Plex är en omtyckt amerikansk plattform för strömning och mediaspelare. Sedan lanseringen har Plex fungerat som ett verktyg för att organisera video-, ljud- och bildfiler i den personliga mediesamlingen. Med sitt lättnavigerade gränssnitt underlättar den för användare att smidigt hitta innehåll att konsumera. Plex erbjuder tillgång via både webbläsare och appar, vilket gör det till en flexibel plattform oavsett var du befinner dig. Trots sina många fördelar har användare stött på problem med videouppspelningen. Denna guide fokuserar på felet ”Plex ett fel inträffade när du försökte spela upp video” och ger dig olika lösningar. Vi kommer också att utforska de vanligaste orsakerna till dessa uppspelningsfel. Låt oss dyka ner i vår informativa genomgång om Plex och dess videouppspelningsproblem.
Lösning för ”Plex ett fel uppstod vid videouppspelning”
Plex är en global plattform för mediaströmmning med miljontals användare. Många av dessa har upplevt problem med videouppspelning. Det finns ett antal faktorer som kan trigga detta fel. Att identifiera dessa orsaker hjälper dig att lösa problemet mer effektivt. Nedan följer några av de vanligaste orsakerna till videofel i Plex:
- Som ny användare av Plex kan man missa viktiga inställningar som kan orsaka att appen reagerar långsamt eller att videor buffrar.
- En opålitlig internetanslutning kan också leda till problem med Plex.
- En föråldrad version av Plex kan också störa videouppspelningsfunktionen.
- MKV-filer som inte stöds av Plex kan också orsaka fel vid videouppspelning.
- Föråldrade grafikdrivrutiner på din enhet är en annan möjlig orsak till videouppspelningsfel i Plex.
Nu när du är medveten om de olika orsakerna till mediaspelningsfel i Plex, är det dags att lösa dem. Låt oss börja med den första metoden och se om felet kan åtgärdas:
Metod 1: Åtgärda problem med internetanslutningen
Om du får felet ”Ett fel uppstod när du försökte spela upp ljudströmmen” på Plex, börja med att kontrollera din internetanslutning. Plex behöver en stabil nätverksanslutning, minst 5 Mbps, för att strömma videor utan avbrott. Om du har en svag anslutning, kan du försöka snabba upp den med hjälp av guider som exempelvis ”Långsam Internetanslutning? 10 sätt att snabba upp ditt internet!”.
Metod 2: Starta om Plex-appen
Nästa metod efter att ha åtgärdat eventuella internetproblem är att starta om Plex-appen. Detta kan hjälpa till att uppdatera appen och lösa mindre problem som kan ha uppstått. Att starta om Plex är enkelt:
1. Stäng Plex-appen helt på din enhet.
2. Vänta i minst 5 minuter och starta sedan Plex igen.
3. Prova att spela upp en video i Plex och se om felet har försvunnit.
Metod 3: Prova en mindre videofil
Felet ”En ljudström används för närvarande” kan också vara relaterat till en specifik video. För att kontrollera detta kan du byta till en annan video eller prova en mindre fil. Genom att testa olika mediefiler kan du utesluta att problemet ligger i själva videon.
Metod 4: Ta bort gamla enheter
Det är också viktigt att granska de enheter som är kopplade till ditt Plex-konto. Dessa kan inkludera Plex Web, Plex Cloud, Plex för Roku, Plex för Android och andra. För många enheter som är anslutna samtidigt kan orsaka störningar i videoströmningen. Det beror på att alla enheter använder serverresurserna samtidigt, vilket kan leda till konflikt och andra problem. För att lösa ”Plex ett fel uppstod vid videouppspelning” kan du försöka ta bort gamla eller oanvända enheter som är kopplade till Plex:
1. Öppna ditt Plex-konto och klicka på ikonen Inställningar.
2. I den vänstra panelen, välj Auktoriserade enheter och sedan ALLA.
3. Klicka på den röda X-ikonen bredvid de enheter du vill ta bort.
4. Bekräfta borttagningen och starta om appen för att se om problemet har lösts.
Metod 5: Uppdatera grafikdrivrutiner
Som tidigare nämnts kan föråldrade grafikdrivrutiner vara en betydande orsak till videouppspelningsfel i Plex. För att undvika problem bör dessa drivrutiner uppdateras regelbundet. Du kan hitta mer information i guider som ”4 sätt att uppdatera grafikdrivrutiner i Windows 10”.
Metod 6: Justera ljudinställningar
Ett annat sätt att försöka åtgärda ”Plex kunde inte spela upp media” är att justera ljudinställningarna i Plex. Du kan prova att byta ljudspår, t.ex. från PCM 5.1 till DTS 5.1 eller AC3. Många användare har också haft framgång med att inaktivera ljudgenomströmning. Du kan inaktivera ljudgenomströmning i Plex genom att följa dessa steg:
1. Logga in på Plex och klicka på din profilbild.
2. Öppna Kontoinställningar och välj Spelare under AVANCERAD.
3. Under Audio passthrough, välj Disabled.
Metod 7: Uppdatera Plex-appen
För att åtgärda ”En ljudström används för närvarande”-felet kan du behöva uppdatera Plex-appen. Du kan enkelt uppdatera appen via Microsoft Store på din Windows-dator:
1. Tryck på Windows-tangenten och sök efter Microsoft Store.
2. Öppna Bibliotek i Microsoft Store.
3. Klicka på Få uppdateringar för att uppdatera Plex-appen.
4. Gå till aktivitetsfältet och högerklicka på Plex Media Server-ikonen.
5. Välj Sök efter uppdateringar.
Metod 8: Inaktivera H264 Maximum Level
Du kan även försöka lösa videofel i Plex genom att inaktivera H264 Maximum Level. Du gör det så här:
1. Klicka på din profilbild i Plex.
2. Välj Kontoinställningar.
3. Gå till AVANCERAD.
4. Leta upp H264 Maximum Level och inaktivera det.
Metod 9: Ändra inställningar för omkodning
Plex-servern kräver processorkraft för att fungera effektivt, särskilt för att omkoda filer och strömma video. Hög CPU-användning kan orsaka problem, så du kan behöva justera inställningarna för omkodning. Genom att sänka kvaliteten på omkodade filer kan du minska CPU-belastningen. Så här ändrar du inställningarna:
1. Öppna Inställningar från Plex-hemsidan.
2. Välj Transcoder och ändra den aktuella inställningen.
3. Du kan välja mellan olika alternativ som Automatisk, Få min CPU att skada, Föredrar högre kvalitet på kodning, och Föredrar höghastighetskodning.
Metod 10: Nedgradera servern
Om du fortfarande upplever problem med ”Ett fel uppstod när du försökte spela upp ljudströmmen”, kan du försöka nedgradera Plex-servern. Uppdateringar kan ibland orsaka att vissa filer inte spelas upp korrekt. Genom att nedgradera till en tidigare version kan du lösa problemet. Obs: Följande steg är för Windows OS-användare.
1. Öppna Plex Media Server-mappen genom att ange %LOCALAPPDATA%Plex Media Server i Kör (Windows+R).
2. Leta upp PMS-mappen och välj den tidigare versionen av Plex som du vill installera.
Metod 11: Lägg till AC3-codec till Plex
Slutligen, kan du försöka lösa problemet genom att lägga till AC3-codec till Plex. Om du spelar ett mediaformat som inte stöds kommer ljudet att omkodas till AC3 automatiskt. Problem kan uppstå om AC3-codecen inte genereras korrekt. Följ dessa steg:
1. Ladda ner videofilen via din webbläsare.
2. Lägg till den nedladdade filen i ditt Plex-bibliotek.
3. Spela upp videofilen, vilket nu bör generera AC3-codecen under uppspelningen.
När du har genomfört dessa steg, försök spela upp videon igen och se om problemet är löst.
***
Vi hoppas att denna artikel om att åtgärda felmeddelanden vid videouppspelning på Plex har varit till hjälp. Om du har ytterligare frågor eller förslag kan du kontakta oss genom att lämna en kommentar nedan.