Zoom har revolutionerat hur vi håller möten online. Det har blivit ett välkänt namn inom videokommunikation. Sedan lanseringen 2012 har plattformen lockat miljontals användare över hela världen. En av de stora fördelarna med Zoom är att det kan användas direkt i webbläsaren, utan att man behöver ladda ner någon app. Dessutom är Zoom kompatibelt med en mängd olika enheter, inklusive Windows PC, macOS, Android, iOS och ChromeOS. Oavsett om det handlar om formella ärenden eller ett informellt möte, kan du enkelt registrera dig och börja använda plattformen tack vare dess användarvänliga gränssnitt. Trots alla dessa fördelar har vissa användare stött på felmeddelandet ”Du är inte behörig att registrera dig för Zoom just nu”. Om du är en av dem som letar efter en lösning på detta problem, har du kommit rätt. I denna artikel kommer vi att utforska vad som orsakar detta fel, samt hur man kan hantera åldersverifieringen på Zoom. Vi kommer också att klargöra vilken ålder som krävs för att få använda Zoom. Utan vidare dröjsmål, låt oss gå igenom de olika sätten du kan använda för att registrera dig på Zoom utan att stöta på det här felet.
Hur du löser problemet med att Zoom säger att du inte är behörig att registrera dig
Läs vidare för att få detaljerad information om hur du löser felmeddelandet ”Du är inte behörig att registrera dig för Zoom just nu”.
Varför visas felet ”Du är inte behörig att registrera dig för Zoom just nu”?
Om du är en ny användare som vill registrera dig på Zoom, är det viktigt att känna till att den lägsta åldern för att använda Zoom är 16 år. Detta beror på säkerhetsåtgärder. Om du är äldre än 16 och åldersgränsen inte är problemet, kan det finnas andra orsaker till felet. Dessa kan inkludera:
-
Felaktiga webbläsarinställningar kan hindra dig från att registrera dig på Zoom.
-
Om du försöker få tillgång till Zoom från ett land med restriktioner kan felet uppstå.
-
En överfull webbläsarcache kan också vara en orsak till problemet.
-
Vissa webbläsartillägg kan blockera åtkomsten till Zoom.
Så här fixar du problemet med att Zoom inte tillåter registrering
När du känner till de potentiella orsakerna till registreringsfelet blir det enklare att åtgärda det. Nedan följer några metoder som kan hjälpa dig att använda Zoom utan begränsningar:
Metod 1: Kringgå åldersgränsen
Ofta beror registreringsproblemen på Zooms åldersverifiering, som inte kan kringgås om du är under 16 år. Om du behöver registrera dig för att delta i till exempel en onlinelektion via Zoom, kan du be en förälder eller annan vuxen att registrera sig åt dig. Detta är en enkel metod för att undvika åldersbegränsningen.
Metod 2: Kontrollera platsbegränsningar
Förutom åldersverifieringen är geografiska restriktioner en annan viktig aspekt att beakta. Det finns vissa länder som är spärrade från att använda Zoom. På grund av lagstiftningsskäl kommer du inte att kunna registrera dig om du använder appen från något av följande länder:
- Iran
- Kuba
- Syrien
- Nordkorea
- Ukraina (Krimregionen)
Metod 3: Rensa webbläsarcachen
En annan möjlig anledning till att du inte kan registrera dig på Zoom kan vara relaterad till din webbläsares cache. Om du har besökt Zoom tidigare och inte lyckats registrera dig, kan webbläsaren ha sparat temporära filer som nu stör processen. Dessa filer är vanligtvis avsedda att snabba upp navigeringen, men i det här fallet kan de leda till problem. Därför kan det hjälpa att rensa cachen i webbläsaren (till exempel Chrome). Om du är osäker på hur du gör detta kan du söka efter en guide för att rensa cache och cookies i din webbläsare.
Metod 4: Använd inkognitoläge
Felmeddelandet om att du inte är behörig att registrera dig på Zoom kan även lösas genom att använda inkognitoläget. En vanlig webbläsarsession kan ibland störa åtkomsten till Zoom. Därför kan du prova att använda Zoom i ett privat webbläsarfönster. Om du använder Chrome som webbläsare, leta upp en guide för att aktivera inkognitoläget i Chrome för att testa den här metoden.
Metod 5: Använd en annan enhet eller webbläsare
Du kan också prova att använda en annan enhet eller webbläsare för att lösa registreringsproblemet med Zoom. Vissa användare har lyckats lösa problemet genom att använda en annan dator eller laptop. Du kan även testa att använda en annan webbläsare än Chrome, till exempel Opera eller Microsoft Edge.
Metod 6: Inaktivera webbläsartillägg
Om du har installerat webbläsartillägg eller annonsblockerare på din enhet kan dessa också vara en orsak till att du inte kan registrera dig på Zoom. Därför bör du inaktivera alla webbläsartillägg som kan hindra registreringsprocessen. Följ stegen nedan för att inaktivera dina tillägg innan du försöker registrera dig igen:
1. Öppna webbläsaren Chrome på din dator och klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet.
2. Välj ”Fler verktyg” och klicka sedan på ”Tillägg”.
3. Stäng av alla tillägg i tilläggsfönstret.
4. Upprepa processen för varje tillägg och stäng sedan webbläsaren.
Metod 7: Installera om Zoom
En annan lösning som kan hjälpa dig med registreringsproblemet är att avinstallera och sedan installera om Zoom. En nyinstallation kan hjälpa till att åtgärda problem med appen. Följ dessa steg för att installera om Zoom:
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”Kontrollpanelen” och klicka på ”Öppna”.
2. Välj ”Visa efter” > ”Stora ikoner” och sedan ”Program och funktioner”.
3. Klicka på ”Zoom” i listan och välj ”Avinstallera” högst upp.
4. Följ anvisningarna på skärmen för att avinstallera appen och starta sedan om datorn.
5. Öppna en webbläsare och ladda ner Zoom för din dator.
6. Klicka på installationsfilen för Zoom längst ned.
7. När installationen är klar, logga in på ditt Zoom-konto.
Metod 8: Kontakta Zoom Support
Om ingen av de ovanstående metoderna fungerar kan du kontakta Zoom Support för hjälp med registreringsproblemet. Du kan förklara de problem du upplever, och de kan ge dig vägledning om hur du löser åldersverifieringsproblemet.
Vanliga frågor (FAQs)
Q1. Varför är jag inte behörig att använda Zoom?
Ans. Behörighetsproblem i Zoom uppstår ofta när ett felaktigt födelsedatum anges. Du bör också rensa cache och cookies i din webbläsare.
Q2. Vilken är den lägsta åldern för att använda Zoom?
Ans. Av säkerhetsskäl är lägsta åldern för att använda Zoom 16 år.
Q3. Kan alla registrera sig för ett Zoom-konto?
Ans. Ja, alla kan registrera sig för ett Zoom-konto om de uppfyller ålderskriterierna.
Q4. Varför kan jag inte logga in på Zoom?
Ans. Inloggningsproblem kan uppstå om det finns fel med lösenordet eller e-postadressen du har registrerat hos Zoom.
Q5. Hur kan jag registrera mig på Zoom som student?
Ans. Om du är student kan du använda din skolas e-postadress för att registrera dig. När du får ett e-postmeddelande från Zoom för att aktivera kontot, öppna din Gmail och klicka på aktiveringslänken.
***
Vi hoppas att den här guiden för hur du åtgärdar felmeddelandet ”Du är inte behörig att registrera dig för Zoom just nu” har varit till hjälp. Vi har försökt att belysa alla viktiga fakta kring felet och olika lösningar. Om så är fallet, berätta gärna vilken metod som fungerade bäst för dig genom att lämna en kommentar nedan. Du är också välkommen att ställa frågor och lämna förslag.