Facebook utgör en av de mest framstående plattformarna för sociala medier, och används för en mångfald av tjänster, från att dela inlägg till att delta i spel. Du kan också utnyttja Facebook-uppgifter för att spela spel online eller offline, efter att du har autentiserat dina Facebook-konton via sessioner. Ibland kan denna process stöta på hinder på grund av fel och buggar som leder till ”Facebook Session Expired Error”. Det här felet är vanligt förekommande på operativsystem som Android, iOS, Mac och Windows. Om du också upplever detta problem, kommer den här guiden att ge dig lösningar på hur du åtgärdar ”Facebook-appsessionen har gått ut” på Android. Så läs vidare för att få hjälp!
Åtgärda felet ”Facebook Session Expired” på Android
Sessioner på webbsidor ger möjligheten att logga in på dina favoritwebbtjänster när som helst. I början utvecklas sessioner så att de loggar ut efter en viss tid, vilket förhindrar att andra får tillgång till dina personliga uppgifter. Facebook-sessioner fungerar på samma sätt, men de är vanligtvis reserverade för externa applikationer och tjänster. Därför kommer du inte normalt att stöta på ”Facebook Session Expired Error” på Android när du använder de inbyggda Facebook-apparna.
Kort sagt, Facebook kontrollerar giltigheten av dina sessioner. Om du är inaktiv under en längre period, visas ett felmeddelande om att sessionen har gått ut.
Orsaker till att Facebook-appsessionen går ut
I detta avsnitt får du information om andra orsaker som kan leda till att ”Facebook-sessionen har gått ut” på din Android-enhet.
- Om du loggar in på ditt Facebook-konto i en annan app, men från samma Android-enhet, kan felet uppstå.
- Ditt konto har blivit manuellt utloggat från Facebook.
- Tekniska problem med ditt Facebook-konto.
- Korrupt Facebook-appcache på din Android-enhet.
- Problem med internetanslutningen.
- Föråldrad app och Android OS.
Nu när du vet orsakerna till felmeddelandet om utgången session på Facebook, är det dags att gå igenom felsökningsstegen som hjälper dig att åtgärda ”Facebook Session Expired Error” på din Android.
Metod 1: Omstart av din Android-enhet
En enkel, men effektiv felsökningsmetod, som kan hjälpa till att åtgärda olika tillfälliga fel på din Android. För att åtgärda felet med utgången Facebook-session, starta om din Android enligt anvisningarna nedan:
- Håll ned strömknappen på sidan av din mobil.
- I menyn som dyker upp, tryck på alternativet ”Starta om”.
Obs: Du kan också trycka på ikonen ”Stäng av” för att stänga av enheten. Om du gör det, håll ned strömknappen för att slå på din Android igen.
- Vänta tills telefonen har startats om och kontrollera om felet med den utgångna Facebook-sessionen är löst.
Metod 2: Logga in på Facebook igen
Om felet med utgången Facebook-session fortsätter att dyka upp, finns det ett enkelt knep som kan lösa problemet. Du måste logga ut från ditt Facebook-konto och sedan logga in igen efter en liten stund. Så här gör du:
- Öppna Facebook och tryck på ikonen med tre rader längst upp till höger på skärmen.
- Tryck på ”Logga ut” längst ned på skärmen.
- Vänta tills Facebook har loggat ut från ditt konto.
- Vänta några sekunder och tryck sedan på ditt Facebook-konto för att logga in igen.
När du har loggat in på ditt konto igen, kontrollera om felet med den utgångna Facebook-sessionen har åtgärdats.
Metod 3: Kontrollera Facebook-serverns status
Innan du antar att problemet ligger i din enhet, bör du kontrollera om Facebook-servern eventuellt är nere för underhåll. Du kan använda onlineplattformar som Downdetector för att kontrollera att Facebook-servrarna fungerar som de ska.
- Besök den officiella webbplatsen för Downdetector.
- Se till att meddelandet och användarrapporter inte indikerar några pågående problem med Facebook.
2A. Om du ser detta meddelande, innebär det att det inte är något fel på serversidan. Följ de metoder som diskuteras i denna artikel för att åtgärda ”Facebook Session Expired Error”.
2B. Om du upptäcker fel eller meddelanden om underhåll, finns det inget annat att göra än att vänta.
Metod 4: Felsök din internetanslutning
Ibland kan en instabil internetanslutning hindra en lyckad session på din Android-enhet. För att undersöka detta, öppna din favoritwebbläsare och gör en sökning. Om du inte får några resultat, är nätverksanslutningen inte stabil. Det är en bra idé att kontrollera att du har Wi-Fi eller mobildata aktiverat. Om du använder en VPN-tjänst, stäng av den och kontrollera om felet med den utgångna Facebook-sessionen försvinner. Om du använder mobildata, säkerställ att anslutningen är aktiverad genom att följa stegen nedan:
- Tryck på ikonen ”Inställningar” på din startskärm.
- Tryck sedan på ”SIM-kort och mobilnät”.
- Se till att ”Mobildata” är aktiverat.
- Om du inte har täckning i ditt land eller nätverk (med ett roamingnätverk), tryck på ”Avancerade inställningar”.
Obs: Operatören kan debitera extra avgifter när du aktiverar internationell dataroaming.
- Tryck på rutan bredvid ”Internationell roaming” och ställ in alternativet på ”Alltid”.
- Klicka på ”Dataroaming”.
- Bekräfta genom att trycka på ”Slå på”.
Kontrollera nu om felet med den utgångna Facebook-sessionen är löst. Om inte, följ de metoder som beskrivs nedan.
Metod 5: Aktivera bakgrundsdata
Förutom mobildata, måste du aktivera användning av bakgrundsdata, för att säkerställa att din Android använder mobildata även i datasparläge. Här är några instruktioner för att göra det, vilket kan hjälpa till att åtgärda felet med den utgångna Facebook-sessionen:
- Gå till ”Inställningar” som tidigare.
- Tryck på ”Appar”.
- Tryck på ”Hantera appar”, följt av ”Facebook”.
- Klicka på ”Begränsad dataanvändning”.
- Se till att ”Wi-Fi”, ”Mobildata (SIM 1)” och ”Mobildata (SIM 2)” är valda, om tillämpligt. Tryck sedan på ”OK”.
Nu har din Android fullständig tillgång till mobildata även i datasparläge. Kontrollera om det löser felet med den utgångna Facebook-sessionen.
Metod 6: Tvinga Facebook att avslutas
Att avsluta en applikation är inte samma sak som att tvinga den att stängas. Att tvinga Facebook att stängas innebär att alla bakgrundsprocesser stängs, vilket gör att du måste starta om appen från början. Följ dessa anvisningar för att tvinga Facebook att avslutas:
- Öppna ”Inställningar” som du gjorde tidigare.
- Tryck på ”Appar”.
- Tryck på ”Hantera appar” och sedan på ”Facebook”.
- Tryck på ”Tvinga stopp” längst ned till vänster på skärmen.
- Bekräfta genom att trycka på ”OK”.
Starta om Facebook och kontrollera om det har åtgärdat problemet.
Metod 7: Rensa Facebook-appens cache
Cachen används för att göra din Android-enhet snabbare genom att spara temporärt minne. Men med tiden kan gamla data bli korrupta och orsaka felet med den utgångna Facebook-sessionen. Du bör rensa cachen för din app då och då (åtminstone en gång varannan månad) för att undvika konflikter. Följ stegen nedan för att göra det:
- Gå till startskärmen och tryck på ”Inställningar”.
- Tryck på ”Appar”.
- Tryck på ”Hantera appar” och sedan på ”Facebook”.
- Klicka på ”Lagring”.
- Tryck på ”Rensa data” och sedan på ”Rensa cache”.
- Du kan också trycka på ”Rensa all data” om du vill radera all Facebook-data.
Kontrollera om detta har löst felet med den utgångna Facebook-sessionen.
Metod 8: Lägg till Facebook-kontot igen
Om inga av de ovanstående metoderna hjälper, kan du prova att ta bort Facebook-kontot från din enhet och sedan lägga till det igen. Gör så här:
- Öppna ”Inställningar” på din telefon.
- Rulla ned till ”Konton och synkronisering”.
- Tryck på ”Facebook”.
- Tryck på ”Mer”.
- Tryck på ”Ta bort konto”.
Starta om din Android och logga in på Facebook igen. Kontrollera om felet med den utgångna Facebook-sessionen är löst.
Metod 9: Uppdatera Facebook-appen
Om ingen av de ovanstående metoderna fungerar, se till att appen är uppdaterad till den senaste versionen. Gå till Play Butik och kontrollera om Facebook är uppdaterad genom att följa stegen nedan:
- Gå till startskärmen och tryck på ”Play Butik”.
- Sök på ”Facebook”.
3A. Om en uppdatering är tillgänglig, tryck på ”Uppdatera”.
3B. Om appen redan är uppdaterad ser du endast alternativen ”Öppna” och ”Avinstallera”. Gå då vidare till nästa felsökningsmetod.
- Vänta tills appen har uppdaterats och kontrollera om problemet är löst.
Metod 10: Uppdatera Android OS
Du kan försöka åtgärda problemet genom att uppdatera Android. Din Android-telefon uppdateras automatiskt, antingen genom mobildata eller Wi-Fi. För att åtgärda problem med mjukvara, buggar och fel, måste du uppdatera din Android.
När du har uppdaterat operativsystemet, kontrollera om problemet kvarstår.
Metod 11: Rensa webbläsarens cache
Cache och cookies används för att göra webbsurfandet snabbare, genom att lagra temporärt minne. Cookies är filer som sparar webbinformation när du besöker en webbplats. Med tiden kan cachen och cookies bli för stora och ta upp diskutrymme. Dessutom kan problemet med den utgångna Facebook-sessionen och andra applikationsproblem lösas genom att rensa detta. Om du använder Facebook via webbläsaren, rekommenderas att du rensar cache och cookies.
När du har rensat cache och cookies, kontrollera om problemet är löst.
Metod 12: Använd Facebooks webbversion
Om problemet med utgången Facebook-session kvarstår, bör du analysera om problemet ligger i telefonen eller appen. Du kan använda Facebook på en annan telefon med dina inloggningsuppgifter. Om du inte stöter på något fel på en annan telefon, indikerar detta att det kan vara fel på appen. Det kan åtgärdas genom att installera om appen. Om felet uppstår även på en annan telefon, bör du följa felsökningsmetoderna i denna artikel. Prova också att använda Facebooks webbversion.
Metod 13: Installera om Facebook-appen
Om ingen av dessa metoder löser problemet, kan det tyda på att felet inte ligger i din mobila enhet. Att installera om Facebook ska endast betraktas som ett sista alternativ. Genom att installera om Facebook raderas alla dina chattar, så se till att säkerhetskopiera dina data innan du avinstallerar programmet.
När du har säkerhetskopierat dina data, följ dessa steg för att installera om Facebook:
- Gå till Play Butik och sök på ”Facebook”.
- Tryck på ”Avinstallera”.
- Vänta tills appen har avinstallerats. Sök sedan på ”Facebook” igen och tryck på ”Installera”.
- När appen har installerats, tryck på ”Öppna”.
- Återställ dina data om du vill, och kontrollera om felet är löst.
Metod 14: Kontakta Facebooks support
Om ingen av metoderna har löst problemet, måste du kontakta Facebooks officiella supportteam. Facebooks hjälpcenter är tillgängligt dygnet runt.
Du kan rapportera felet via hjälpsidan genom att fylla i formuläret. Det kan ta lite tid, men efter att teamet granskat ditt klagomål kommer de att svara när problemet har lösts.
Metod 15: Återställ Android-enheten till fabriksinställningar
Om ingen av metoderna har hjälpt, kan du prova att återställa din Android-enhet till fabriksinställningarna. Observera att detta endast bör göras som sista utväg, om inget annat hjälper.
Obs: Genom att återställa din mobil till fabriksinställningarna raderas all data och inställningar. Det är därför rekommenderat att du säkerhetskopierar dina data innan du gör detta.
För att återställa din mobil till fabriksinställningarna, läs och implementera stegen.
***
Vi hoppas att den här guiden har varit till hjälp, och att du har lärt dig hur man åtgärdar felet med utgången Facebook-session på Android. Kontakta oss gärna med dina frågor eller förslag via kommentarsfältet. Låt oss veta vilket ämne du vill att vi ska utforska nästa gång.