda Amazon Hub Counter kan du planera Amazons leveranser på ett sätt som passar dina dagliga aktiviteter. En Amazon Hub fungerar på samma sätt som alla andra leveranstjänster.
Så här använder du denna flexibla hämtningsmetod:
- Gör en beställning via Amazon.com eller Amazons mobilapp.
- Välj det avhämtningsställe som ligger närmast dig från listan när du klickar på alternativet ”Leverans”.
- När varan har levererats får kunderna ett e-postmeddelande med en QR-kod eller streckkod.
- Visa din kod för personalen vid Amazon Hub-disken på den plats du valde när du gjorde din beställning.
- Personalen lämnar ut paketet och du kan gå.
Amazon Hub Locker jämfört med Amazon Hub Counter
Amazon Hub-diskar skiljer sig från Amazon Hub-skåp genom att de finns i fysiska butiker och hanteras av personal. Dessutom har Amazon självbetjäningsautomater där du kan hämta din leverans med hjälp av en hämtningskod eller Amazon-appen på en smart enhet.
Sätten att hämta paket från Amazon varierar därför något beroende på vilket alternativ du väljer.
Amazon Hub-disk
En anställd som arbetar i en butik ansvarar för en Amazon Hub-disk. Innan du får ditt paket skannar personen i butiken din streckkod. Du behöver inte visa någon form av legitimation.
Amazon Hub-skåp
Amazons Hub-skåp är en jämförbar tjänst, men de är självbetjänade så kunderna behöver ingen assistans från personal.
Amazon-skåp finns oftast på platser med mycket trafik, till exempel universitet, livsmedelsbutiker och kollektivtrafiknav.
För att komma åt ditt Amazon Hub-skåp, gör följande:
- Du kan välja ett skåp som leveransplats när du gör en beställning.
- Förare som arbetar för Amazon levererar dina varor direkt till skåpet, där du får ett meddelande via e-post eller sms med en unik hämtningskod.
- Skriv in din kod i automaten för att komma åt ditt skåp och hämta dina varor.
Varför är det en bra idé att använda ett Amazon Hub-skåp?
Kunderna uppskattar att det är enkelt att skicka till Amazon-skåp och diskar på grund av hur väl det passar in i deras befintliga Amazon-användning. Appen är gjord för att göra shopping med telefonen enklare. Det är användbart när du bara behöver några få saker men vill slippa gå till en stor affär.
- Håll ”verandapirater” borta
- Du behöver inte oroa dig för dåligt väder.
- Dölj presenter eller överraskningar från andra familjemedlemmar.
- Lämpligt för lägenhetskomplex utan portvakt
- Smidigt system för returer
- Det tillkommer inga extra kostnader när du använder någon av tjänsterna
- Leveransalternativ samma dag och en dag finns på vissa platser
- Paket kan levereras direkt till ditt skåp
- Detta är ett utmärkt tillfälle att visa ditt stöd för lokala företag
Hitta Amazon Hub-skåp
Det bästa med Amazon Hub-skåp är att det inte kostar något extra att använda dem. Och om du har Prime kan du fortsätta att få gratis frakt på två dagar, en dag eller samma dag.
Människor som bor i lägenheter får en anpassad version av Amazon Hub-skåp, även om detta är det vanligaste alternativet för leveranstjänster utanför bostaden. Amazon kan också sätta upp ett Hub-skåp i ett bostadsområde om byggnadsledningen tillåter det.
Du kan hitta det närmaste skåpet genom att gå till www.amazon.com/ulp och skriva in din stad, postnummer eller adress. Det är upp till dig vilket skåp du vill välja som avlämningsställe när du har något att lämna tillbaka.
Det är lätt att hitta ett Hub-skåp när du gör en beställning på Amazon. När du kommer till sidan där du betalar för din beställning frågar Amazon dig vart du vill att paketet ska skickas.
När du har bestämt dig för en leveransadress kan du spara den på ditt Amazon-konto och använda den för framtida beställningar. Skanna QR-koden på Hub-skåpet när du hittar ett, så kopplas det till ditt Amazon-konto.
Sätt stopp för ”verandapirat”-stölder nu
Att använda tjänster som Hub-skåp är ett bra sätt att undvika paketstölder och leveransproblem som kan förstöra stämningen när du letar efter Prime Day-rabatter. Så om du letar efter teknik på Prime Day, ta reda på vad du behöver göra för att undvika att ångra dig efter köpet.
Vanliga frågor
Kan varor returneras till ett Hub-skåp eller en disk?
Ja, det är inte bara möjligt, utan det är också enkelt! Ange till exempel att du vill returnera en produkt på ditt konto och visa koden eller streckkoden/QR-koden för personalen.
Kan jag låta någon annan hämta mitt paket från ett Amazon Hub-skåp eller disk?
Ja, det är möjligt. Om du vill att någon annan ska hämta din leverans från ett Amazon Hub-skåp, skicka vidare leveransmejlet till personen, inklusive hämtningslösenordet eller alternativet ”Starta hämtning”.
Slutsatser
Amazon Hub-konceptet syftar till att effektivisera Amazons köpupplevelse. Både Counter och Amazon Hub Locker uppnår detta mål, trots sina olikheter.
Att skapa partnerskap med platser i bekväma och centrala områden ger kunderna fler alternativ för att hämta beställningar från Amazon. Detta kan vara ditt bästa alternativ om du ofta handlar på Amazon och behöver ett snabbt sätt att hämta dina varor.
Därefter kan du kolla in guiden om hur man identifierar falska recensioner på Amazon.