En detaljerad guide till Drip-kampanj för marknadsförare

Drip-kampanjer är ett kraftfullt sätt att vårda potentiella kunder, utöka en e-postlista, öka potentiella kunder, konvertera fler och uppleva högre försäljning och intäkter.

En e-postmarknadsföringskanal är fördelaktig för både dig och kunden för att få mer affärsframgång. Dina kunder kan lära sig mer om dina erbjudanden och fatta snabba beslut till din fördel.

Det är mer effektivt än nyhetsbrev eller att skicka ditt budskap helt på en gång eftersom droppkampanjer är skräddarsydda med den senaste utvecklingen i din organisation och levereras i bitar för att hålla publiken engagerad.

Att erbjuda en lösning som kan hjälpa dina kunder att möta sina speciella krav är nyckeln, och droppkampanjer kan hjälpa dig. Enligt rapporterkan företag som använder droppmarknadsföring generera 80 % mer försäljning och njuta av en hög öppningshastighet.

Så om du vill få bättre kontakt med din publik och öka dina konverteringsfrekvenser kan det vara fördelaktigt att starta en droppkampanj.

Låt oss diskutera vad en droppkampanj är och vilka fördelar du kan förvänta dig av den.

Vad är en Drip Marketing Campaign?

En droppmarknadsföringskampanj är automatiserad marknadsföring där en serie e-postmeddelanden skickas automatiskt under en viss tid. Dessa små ”droppar” av innehåll skickas via e-post med jämna mellanrum till målgruppen istället för att skicka hela marknadsföringsinnehållet på en gång.

Drip marketing är ett utmärkt sätt att förmedla ditt budskap till rätt målgrupp. Den fokuserar på att vårda leads genom att skicka värdefulla meddelanden som kan utbilda, informera och hjälpa dem på ett sätt. Detta gör att du kan interagera med din publik regelbundet, fånga deras uppmärksamhet och introducera dina produkter och tjänster tillsammans med de fördelar de kan förvänta sig av dig. Allt detta hjälper till att öka ditt kundengagemang, konverteringsfrekvens och intäkter.

Vanligtvis är droppe-postmeddelanden skrivna, förskrivna och anpassade för mottagaren baserat på deras namn, vidtagna åtgärder, kön, intressen och annan viktig information. En droppmarknadsföringskampanj kan utlösas när en besökare:

Anmäl dig till ett webinar
Lägger en beställning
Deltar i ett evenemang som du har organiserat
Registrerar dig för en vitbok
Närmar sig din kundtjänst
Överger en vagn
Förblir inaktiv ett tag, och så vidare…

Exempel: Ett exempel på en kraftfull droppkampanj är från Netflix. Denna underhållningsplattform har en publik från hela världen. Men precis som andra branscher ser Netflix också vissa churn rates eftersom prenumeranterna kan sluta använda det av olika anledningar som ett bättre alternativ, förlust av intresse, etc.

Vid det här laget måste det finnas några som kan hjälpa Netflix att vinna tillbaka dessa prenumeranter. Och en droppkampanj är ett utmärkt alternativ för det. När en prenumerant säger upp sitt abonnemang skickar Netflix ett bekräftelsemail till dem med ett lockande meddelande och en länk för att starta om medlemskapet ifall de skulle ändra sig.

Dessutom skickar den flera e-postmeddelanden under de närmaste dagarna eller veckorna som visar upp de bästa filmerna och programmen som kunden kan tycka är intressant, baserat på deras tidigare innehållskonsumtion. Därefter kan de också skicka mer riktade meddelanden för att knuffa dem att återta medlemskapet.

Typer av droppkampanjer

Du kan implementera droppkampanjer på olika sätt, var och en utifrån besökarens eller kundens agerande. De huvudsakliga typerna av droppkampanjer är:

Välkomstmail

När en besökare registrerar sig för ditt nyhetsbrev, webbplats eller tjänst kan du skicka välkomstmejl till dem, inklusive dina företagsdata och annan viktig information. Välkomste-postmeddelanden informerar och utbildar besökare och hjälper dig att utveckla en kontakt med dem och vårda dem att bli potentiella kunder.

Engagemangsmail

Engagemangse-postmeddelanden syftar till att engagera en lead och vårda dem. Du kan starta en serie e-postmeddelanden när de interagerar med din webbplats eller tjänster men inte slutför köpet eller den åtgärd du vill att de ska vidta. Genom att tillhandahålla viktig information via e-post kan du hjälpa dem att fatta snabba beslut så att de kan gå vidare och köpa det du säljer.

Segmenteringsmail

Segmenteringsmail skickas för att kategorisera besökare baserat på olika kriterier som plats, intresse, kön etc. Dessa är riktade och superrelevanta med tydliga CTA:er för att marknadsföra ett seminarium, köpa en viss produkt eller tjänst, etc.

Himmelsfärdsmail

Uppstignings-e-postmeddelanden skickas för att få en prospekt att köpa dina produkter eller tjänster genom att ge dem ett erbjudande. Den är mycket riktad och specifik och går till en besökare om de kan dra nytta av merförsäljningen eller är produktkvalificerade. Du kan ge ett attraktivt erbjudande eller rabatt för att längta efter kunderna för dina produkter och tjänster.

E-postmeddelanden om återengagemang

E-postmeddelanden om återengagemang, som namnet antyder, skickas till inaktiva kunder av någon anledning och har inte använt dina produkter, tjänster eller webbplats på ett tag. Genom att skicka e-postmeddelanden med relevant, uppmuntrande information med lockande erbjudanden kan du få tillbaka dessa kunder.

Vilka är fördelarna med droppkampanjer?

Om du genomför din droppmarknadsföringskampanj korrekt, med tanke på dina kunders intressen och tycke, kan du nå större framgång i kampanjen, köpen och intäkterna. Här är hur.

Högre engagemang

Drip-kampanjer syftar till att engagera dina potentiella kunder med ditt varumärke mer genom att skicka värdefulla e-postmeddelanden med fasta intervaller. Det etablerar en koppling till dem och ger ett intryck av att du bryr dig om dem. Det håller dem anslutna till ditt varumärke och engagerar sig mer i dina e-postmeddelanden. Och när du gör det kommer ditt varumärke ständigt finnas i deras sinnen när de tänker på en produkt du erbjuder. Som ett resultat kan de köpa dina produkter och tjänster.

Vårda leder

Drip-marknadsföring hjälper också till att vårda dina leads genom att förse dem med information som kan hjälpa dem att bestämma sig. Du måste hela tiden berätta för dem hur väl du kan betjäna dem med dina tjänster och produkter.

Om de till exempel har visat intresse för några av dina produkter kan du ställa in utlösta e-postmeddelanden för att hjälpa dem att förstå mer om produkterna, deras fördelar och varför din produkt överträffar andra.

Marknadsföring av innehåll

Du kan marknadsföra ditt innehåll, såsom artiklar eller nyhetsbrev, för att hjälpa dina potentiella kunder genom droppmarknadsföring. Att presentera rätt information för rätt potentiella kunder som letar efter något du erbjuder kommer att fungera bra, som en produkt eller en detaljerad guide om hur man använder en viss produkt. Du kan inkludera produktrecensioner, fallstudier, svara på några vanliga frågor, slå hål på några myter och göra en massa saker för att informera och utbilda dina potentiella kunder.

Kundlojalitet

Drip-kampanjer är utmärkta för att hjälpa dig att vinna tillbaka dina kunder om de har slutat använda din produkt eller tjänster eller har slutat engagera sig med din webbplats. De kan ha lagt till produkter i sina kundvagnar men övergett dem av någon anledning. I det här fallet kan du skicka ett personligt e-postmeddelande som påminner dem om att de har lämnat något i sin kundvagn och lyfter fram några erbjudanden eller rabatter. Det hjälper till att omdirigera deras uppmärksamhet för att slutföra det väntande köpet.

Ökar konvertering

När du ständigt engagerar dig med dina potentiella kunder med värdefull information som de söker, förenklar det deras köpresa. Det hjälper dem att förstå dina tjänster och produkter bättre och lösa alla frågor de kan ha som hindrar dem från att göra köpet.

Du kan skicka e-postmeddelanden med relaterat innehåll för att hjälpa dem att vidta den åtgärden. Därför flyttar du dem automatiskt längre ner i försäljningstratten, och det finns en stor sannolikhet att konvertera den potentiella kunden till dina kunder. I slutändan hjälper det till att öka dina omvandlingsfrekvenser och intäkter.

När ska du starta din droppkampanj?

Du kan skapa droppmarknadsföringskampanjer för följande användningsfall:

När någon registrerar sig: När någon registrerar sig med din webbplats, tjänst eller prenumererar på nyhetsbrevet kan du skicka ett välkomstmeddelande till dem. Du kan också inkludera ditt mest presterande innehåll och produkter för att fånga deras uppmärksamhet.
Att vårda potentiella kunder: Vissa potentiella kunder behöver hålla i handen eller stöd med mer information innan de gör ett köp; det kan du göra med droppkampanjer. Skicka dem användbart innehåll under en tidsperiod tills de är övertygade om att köpa av dig.
Onboarding: Gör introduktionsprocessen enkel för dina kunder eller prenumeranter genom att förklara allt de behöver för att komma igång. Du kan introducera dina varumärkesvärderingar och få dem att känna sig bekväma med hjälpsamma guider om hur du använder din produkt eller tjänst och få ut det mesta av det.
Rekommendation: Om dina potentiella kunder letar efter något, låt oss säga skor, kan du rekommendera de bästa från din butik som de skulle vilja ha baserat på deras preferenser från tidigare surfande. Det kan hjälpa dem att göra ett val snabbt och slutföra köpet.
Bekräftelse: Skicka ett bekräftelsemail när en användare slutför ett köp. Du kan skapa ett tackmeddelande tillsammans med annan information eller länkar för att kolla in relaterade produkter, användbara guider etc.
Förnyelser: Skicka droppmail till kunder för att förnya sina prenumerationsplaner. Det kommer att påminna dem om förfallodagarna för att göra köpet i tid.
Engagemang: Att skicka e-postmeddelanden med fasta intervaller hjälper dina potentiella kunder att hålla sig engagerade med dig före och efter ett köp. Det kommer att säkerställa att de köper av dig och överväger dig nästa gång också.

Hur du startar din droppmarknadsföringskampanj

Så här kan du ställa in din droppmarknadsföringskampanj.

#1. Tänk på dina mål

Varje marknadsföringsstrategi kretsar kring ett mål. Det kan vara korttidsmål eller långtidsmål. Så tänk på dina mål innan du startar en droppkampanj. Det kan vara att öka konverteringsfrekvensen, få fler försäljningar, marknadsföra ditt innehåll, engagera dina potentiella kunder, förnya prenumerationer, ta itu med övergivna vagnar och så vidare. Att känna till ditt mål gör det lättare att välja den typ av droppkampanj som passar dig.

#2. Känn din publik

Det näst största är att identifiera din publik och känna till dem, deras problem och deras svårigheter. Du kan inte skicka något e-postmeddelande till någon kund; den måste vara målinriktad och uppfylla någon handling. Därför, när du har identifierat din målgrupp, segmentera dem ordentligt som vem du ska skicka ett välkomste-postmeddelande, bekräftelsemail, produktrekommendation, guider, etc.

#3. Planera och strategiisera

Planera varje steg i förväg så att du kan genomföra droppmarknadsföringskampanjen ordentligt. Tänka på:

Hur många droppar vill du skicka, i vilken ordning och när
Oavsett om ditt budskap triggas för åtgärden har din prospekt eller kund tagit
Logistiken
Skapa personliga e-postmeddelanden för alla potentiella kunder
Hur man mäter kampanjframgång

Och mer…

Hitta svaret på dessa frågor och ge dig ut på din resa för att skapa en droppkampanj.

#4. Starta din kampanj

Du kan använda droppprogram som ActiveCampaign, Zoho, etc. för att komma igång med din kampanj. Skapa sedan en serie personliga e-postmeddelanden baserat på användartriggers och skicka dem med det fastställda intervallet.

Använd kundernas namn
Skapa ett tilltalande e-postmeddelande med användbar, utlöst information
Strukturera innehållet ordentligt, se till att inga grammatik- eller stavfel
Markera ditt värdeförslag
Lägg till relaterade produktlänkar
Inkludera övertygande uppmaning till handling (CTA) för att hjälpa dem att vidta snabba åtgärder
Och lägg till annan användbar information

#5. Utvärdera och optimera

Utvärdera kampanjens resultat genom att mäta försäljning, klickfrekvens, antal leads, förnyelser etc. över tid. Om du ser att något inte fungerar, optimera det genom att skriva om CTA:er, lägga till mer värdefulla artiklar och mer.

Så om du letar efter bra droppkampanjprogramvara, här är några av våra rekommendationer.

ActiveCampaign

Automatisera din kundupplevelse och driv din tillväxt med ActiveCampaigns e-postmarknadsföring, CRM-verktyg och marknadsföringsautomation. Det hjälper dig att utöka dina kunders lista och fånga din publik med dina förinställda budskap som matchar deras personlighet med hjälp av exakt inriktning.

Stärk din kontakt med kunden och ge skräddarsydd vägledning och öka dina kunders förtroende för att påminna dem om ytterligare åtgärder att vidta. Ge din kund en wow-känsla genom att leverera vad de vill ha och när de vill. Det hjälper dig att ge en otrolig upplevelse till dina prenumeranter och få fler potentiella kunder.

ActiveCampaign ser alltid till att du får allt du behöver och gör därmed 22 löften, såsom ett 2-års prislås, gratis onlineutbildning, gratis migrering, gratis support, betala endast för säljbara kontakter och mycket mer. Skicka meddelanden och nyhetsbrev till din målgrupp enligt deras intressen för att skapa en anslutning.

Segmentera publiken efter deras plats, intresse, ålder etc. och nå ut till dem med dynamiskt innehåll. Du kan också automatisera din marknadsföringskampanj med en uppsättning välkomstserier och enkelt hantera och uppdatera erbjudanden, uppföljning och pipelines med den perfekta plattformen. Detta kommer att spara tid att använda i andra viktiga arbeten.

Låt dina kunder veta om erbjudanden, rekommenderade produkter, svar på frågorna och feedback. Du kan också organisera all din data på en enda plattform och förstå vad som händer med det avancerade rapporteringsverktyget. Dessutom erbjuder den integrerade formulär, ett verktyg för webbplatsspårning, utbildning, Gmail-tillägg och integration med affärsverktyg.

Registrera dig med planen som passar ditt företag från ett startpris på 9 USD/månad för 500 kontakter. Börja din 14-dagars gratis provperiod med varje plan du väljer.

Dropp

Få fler kunder och intäkter med personlig e-postmarknadsföring genom att bygga bättre relationer med dina kunder och mindre tid att göra e-postmeddelanden. Välj din föredragna e-postmall för ditt företag och få ditt varumärke att glänsa med Drips visuella redigerare.

Drip ger dig flexibiliteten att designa dina egna e-postmeddelanden med HTML-byggaren. Automatiseringsprocesserna hjälper dig att spara tid och ge mer intäkter till ditt företag. Oavsett om du vill skicka en välkomstserie eller mejl för övergivna vagnar så har Drip allt så att du kan koppla av.

Skapa en bra kontakt med din kund genom att tillhandahålla erbjudanden, aviseringar, rabattkuponger etc. vid rätt tidpunkt. Du kan öka engagemanget ännu mer med e-postsegmentering som hjälper dig att förbättra konverteringar och uppmuntra dem att komma tillbaka för mer. Drip arbetar hårt för att skapa personligt innehåll som innehåller produktrekommendationer, påminnelser om övergivna kundvagnar, erbjudanden och mer.

Vad väntar du på? Ta en 14-dagars gratis provperiod idag och börja med en plan på $19/månad för 1500 kontakter, obegränsade e-postmeddelanden och mer.

Zoho-kampanjer

Att förvandla ditt företag till ett varumärke kräver bättre kundengagemang, och därmed Zoho introducerar Drip e-postmarknadsföring som låter dig skicka rätt e-post/meddelanden till rätt person vid rätt tidpunkt.

Schemalägg en serie e-postmeddelanden efter att ha segmenterat varje besökare efter deras behov med personligt innehåll. Låt dina besökare veta exakt vad de letar efter så att det blir lätt för dig att omvandla dem till kunder och avsluta fler affärer.

Förstå deras behov för att börja bygga innehåll och automatisera processen så att kunder får aviseringar om produktlanseringar, erbjudanden, erbjudanden etc. vid rätt tidpunkt. Bygg en bättre anslutning för att utöka ditt nätverk och segmentera enskilda kunder i grupper baserat på plats, ålder, behov etc.

Zoho hjälper dig att bygga effektiva droppkampanjer som lönar sig till sist. Du kan skicka automatiska e-postmeddelanden till dina målkunder för att identifiera dina målgrupper, sätta upp några mål, skapa e-postkampanjer, genomföra din plan, öka din försäljning och se skillnaden. Det är perfekt för välkomstmeddelanden, fostra leads, introduktion av kunder, minska antalet övergivna vagnar och öka prenumerationer och förnyelser.

Zoho Campaigns är gratis för upp till fyra användare, 6000 e-postmeddelanden/månad och 2000 kontakter. Välj valfri betalplan om du vill ha avancerade funktioner.

EmailOctopus

EmailOctopus tillhandahåller kraftfulla verktyg för att förenkla din strategi för e-postmarknadsföring. Dess dra och släpp-redigerare hjälper dig att skapa e-postmeddelanden och anpassa mallar efter dina affärsbehov. Använd målgruppsinsikter och data via webbformulär eller prenumerationer för att segmentera dem i grupper och skicka personliga e-postmeddelanden till rätt personer vid rätt tidpunkt för mer engagemang.

Välkommen dina kunder till din värld och nå ut till nya prenumeranter med automatiska välkomstserier för att spara tid. Håll också reda på allt från att öppna e-postmeddelandet till avvisningsfrekvens med EmailOctopus kampanjrapportering.

Se vad som fungerar och gräv djupare för att få mer information om dina kontakters historiska aktiviteter. Du kan integrera EmailOctopus med dina favoritapplikationer som Gravity Forms, Squarespace, Shopify och mer för att synkronisera nya prenumeranter till EmailOctopus-kampanjlistan.

Dess gratisplan är giltig för upp till 10 000 e-postmeddelanden och 2 500 prenumeranter. Få avancerade planer från 24 USD/månad för 5 000 kontakter och 50 000 e-postmeddelanden.

Slutsats

Drip-marknadsföring kan ge ditt företag mer framgång genom att vårda dina leads, engagera dem mer med ditt varumärke och öka försäljningen. Gör därför en effektiv strategi baserad på dina mål och publik och börja skapa din droppkampanj med hjälp av verktygen vi diskuterade.

Du kanske också är intresserad av den bästa programvaran för marknadsföringsautomation.