Med över 2,93 miljarder potentiella offer är Facebook en favoritplats för cyberkriminella. Varje dag försöker de obehörigen komma åt användarkonton för att stjäla data, sprida skräppost eller spionera på intressanta individer. Tvivlar du? En enkel sökning på ”Hacka Facebook-konto” på Google avslöjar otaliga webbplatser som erbjuder tjänster för att ta över Facebookkonton. Det finns alltså många metoder för att hacka ett Facebookkonto, och en skicklig hackare kan lätt bryta sig in på ett konto som inte är ordentligt skyddat. Om du märker något ovanligt med ditt konto är risken stor att det har blivit komprometterat. Men oroa dig inte, i den här artikeln går vi igenom hur du upptäcker om ditt Facebookkonto har hackats, hur du återställer det och hur du kan öka säkerheten. Låt oss börja direkt!
Hur du upptäcker om ditt Facebookkonto har hackats (2022)
Om du misstänker att någon smyger runt på ditt Facebookkonto, kan du testa följande metoder för att se om det har blivit hackat eller inte.
Granska Facebooks varningsmeddelanden och e-post
Om Facebook upptäcker misstänksam aktivitet eller inloggningsförsök på ditt konto, får du en varning och uppmanas att säkra det. Det är viktigt att inte ignorera dessa meddelanden. Följ nedanstående steg för att undersöka om det finns ovanlig aktivitet på ditt konto:
Misstänkt aktivitet
En person som hackat ditt Facebookkonto kommer förmodligen använda det för skadliga ändamål, som att skicka skräppost till dina vänner eller publicera reklam. Om du ser aktivitet som du inte känner igen, är det troligt att ditt konto har blivit hackat. Lyckligtvis kan du granska all din Facebookaktivitet via aktivitetsloggen.
För att komma åt den här loggen på datorn, klicka på nedåtpilen i det övre högra hörnet och välj Inställningar och sekretess -> Aktivitetslogg.
Här ser du en översikt över dina senaste aktiviteter. Om du upptäcker något som du inte minns att du har gjort, är det mycket möjligt att någon annan har tillgång till ditt Facebookkonto. För att vara helt säker kan du kontrollera aktiva sessioner, vilket vi beskriver i nästa avsnitt.
Inloggningssessioner
Facebook registrerar alla kontosessioner från de olika enheter du har använt. Du kan gå igenom dessa sessioner för att se om ditt konto är inloggat från en okänd enhet eller plats. Följ dessa steg för att granska dina inloggningssessioner:
- För att se dina tidigare inloggningssessioner, klicka på nedåtpilen och välj Inställningar & sekretess -> Aktivitetslogg.
- Välj sedan ”Aktiva sessioner” under ”Loggade åtgärder och annan aktivitet” i vänster sidomeny för att se alla aktiva Facebooksessioner.
- Här ska du se din aktuella session och alla tidigare sessioner från olika enheter. Du ser enhetens IP-adress, operativsystem och webbläsare. Du ser även när sessionen startade och när den senast uppdaterades. Kontrollera om du ser någon session som du inte känner igen. Om du hittar en, klicka på de tre lodräta punkterna bredvid sessionen för att logga ut.
- När du klickar på de tre punkterna dyker knappen ”Logga ut” upp. När du har loggat ut från den misstänkta sessionen följer du instruktionerna nedan för att ändra ditt lösenord och skydda ditt konto.
Återställ konto och byt lösenord
När ditt konto har blivit hackat kommer hackaren antingen i tysthet övervaka dina aktiviteter eller ändra kontouppgifterna för att stänga ute dig. Så här gör du i båda situationerna:
Ändra lösenord och återfå tillgång till kontot
Om hackaren har bytt ditt Facebooklösenord och du är utelåst kan du enkelt återställa lösenordet med hjälp av e-postadressen som är kopplad till kontot. Följ stegen nedan:
- Börja med att gå till Facebooks inloggningssida och klicka på ”Glömt lösenord?”.
- På nästa sida behöver du hjälpa Facebook att hitta ditt konto. Du kan ange din e-postadress eller ditt telefonnummer. Skriv in någon av dessa uppgifter och klicka på ”Sök” för att identifiera ditt Facebookkonto.
- När du har hittat ditt konto ger Facebook dig olika alternativ för att återställa lösenordet och återfå tillgång. Du kan få en återställningskod till din e-postadress eller ditt telefonnummer för att byta lösenord. Använd något av dessa alternativ för att enkelt återställa lösenordet och logga in på ditt konto igen. Om du inte längre har tillgång till din kopplade e-post eller telefonnummer klickar du på ”Har du inte längre tillgång till dessa?”.
- Facebook föreslår att du försöker logga in på kontot igen med ditt lösenord. Om det inte fungerar klickar du på ”Jag kan inte komma åt min e-post”.
- Nu visas ett meddelande om att Facebook inte kan bekräfta ditt konto. Men det finns fortfarande hopp om att återställa det. Gå till Facebooks inloggningsportal för identitetsverifiering från en telefon eller webbläsare som du tidigare har använt för att logga in på Facebook.
- Facebook kommer då be dig att ange en e-postadress som du har tillgång till, så att de kan kontakta dig för att lösa problemet. Ange din e-post och klicka på ”Fortsätt”.
- På nästa sida behöver du ladda upp en bild på en giltig id-handling (körkort, pass, nationellt ID-kort eller liknande dokument) där ditt namn, foto och födelsedatum syns tydligt (och ska matcha informationen på Facebook). Ta en bild eller skanna dokumentet och ladda upp det med knappen ”Ladda upp ID”. När du har laddat upp dokumentet kommer Facebook verifiera det och hjälpa dig att återställa ditt konto med den nya e-postadressen.
Gå igenom säkerhetskontrollen
Nu när du har återställt ditt hackade konto och fått tillgång till det igen, behöver du se till att det inte hackas igen. Det finns många sätt att öka säkerheten på ditt Facebookkonto, men vi rekommenderar att du använder Facebooks funktion för komprometterade konton. Det kommer leda dig igenom alla säkerhetsinställningar på nytt. Oroa dig inte, det är en automatisk process som inte kräver att du pratar med Facebooks supportpersonligen.
- Gå först till Facebooks sida ”Rapportera intrång i kontot” och klicka på ”Mitt konto är intrång”.
- Om du inte är inloggad på ditt Facebookkonto, anger du din e-postadress och klickar på ”Sök” för att hitta det.
- Du behöver nu ange ditt Facebooklösenord och klicka på ”Fortsätt” för att logga in på ditt konto.
- Välj alternativet ”Jag ser inte rätt alternativ i den här listan” och klicka på ”Fortsätt” för att säkra ditt konto.
- Facebook visar nu verktyget för kontosäkerhet. Klicka på ”Kom igång” för att fortsätta.
- Efter en snabb analys kommer Facebook be dig att byta lösenord, granska din e-postadress och kontrollera applikationer som nyligen har kopplats till ditt konto. Klicka på ”Fortsätt” för att granska dina kontoinställningar.
- Nu anger du ett nytt lösenord för ditt konto. Se till att du väljer ett starkt lösenord med en kombination av bokstäver, siffror och specialtecken. Du kan använda en lösenordshanterare för att minnas lösenordet. Klicka på ”Fortsätt” för att bekräfta det nya lösenordet.
- Granska e-postadresserna som är kopplade till ditt Facebookkonto och radera de du inte känner igen.
- Nu ser du de appar du har kopplat till ditt Facebookkonto. Du kan välja de du inte använder längre och klicka på ”Ta bort” för att avsluta kopplingen.
Ovanstående process bör vara tillräcklig för att återställa ditt Facebookkonto efter att ha blivit hackat, och för att förhindra att det händer igen. Men Facebooks säkerhetsfunktioner slutar inte här, så fortsätt läsa för att ytterligare säkra ditt konto.
Säkra ditt Facebookkonto
Vi har listat några praktiska tips som du kan följa för att förbättra säkerheten på ditt Facebookkonto. Det är inte nödvändigt att använda alla åtgärder, men om du är orolig för kontots säkerhet och inte vill ta några risker, kan du följa dessa tips:
1. Lägg till ett telefonnummer
Att lägga till ett telefonnummer är ett av de bästa och enklaste sätten att skydda ditt konto. Det låter dig återställa kontot även om din e-postadress har blivit hackad, och gör det även möjligt att använda Facebooks tvåstegsverifiering. För att lägga till ett telefonnummer, besöker du Facebooks sida för personlig information och klickar på ”Din kontaktinformation”.
På nästa sida klickar du på ”Lägg till ett mobilnummer” för att lägga till och bekräfta ditt telefonnummer.
2. Aktivera tvåfaktorsautentisering
När du har lagt till ditt telefonnummer ska du aktivera tvåfaktorsautentisering (2FA) på Facebook. Med tvåfaktorsautentisering kommer Facebook be om en verifieringskod utöver lösenordet när du loggar in på ditt konto. Du kan använda SMS eller en app för autentisering som 2FA-metod, men vi rekommenderar det senare.
För att aktivera tvåfaktorsautentisering går du till ”Inställningar och sekretess -> Säkerhet och inloggning -> Tvåfaktorsautentisering”. Du kan också läsa vår länkade guide om hur du aktiverar tvåfaktorsautentisering på Facebook för detaljerade instruktioner.
3. Ställ in inloggningsvarningar
Du kan välja att få inloggningsvarningar när Facebook upptäcker att du loggar in från en enhet eller webbläsare som du normalt inte använder. För att ställa in inloggningsvarningar går du till ”Inställningar och sekretess -> Säkerhet och inloggning -> Få varningar om okända inloggningar” och klickar på knappen ”Redigera”.
Du kan välja att få inloggningsnotiser via appaviseringar och e-post. Välj det som passar dig bäst och tryck på knappen ”Spara ändringar” för att spara ändringarna.
Några metoder som hackare använder för att hacka ditt Facebookkonto
Här är några sätt som hackare och illvilliga aktörer kan använda för att hacka ditt Facebookkonto, så se till att du vidtar lämpliga åtgärder för att skydda din onlineidentitet. Dessa åtgärder är:
- Nätfiskesidor: Hackare kan skapa en falsk Facebook-inloggningssida, och när du anger dina uppgifter där skickas de till hackaren istället för till Facebook. Nätfiskeförsök sker vanligtvis via e-post och andra kommunikationsmetoder. Undvik att klicka på länkar från opålitliga källor för att logga in på Facebook. Din webbläsare kan också varna dig om att inte gå in på sidan.
- Keyloggers: Keyloggers är program som kan registrera tangenttryckningar och stjäla användarnamn, lösenord och annan känslig information när du skriver den. Vanligtvis installeras de via osäkra program, men hackare kan också fjärrinstallera dem om de får tillgång till din dator. Använd därför ett bra antivirusprogram för att upptäcka och stoppa keyloggers, och försök att använda lösenordshanterare som Lastpass för att automatiskt fylla i lösenord i stället för att skriva dem med tangentbordet.
- Lämna aldrig ut ditt lösenord: Många bedrägerier kan begära dina Facebook-inloggningsuppgifter för att ge dig gåvor, spelvaluta och andra incitament. Lämna aldrig ut din information även om någon utger sig för att vara en anställd på Facebook. Du kan förlora ditt Facebookkonto permanent om det hackas på det här sättet, utan möjlighet att återställa det.
Återställ ditt hackade Facebookkonto
Om du har följt stegen ovan bör du ha tillgång till ditt Facebookkonto nu. Så länge kontot verkligen är ditt är det inte omöjligt att återställa det. Det kan dock vara lite krångligt beroende på hur mycket information om kontot som du har tillgång till. Om du fortfarande är utelåst från kontot och inte verkar kunna logga in trots instruktionerna ovan, kan du läsa vår separata guide om hur du återställer ett låst Facebookkonto. Om du fortfarande har några frågor, kommentera gärna nedan så hjälper någon från vårt team dig.