Ett installationsfel, specifikt fel 1500, kan dyka upp i Windows 10 eller 11 när du försöker installera ett program. Det kan också uppstå trots att ingen installation aktivt pågår. Det här är inte ett nytt problem; liknande fel har rapporterats i tidigare versioner av Windows som Vista, XP, 7, 8 och 10. Felet uppstår vanligtvis när en installationsprocess avbryts mitt i, medan ett annat program också försöker installeras. Oavsett orsaken finns det flera metoder du kan använda för att lösa detta problem. Läs vidare för att lära dig hur du fixar det här irriterande felet.
Hur du löser Windows 10 fel 1500 – En annan installation pågår
Installationsfel 1500 på Windows 10 är ett vanligt problem. Felet kan visas med följande meddelande:
”Fel 1500. En annan installation pågår. Du måste slutföra den installationen innan du fortsätter med den här.” Detta visas när du har laddat ner ett program och inte kan installera det.
I det här avsnittet har vi sammanställt en lista över metoder som kan hjälpa dig att åtgärda det här felet. Metoderna presenteras i en ordning som går från grundläggande till avancerade åtgärder. Följ dem i den ordningen för att uppnå bästa resultat.
Metod 1: Avsluta bakgrundsprocesser
Många program kan köras i bakgrunden, vilket ökar belastningen på processorn och minnet, och det kan leda till att felet 1500 uppstår. Följ stegen nedan för att stänga bakgrundsprocesser som kan orsaka konflikten.
1. Starta Aktivitetshanteraren genom att trycka på Ctrl + Shift + Esc samtidigt.
2. Leta upp och välj de bakgrundsprocesser som använder mycket minne och som du vill stänga.
3. Klicka sedan på ”Avsluta uppgift”.
Metod 2: Kör felsökaren för Windows Update
Att köra felsökaren för Windows Update kan lösa eventuella problem med uppdateringstjänsterna. Denna metod fungerar inte bara för Windows 11 och 10, utan också för Windows 7 och 8.1.
1. Starta Inställningar genom att trycka på Windows-tangenten + I samtidigt.
2. Klicka på ”Uppdatering och säkerhet”.
3. Gå till ”Felsökning” i menyn till vänster.
4. Välj ”Windows Update” och klicka på ”Kör felsökaren”.
5. Vänta tills felsökaren har identifierat och åtgärdat problemet. Starta om datorn när processen är klar.
Metod 3: Inaktivera startprogram och -tjänster
Felet 1500, ”En annan installation pågår. Du måste slutföra den installationen innan du fortsätter”, kan ibland åtgärdas genom en så kallad ”ren” uppstart, där endast de mest nödvändiga tjänsterna och filerna i Windows 10 används. Den här metoden förklarar hur du gör detta.
Obs: Se till att du är inloggad som administratör för att genomföra en ”ren” uppstart.
1. Starta dialogrutan ”Kör” genom att trycka på Windows-tangenten + R samtidigt.
2. Skriv ”msconfig” och klicka på OK.
3. Fönstret ”Systemkonfiguration” öppnas. Klicka på fliken ”Tjänster”.
4. Markera rutan bredvid ”Dölj alla Microsoft-tjänster” och klicka sedan på ”Inaktivera alla”.
5. Gå till fliken ”Start” och klicka på länken ”Öppna Aktivitetshanteraren”.
6. Fönstret ”Aktivitetshanteraren” öppnas.
7. Välj de startprogram som inte behövs och klicka på ”Inaktivera” längst ner till höger.
8. Stäng fönstret ”Aktivitetshanteraren” och ”Systemkonfiguration”.
9. Starta om datorn.
Kontrollera nu om felet 1500 är löst.
Metod 4: Kör en sökning efter skadlig programvara
Ibland känner Windows Defender inte igen hot om ett virus eller annan skadlig kod har infekterat systemfilerna. Sådana hot kan skada användarens system, stjäla privat information eller övervaka systemet i hemlighet. Det finns antivirusprogram som kan förhindra detta. Dessa program genomsöker regelbundet systemet och ger skydd. För att undvika felet 1500, kör en virusskanning och kontrollera om det löser problemet. Följ stegen nedan:
1. Öppna ”Inställningar” genom att trycka på Windows-tangenten + I.
2. Klicka på ”Uppdatering och säkerhet”.
3. Gå till ”Windows Security” i menyn till vänster.
4. Klicka på ”Virus- och hotskydd” till höger.
5. Klicka på ”Snabbgenomsökning” för att söka efter skadlig programvara.
6A. När genomsökningen är klar visas eventuella hot. Klicka på ”Starta åtgärder” under ”Aktuella hot”.
6B. Om det inte finns några hot visas meddelandet ”Inga aktuella hot”.
Metod 5: Starta om tjänsten Windows Installer
Tjänsten ”Windows Installer” används för att installera program på datorn. I vissa fall startar den här tjänsten när en installation påbörjas, men avslutas inte efter att installationen är klar. Detta kan leda till fel 1500. För att åtgärda detta startar du om ”Windows Installer” genom att stoppa den en stund och sedan starta den igen. Följ dessa instruktioner:
1. Starta dialogrutan ”Kör” genom att trycka på Windows-tangenten + R.
2. Skriv ”services.msc” och tryck på Enter.
3. Bläddra ner i listan och leta upp ”Windows Installer”.
4. Högerklicka på ”Windows Installer” och välj ”Egenskaper”.
Obs: Du kan också öppna ”Egenskaper” genom att dubbelklicka på tjänsten.
5. I fliken ”Allmänt” väljer du ”Automatisk” i listrutan ”Starttyp”.
Obs: Om tjänstens status inte är ”Stoppad”, klicka på ”Starta”.
6. Klicka på ”Verkställ” > ”OK” för att spara ändringarna. Kontrollera om problemet är löst.
Metod 6: Återställ uppdateringskomponenter
Denna metod innebär att du:
- Startar om tjänsterna BITS, MSI Installer, Cryptographic och Windows Update.
- Byter namn på mapparna ”SoftwareDistribution” och ”Catroot2”.
Dessa åtgärder kan åtgärda felet. Följ instruktionerna nedan:
1. Starta Kommandotolken som administratör.
2. Skriv följande kommandon ett efter ett och tryck på Enter efter varje kommando:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Vänta tills kommandona har körts och kontrollera sedan om felet är åtgärdat.
Metod 7: Reparera systemfiler
En vanlig orsak till felet 1500, ”En annan installation pågår”, är skadade systemfiler. Datorn kan felaktigt tro att en installation pågår om den hittar skadade filer. Windows 10 har ett inbyggt verktyg, System File Checker, som kan söka efter och reparera dessa filer automatiskt. Följ stegen nedan:
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”Kommandotolken” och klicka på ”Kör som administratör”.
2. Klicka på ”Ja” i kontrollprompten för användarkonto.
3. Skriv kommandot ”chkdsk C: /f /r /x” och tryck på Enter.
4. Om du får ett meddelande om att Chkdsk inte kan köras eftersom volymen används, skriv ”Y” och tryck på Enter.
5. Skriv kommandot ”sfc /scannow” och tryck på Enter för att köra System File Checker.
Obs: Systemgenomsökningen kommer att starta och kan ta några minuter. Du kan fortsätta med andra aktiviteter under tiden, men undvik att stänga fönstret.
Efter genomsökningen kan något av följande meddelanden visas:
- Windows Resource Protection hittade inga integritetsintrång.
- Windows Resource Protection kunde inte utföra den begärda åtgärden.
- Windows Resource Protection hittade korrupta filer och reparerade dem.
- Windows Resource Protection hittade korrupta filer men kunde inte åtgärda alla.
6. Starta om datorn efter att genomsökningen är klar.
7. Starta Kommandotolken igen som administratör och kör följande kommandon, ett efter ett:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Obs: En fungerande internetanslutning krävs för att DISM-kommandona ska fungera korrekt.
Metod 8: Ändra i Registereditorn
Varje gång du installerar ett program läggs information om dess status till i registret. När installationen är klar tas denna post bort. Om detta misslyckas kan felet 1500 uppstå. Följ dessa instruktioner för att ta bort nyckeln som anger pågående installationer i Registereditorn:
1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna ”Kör”.
2. Skriv ”regedit” och tryck på Enter.
3. Klicka på ”Ja” i prompten.
4. Navigera till följande sökväg:
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerInProgress
Obs: Om ingen installation pågår kommer du inte att hitta ”InProgress”-nyckeln. Om den inte finns, fortsätt med de andra metoderna.
5. Dubbelklicka på standardsträngen i den högra rutan och ta bort eventuella värden i fältet ”Värdedata”.
6. Klicka på ”OK” för att spara ändringarna och starta om datorn.
Försök installera programmet igen för att se om felet är löst.
Metod 9: Avinstallera appar i felsäkert läge
Om felet 1500 fortfarande uppstår, kan det bero på att ett tredjepartsprogram eller antivirusprogram orsakar konflikter. För att undersöka detta måste vi starta datorn i felsäkert läge med nätverk, vilket görs på följande sätt:
1. Öppna ”Inställningar” genom att trycka på Windows-tangenten + I.
2. Välj ”Uppdatering och säkerhet”.
3. Klicka på ”Återställning” i den vänstra menyn och sedan på ”Starta om nu” under ”Avancerad start”.
4. Datorn startas nu om till Windows Återställningsmiljö.
5. Klicka på ”Felsökning”.
6. Klicka på ”Avancerade alternativ”.
7. Välj ”Startinställningar”.
8. Klicka på ”Starta om” och vänta tills ”Startinställningar” visas.
9. Tryck på siffran ”4” för att starta i felsäkert läge.
Obs: Tryck på ”5” för att starta i felsäkert läge med nätverk.
10. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”appar och funktioner” och klicka på ”Öppna”.
11. Klicka på den app som du misstänker orsakar problem (t.ex. Battle.net) och välj ”Avinstallera”.
12. Klicka på ”Avinstallera” igen för att bekräfta och följ instruktionerna på skärmen.
13. Starta om datorn och kontrollera om felet kvarstår. Om det gör det, fortsätt med nästa lösning.
***
Vi hoppas att den här guiden var till hjälp och att du lyckades lösa felet 1500. Låt oss veta vilken metod som fungerade bäst för dig. Om du har några frågor eller förslag får du gärna lämna en kommentar.