Hur får man ett virtuellt telefonnummer till ditt företag?

av

Att svara på affärssamtal från ditt personliga telefonnummer kan verkligen påverka din integritet.

För att inte tala om den tröttsamma känslan av att inte hålla saker i professionell ordning. Det är därför företag övergår till att använda virtuella telefonnummer för företagsförfrågningar, och det finns ingen anledning till varför du inte skulle göra det.

Ett virtuellt nummer är ett telefonnummer utan att vara direkt anslutet till en telefonlinje. Du kan komma åt och använda den från så många enheter du vill, inklusive bärbara datorer och mobiltelefoner. Det låter dig ta emot samtal, textmeddelanden och till och med dela samma nummer mellan olika anställda.

Även om vi också har andra kommunikationsmedel, som livechattsupport och e-post, är det inget som slår effektiviteten av att prata i telefon för att lösa kundernas problem. Nyligen genomförda studier visar det 41 % av kunderna föredrar att prata i telefon vid tvivel/problem.

Du behöver inte ha några banbrytande tekniska färdigheter för att få ett virtuellt telefonnummer. Allt du behöver göra är att använda någon av lösningarna som nämns i den här artikeln, så är du igång.

Innan jag fortsätter att lista några av de bästa tjänsterna för att få det virtuella telefonnumret, här är lite mer om att använda virtuella telefonnummer.

Minskar kostnaderna

Till skillnad från traditionella nummer kan ett virtuellt nummer dirigeras via avgiftsfria internetlänkar. Som ett resultat kan alla inkommande samtal från kunder se ut som om de ringer ett lokalt nummer; men i själva verket är det besvarat på andra sidan jorden helt utan extra kostnad för organisationen.

Detta blir en kostnadseffektiv lösning för ditt företag.

Får kunderna att känna sig mer personliga

De flesta kunder runt om i världen föredrar att ta telefonen och ringa upp det lokala supportnumret istället för att försöka kontakta internationella nummer. Anledningen är att det sparar pengar och är lättare att nå. Virtuella nummer hjälper dig att tillhandahålla lokala telefontjänster, vilket i sin tur får kunderna att känna sig mer personliga.

Kom över mer professionella

Om en kund landar på din ”kontakt”-sida och bara ser ett universellt nummer att nå ut, är chansen stor att de redan antar att det är svårt att få ett svar. Å andra sidan, om de ser flera virtuella nummer dedikerade till separata avdelningar, vet de att ditt företag är tillräckligt stort och professionellt för att tillhandahålla flera supportnummer.

Inte att förglömma, det ökar också deras sannolikhet att få svar.

Låt oss nu se vilka alternativ vi har.

gräshoppa

En underbar tjänst för småföretag, gräshoppa, ger dig ett virtuellt nummer tillsammans med alla funktioner i din telefon. Du kan hantera ditt personliga, såväl som ett virtuellt nummer från en enda enhet och enkelt skilja mellan dem.

För varje företagsrelaterat inkommande samtal kan du ställa in anpassade indikationer som hälsningar/anknytningar, så att du är förberedd i förväg. Med hjälp av deras stationära och mobila app kan du även ta emot samtal och sms från alla enheter. Inte bara det, om du vill svara på flera samtal samtidigt på olika enheter kan du göra det också.

Jag rekommenderar att du använder deras gratis provperiod för att få en smak av vad du kommer att få. En sak att notera här är att Grasshopper erbjuder sin tjänst endast till amerikanska användare.

Mightycall

Med möjligheten att använda på ett obegränsat antal enheter är MightyCall snabb och superenkel att konfigurera. Du kan få avgiftsfria såväl som lokala nummer och hålla dina personliga nummer privata av de bästa skälen.

Det finns inget behov av installation av ytterligare hårdvara. Bara registrera dig och börja använda det inom en snabb tid. Mightycall är för närvarande bara tillgängligt i Nordamerika, men du kan ringa internationella samtal över hela världen.

RingHippo

Täcker mer än 50 länder, RingHippo är en annan imponerande leverantör av virtuella nummer. Du kan få ditt eget virtuella nummer direkt och lägga till flera användare till det. Med numren kan du ta emot och ringa så många samtal du vill för ditt företag.

Här är några andra funktioner:

  • Samtalsöverföring till utvalda teammedlemmar
  • Kösamtal som ska tas emot direkt efter det aktuella
  • Hålla samtalskonferenser
  • Möjlighet att ringa flera medlemmar samtidigt
  • Spela in samtal
  • Få detaljerad analys för dina samtal

Det finns mycket mer i det, och du kan registrera dig gratis för att prova det själv.

Freshcaller

Spara stort på varje samtal med hjälp av Freshcaller genom att få ett virtuellt nummer i över 90 olika länder. Det faktum att du kan få ett telefonnummer i alla dessa länder kan hjälpa dig att leverera en personlig upplevelse till dina kunder, och som ett resultat, potentiellt stänga fler försäljningar.

De fyra typerna av nummer du kan få från den här tjänsten är:

  • Tullfritt
  • Fåfänga
  • Internationell
  • Lokal

Och du kan också porta in ditt befintliga nummer eller ta med din egen operatör till Freshcaller. Men det som är bra är att du kan köpa så många nummer du vill från bara $1. Det finns ingen aktivering eller ytterligare avgifter förutom den månatliga telefonavgiften för de nummer du har använt.

Den kommer med funktioner som vidarekoppling av samtal, anpassade hälsningar, samtalsmaskering för anpassning och mycket mer. Få tillgång till dem alla genom att registrera dig och komma igång utan kostnad alls.

Aircall

Du kan skapa och anställa medlemmar från flera avdelningar och börja tilldela olika nummer. Aircall täcker över 100 länder, så du kan vara säker på att du kommer att få en bredare räckvidd för ditt företag. Denna lösning är mycket flexibel och anpassar sig till nästan alla lagstorlekar. Du kan justera dina inställningar nu och justera dem när kraven ökar.

För bättre spårning och databehandling kan du integrera alla dina samtalsdetaljer i din CRM eller helpdesk, från vilken du kan hålla reda på inspelningar, historik, status och mycket mer.

UniTel Voice

Med möjligheten att ansluta vilken enhet som helst till ditt virtuella telefonsystem, UniTel Voice kan hjälpa dig att utveckla ditt företag ganska flexibelt. Här har det faktiskt integrerats i ditt företag:

Du börjar med att välja ditt nummer, oavsett om det är ett avgiftsfritt, lokalt eller fåfänga nummer. Efter det kan du ställa in ett anpassat hälsningsmeddelande och gå vidare med att lägga till avdelning och anställda till systemet. Äntligen är du redo att ringa utgående och inkommande samtal, meddelanden och faxa.

Prisplaner börjar från bara $9,99/månad. Varje plan inkluderar möjligheten att spela in samtal på ditt virtuella system och såväl kvalitet som USA-baserad kundsupport.

Jag rekommenderar att du schemalägger en demo och provar alla funktioner.

Circleloop

Med över 250 000 virtuella nummer att välja mellan, Circleloop finns i mer än 60 länder. Alla nummer du väljer kommer att vara tillgängliga för användning omedelbart, vilket innebär att det inte kommer att finnas några frustrerande väntetider.

Installationsprocessen är ganska enkel, varefter du kan börja tilldela nummer till specifika teammedlemmar. Inte nog med det, utan du kan också få speciella och minnesvärda nummer genom att betala lite extra än vanligt.

Du kan börja din kostnadsfria provperiod idag!

VirtualPhone

VirtualPhone låter dig komma igång genom att inte betala några etableringsavgifter alls. Du kan välja från deras bibliotek med avgiftsfria nummer och börja ta emot/ringa samtal inom några minuter. Alla siffror kommer med följande funktioner:

  • Vidarekoppling
  • Samtalsinspelning
  • Samtalsschema
  • SMS
  • Softphone-samtalsystem
  • Live röstchatt
  • Röstbrevlåda och fax
  • IVR

Denna tjänst är tillgänglig i mer än 120 länder, vilket är ganska stort.

Avoxi

Utan minimikontrakt och etableringsavgifter, Avoxi låter dig få nummer från 2 500 olika platser. Den har över 20 VoIP affärsfunktioner, och vidarekoppling till valfri plats är av dem. Du kan välja nummer för flera syften, som:

  • Tullfritt
  • Virtuella lokalnummer
  • Universellt gratisnummer

Du kan genast gå till deras webbplats, välja ditt land, nummertyp och välja bland de tillgängliga nummer.

Kunskap

Oavsett om du är ett nystartat företag, ett litet företag eller ett företag, Kunskap är lämplig för allt detta. Du kan välja ett enda nummer och använda det på så många avdelningar du vill, vilket gör uppgiften enklare för dig och dina kunder.

Det har:

  • Fördjupad analys
  • Smart samtalsdirigering
  • Integration till alla CRM
  • Möjlighet att hantera flera samtal samtidigt
  • Stöder både lokala och internationella samtal

Det finns många fler funktioner som du kan prova med deras 7-dagars gratis provperiod.

Exotel

Bra för nästan alla företagsstorlekar, Exotel erbjuder ett brett utbud av spännande funktioner tillsammans med ditt virtuella nummer. Du får möjlighet att välja mellan lokala och avgiftsfria nummer, och båda låter dig:

  • Spela in samtal
  • Få samtalsrapportering i realtid
  • Omdirigera kundsamtal
  • Kösamtal som ska tas emot direkt efter det aktuella
  • Aktivera parallell ringning för alla användare och enheter
  • Vidarekoppla samtal
  • Identifiera personliga och affärssamtal

Se till att prova deras 15-dagars gratis provperiod.

Phone.com

Från bara 9,99 USD/månad, Telefon har några riktigt billiga virtuella nummer för ditt företag. Du kan komma igång direkt genom att registrera dig, hämta ett passande nummer och få täckning över hela världen. Med Phone får du dessa fantastiska funktioner:

  • HD-röstkvalitet
  • Ring konferenser
  • Samtalsinspelning
  • Gruppkommunikation
  • Sömlös faxsändning/-mottagning
  • Ta emot textmeddelanden

Denna lösning fungerar med bokstavligen alla enheter, oavsett om det är mobiltelefoner, bärbara datorer, datorer eller traditionella analoga telefoner.

GBPN

GBPN har en universell plan som inkluderar alla dess funktioner, och den kostar bara $20/månad. Du kan använda din befintliga telefon för att komma igång, och det finns inget behov av ytterligare hårdvara. På hemsidan ser du handplockade avgiftsfria nummer valda åt dig. Du kan antingen välja dem eller välja ett av dina val.

Några anmärkningsvärda funktioner inkluderar:

  • Obegränsad samtalslängd
  • Vidarekoppling
  • Röstbrevlåda
  • Ställ in tidsbaserad samtalsdirigering för en oavbruten livsstil
  • Tilldela nummer till teammedlemmar eller lämna anpassade röstmeddelanden när du sover
  • Få tillgång till samtalshistorik för att se tillbaka på viktig data

Eftersom det bara finns en plan får du ingen gratis provperiod här. Planen är dock väl värd satsningen och priset.

Slutsats

Det finns några fler lösningar som inte nämns i den här listan, men du kan vara säker på att ovanstående är handplockade med kvalitet i åtanke. Jag hoppas att du kan få ditt eget virtuella nummer idag.