Fixa WhatsApp-status som inte visas på Android

Innehållsförteckning

WhatsApp är en populär app för direktmeddelanden som erbjuder både privata och gruppchattar. Kommunikationen sker via internet, istället för operatörernas traditionella system. Appen har många användbara funktioner, som möjligheten att dela media, platser, animerade GIF-bilder, genomföra video- och röstsamtal, publicera statusuppdateringar och se andras, samt skicka klistermärken och emojis. Trots att WhatsApp lanserades redan 2009, introducerades funktionerna för att dela foton, länkar och publicera statusar först 2017. Många användare har undrat: ”Varför visas inte min väns WhatsApp-status för mig?”, ”Jag kan inte se min väns status på WhatsApp?”, eller ”Kan inte se status på WhatsApp”. I den här artikeln ger vi svar på dessa frågor och presenterar metoder för att felsöka och lösa problem med statusvisning.

Lös problem med WhatsApp-status på Android

Det är viktigt att förstå grunderna i hur WhatsApp fungerar. Ditt WhatsApp-konto är kopplat till ditt mobilnummer, och när du kommunicerar med någon ser den andra personen ditt nummer. Samma sak gäller även för dig; du kan se numret på den person du pratar med. Dessutom försvinner WhatsApp-statusar automatiskt efter 24 timmar. Ditt mobilnummer är synligt på din profil. Genom att klicka på din profilbild kan du se ditt telefonnummer under ditt foto och namn.

Ändra sekretessinställningar för WhatsApp-status

Du har tre alternativ för att styra vem som kan se din WhatsApp-status. Dessa inställningar hittar du under sekretessinställningarna i appen.

1. Öppna WhatsApp och tryck på de tre prickarna uppe till höger på skärmen, välj sedan Inställningar.

2. Välj Konto och sedan Sekretess.

3. Tryck på Status.

4. Du får nu följande tre alternativ:

Mina kontakter
Mina kontakter utom…
Dela endast med…

4A. Om du väljer ”Mina kontakter” kan alla som finns i din kontaktlista se din status.

4B. Om du väljer ”Mina kontakter utom…”, kan de WhatsApp-användare du markerat i listan inte se din status. De användare som inte är markerade kan se den.

4C. Om du väljer ”Dela endast med…” kan endast de WhatsApp-användare du markerat se din status. Inga andra.

Om du har problem med att se din väns status är det viktigt att kontrollera med vännen ifråga om de har dolt din kontakt. Även om allt verkar vara i sin ordning, och du fortfarande inte kan se statusuppdateringarna, behöver du analysera varför problemet uppstår och ta itu med det. Då kan du söka efter effektiva lösningar för att åtgärda problemet.

Varför visas inte min väns WhatsApp-status för mig?

I det här avsnittet beskriver vi de vanligaste orsakerna till att problem med statusvisning uppstår. Genom att förstå dessa orsaker kan du effektivisera felsökningen.

Det är möjligt att personen vars status du vill se inte har sparat ditt nummer. Du kan inte se statusuppdateringar från användare som inte har dig i sina kontakter.
Om din WhatsApp-app är inaktuell eller inte har den senaste versionen, kan det också orsaka problem. Nya versioner innehåller ofta fixar för buggar.
Som tidigare nämnts kan det hända att din vän inte har inkluderat din kontakt i sina sekretessinställningar.
Dålig nätverksanslutning kan också hindra dig från att ladda statusuppdateringar. Starta om din router eller modem för att lösa anslutningsproblem.
Om du är blockerad av din vän (eller vice versa), kan du inte se dennes status. Problem med WhatsApp-synkronisering kan också orsaka att du inte kan se din väns status.
Problem med lagringsutrymme kan också vara en faktor. Om du har för lite ledigt utrymme på din mobil, kan WhatsApp ha svårt att ladda nya statusar.
Ibland kan aktiverade läskvitton förhindra dig från att se hur många som har sett din status och i sällsynta fall, att statusen inte visas alls.

Innan du beskyller din enhet, bör du kolla om WhatsApp-servern har driftstörningar. Använd en tjänst som Downdetector för att kontrollera serverstatusen.

1. Besök Downdetectors officiella webbplats.

2. Kontrollera om användarrapporter indikerar eventuella problem med WhatsApp.

2A. Om det inte finns några rapporterade fel på serversidan, följ de felsökningsmetoder som beskrivs i artikeln för att åtgärda problemet.

2B. Om du hittar fel eller underhållsmeddelanden finns det inget annat att göra än att vänta.

Här nedan följer en lista med metoder för att lösa problemet med WhatsApp-status som inte visas. Följ dem i ordningen de presenteras för bästa resultat.

Notera: Eftersom inställningsalternativ kan variera mellan olika smartphonemodeller, kontrollera att stegen är korrekta för din enhet innan du gör några ändringar. De beskrivna stegen utfördes på en Redmi-telefon.

Metod 1: Starta om telefonen

Detta är ofta det första steget som rekommenderas när en Android-enhet inte fungerar som den ska. Om du har problem med WhatsApp-status som inte visas, prova att starta om telefonen.

1. Håll strömknappen på sidan av telefonen intryckt.

2. I den meny som dyker upp, tryck på ”Starta om”.

Notera: Du kan också välja ”Stäng av” för att stänga av enheten helt. Om du gör det, håll in strömknappen igen för att starta enheten.

3. Vänta tills telefonen startar om och kontrollera om problemet kvarstår.

Metod 2: Kontrollera internetinställningar

Ibland kan problemet bero på din internetanslutning. Kontrollera detta genom att öppna en webbläsare och söka efter valfritt innehåll. Om inget laddas, finns det sannolikt ett problem med nätverket. Se till att du har aktiverat Wi-Fi eller mobildata, beroende på vad du använder. Om du använder VPN, stäng av det tillfälligt och testa igen. Om du använder mobildata, kontrollera att det är aktiverat genom att följa stegen nedan.

1. Tryck på ikonen för Inställningar på hemskärmen.

2. Välj alternativet SIM-kort och mobilnät.

3. Kontrollera att alternativet ”Mobildata” är aktiverat.

4. Om du befinner dig utanför din täckning (med roaming), tryck på ”Avancerade inställningar”.

Observera: Din operatör kan debitera en avgift för internationell dataroaming.

5. Aktivera ”Internationell roaming” och ställ in alternativet på ”Alltid”.

6. Välj ”Dataroaming”.

7. Bekräfta genom att trycka på ”Slå på”.

Kontrollera om detta löser problemet.

Metod 3: Aktivera bakgrundsdata

Utöver mobildata behöver du också aktivera bakgrundsdata för att WhatsApp ska fungera korrekt, även i datasparläge. Följ stegen nedan.

1. Öppna appen Inställningar.

2. Tryck på ”Appar”.

3. Välj ”Hantera appar” och sedan ”WhatsApp”.

4. Tryck på ”Begränsad dataanvändning”.

5. Se till att ”Wi-Fi”, ”Mobildata (SIM 1)” och ”Mobildata (SIM 2)” är markerade. Tryck sedan på ”OK”.

Din Android kommer nu att använda mobildata även i datasparläge. Kontrollera om detta löser problemet.

Metod 4: Spara kontakten

Som tidigare nämnts måste den person vars status du vill se ha sparat ditt nummer i sin kontaktlista. Om numret inte är sparat, kan du inte se deras status. Kontrollera med din kontakt om ditt nummer är sparat eller inte. Om kontakten är sparad ska du kunna se profilbild, senast sett-status och om-information. Om inte, kan det vara så att din kontakt inte är sparad.

Metod 5: Tvinga framstängning av WhatsApp

Att stänga en applikation skiljer sig från att tvinga fram en stängning. Genom att tvinga fram stängningen av WhatsApp avslutas alla bakgrundsprocesser, och appen måste startas om från början nästa gång du öppnar den. Detta kan hjälpa till att lösa oväntade beteenden i appen.

1. Öppna Inställningar.

2. Välj ”Appar”.

3. Välj ”Hantera appar” och sedan ”WhatsApp”.

4. Tryck på ”Tvinga stopp” längst ned till vänster.

5. Bekräfta genom att trycka på ”OK”.

Starta WhatsApp igen och kontrollera om problemet kvarstår.

Metod 6: Tillåt alla behörigheter

Om du inte ger WhatsApp tillräckliga behörigheter, kan du stöta på problem som att du inte kan se din väns status. Om du till exempel inte har aktiverat behörigheter för kontakter, kan du inte komma åt din telefonbok. Kontrollera att du har tillåtit alla nödvändiga behörigheter.

1. Öppna Inställningar.

2. Tryck på ”Appar” och sedan ”Hantera appar”.

3. Välj ”WhatsApp”.

4. Tryck på ”Appbehörigheter”.

5. Se vilka behörigheter som är beviljade i menyn ”TILLÅT”.

6. Om det finns behörigheter i listan ”INTE TILLÅTNA”, tryck på det alternativet (här används SMS som ett exempel).

7. Tryck på ”TILLÅT” för att bevilja behörigheten och kontrollera om problemet löses.

Metod 7: Aktivera WhatsApp-synkronisering

Flera användare har rapporterat att problem med statusvisning kan uppstå om WhatsApp-synkronisering inte är aktiverad. Om det inte är aktiverat, synkroniseras dina kontakter inte med ditt konto. Följ dessa steg för att aktivera synkroniseringen.

1. Öppna Inställningar.

2. Tryck på ”Konton och synkronisering”.

3. Se till att ”Autosynkronisera data” är aktiverat och tryck på ”Synkronisera” bredvid ”WhatsApp”.

Dina WhatsApp-data kommer nu att synkroniseras. Kontrollera om det löser problemet.

Metod 8: Aktivera läskvitton

Vissa användare har rapporterat att aktivering av läskvitton kan lösa problemet med statusvisning. Detta alternativ låter dig se om dina meddelanden har lästs av mottagaren. Även om det inte är en direkt lösning, kan det i vissa fall hjälpa till med statusvisningsproblem.

1. Öppna WhatsApp-inställningarna.

2. Tryck på ”Konto” och sedan ”Sekretess”.

3. Slå på ”Läskvitton”.

Kontrollera om problemet med statusvisning är löst.

Metod 9: Rensa WhatsApp-cache

För att din Android-enhet ska fungera smidigt, lagras data i cache som tillfälliga minnen. Denna data kan korrumperas över tid och orsaka problem som att du inte kan se din väns status. Rensa cacheminnet regelbundet (minst en gång varannan månad) för att undvika konflikter.

1. Öppna appen ”Inställningar”.

2. Tryck på ”Appar”.

3. Välj ”Hantera appar” och sedan ”WhatsApp”.

4. Tryck på ”Lagring”.

5. Tryck på ”Rensa data” och sedan ”Rensa cache”.

6. Du kan också välja ”Rensa all data” om du vill radera all data i WhatsApp.

Kontrollera om det löser problemet.

Metod 10: Rensa WhatsApp-media

Utöver att rensa cachen, kan du även ta bort onödig media från enskilda chattar. Stora mängder data kan lagras över tid och sakta ner applikationens prestanda.

1. Öppna WhatsApp och tryck på de tre prickarna längst upp till höger. Välj ”Inställningar”.