En av de mest populära och pålitliga streamingplattformarna för streaming av filmer och andra underhållningsmedier är Hulu-appen. Du kan dock se att det finns några felkoder i appen, varav en är Hulu felkod 2 975. Användare har sett detta felmeddelande visas på streamingplattformen och kanske inte kan se videon som spelas upp i bakgrund. Nu, innan vi fortsätter, uppstår den grundläggande frågan om vad som är felkod 2 975. Med enkla ord är felkoden ett tillfälligt meddelande som dyker upp på grund av ett problem med streamingappen eller enheten. Artikeln innehåller metoderna för att fixa felkod 2 975 på olika streamingplattformar.
Innehållsförteckning
Hur man åtgärdar Hulu Error Code 2 975
Listan över orsaker till vilka felkoden 2 975 kan uppstå på din streamingenhet listas nedan som:
-
Utgått prenumerationsplan- Prenumerationsplanen för Hulu-appen kan ha löpt ut och felmeddelandet kan ha visats.
-
Ett problem med strömningsenheten – Enheten som streamar videorna på Hulu-appen kan ha vissa problem.
-
Ett problem med internetanslutningen – Internetanslutningen för att använda Hulu-appen kan vara instabil.
-
Ett problem med Hulu-appen- Hulu-appen kan ha problem med att streama videor eller så kan servern vara nere.
-
Onödiga bakgrundsapplikationer- Det kan finnas många applikationer som körs i bakgrunden och det kan orsaka en fördröjning i streaming.
-
Korrupta filer på din Windows-dator- Filerna på din Windows-dator kan vara korrupta och leda till den här felkoden.
-
Cachad data för Hulu-appen – Cachedata i din app eller webbläsare kan ha orsakat problemet.
Obs 1: Eftersom smartphones skiljer sig åt beroende på tillverkare och modelltyp, kan inställningarna som nämns i den här artikeln ha ett annat gränssnitt på din telefon. Samsung Galaxy A21s modell används för att förklara metoderna i artikeln.
Obs 2: Metoderna som anges i artikeln för att fixa felkoden TV tar endast hänsyn till Android OS och kan skilja sig för andra Smart TV-apparater.
Metod 1: Grundläggande felsökningsmetoder
När du har svaret på frågan om vad som är felkod 2 975 kan du prova de grundläggande felsökningsmetoderna för att lösa Hulu felkod 2 975 listade nedan.
1A. Starta om video
Det enklaste sättet att fixa felkoden är att starta om videoströmningen på Hulu-tjänsten.
- Spola tillbaka eller framåt i videon till några minuter och spela sedan upp videon.
- Gå tillbaka till skärmen och klicka på Play-knappen på videon.
IB. Starta om Hulu-appen
Du kan stänga den aktuella Hulu-appen och sedan starta om Hulu-appen för att fixa felkod 2 975 i Hulu-appen.
- Du kan stänga Hulu-appen och sedan starta om den från hemmenyn på din telefon.
- På din Windows-dator kan du stänga den aktuella fliken eller webbläsaren och starta om Hulu-appen eller tjänsten.
1C. Kontrollera Andra appar och streamingplattformar
Prova att öppna andra streamingplattformar som Disney+ Hotstar och kontrollera om du kan streama någon video på plattformen. Om det fungerar bra kan problemet bero på Hulu-appen.
1D. Kontrollera prenumerationsplan
Kontrollera om din prenumerationsplan på Hulu-tjänsten är aktiv eller har löpt ut. Om planen har löpt ut, förnya din prenumeration på Hulu-appen för att åtgärda felkoden.
1E. Avgå i Hulu-appen
En av metoderna för att fixa felkoden är att signera om Hulu-kontot.
1. Klicka på profilikonen och klicka på alternativet Logga ut för att logga ut från Hulu-appen.
2. Ange inloggningsuppgifterna för att logga in på din Hulu-app.
1F. Starta om enheten
En av de bästa metoderna för att fixa Hulu felkod 2 975 är att starta om din streamingenhet eller slå på enheten.
Alternativ I: Slå på strömmen till din Android TV
För att åtgärda felkoden på din Android TV kan du slå på enheten och starta om Hulu-appen.
1. Tryck på strömknappen på din TV och välj alternativet Stäng av.
Bild av Garaz från Pixabay
2. Koppla bort alla kablar från din Android TV och koppla ur dem från uttaget.
3. Sätt tillbaka alla kablar, anslut din Android TV till strömkällan och slå på TV:n.
Alternativ II: Starta om Windows PC
För att fixa Hulu-webbtjänsten på din Windows-dator kan du helt enkelt starta om din dator från START-menyn.
1. Tryck på Windows-tangenten.
2. Klicka på strömikonen och välj alternativet Starta om.
Alternativ III: Starta om Android-telefonen
Om du använder en Android-telefon kan du starta om telefonen från sidoknappsinställningarna för att åtgärda felkoden.
1. Tryck på strömbrytaren och tryck på alternativet Starta om på skärmen.
2. Tryck på alternativet Starta om igen.
1G. Kontrollera Internetanslutning
Du kan använda alternativen som ges här för att fixa felkoden på Hulu-appen genom att ändra internetanslutningen.
Alternativ I: Kontrollera hastigheten för Internetanslutning
Som ett första steg kan du kontrollera hastigheten på internetanslutningen på din trådlösa router.
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv Google Chrome och klicka på Öppna.
2. Öppna den officiella webbplatsen för Speedtest och klicka på GO-knappen.
Om hastigheten på internetanslutningen inte är tillräcklig kan du antingen:
- Ändra abonnemangsplanen för Internetanslutningen eller byt till en annan Internetleverantör, eller
- Anslut till en annan höghastighetsanslutning till Internet.
Alternativ II: Starta om mobildata
Om du använder mobildata för att streama Hulu-appen kan du starta om mobildataanslutningen på din telefon.
1. Svep uppåt på skärmen och öppna appen Inställningar.
2. Klicka på fliken Anslutningar.
Obs! Om internetanslutningen är instabil kan du aktivera flygläget och sedan stänga av det för att åtgärda problemet.
3. Klicka på fliken Dataanvändning.
4. Stäng av mobildata i avsnittet Mobil.
5. Slå på alternativet Mobildata efter en tid.
Alternativ III: Starta om den trådlösa routern
Om problemet är med din trådlösa router kan du starta om din trådlösa router manuellt för att åtgärda felkoden.
1. Tryck på strömknappen för att stänga av routern och koppla ur modemet.
2. Koppla tillbaka kablarna till den trådlösa routern och tryck på strömbrytaren på modemet.
3. Vänta tills alla panellampor på routern blir gröna och anslut sedan din enhet till routern.
Metod 2: Återställ DNS-inställning
En av metoderna för att fixa Hulu felkod 2 975 är att återställa DNS-inställningen på din Windows-dator. Du kan använda länken här för att återställa DNS-inställningen på din Windows-dator.
Läs också: Så här åtgärdar du Hulu Token Error 5
Metod 3: Force Stop Hulu App
För att fixa felkod 2 975 i Hulu-appen kan du tvinga appen på din streamingenhet och sedan starta om appen från menyn.
Alternativ I: Android-telefon
Metoden för att tvinga fram stopp av Hulu-appen på din Android-telefon ges nedan.
1. Svep uppåt på skärmen och öppna appen Inställningar.
2. Klicka på fliken Appar.
3. Tryck på Hulu-appen på listan.
4. Tryck på alternativet Force stop längst ned på skärmen.
5. Klicka på OK i bekräftelseskärmen Force stop.
6. Öppna Hulu-appen från hemmenyn.
Alternativ II: Android TV
Följ stegen nedan för att tvinga fram stopp av Hulu-appen på din Android TV.
1. Öppna alternativet Inställningar från startskärmens meny.
2. Gå till fliken Program.
3. Välj Hulu-appen från listan och välj alternativet Force stop.
4. Öppna Hulu-appen från de installerade apparna.
Metod 4: Rensa cachen för Hulu-appen
För att fixa Hulu felkod 2 975 kan du rensa cachedatafilerna på din streamingenhet enligt följande.
Alternativ I: Android-telefon
Metoden för att rensa cachedata i Hulu-appen på din Android-telefon beskrivs i det här avsnittet.
1. Svep uppåt på skärmen och öppna appen Inställningar.
2. Klicka på fliken Appar.
3. Tryck på Hulu-appen på listan.
4. I avsnittet Användning, tryck på fliken Lagring.
5. Klicka på alternativet Rensa cache längst ned på skärmen.
6. Öppna Hulu-appen från hemmenyn.
Alternativ II: Rensa Google Chrome Cache
Om du använder webbläsaren Google Chrome för att streama Hulu-tjänsten kan du rensa cacheminnet i appen för att fixa felkoden. Använd länken här för att rensa cachefilerna i Google Chrome-appen.
Alternativ III: Android TV
Efter att ha vetat svaret på frågan om vad som är felkod 2 975 i Hulu-appen kan du rensa cachefilerna för att åtgärda felet. Avsnittet innehåller metoden för att rensa cachefilerna i Hulu-appen på Android TV.
1. Starta Android TV-inställningarna.
2. Gå till fliken Program.
3. Välj alternativet Hantera installerade applikationer.
4. Välj Hulu-appen på listan.
5. Välj alternativet Rensa cache.
6. Öppna Hulu-appen från de installerade apparna.
Metod 5: Uppdatera Hulu-appen
Du kan uppdatera Hulu-appen på din streamingenhet med metoden nedan för att fixa felkoden.
Alternativ I: Android-telefon
Metoden för att uppdatera Hulu-appen på din Android-telefon förklaras nedan.
1. Svep uppåt på skärmen och öppna appen Play Butik.
2. Klicka på profilikonen i det övre högra hörnet på din startsida.
3. Klicka på fliken Hantera appar och enhet.
4. På fliken Översikt trycker du på alternativet Uppdateringar tillgängliga.
5. Tryck på knappen Uppdatera i Hulu-appen.
6. Starta om telefonen med strömknappen.
Alternativ II: Android TV
Du kan följa stegen i det här avsnittet för att uppdatera Hulu-appen på din Android TV.
1. Öppna apparna från startskärmens meny.
2. Öppna appen Google Play Butik.
3. Navigera till fliken Mina appar och välj alternativet Uppdatera i Hulu-appen.
Metod 6: Installera om Hulu-appen
Om ingen av metoderna fungerar för dig kan du prova att installera om Hulu-appen på din streamingenhet.
Alternativ I: Android-telefon
Metoden för att installera om Hulu-appen på din Android-telefon för att fixa felkod 2 975 i appen förklaras nedan.
Steg I: Avinstallera Hulu App
Som ett första steg måste du avinstallera den befintliga versionen av Hulu-appen på din Android-telefon med hjälp av appen Inställningar.
1. Svep uppåt på skärmen och öppna appen Inställningar.
2. Klicka på fliken Appar.
3. Tryck på Hulu-appen på listan.
4. Klicka på alternativet Avinstallera längst ned på skärmen.
5. Klicka på OK på bekräftelseskärmen.
Läs också: Så här åtgärdar du Hulu Token Error 3
Steg II: Installera om Hulu-appen
Nästa steg är att installera om Hulu-appen på din Android-telefon med hjälp av appen Play Butik.
1. Svep uppåt på skärmen och öppna appen Play Butik.
2. Tryck på sökfältet högst upp och sök efter Hulu-appen.
3. Tryck på knappen Installera för att installera appen Hulu Watch TV Guide-program och filmer.
Alternativ II: Windows PC
För att fixa Hulu felkod 2 975 kan du installera om Hulu-appen på din Windows-dator.
Steg I: Avinstallera Hulu App
Som ett första steg kan du avinstallera Hulu-appen från din Windows-dator med appen Kontrollpanel.
1. Öppna appen Kontrollpanel i Windows sökfält.
2. Välj alternativet Kategori i rullgardinsmenyn Visa efter och klicka på alternativet Avinstallera ett program i kategorin Program.
3. Välj Hulu-appen och klicka på knappen Avinstallera i den övre raden.
4. Följ instruktionerna på skärmen i avinstallationsguiden för att avinstallera appen.
Steg II: Installera om Hulu-appen
Nästa steg är att installera om Hulu-appen med din standardwebbläsare.
1. Öppna Google Chrome-appen från sökfältet.
2. Gå till Microsoft Store-sidan och sök efter Hulu-appen och logga in på ditt konto.
3. Klicka på knappen Get in Store-appen och följ instruktionerna på skärmen.
Metod 7: Återställ Samsung Smart Hub (för Samsung TV)
Du kan åtgärda felkoden genom att återställa Samsung Smart Hub. Denna metod är endast lämplig för Samsung TV-användare.
1. Öppna appen Samsung TV Settings från startskärmens meny.
2. Välj fliken Support.
3. Välj alternativet Självdiagnos.
4. Välj alternativet Återställ Smart Hub.
5. Ange PIN-koden och välj alternativet Klar.
6. Välj alternativet OK på slutförandeskärmen.
Metod 8: Kontakta Hulus supportteam
Om ingen av metoderna fungerar för dig kan du försöka kontakta Hulu-teamet för support. Ta upp problemet till dem och du kan använda de metoder som tillhandahålls av det officiella teamet.
***
Metoderna för att fixa Hulu felkod 2 975 diskuteras i artikeln. Svaret på frågan om vad som är felkod 2 975 och metoderna för att lösa felet på olika streamingenheter förklarades. Lämna dina förslag och frågor om fix felkod 2 975 i kommentarsfältet nedan.