Är du intresserad av att lära dig mer om apputveckling på begäran? Vi har sammanställt all relevant information för att ge dig en klar förståelse.
Covid-19-pandemin vände upp och ner på allas liv. Spridningen var snabb och global, vilket tvingade människor att isolera sig för att hålla sig säkra. Företag övergick till distansarbete och medborgarna anpassade sig för att navigera i den nya verkligheten.
Under dessa utmanande tider spelade on-demand-applikationer en avgörande roll och erbjöd en lösning som gjorde det möjligt för alla att fortsätta livet hemifrån. Det kan överraska dig att de flesta applikationer vi använder i dag faktiskt är on-demand-appar.
Enligt Statista, kan vi se de globala intäkterna för mobilappar från 2014 till 2023.
Du kanske har en del funderingar. Vad innebär en on-demand-applikation egentligen? Har de förändrat våra liv? Hur påverkade de våra liv under en lockdown? Vilka typer av on-demand-applikationer finns tillgängliga? Hur ser en typisk utvecklingsprocess för en on-demand-applikation ut?
Låt oss ge dig en introduktion till världen av on-demand-applikationer innan vi dyker djupare.
Vad är on-demand-applikationer?
Behöver du ta dig någonstans? Boka en taxi. Är du sugen på mat? Beställ online. Vill du ha en frisör hemma? Några tryck på din mobil och det är ordnat. Behöver du prata med en läkare? Boka ett digitalt möte.
On-demand-applikationer är mobilappar som fokuserar på att erbjuda bekvämlighet direkt i användarnas hem. Dessa appar fungerar som en brygga mellan kunder och företag, vilket gör det möjligt för dem att hålla kontakten oavsett omständigheterna.
Mitt under pandemin anpassade sig företag snabbt till molntjänster och digitala lösningar, vilket ledde till en stor förändring i deras sätt att fungera. On-demand-tjänster gjorde det enklare för användare att boka resor, beställa mat utan att ringa restaurangen, handla mat online och mycket mer.
Men om du tror att on-demand-tjänster är ett nytt fenomen har du fel. Tjänsterna har funnits länge, men tidigare i en långsammare takt, oftast via telefon.
I dag finns on-demand-tjänster inom en mängd olika branscher och kategorier. Det fina är att dessa applikationer är användarvänliga och enkla att förstå. Så här fungerar de:
- Användaren beställer en produkt.
- Appen matchar användaren med säljaren.
- Leverantören accepterar beställningen.
- Användaren betalar online.
- Leverantören levererar produkten till användarens adress.
Dessutom är det viktigt att on-demand-applikationer har vissa grundläggande funktioner. Utan dessa funktioner kan apparna snabbt förlora sin trovärdighet.
1. Säkerhet och autentisering: Betalningssystemet måste vara säkert för att skydda användarnas känsliga betal- och kreditkortsinformation.
2. Betalningsalternativ: Appen bör erbjuda flera betalningsmetoder, inklusive internetbank, efterkrav, betalkort, kreditkort etc.
3. Spårning i realtid: Användare bör ha möjlighet att spåra sina beställningar för en tryggare upplevelse. Även leverantörerna bör kunna se användarnas plats.
4. Betyg och recensioner: Ärliga recensioner från användare ökar appens trovärdighet och värde.
5. Aviseringar: Oavsett om det handlar om specialerbjudanden, kommande kampanjer eller leveransstatus är aviseringar ett effektivt sätt att nå användarna.
6. Önskelista: Användare bör kunna spara produkter de vill köpa senare. De bör kunna komma åt önskelistan även om en produkt är tillfälligt slut.
7. Sök- och beställningshistorik: Detta är en viktig funktion som gör det möjligt för användare att göra om tidigare beställningar eller fortsätta sina sökningar.
8. Röstigenkänning: Med artificiell intelligens alltmer populär, implementerar många on-demand-appar röstigenkänningsfunktioner för enklare användning.
On-demand-applikationer finns i en mängd olika kategorier och används inom många branscher. Även om arbetsprocessen kan vara liknande, kopplas leverantörer och kunder samman via plattformen. Grundläggande funktionsprincip är följande:
- Användaren gör en beställning och genomför betalning (ibland med möjlighet till efterkrav).
- Applikationen skickar beställningen till tjänsteleverantören.
- Leverantören accepterar beställningen.
- Leverantören påbörjar bearbetningen av produkten och levererar den till användaren.
- Användaren kan ge en recension av produkten efter leverans.
Funktionaliteten kan vara liknande, men de grundläggande kategorierna skiljer sig åt, till exempel:
- B2B-tjänster kopplar samman företag med tjänster för bemanning, bank och transport.
- B2C-tjänster kopplar företag direkt till kunder, som Amazon och Uber Eats.
- C2C-tjänster genererar inkomster genom att agera mellanhand, som Uber, OLX och eBay.
Dessa kategorier delas in ytterligare baserat på specifika behov och önskemål.
Applikationskategorier på begäran
Med ett stort utbud av on-demand-applikationer på marknaden är det viktigt att företagare väljer rätt applikation utifrån deras behov. Vi ser applikationer som Uber för taxi, Uber Eats för mat, Airbnb för hotell, Facebook för anslutning, WhatsApp för chatt etc.
Här är de vanligaste applikationskategorierna på begäran som är bra att känna till.
Matleveransappar
Modellen för mat- och livsmedelsleverans ökade snabbt i popularitet mitt under pandemin när människor var isolerade i sina hem. De kunde beställa mat och livsmedel direkt till dörren. Tjänsterna var dock efterfrågade redan tidigare. Amazon erbjöd matleverans och Uber Eats skötte leveransen av mat från restauranger, med en uppdelning i tre delar – en adminapp (tredje part eller mellanhand), en leverantörs-app och en kundapp.
Enligt Google Trends ökade sökningarna efter matleverans med mer än 50% under 2021. Sökstatistiken var högre under 2020 på grund av den globala ökningen av coronavirusfall.
Denna on-demand-kategori är en stabil och växande del av marknaden. Enligt Statista förväntades den amerikanska marknaden se en 218% tillväxt för Instacart under 2020. Applikationer för matleverans följer bäst praxis för att säkerställa smidig datalagring, beställning, leverans etc.
Flera appar, som Instacart, GrubHub, UberEats, Amazon Prime Now och Postmates är mycket populära som on-demand-leveranstjänster för mat och livsmedel. Applikationerna kopplar ihop användare med matkedjor eller restauranger.
Affärsmodellerna omfattar bland annat leveransaggregatorer, marknadsplatslösningar samt livsmedels- och dagligvarubutiker.
Transportapplikationer
Inom transportsektorn finns det applikationer för taxibokning, bilköp, biluthyrning, bilförsäljning och logistiktjänster. Användare har länge varit beroende av ”dial-a-ride”-tjänster, men i mars 2008 lanserades Uber på marknaden och öppnade en ny värld av möjligheter för entreprenörer.
On-demand-transporttjänster gör det möjligt för förare och logistiktjänster att nå ut till en bredare publik. Dessa applikationer delas vanligtvis in i två kategorier (likt andra on-demand-appar): en leverantörsapp (förarna) och en kundapp (passagerarna), med tillägg av en adminapp.
Digitala plattformar har gjort det enklare för konsumenter att boka taxibilar eller leveranstjänster när som helst och var som helst. Samtidigt inkluderar logistiktjänsterna (som UberRUSH) bland annat utbildning för förare, underhåll av flottan, orderhantering och spårning.
För att öka populariteten måste utvecklarna fokusera på flexibilitet, räckvidd, investeringsförmåga, en stor flotta och säkra betalningsalternativ.
Hälsovårdsapplikationer
Applikationer för on-demand-läkare och medicin har blivit allt mer populära de senaste åren, vilket gör att patienter kan konsultera läkare hemifrån och få medicin levererad.
Hälsovårdsapplikationer på begäran fick ett uppsving under pandemin, när människor i större utsträckning valde att konsultera läkare online istället för att besöka sjukhus. Denna trend har blivit en pålitlig och hjälpsam resurs för många.
Flera online-hälsovårdsappar, som Doctor on Demand och Pager, finns tillgängliga på marknaden. Telemedicin och hälsovårdsapplikationer utvecklas ständigt med den senaste tekniken.
Hälsovårdsapplikationerna gör det möjligt för användare att konsultera läkare med bibehållen integritet, granska läkarlicenser och recensioner, hitta specialister och ha röst- eller videosamtal. De möjliggör också hälsodata-insamling, distansövervakning av patienter, trådlös testning och bokning av hembesök.
Dessutom utgör träningsapplikationer en del av hälsovårdsindustrin. Personliga on-demand-träningsprogram har blivit en populär resurs med både träningspass på gym och hemma baserat på användarnas preferenser.
Underhållningsapplikationer
Underhållningsindustrin är i stark tillväxt, liksom deras on-demand-applikationer som YouTube, Amazon Prime Video, Amazon Music, Netflix och Hulu. Under pandemin ökade efterfrågan på onlineunderhållning eftersom människor gärna tittade på tv-serier, dokumentärer och filmer hemifrån.
Konkurrensen är hård mellan applikationerna och de olika tjänsterna. Flera streaming-applikationer har haft enorm framgång på marknaden, medan andra har fallit i glömska på grund av bristande intresse eller brist på originalitet.
Video- och musik-on-demand-tjänster erbjuder skräddarsytt innehåll till användaren baserat på deras preferenser. För vissa människor har detta till viss del ersatt traditionell tv, eftersom de hellre streamar video på sina mobiltelefoner. OTT-plattformar har blivit en viktig del av mångas vardagsliv.
Applikationer för hushållstjänster
De dagar då du behövde leta efter hantverkare för diverse hushållssysslor är förbi. Vissa applikationer ser till att användare kan boka hemstädning, barnpassning och andra tjänster med bara några få klick. Det förutspås att tillväxten för hemtjänster kommer att överstiga 1,5 miljarder dollar år 2024.
Dessa tjänster omfattar barnpassning, packning, flytt, djurpassning, reparationer och hemstädning. Användare kan komma i kontakt med en stor pool av registrerade proffs och boka tid enligt deras behov.
Applikationerna möjliggör garantier, prisjämförelser samt kontroll av recensioner och betyg för att anställa kvalificerade och budgetvänliga hantverkare.
Oberoende entreprenörer kan snabbt få jobb via appen, och användare kan få snabb hjälp. Appar för hushållssysslor on demand kan underlätta vardagliga uppgifter som VVS, trädgårdsarbete och snickeriarbeten.
Slutsats
Det finns många andra typer av on-demand-applikationer, till exempel inom e-handel och detaljhandel, dejting, rekrytering, skönhet, sociala medier, videokonferenser och e-lärande.
Dessa applikationer revolutionerar världen och gör det lättare för användare att få de tjänster de behöver. Vid utveckling av en on-demand-applikation är det viktigt att ta hänsyn till följande aspekter:
- Gör grundlig research för att förstå dina kunder och deras unika behov.
- Skapa en lista över viktiga funktioner som aviseringar, registreringar, betalningsalternativ och geolokalisering.
- Välj mellan en MVP-utveckling eller en annan strategi.
- Välj rätt teknikstack baserat på kraven och plattformarna.
Detta är några av de revolutionerande produkter som har gjort avtryck på marknaden. On-demand-applikationer är numera en viktig del av många människors liv och de fortsätter att forma vår framtid.