Förvandla din Google Workspace och Gmail till kraftfulla Helpdesk-, samarbets- och automationsverktyg

By rik

Förvandla Gmail och Google Workspace till effektiva affärsverktyg

De flesta av oss underskattar den enorma potential som finns i Gmail och Google Workspace (tidigare G Suite). Det är inte bara en e-posttjänst, utan en plattform som kan anpassas till ditt företags unika behov.

Visste du att du kan omvandla din Gmail till en komplett applikation för din verksamhet?

Detta kan du använda verktygen till:

  • Teamsamarbete
  • Automatisering av e-post
  • Kundsupport-inkorg

Möjligheterna är nästintill oändliga tack vare plattformens flexibilitet. I den här artikeln presenterar vi ett antal verktyg som hjälper dig att maximera användningen av Gmail och Google Workspace och göra dem till en kraftfull resurs för ditt företag.

Innan vi går in på verktygen, låt oss se på varför detta är ett bra alternativ.

Kostnadseffektivt

Att använda Gmail eller Google Workspace-applikationer för affärsändamål kan vara betydligt billigare än att använda fristående SaaS-lösningar. Du får tillgång till en mängd appar och funktioner till ett samlat pris.

Datasäkerhet

Google är känt för sin tillförlitlighet, och du kan lita på att din data är säker. Google Workspace lagrar data i Googles datacenter som är utspridda över hela världen. Det innebär att om ett datacenter skulle drabbas av avbrott, finns det många andra som kan säkerställa kontinuiteten.

Förbättrad leveransbarhet

Det finns många e-posttjänster på marknaden, men kvaliteten varierar. Google Workspace erbjuder en betydligt högre leveranssäkerhet. Du kan validera utgående e-post med DKIM- och SPF-poster, vilket har en positiv inverkan på spamklassificeringen och ser till att dina e-postmeddelanden når fram till mottagaren.

Låt oss nu utforska de verktyg som kan hjälpa dig.

Gmelius

Gmelius förvandlar ditt Gmail-konto till en samarbetsplattform där du kan följa ditt teams arbete i realtid. Verktyget har fått lovord från flera stora företag, inklusive Forbes, Google och Crowd.

När du har installerat Gmelius kan du:

  • Hantera e-post i grupp
  • Skapa att-göra-listor och följa dina framsteg
  • Skicka automatiska e-postmeddelanden
  • Organisera teamuppgifter med delade etiketter
  • Erbjuda kundsupport genom delade inkorgar
  • Effektivisera arbetet med hjälp av mallar
  • Spåra status för skickade e-postmeddelanden

Det finns mycket mer att upptäcka. Du kan prova verktyget genom att begära en gratis demo eller registrera dig kostnadsfritt.

Boomerang

Boomerang gör det möjligt att schemalägga e-postmeddelanden som ska skickas vid ett senare tillfälle. Det är ett utmärkt tillägg som ger dig full kontroll över när du skickar och tar emot e-post. Boomerang hjälper dig även att hålla inkorgen renare genom att arkivera e-post och återinföra dem på valfritt datum.

Du kan också ställa in påminnelser för e-postmeddelanden du har skickat och ännu inte fått svar på. Boomerang erbjuder både en gratisversion och betalplaner från 4,99 dollar per månad.

Streak

Streak gör att det känns som om du använder ett kalkylblad i Gmail. Du får tillgång till information om dina kontakter, uppgifter och pipelines. Du kan enkelt lägga till, redigera och samarbeta inom samma system. Det är också enkelt att filtrera, sortera och gruppera din data.

Verktyget kan användas för en mängd olika ändamål:

  • Spåra leads och försäljning
  • Hantering av rekryteringsprocesser
  • Skapa helpdesk-funktioner
  • Hantering av fastighetsaffärer
  • Insamlingsarbete
  • Projektledning och spårning

Du kan använda Streaks gratisversion eller välja en betalplan från 49 dollar per användare och månad.

Mailtrack

Mailtrack är ett kostnadsfritt e-postspårningsverktyg för Gmail som meddelar dig när dina e-postmeddelanden öppnas. Du kan se hur många gånger ett e-postmeddelande har öppnats, vid vilken tidpunkt och när det öppnades för första gången. Detta är mycket värdefull information för företag som vill hålla sig uppdaterade.

Mailtrack garanterar datasäkerhet och används av stora företag som Uber, Yahoo och LinkedIn.

Om inget svar

Om inget svar fungerar direkt i Gmail, utan ytterligare installation. Du kan skapa automatiska e-postkampanjer, ställa in påminnelser för uppföljning och anpassa e-post, allt inifrån Gmail.

Detta verktyg är perfekt för att snabbt skapa e-postserier för nya, befintliga och potentiella kunder. Du kan spara tid genom att använda mallar för framtida e-post. Du kan prova tjänsten gratis i 14 dagar och sedan välja en betalplan från 10 dollar per månad.

Vocus

Vocus är ett produktivitetshöjande Google Chrome-tillägg. Det hjälper dig att utföra en mängd uppgifter som annars skulle ta lång tid. Du kan:

  • Spåra öppningar och länkklick
  • Ta reda på någons e-postadress bara utifrån namnet
  • Ställa in automatiska uppföljningar
  • Schemalägga e-postutskick
  • Integrera med CRM-system som Salesforce
  • Skapa mallar och omröstningar
  • Skapa team och samarbeta

Prisplanerna börjar från 5 dollar per månad och du kan se en 2-minuters demonstration av verktyget.

Hiver

Oavsett storlek på ditt företag kan Hiver hjälpa dig att skapa och hantera teamgrupper direkt i Gmail. Det är en användarvänlig och intuitiv lösning.

Med Hiver kan du:

  • Övervaka e-postkonversationer i teamet
  • Göra interna noteringar och omnämnanden för kollegor
  • Tilldela uppgifter till specifika teammedlemmar
  • Få aviseringar när e-postmeddelanden öppnas

Hiver används av stora namn som Canva, Hubspot och Shutterstock. Du kan starta en gratis provperiod och därefter välja en betalplan från 14 dollar per användare och månad.

Mixmax

Mixmax lägger stor vikt vid säkerhet och har flera certifieringar, inklusive:

  • GDPR
  • Privacy Shield
  • Datasekretess och kryptering

Med Mixmax kan du vara säker på att säkerheten är högsta prioritet. Tjänsten erbjuder funktioner som:

  • Schemalägg massutskick i förväg
  • Skapa e-postsekvenser
  • Spåra e-poststatus
  • Bädda in omröstningar och enkäter
  • Upprätthåll effektiva arbetsflöden
  • Integrera med externa applikationer

Prisplanerna börjar från 9 dollar per användare och månad vid årlig fakturering.

Drag

Drag är ett effektivt verktyg för teamarbete som omvandlar Gmail till en komplett samarbetsplattform. Du kan använda det som helpdesk, CRM och för uppgiftshantering. Tilldela uppgifter till teammedlemmar och följ deras framsteg. Du kan också skapa en gemensam inkorg för olika ändamål.

Den interna teamchattfunktionen hjälper teamet att kommunicera och diskutera nästa steg. Du kan starta med en kostnadsfri version och sedan välja en betalplan.

Sortd

Sortd hjälper dig att organisera ditt arbetsflöde och gör dina dagliga e-postmeddelanden mer hanterbara. Tjänsten hjälper dig att göra ditt traditionella Gmail-gränssnitt mer produktivt utan att du behöver lämna det.

Efter installation får du tillgång till en sidopanel där du kan utföra uppgifter som:

  • Prioritera e-post
  • Skapa att-göra-listor och följa dem
  • Ställ in påminnelser
  • Anpassa gränssnittet
  • Skapa och hantera team

Detta kostar 6 dollar per användare och månad, men du kan börja med en gratis version.

Rightinbox

Rightinbox ger dig möjligheten att schemalägga e-post och skapa mallar. Tjänsten har även flera andra intressanta funktioner:

  • Schemalägg uppföljningar
  • Skapa professionella signaturer med ett klick
  • Ställ in viktiga påminnelser
  • Skapa privata noteringar för ökad produktivitet
  • Använd GIF-filer i e-post
  • Generera länkförhandsvisningar
  • Få aviseringar om e-poststatus

Du kan starta med en gratis version eller välja en premiumplan från 4,95 dollar per användare och månad.

Slutsats

Genom att använda dessa tillägg och applikationer kan du utöka funktionaliteten i Gmail eller Google Workspace och förvandla dem till ett kraftfullt verktyg för din verksamhet.