När du streamar din favoritfilm på den mest populära streamingplattformen kan du få ett fel. Räcker det inte för att göra dig upprörd? Hulu-appen har vunnit stor popularitet på grund av dess förmåga att stödja olika filmer och användarvänlighet. Hulu-felkoden 2 998 visas dock på skärmen när du försöker få en bra streamingupplevelse. Detta är ett tillfälligt felmeddelande som visas på grund av fel på streamingenheten. Artikeln innehåller metoderna för att fixa Hulu felkod 2 998 på olika streamingenheter.
Innehållsförteckning
Hur man åtgärdar Hulu Error Code 2 998
Listan över orsaker till vilka felkoden 2 998 kan uppstå på din strömmande enhet listas nedan som:
-
Prenumerationsplanen har löpt ut – Om prenumerationsplanen för Hulu-appen har löpt ut kan felmeddelandet visas.
-
Inkompatibel streamingenhet- Enheten som streamar videorna på Hulu-appen kan vara inkompatibel med Hulu-appen eller kan ha vissa problem.
-
Instabil internetanslutning- Hastigheten på internetanslutningen för att använda Hulu-appen kan vara lägre.
-
Korrupt Hulu-app- Hulu-appen kan ha problem med att streama videor eller så kan Hulu-servern vara nere.
-
Många applikationer som körs i bakgrunden- Många applikationer kan köras i bakgrunden och det kan orsaka en fördröjning i streaming.
-
Filer som saknas på din Windows-dator- Filerna på din Windows-dator kan vara korrupta eller så kan några av de saknade filerna leda till den här felkoden.
-
Cachade datafiler för Hulu App- De cachade datafilerna i din app eller webbläsare kan ha orsakat problemet.
Metod 1: Grundläggande felsökningsmetoder
För att fixa Hulu felkod 2 998 på streamingenheterna kan du försöka implementera de grundläggande felsökningsmetoderna som ges i det här avsnittet.
Obs 1: Eftersom smartphones skiljer sig åt beroende på tillverkare och modelltyp, kan inställningarna som nämns i den här artikeln ha ett annat gränssnitt på din telefon. Samsung Galaxy A21s modell används för att förklara metoderna i artikeln.
Obs 2: Metoderna som anges i artikeln för att fixa felkoden TV tar endast hänsyn till Android OS och kan skilja sig för andra Smart TV-apparater.
1A. Använd en annan streamingplattformstjänst
Testa att starta andra streamingplattformar som Disney+ Hotstar och kontrollera om du kan streama någon video på plattformen. Om du kan strömma videon på plattformen kan problemet bero på Hulu-appen.
IB. Starta om din enhet
En av de bästa metoderna för att fixa Hulu felkod 2 998 är att starta om din streamingenhet eller slå på enheten.
Alternativ I: Slå på strömmen till din Android TV
För att åtgärda felkoden på din Android TV kan du slå på din Android TV och starta om Hulu-appen.
1. Tryck på strömknappen på din TV och välj alternativet Stäng av i fältet.
Bild av Garaz från Pixabay
2. Koppla ur alla kablar från din Android TV och koppla ur TV:n från uttaget.
3. Sätt tillbaka alla kablar i portarna, anslut din Android TV till strömkällan och slå på TV:n.
Alternativ II: Starta om Windows PC
För att fixa Hulu-webbtjänsten på din Windows-dator kan du helt enkelt starta om din dator.
1. Tryck på Windows-tangenten för att visa START-menyn.
2. Klicka på strömikonen i det nedre vänstra hörnet och välj alternativet Starta om.
Alternativ III: Starta om din Android-telefon
Om du använder en Android-telefon kan du starta om telefonen för att åtgärda felkoden.
1. Tryck på strömknappen och tryck på alternativet Starta om på skärmen.
2. Klicka på alternativet Starta om igen på bekräftelseskärmen.
1C. Kontrollera prenumerationen på Hulu-appen
Kontrollera om din prenumerationsplan på Hulu-tjänsten har löpt ut. För att fixa Hulu felkod 2 998, förnya din prenumeration på Hulu-appen.
1D. Stäng onödiga bakgrundsappar
Du kan stänga de onödiga program som körs i bakgrunden för att fixa felkoden. Använd länken här för att veta metoden för att stänga alla onödiga bakgrundsapplikationer.
1E. Byt till en annan webbläsare
Om du använder en standardwebbläsare för att streama Hulu-webbtjänsten kan du använda vilken annan webbläsare som helst för att streama. Använd sökfältet, öppna Mozilla Firefox-appen och öppna sedan Hulu-webbtjänsten i appen.
1F. Kontrollera Hulu webbserver
Om problemet är med Hulu webbserver kan du bara vänta tills problemet är åtgärdat av det officiella teamet. Kontrollera om andra Hulu-användare står inför problemet med något av communityforumen.
1G. Uppdatera Windows
Att använda ett föråldrat Windows-operativsystem för att streama Hulu-webbtjänsten kan orsaka felkoden. Använd länken för att veta metoden för att uppdatera Windows OS på din PC för att åtgärda problemet.
1H. Stäng av VPN-tjänsten
I vissa fall kan VPN-tjänsten vara besvärlig och orsaka fel i Hulu-appen. Du kan stänga av VPN-tjänsten och sedan streama på appen. Länken som ges här kommer att tillhandahålla metoden för att stänga av VPN-tjänsten på din Windows-dator.
1I. Reparera systemfiler
Om systemfilerna på din dator är korrupta eller saknas kan du möta den här felkoden, du kan använda SFC-skanningen för att åtgärda problemet. Med hjälp av länken som ges här kan du känna till reparationssystemfilerna på Windows 10 för att skanna din Windows-dator efter korrupta filer.
Metod 2: Ta bort DNS-cache
Om DNS-cachen på din Windows-dator orsakar felkoden kan du prova att ta bort cachen. Följ metoden i länken här för att ta bort och spola DNS-cachen på din PC.
Metod 3: Force Stop Hulu App
För att åtgärda felkod 2 998 i Hulu-appen kan du tvinga att stoppa appen på din streamingenhet och sedan starta om appen från menyn.
Alternativ I: Android-telefon
Metoden för att tvinga fram stopp av Hulu-appen på din Android-telefon förklaras nedan.
1. Öppna appen Inställningar från hemmenyn.
2. Klicka på fliken Appar i listan som visas.
3. Tryck på Hulu-appen.
4. Tryck på alternativet Force stop i det nedre högra hörnet av skärmen.
5. Klicka på OK i bekräftelsemeddelandet Force stop.
6. Öppna Hulu-appen.
Alternativ II: Android TV
Metoden för att tvinga fram stopp av Hulu-appen på din Android TV beskrivs nedan.
1. Starta Android TV-inställningarna.
2. Flytta till Apps-inställningen.
3. Välj Hulu-appen och välj alternativet Force stop.
4. Öppna Hulu-appen från de installerade apparna på din TV.
Metod 4: Rensa cachen för Hulu-appen
För att fixa Hulu felkod 2 998 kan du rensa cachedatafilerna på din streamingenhet enligt följande.
Alternativ I: Android-telefon
Metoden för att rensa cachedata i Hulu-appen på din Android-telefon förklaras i det här avsnittet.
1. Öppna appen Inställningar från hemmenyn.
2. Klicka på fliken Appar i listan som visas.
3. Tryck på Hulu-appen.
4. I avsnittet Användning, tryck på fliken Lagring tillgänglig.
5. Tryck på alternativet Rensa cache i det nedre högra hörnet av skärmen.
6. Öppna Hulu-appen.
Alternativ II: Rensa Google Chrome Cache
Om du använder webbläsaren Google Chrome för att streama Hulu-tjänsten kan du rensa cacheminnet i appen. Genom att använda länken här kan du rensa cachefilerna i Google Chrome-appen.
Alternativ III: Android TV
Avsnittet innehåller metoden för att rensa cachefilerna på Hulu-appen på Android TV för att fixa felkoden.
1. Öppna appen Inställningar från startskärmens meny.
2. Välj inställningen Apps.
3. Välj Hantera installerade applikationer.
4. Välj Hulu-appen.
5. Välj alternativet Rensa cache i listan.
6. Öppna Hulu-appen.
Metod 5: Installera om Hulu-appen
Som den sista metoden för att åtgärda felet kan du prova att installera om Hulu-appen på din streamingenhet.
Alternativ I: Android-telefon
Metoden för att installera om Hulu-appen på din Android-telefon för att fixa felkod 2 998 i appen förklaras nedan.
Steg I: Avinstallera Hulu App
Som ett första steg måste du avinstallera Hulu-appen på din Android-telefon med hjälp av appen Inställningar.
1. Öppna appen Inställningar från hemmenyn.
2. Klicka på fliken Appar i listan som visas.
3. Tryck på Hulu-appen.
4. Klicka på alternativet Avinstallera på skärmen.
5. Klicka på OK i bekräftelsemeddelandet.
Läs också: Så här fixar du Hulu Token Error 5
Steg II: Installera om Hulu-appen
Nästa steg är att installera om Hulu-appen på din Android-telefon med appen Play Store på din Android-telefon.
1. Öppna appen Play Butik från hemmenyn.
2. Tryck på sökfältet högst upp, sök efter Hulu-appen och tryck på lämpligt resultat.
3. Tryck på knappen Installera i appen Hulu Watch TV Guide-program och filmer.
Alternativ II: Windows PC
För att fixa Hulu felkod 2 998 kan du installera om Hulu-appen på din Windows-dator.
Steg I: Avinstallera Hulu App
Som ett första steg måste du använda appen Kontrollpanel för att avinstallera Hulu-appen från din Windows-dator.
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv Kontrollpanelen och klicka sedan på Öppna.
2. Ställ in Visa efter > Kategori och klicka sedan på alternativet Avinstallera ett program i kategorin Program.
3. Välj Hulu-appen i listan och klicka på knappen Avinstallera längst upp.
4. Följ instruktionerna på skärmen i avinstallationsguiden som visas för att avinstallera appen.
Steg II: Installera om Hulu-appen
Nästa steg är att installera om Hulu-appen med Google Chrome-appen.
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv Google Chrome och klicka på Öppna.
2. Besök Hulu-appens sida på Microsoft Stores officiella webbplats och logga in på ditt konto.
3. Klicka på knappen Get in Store-appen och följ instruktionerna på skärmen för att installera appen.
Metod 6: Kontakta Hulus supportteam för hjälp
Om ingen av metoderna fixar felkoden kan du försöka kontakta Hulu-teamet för support. Ta upp problemet till dem och följ de metoder som tillhandahålls av det officiella teamet.
***
Artikeln diskuterar metoderna för att fixa Hulu felkod 2 998. Om du har några förslag och frågor om ämnet, vänligen meddela oss i kommentarsektionen.