Problem med Hi-Rez Studios Autentisering och Uppdateringstjänst
Det har kommit in flera rapporter från spelare som upplever svårigheter med Hi-Rez Studios Autentisering och Uppdateringstjänst. Många användare har stött på meddelandet att tjänsten inte är installerad, vilket kan härledas från ett problem i själva Hi-Rez Studios tjänst. Denna guide är avsedd att hjälpa dig att lösa dessa spelrelaterade problem. Fortsätt läsa för att lära dig hur du kan åtgärda felet att Hi-Rez Studios Autentisering och Uppdateringstjänst behöver installeras.
Lösningar på Hi-Rez Studios Autentisering och Uppdateringstjänst-fel
Efter att ha undersökt ett flertal rapporter från Windows 10-användare har vi identifierat ett par orsaker som kan ligga bakom ”Hi-Rez Studios Autentisering och Uppdateringstjänst måste installeras”-felet:
- Felet uppstår ofta när spelets program inte lyckas starta tjänsten. I dessa fall kan en ominstallation av HiRezService, direkt från applikationens mapp, lösa problemet.
- Ibland krävs det att HiRez Autentiseringstjänst startas manuellt. Detta sker normalt under installationen av spelet, men i vissa fall behöver tjänsten aktiveras från tjänstepanelen.
- Säkerhetsprogram från tredje part kan hindra HiRez autentisering från att fungera korrekt. Vissa säkerhetslösningar (framförallt Bullguard) kan vara alltför restriktiva och stoppa HiRezService från att kommunicera med spelservern.
Metod 1: Ominstallera HiRezService
Om du ser det här felet när du försöker starta ett pre-Req-program, som används för att köra spel som Smite eller Paladins, är det troligtvis en följd av en relativt vanlig bugg som får HiRezService att krascha. För att lösa detta, avinstallera HiRezService från spelets mapp och installera det på nytt. Följ dessa steg:
- Högerklicka på spelets körbara fil och välj ”Öppna filplats”.
- Navigera till binärfilerna.
- Klicka på mappen ”Redist”.
- Om du använder Steam för att spela, kan sökvägen likna följande:
- Dubbelklicka på HiRezService. Du kommer då att bli tillfrågad om du vill ta bort alla relaterade filer.
- Klicka på ”Ja” för att slutföra avinstallationen.
- Stäng fönstret och försök starta spelet igen.
- Nu när HiRezService är ominstallerad, borde spelet starta utan problem.
C:Program Files (x86)Steamsteamappscommon*Spelmapp*BinariesRedist
Obs! ”Spelmapp” refererar till mappen för spelet som genererar felmeddelandet.
Metod 2: Starta Hi-Rez Studios-tjänsten manuellt
Om du har svårigheter att installera spelet på grund av problem med Hi-Rez Studios Autentisering och Uppdateringstjänst, försök att starta tjänsten manuellt. Här är hur du går tillväga steg för steg:
- Tryck på Windows-tangenten, skriv ”tjänster” och klicka på ”Kör som administratör”.
- Klicka på ”Ja” om användarkontokontroll dyker upp.
- Leta upp ”Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service” i listan och dubbelklicka på den.
- I fönstret ”Egenskaper för Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service”, ändra ”Starttyp” till ”Automatisk”. Klicka sedan på ”Start”.
- Klicka på ”Verkställ” och sedan ”OK” för att spara ändringarna.
- Starta om spelet för att se om problemet har lösts.
Metod 3: Inaktivera Windows Defender-brandväggen (rekommenderas inte)
Om ditt antivirusprogram eller Windows-brandväggen hindrar spelets filer från att kommunicera med HiRezService, kan Hi-Rez Autentisering och Uppdateringstjänst misslyckas med att starta. Om du använder en säkerhetssvit från tredje part, kan du prova att tillfälligt inaktivera brandväggen eller antivirusprogrammet för att se om problemet försvinner. Läs vår guide om hur du inaktiverar Windows 10-brandväggen. Om du använder ett antivirusprogram från tredje part, följ vår guide för att avinstallera antivirusprogram i Windows 10. Observera att inaktivering av brandväggen kan vara en säkerhetsrisk.
Metod 4: Ominstallera spelet
Ett annat sätt att tvinga Hi-Rez Studios Autentisering och Uppdateringstjänst att installeras om, är att helt avinstallera och installera spelet på nytt, tillsammans med alla dess tillhörande komponenter. Följ stegen nedan:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna dialogrutan Kör.
- Skriv ”appwiz.cpl” och klicka på ”Öppna” för att öppna ”Program och funktioner”.
- Leta reda på spelet som orsakar problem, högerklicka på det och välj ”Avinstallera”.
- Följ anvisningarna på skärmen och välj att ta bort alla relaterade tjänster.
- Starta om datorn efter att avinstallationen är klar.
- Starta spelinstallationsprogrammet. Tryck sedan på Ctrl + Shift + Esc för att öppna Aktivitetshanteraren.
- Leta upp ”Windows Installer Service” och klicka på ”Avsluta uppgift”.
- Gå till spelets mapp och leta upp den körbara filen för ”Hi-Rez Diagnostics and Support”. Välj ”Kör som administratör” och installera spelet på nytt.
Vanliga Frågor (FAQ)
F1. Vad är Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service?
Svar: Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service är ett verktyg som körs i bakgrunden och söker efter speluppdateringar. Om uppdateringar hittas, laddas dessa ned och installeras automatiskt enligt användarens inställningar.
Vi hoppas att den här guiden har hjälpt dig att lösa problemen med ”Hi Rez Studios autentisering och uppdateringstjänst måste installeras”. Berätta gärna vilken av metoderna som fungerade bäst för dig i kommentarsfältet nedan. Använd även kommentarsfältet om du har frågor eller funderingar.