Steam är en välkänd plattform för hantering av onlinespel, älskad av otaliga användare globalt. Denna tjänst erbjuder ett molnbaserat spelbibliotek som förenklar processen att köpa och installera spel på din dator. Nyligen har flera spelare rapporterat att de stött på felkod 118 på Steam. Om du också upplever detta problem, var inte orolig! Denna felsökningsguide ger dig lösningar för att åtgärda fel som hindrar Steam från att ansluta till servern. Läs vidare för mer information.
Så här löser du felkod 118 på Steam i Windows 10
När du spelar eller startar ett spel på Steam kan felkod 118 visas. Det fullständiga felmeddelandet lyder ”Kan inte ansluta till servern. Servern kanske är offline”, åtföljt av felkoden 118. Nedan följer de vanligaste orsakerna till felkod 118 på Steam:
- Bristfällig internetanslutning.
- Avbruten Wi-Fi-anslutning.
- Steam blockeras av brandvägg eller antivirusprogram.
- Vissa applikationer på din enhet blockerar Steam-spel.
- Föråldrad Steam-klient eller saknade systemfiler.
- Förekomst av virus eller skadlig kod.
- Inaktuella drivrutiner och operativsystem.
- Bakgrundsprocesser som stör Steam.
Här presenteras några enkla och effektiva metoder för att felsöka och lösa felkod 118 på Steam.
Notera: Det är alltid bra att skapa en systemåterställningspunkt så att du kan återställa datorn om något går fel.
Metod 1: Grundläggande felsökningssteg
- Placera om din router och kontrollera internetanslutningen.
- Minimera trådlösa störningar från enheter som trådlösa hörlurar, headsets, TV-apparater och liknande.
- Placera din dator närmare routern och se om felet kvarstår.
- Starta om din dator. Detta kan lösa tillfälliga fel i Windows 10.
Metod 2: Säkerställ en stabil internetanslutning
För att undvika problem med att Steam inte kan ansluta till servern är det viktigt att ha en stabil nätverksanslutning. Eventuella hinder mellan routern och datorn kan störa den trådlösa signalen, vilket kan leda till anslutningsfel.
- Kontrollera signalstyrkan för ditt nätverk. Om den är mycket låg, försök att avlägsna eventuella hinder. Använd ett hastighetstest för att kontrollera din nätverkshastighet.
- Undvik att ha för många enheter anslutna till samma nätverk.
Metod 3: Starta om routern
En vanlig orsak till felkod 118 på Steam är otillräcklig nätverkshastighet och dålig signal. Genom att starta om routern kan du ofta lösa anslutningsproblem mellan Steam-servern och klienten. Detta skapar en ny internetanslutning. Följ guiden för att starta om routern. När routern har startat om, kontrollera om problemet är löst.
Metod 4: Återanslut internet
En annan enkel lösning är att återansluta din internetanslutning. En Windows 10-dator bör vara ansluten antingen via Ethernet eller Wi-Fi, inte båda samtidigt. Om du misstänker avbrott mellan dina anslutningar, koppla från och återanslut enligt anvisningarna nedan.
1. Koppla från din nätverksanslutning, vänta en kort stund och anslut sedan igen.
2. Om du använder en Ethernet-kabel, koppla bort den från datorn. Anslut den sedan igen, eller anslut till ett Wi-Fi-nätverk. Detta säkerställer att det inte finns några störningar mellan de olika anslutningstyperna.
Metod 5: Kör nätverksfelsökaren
Windows 10 har ett inbyggt verktyg som kan användas för att felsöka problem med internetanslutningen. Genom att använda Windows nätverksfelsökare kan du analysera och diagnostisera vanliga nätverksproblem. Följ stegen i guiden för att åtgärda nätverksrelaterade problem med hjälp av Windows nätverksadapterfelsökare.
Genom att använda dessa steg kan du diagnostisera problem med Wi-Fi, Ethernet och alla nätverksadaptrar i din dator. Kontrollera sedan om felkod 118 på Steam har åtgärdats.
Metod 6: Stäng alla bakgrundsprocesser
Om program från tredje part körs i bakgrunden kan det orsaka felkoder på Steam-klienten. För att lösa detta, stäng alla bakgrundsprocesser genom att följa anvisningarna för hur du avslutar uppgifter i Windows 10.
Efter att ha stängt alla bakgrundsprocesser, kontrollera om felet ”Steam kan inte ansluta till servern” har lösts.
Metod 7: Uppdatera Steam-klienten
Om du använder en föråldrad version av Steam kan du stöta på felkod 118. Se därför till att du använder den senaste versionen av Steam och dina spel innan du startar dem.
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv Steam och klicka på Öppna.
2. Klicka på Steam i det övre vänstra hörnet, följt av ”Sök efter Steam-klientuppdateringar…”
3. Installera eventuella tillgängliga uppdateringar. Se till att din Steam-klient är uppdaterad.
4. Starta om Steam och kontrollera om problemet med serveranslutningen har lösts.
Metod 8: Reparera systemfiler
Om det finns korrupta systemfiler i ditt Windows-operativsystem kan det leda till olika problem med internetanslutningen. Om du nyligen har stött på felkod 118 på Steam kan det vara så att dina datorfiler har blivit korrupta. Windows 10 har inbyggda verktyg som SFC (System File Checker) och DISM (Deployment Image Servicing and Management) som kan reparera korrupta filer. Följ guiden om hur du reparerar systemfiler på Windows 10 för att åtgärda korrupta filer.
Metod 9: Kör en genomsökning efter skadlig programvara
Virus och skadlig kod kan orsaka konflikter och fel, som felkod 118 på Steam. Installera ett pålitligt antivirusprogram och kör en fullständig genomsökning. Om du behöver hjälp med hur du kör en genomsökning, finns det instruktioner i guiden ”Hur kör jag en virussökning på min dator?”.
Om du behöver ta bort skadlig programvara från din dator, se guiden ”Hur man tar bort skadlig programvara från din dator i Windows 10”.
Metod 10: Uppdatera Windows
Du kan också lösa felkod 118 genom att uppdatera ditt operativsystem. Se till att ditt Windows-operativsystem är uppdaterat. Följ guiden ”Hur man laddar ner och installerar den senaste uppdateringen av Windows 10” om du har några väntande uppdateringar.
När du har uppdaterat Windows, kontrollera om du kan ansluta till ditt nätverk.
Metod 11: Inaktivera proxyserver
Ibland kan olämpliga nätverkskonfigurationer leda till att Steam inte kan ansluta till servern. Om du använder en VPN-tjänst eller proxyservrar, läs guiden ”Hur du inaktiverar VPN och proxy på Windows 10” och följ stegen.
Efter att ha inaktiverat VPN och proxyservrar, kontrollera om felkod 118 på Steam har åtgärdats. Om problemet kvarstår, försök att ansluta via en mobil hotspot.
Metod 12: Återställ TCP/IP-protokoll
TCP (Transmission Control Protocol) är ett viktigt nätverksprotokoll som hanterar datatrafik över internet. Om det uppstår problem med processen, kan återställning av protokollet tillsammans med IP-adressen hjälpa till att lösa problemet. Se guiden för hur du felsöker nätverksanslutningsproblem på Windows 10 för att återställa TCP/IP.
Efter att ha följt stegen, kontrollera om Steam nu kan ansluta till servern.
Metod 13: Använd Google DNS
DNS (Domain Name System)-adresser ansvarar för att upprätta nätverksanslutningar mellan klient och server. Många tekniska experter har funnit att användning av Googles DNS-adresser hjälper till att lösa anslutningsproblem. För att ändra DNS-inställningar, följ guiden för hur du ändrar DNS-inställningar i Windows 10.
Metod 14: Inaktivera antivirus tillfälligt (om tillämpligt)
Vissa antivirusprogram kan orsaka konflikter som gör att Steam inte kan ansluta till servern. För att undersöka detta, inaktivera antivirusprogrammet tillfälligt och försök att ansluta igen. Se guiden för hur du inaktiverar antivirus tillfälligt på Windows 10.
Om du inte stöter på några Steam-problem efter att ha inaktiverat antivirusprogrammet, kan det vara lämpligt att avinstallera programmet helt. Se guiden ”Tvinga avinstallationsprogram som inte avinstalleras i Windows 10” för att avinstallera program.
Metod 15: Ändra Windows Defender-brandväggsinställningar
Felkod 118 på Steam kan uppstå på grund av överdrivet skydd från antivirusprogram eller brandvägg. Detta kan förhindra anslutning mellan spel och server. Du kan lösa problemet genom att vitlista Steam i brandväggsinställningarna eller inaktivera brandväggen tillfälligt.
Alternativ I: Vitlista Steam
Följ guiden ”Tillåt eller blockera appar genom Windows-brandväggen” för att tillåta Steam i Windows Defender-brandväggen.
Alternativ II: Inaktivera Windows Defender-brandväggen (rekommenderas inte)
Om du är osäker på hur du gör detta, läs guiden om hur du inaktiverar Windows 10-brandväggen.
Alternativ III: Skapa ny regel i brandväggen
1. Tryck på Windows-tangenten och skriv ”Windows Defender-brandvägg med avancerad säkerhet”. Klicka sedan på Öppna.
2. Klicka på ”Inkommande regler” i vänstra panelen.
3. Klicka sedan på ”Ny regel…” i högra panelen.
4. Välj alternativet ”Program” under ”Vilken typ av regel vill du skapa?” och klicka på Nästa.
5. Klicka på ”Bläddra…” bredvid ”Denna programsökväg:”.
6. Navigera till C:\Program Files (x86)\Steam och dubbelklicka på installationsfilen. Klicka sedan på ”Öppna”.
7. Klicka på ”Nästa” i fönstret ”New Inbound Rule Wizard”.
8. Välj ”Tillåt anslutning” och klicka på ”Nästa”.
9. Se till att ”Domän”, ”Privat” och ”Offentlig” är markerade och klicka på ”Nästa”.
10. Ge din nya regel ett namn och klicka på ”Slutför”.
Klart! Kontrollera om felkod 118 på Steam har åtgärdats.
Metod 16: Uppdatera nätverksdrivrutinen
Kontrollera att du använder uppdaterade nätverksdrivrutiner. Ladda ner och installera eventuella väntande uppdateringar. Följ guiden om hur du uppdaterar nätverkskortsdrivrutiner på Windows 10. Starta sedan om datorn och testa nätverksanslutningen.
Metod 17: Installera om nätverksdrivrutinen
Om du fortfarande upplever felkod 118 efter att ha uppdaterat drivrutinerna, kan du prova att avinstallera dem och installera om dem. Följ guiden ”Hur man avinstallerar och installerar om drivrutiner på Windows 10” för att göra detta.
Efter ominstallation av nätverksdrivrutinerna, kontrollera nätverksanslutningen.
Metod 18: Återställ nätverksdrivrutiner
Alla aktuella drivrutinsversioner raderas och tidigare versioner installeras. Detta kan vara användbart om en ny drivrutin inte är kompatibel med systemet. Följ guiden ”Hur man återställer drivrutiner på Windows 10” för att åtgärda eventuella drivrutinsrelaterade problem.
Efter återställning av drivrutiner, kontrollera nätverksanslutningen.
Metod 19: Justera Hosts-filen
Om hosts-filen innehåller redigerade poster som rör Steam kan du stöta på anslutningsproblem. Ta bort eventuella relevanta poster. Följ instruktionerna nedan för att justera värdfiler.
1. Tryck på Windows-tangenten + E för att öppna Filutforskaren.
2. Gå till fliken ”Visa” och markera ”Dolda objekt” under avsnittet ”Visa/Dölj”.
3. Navigera till följande sökväg: C:\Windows\System32\drivers\etc
4. Högerklicka på ”hosts”-filen och välj ”Öppna med…”.
5. Välj ”Anteckningar” i listan och klicka på ”OK”.
6. ”hosts”-filen öppnas nu i Anteckningar.
7. Ta bort all data utom ”127.0.0.1 localhost”.
8. Spara filen genom att trycka på Ctrl+S.
9. Stäng Anteckningar och kontrollera om felkod 118 är löst.
Metod 20: Avinstallera nyligen installerade program
Om du nyligen har installerat ett nytt program och sedan upplever felkod 118 på Steam, kan det vara ett tecken på att programmet är inkompatibelt. Starta om datorn i felsäkert läge och se om problemet kvarstår. Om det inte gör det, avinstallera det program du nyligen installerat. Se guiden ”Hur man startar till felsäkert läge i Windows 10” för att starta i felsäkert läge.
Kontrollera om problemet kvarstår i felsäkert läge. Om inte, följ stegen nedan för att avinstallera de program du nyligen installerat.
1. Tryck på Windows + I för att öppna Windows-inställningar.
2. Klicka på ”Appar”.
3. Sök efter nyligen tillagda program i listan och välj dem.
4. Klicka på ”Avinstallera”.