Fixa Windows kunde inte söka efter nya uppdateringar

Innehållsförteckning

Många användare kan ha upplevt frustrationen när Windows meddelar att det inte kan söka efter nya uppdateringar. Det här är ett besvärligt problem som hindrar installation av uppdateringar, vilket kan leda till att buggar och andra problem kvarstår. Men det finns ingen anledning till oro! Problemet kan åtgärdas med några enkla och effektiva steg. Om du också brottas med det här felet, kommer denna guide att vara till stor hjälp. Så, utan vidare dröjsmål, fortsätt läsa artikeln.

Åtgärda felmeddelandet ”Windows kunde inte söka efter nya uppdateringar”

Det är inte ovanligt att stöta på olika felkoder när man försöker uppdatera eller uppgradera sin dator. Detta problem är inte begränsat till Windows 10, utan förekommer även i Windows 11. Felkoderna kan variera, och några exempel är 80244001, 80244001B, 8024A008, 80072EFE, 80072EFD, 80072F8F, 80070002 och 8007000E, bland andra. Nedan följer några vanliga orsaker till att dessa fel uppstår på en Windows 10-dator. Genom att analysera den bakomliggande orsaken, kan problemet ofta lösas lättare.

Saknade eller skadade systemfiler.
Felaktiga programvaruinstallationer.
Virus eller annan skadlig kod.
Ofullständiga eller avbrutna Windows Update-komponenter.
Andra bakgrundsprogram som stör uppdateringsprocessen.
Ogiltiga registerposter i Windows.
Störningar från antivirusprogram.
Instabil internetanslutning.

I denna guide presenteras en rad metoder för att lösa problemet med att Windows inte kan söka efter nya uppdateringar. Metoderna är ordnade från de enklaste till de mer avancerade, så att du kan hitta en lösning så snabbt som möjligt. Följ stegen i den angivna ordningen.

Observera: Det är alltid bra att skapa en återställningspunkt innan du gör större ändringar, ifall något skulle gå fel.

Grundläggande felsökningstips

Innan du ger dig in på de mer avancerade metoderna, kan du prova dessa grundläggande åtgärder för att se om det löser problemet:

Starta om datorn.
Kontrollera att internetanslutningen fungerar.
Koppla bort externa USB-enheter.
Inaktivera antivirusprogrammet temporärt.
Kör en genomsökning med antivirusprogrammet.
Kontrollera att hårddisken har tillräckligt med ledigt utrymme för uppdateringarna.

Metod 1: Använd Windows Update-felsökaren

Om de grundläggande tipsen inte fungerar, kan du prova att använda Windows inbyggda felsökare för uppdateringar. Detta verktyg kan analysera och lösa många vanliga uppdateringsfel. Så här använder du felsökaren:

1. Öppna Inställningar genom att trycka på Windows-tangenten + I.

2. Klicka på ”Uppdatering och säkerhet”.

3. Välj ”Felsökning” i menyn till vänster.

4. Klicka på ”Windows Update” och sedan på knappen ”Kör felsökaren”.

5. Vänta tills felsökaren har analyserat och eventuellt löst problemet. När processen är klar, starta om datorn.

Metod 2: Synkronisera datum och tid i Windows

När datorn söker efter uppdateringar, verifierar servern att datorns datum och tid stämmer överens med serverns. Felaktiga datum- och tidsinställningar kan orsaka problem med uppdateringsprocessen. Så här kontrollerar du att inställningarna är korrekta:

1. Tryck på Windows-tangenten och skriv ”Datum och tid”, öppna sedan inställningarna för datum och tid.

2. Kontrollera att din tidszon är korrekt inställd i rullgardinsmenyn.

3. Kontrollera att datorns tid och datum stämmer överens med Universal Time.

Metod 3: Frigör diskutrymme

Om hårddisken inte har tillräckligt med ledigt utrymme för att installera nya uppdateringar, kan det orsaka fel. Du kan använda Windows inbyggda verktyg ”Lagringssensor” för att ta bort onödiga filer och frigöra utrymme. Det tar bort temporära filer, installationsloggar, cache och miniatyrer. Så här använder du verktyget:

1. Öppna Inställningar genom att trycka på Windows-tangenten + I.

2. Klicka på ”System”.

3. Välj fliken ”Lagring” till vänster.

4. Klicka på länken ”Konfigurera lagringssensorn eller kör den nu”.

5. I nästa fönster, scrolla ned till avsnittet ”Frigör utrymme nu” och välj ”Rensa nu”.

Metod 4: Inaktivera proxy

Proxyservrar kan ibland störa uppdateringsprocessen. Att inaktivera proxyn kan lösa problemet. Så här gör du:

1. Tryck på Windows-tangenten och skriv ”Proxy”.

2. Välj ”Ändra proxyinställningar”.

3. Stäng av följande alternativ:

Identifiera inställningar automatiskt
Använd konfigurationsskript
Använd en proxyserver

Obs: Om problemet kvarstår, försök att ansluta datorn till ett annat nätverk, till exempel ett Wi-Fi-nätverk eller en mobil hotspot.

Metod 5: Återställ Windows Update-komponenter

Ett sätt att lösa uppdateringsproblem är att återställa Windows Update-komponenter. Denna procedur startar om BITS, Cryptographic, MSI Installer, Windows Update-tjänster och uppdateringsmappar som SoftwareDistribution och Catroot2. Följ dessa instruktioner:

1. Öppna Kommandotolken som administratör.

2. Skriv in följande kommandon, ett efter ett, och tryck på Enter efter varje kommando:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Vänta tills kommandona har körts och kontrollera om felet har åtgärdats.

Metod 6: Reparera systemfiler

Skadade systemfiler kan leda till problem med Windows Update. Du kan använda de inbyggda verktygen System File Checker (SFC) och Deployment Image Servicing and Management (DISM) för att skanna och reparera skadade filer. Så här gör du:

1. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”Kommandotolken” och välj ”Kör som administratör”.

2. Skriv kommandot `chkdsk C: /f /r /x` och tryck på Enter.

3. Om ett meddelande visas om att Chkdsk inte kan köras… eftersom volymen används, tryck på Y-tangenten och starta om datorn.

4. Skriv kommandot `sfc /scannow` och tryck på Enter.

Obs: System File Checker kommer att skanna och reparera filer i bakgrunden. Du kan fortsätta med dina aktiviteter medan skanningen pågår.

5. När skanningen är klar, kan något av följande meddelanden visas:

Windows Resource Protection hittade inga integritetsintrång.
Windows Resource Protection kunde inte utföra den begärda åtgärden.
Windows Resource Protection hittade skadade filer och reparerade dem.
Windows Resource Protection hittade skadade filer, men kunde inte åtgärda alla.

6. Starta om datorn.

7. Öppna Kommandotolken igen som administratör.

8. Skriv följande kommandon, ett efter ett, och tryck på Enter:

Obs: Datorn måste vara ansluten till nätverket för att köra DISM korrekt.

DISM.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
DISM.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
DISM /Online /cleanup-Image /startcomponentcleanup

9. Vänta tills processen är klar och stäng fönstret.

Metod 7: Återaktivera Windows Update

Du kan använda kommandorader för att återaktivera Windows Update. Det här kan ibland lösa problemet. Så här gör du:

1. Öppna Kommandotolken som administratör.

2. Skriv följande kommandon, ett efter ett, och tryck på Enter efter varje kommando:

SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto

3. Starta om datorn.

Metod 8: Återställ Winsock-katalogen

För att lösa problemet kan du prova att rensa DNS-cachen, släppa och uppdatera NetBIOS-namn, återställa IP-konfigurationsinställningar och återställa Winsock-katalogen. Följ dessa instruktioner:

1. Öppna Kommandotolken som administratör.

2. Skriv följande kommandon, ett efter ett, och tryck på Enter efter varje kommando:

ipconfig /flushdns
nbtstat -RR
netsh int ip reset
netsh winsock reset

3. Vänta tills processen är klar och starta om datorn.

Metod 9: Starta om Windows Update Service

Ibland kan det hjälpa att starta om Windows Update Service manuellt. Följ dessa steg:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna dialogrutan Kör.

2. Skriv `services.msc` och klicka på OK.

3. Scrolla ned och högerklicka på ”Windows Update”.

Obs: Om tjänsten inte körs, kan du hoppa över nästa steg.

4. Klicka på ”Stopp” om tjänsten är igång.

5. Öppna Utforskaren genom att trycka på Windows-tangenten + E.

6. Navigera till följande sökväg:

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. Markera alla filer och mappar i DataStore-mappen (Ctrl+A) och högerklicka.

Obs: Du behöver administratörsrättigheter för att ta bort dessa filer.

8. Välj ”Ta bort” för att radera filerna och mapparna.

9. Navigera till följande sökväg:

C:WindowsSoftwareDistributionDownload

10. Ta bort alla filer i Download-mappen.

Obs: Du behöver administratörsrättigheter för att ta bort dessa filer.

11. Gå tillbaka till fönstret Tjänster och högerklicka på Windows Update.

12. Välj ”Starta” för att starta tjänsten.

Metod 10: Ändra registereditorn

Om ingen av de tidigare metoderna har fungerat, kan du prova att ändra registervärden. Var försiktig när du ändrar i registereditorn, eftersom felaktiga ändringar kan orsaka problem. Så här gör du:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna dialogrutan Kör.

2. Skriv `regedit` och tryck på Enter.

3. Klicka på ”Ja” i fönstret för användarkontroll.

4. Navigera till följande sökväg:

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsWindows UpdateAU

Obs: Om du inte hittar sökvägen eller nyckeln, prova andra felsökningsmetoder.

5. Dubbelklicka på ”NoAutoUpdate” i den högra panelen.

6. Ändra värdet till `1` för att inaktivera automatiska uppdateringar.

Obs: Du kan ändra värdet till `0` för att aktivera automatiska uppdateringar.

7. Klicka på ”OK” för att spara ändringarna och starta om datorn.

Metod 11: Ta bort SoftwareDistribution-filer i felsäkert läge

Om du inte har kunnat ta bort filerna i SoftwareDistribution-mappen eller har stött på fel, kan du prova att ta bort filerna i felsäkert läge. Följ dessa steg:

1. Tryck på Windows-tangenten och skriv ”Återställningsalternativ”.