Microsofts applikationer är kända för sitt stora utbud av produktivitetsverktyg som Word, PowerPoint, OneNote, Publisher och Outlook, som alla kräver ett operativsystem för att fungera. Deras mångsidiga produktutbud gör att användarna kan anpassa dem efter sina specifika behov, oavsett om det är för professionellt eller privat bruk. Det är allmänt erkänt att Microsoft har revolutionerat onlineverktyg och tjänsteplattformar. Trots deras popularitet och fantastiska funktionalitet är de inte immuna mot fel. Ett vanligt felmeddelande lyder: ”Något gick fel. Vi beklagar, men vi kan inte starta ditt program. Kontrollera att det inte är inaktiverat av systemet. Felkod: 1058-13.” Lyckligtvis kan felkod 1058-13 i Microsoft Office åtgärdas relativt enkelt. Fortsätt läsa för att lära dig hur du löser problemet med att Office 2013 slutat fungera i Windows 10.
Hur man löser Office-felkod 1058-13 i Windows 10
För att eliminera felkod 1058-13 i din MS Office 2013 installation, finns det ett antal metoder som du kan prova. Innan vi dyker in i lösningarna, låt oss granska några av de potentiella orsakerna bakom denna felkod:
- Dålig internetanslutning eller problem med nätverkskomponenter.
- Föråldrade grafikdrivrutiner kan orsaka tekniska problem.
- Användning av en äldre version av operativsystemet eller Microsoft Office 2013.
- Aktiverade VPN- eller proxyinställningar kan påverka Microsoft-applikationernas funktion.
- Om Microsoft Click to Run-tjänsten inte är aktiverad, kan processen automatiskt stänga ner Microsoft-applikationer.
Ett dåligt nätverk kan vara orsaken till felkod 1058-13. Därför är det viktigt att först kontrollera internetanslutningen. En stabil internetuppkoppling är avgörande för att onlinetjänster ska fungera korrekt. Problem med internet kan bero på maskinvarufel eller låg bandbredd. Kontrollera därför din anslutning, både trådbunden och trådlös. Om problem uppstår, felsök nätverket innan du försöker starta Microsoft Office.
Obs: För att kontrollera din internethastighet, gör ett hastighetstest via exempelvis speedtest.net.
Testa metoderna nedan en efter en tills du hittar den lösning som fungerar för att åtgärda felkoden.
Metod 1: Uppdatera Microsoft Office
Om Office 2013 inte fungerar i Windows 10, kan det bero på att programmet inte är uppdaterat. Kontrollera om det finns tillgängliga uppdateringar och installera dem, antingen automatiskt eller manuellt. Följ dessa steg för att uppdatera Office manuellt:
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv PowerPoint och klicka på ”Öppna” för att starta Microsoft PowerPoint.
Obs: Microsoft PowerPoint används som exempel här.
2. Klicka på ”Arkiv” i menyfältet.
3. Navigera till ”Konto”.
4. Leta efter ”Office-uppdateringar”. Klicka på rullgardinsmenyn och välj ”Uppdatera nu”.
5. Vänta tills uppdateringen är klar. Du bör se ett meddelande som bekräftar att Office är uppdaterat.
Starta om applikationen efter att uppdateringarna är installerade och kontrollera om problemet är löst.
Metod 2: Uppdatera grafikdrivrutiner
Grafikdrivrutiner är viktiga för datorns funktion. Grafikkortstillverkare släpper regelbundet uppdateringar med förbättringar och buggfixar. För att undvika tekniska problem, som flimrande skärmar, felaktig bildåtergivning, är det viktigt att uppdatera grafikdrivrutinerna. Uppdatera dina grafikdrivrutiner och se om det löser problemet med felkod 1058-13 i MS Office 2013. Se denna guide för instruktioner.
Metod 3: Uppdatera Windows
Windows Update kan lösa många problem, inklusive de som relaterar till felaktiga filer. Det är viktigt att se till att ditt Windows-operativsystem fungerar korrekt. Microsoft släpper regelbundet uppdateringar med buggfixar, säkerhetsförbättringar och bättre kompatibilitet. För att lära dig mer om Windows Update, läs denna guide.
Om du använder en äldre version av Windows 10 eller Windows 11, se denna guide för hur du uppdaterar operativsystemet.
Metod 4: Inaktivera VPN eller proxyservrar
Ett VPN (virtuellt privat nätverk) ger integritet online och skyddar din data med kryptering. Ibland kan VPN-tjänster orsaka konflikter med vissa program, inklusive Microsoft-applikationer. Inaktivera VPN och/eller proxyservrar tillfälligt och kontrollera om det löser problemet.
Läs den här guiden för att lära dig hur man inaktiverar VPN och proxy i Windows 10. När VPN eller proxy är avstängt, starta Microsoft Office och se om felet kvarstår. Om problemet är löst kan du aktivera VPN igen.
Metod 5: Aktivera Office ClicktoRun-tjänsten
Felkoden 1058-13 kan uppstå om ClickToRun-tjänsten är inaktiverad. Följ stegen nedan för att aktivera tjänsten:
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”cmd” och klicka på ”Kör som administratör” för att starta kommandotolken med administratörsbehörighet.
2. Skriv följande kommando och tryck på Enter:
sc config clicktorunsvc start= auto
Meddelandet ”FRAMGÅNG” bör visas.
3. Kör sedan följande kommando:
sc start clicktorunsvc
Starta om Microsoft Office-programmet och kontrollera om felet är löst. Denna metod kan vara effektiv. Om inte, prova de andra lösningarna.
Metod 6: Installera om Microsoft Office
Om inget annat fungerar kan du behöva installera om Microsoft Office 2013. Se till att du har prenumererat på den Office-produkt du använder och spara eventuella arbeten innan du fortsätter. Följ instruktionerna nedan noggrant för att installera om Office 2013:
1. Tryck på Windows + I-tangenterna tillsammans för att starta ”Inställningar”. Välj ”Appar”.
2. Sök efter Microsoft Office-appen i ”Appar och funktioner”.
3. Välj appen och klicka på ”Avinstallera”.
4. Bekräfta avinstallationen.
När du har avinstallerat Office, installera om programmet:
5. Gå till Microsofts officiella webbplats och klicka på ”Logga in” för att komma åt ditt Microsoft-konto.
6. Ange din e-postadress och ditt lösenord och klicka på ”Nästa”.
7. Välj ”Tjänster & prenumerationer”.
8. Leta upp Office-produkten du vill installera om och välj ”Installera”.
9. Klicka på ”Installera” igen.
10. När installationsfilen har laddats ner, öppna den för att starta installationen.
11. När installationen är klar, starta ett Microsoft Office-program och logga in på ditt Microsoft-konto.
Förhoppningsvis har felkod 1058-13 nu åtgärdats.
Metod 7: Kontakta supportteamet
Om ingen av metoderna ovan har hjälpt, kontakta Microsoft Support eller besök en Microsoft-butik för ytterligare hjälp. Supportteamet kan ge dig specifik assistans för problemet.
***
Hör gärna av dig med den metod som fungerade bäst för dig. Dela gärna med dig av dina frågor eller förslag i kommentarsfältet nedan.