I en värld där underhållning är en central del av våra liv, är en funktionell fjärrkontroll för din TV en viktig komponent för att njuta av en problemfri upplevelse. En fjärrkontroll är inte bara en enhet; den är hjärtat av din underhållningssystem och gör att du kan styra allt från att byta kanaler till att justera volymen, allt från ditt bekväma säte. Därför kan det vara frustrerande när den fjärrkontroll som är knuten till din Apple TV slutar fungera. En Apple TV-fjärrkontroll är designad för att vara hållbar och underhålla långvarig användning men kan ändå drabbas av batteriproblem, temporära buggar, eller anslutningsfel. Om du har problem med din Apple TV-fjärrkontroll, som att den inte svarar på knapptryckningar eller visar uppkopplingsproblem, kan du hitta lösningarna här. Denna artikel guidar dig genom flera metoder för att återfå kontrollen över din Apple TV, vilket gör att du kan återgå till ditt favoritprogram utan dröjsmål.
Innehållsförteckning
Fixa Apple TV-fjärrkontrollen som inte fungerar
Här är några lösningar som du kan prova för att åtgärda en icke-fungerande Apple TV-fjärrkontroll. Se till att följa dem i den ordning som anges, eftersom de första stegen kan åtgärda mindre problem med minimal ansträngning.
Metod 1: Kontrollera att Apple TV är inom fjärrkontrollens räckvidd
Den första åtgärden är att se till att fjärrkontrollen är inom lämpligt avstånd från TV-enheten. Apple rekommenderar att fjärrkontrollen ska vara inom 20 fot (6 meter) från din Apple TV för att fungera korrekt.
Det är också viktigt att kontrollera om något blockerar vägen mellan de två enheterna. Om du har placerat TV-enheten i ett skåp, rekommenderar vi att du tar ut den och placerar den öppet, så att mottagaren vinklar mot dig.
Metod 2: Anslut Apple TV-fjärrkontrollen till en laddare
Generellt sett kan en Apple TV-fjärrkontroll ha tillräckligt med laddning för att vara i bruk i flera månader vid vanlig användning. Om du nyligen har sett en låg batteriavisering på din Apple TV, är det dags att ansluta fjärrkontrollen till en laddare.
För att kontrollera batterinivån kan du gå till Inställningar > Fjärrkontroller och enheter > Fjärrkontroll.
Om batterinivån är under 10 % måste du ladda Apple TV-fjärrkontrollen till ett vägguttag via en USB-C- eller Lightning-kabel. Apple rekommenderar att du har kontrollen ansluten i minst 30 minuter för att börja använda den och cirka 3 timmar för att ladda den helt.
Om din Apple TV fortfarande visar låg batterinivå på fjärrkontrollen kan du prova en annan laddare eller byta ut batteriet. Medan nyare modeller inte har utbytbara batterier kan du byta ut batteriet på fjärrkontroller från Apple TV:s första, andra och tredje generationen. Beroende på modellen behöver du ett BR2032- eller CR2032-lithiummyntbatteri som ersättning.
Metod 3: Starta om Apple TV
Innan du ger dig in på att felsöka din fjärrkontroll, se till att det inte finns några temporära buggar eller glitchar som orsakar problemet. Du kan enkelt starta om genom att navigera till Inställningar > System på din Apple TV och välja Starta om.
Om detta inte löser problemet kan du även prova att koppla ur TV-enheten från strömuttaget i cirka 6 sekunder och sedan ansluta den igen. När TV:n har startat om, kontrollera om din fjärrkontroll nu fungerar som förut.
Metod 4: Återställ din Apple TV-fjärrkontroll
Om omstarten av din Apple TV inte hjälper, kan du gå vidare och återställa fjärrkontrollen. För att återställa en Apple TV-fjärrkontroll, tryck och håll knapparna TV/Kontrollcentrum + Volym ned i upp till 5 sekunder. Fjärrkontrollen kopplas först bort och kopplas sedan automatiskt tillbaka till din Apple TV efter en lyckad återställning.
Vi har förberett en dedikerad guide för att Återställa Apple TV-fjärrkontrollen för att hjälpa dig med detaljerna om du behöver hjälp.
Metod 5: Para om din fjärrkontroll med Apple TV
Under normala omständigheter bör fjärrkontrollen som följde med din Apple TV-modell automatiskt paras ihop med TV-boxen så snart den startar. Om knapparna på din fjärrkontroll inte registrerar något eller fjärrkontrollen fortsätter att visa ”Frånkopplad” på Apple TV, kan du försöka para om den manuellt. Här är hur du gör:
Metod 6: Konfigurera inställningar för volymskontroll
I vissa fall kan endast vissa knappar, särskilt volymkontrollen, fungera som avsett på fjärrkontrollen. Ett enkelt sätt att åtgärda detta är att justera volymkontrollinställningarna på din Apple TV. Här är hur du gör det:
Metod 7: Para en universalfjärrkontroll med din Apple TV
Som ett alternativ till sin egen fjärrkontroll låter Apple dig använda en infraröd (IR) fjärrkontroll eller universalfjärrkontroll med Apple TV. Följ dessa instruktioner för att konfigurera den universella fjärrkontrollen med TV:n.
Om du har problem med att kontrollera volymen, kan du behöva programmera detta manuellt. För detta, navigera till Inställningar > Fjärrkontroller och enheter > Volymkontroll > Lär ny enhet och konfigurera detta genom att följa instruktionerna på skärmen.
Metod 8: Använd Apple TV-fjärrkontroller på din iPhone
Om din Apple TV-fjärrkontroll inte fungerar kan du prova att använda din iPhone istället. Apple erbjuder en inbyggd Apple TV-fjärrkontroll via Kontrollcentret på alla iPhones som kör iOS 12 eller nyare versioner. Med detta verktyg kan användare navigera på TV:n med sin iPhone och Apple TV växlar automatiskt till användarens profil när fjärrkontroller används från iOS Kontrollcenter.
Apple TV-fjärrkontroller på iOS låter dig slå på en Apple TV, justera volymen, kontrollera uppspelning, växla TV-enhet, söka, diktera, navigera och växla textning direkt från en iPhone. För att lära dig hur du ställer in och använder denna funktion, kolla in vår guide om att styra Apple TV med iPhone.
Metod 9: Schemalägg reparation av Apple TV-fjärrkontroll
Om du har försökt alla ovanstående lösningar och din Apple TV-fjärrkontroll fortfarande inte registrerar en input eller beter sig märkligt, är det enda alternativet att få din TV-fjärrkontroll reparerad. Som tur är erbjuder Apple reparationsalternativ för Apple TV-fjärrkontrollen, vilket du kan kolla in genom att klicka på Apple Support-länken längst ner på denna webbsida.
Du kan schemalägga en reparation av fjärrkontrollen från det närmaste Apple Service Center och ange dina problem om det behövs. Kostnaden för reparationen beror på vilken typ av hårdvaruproblem som finns på din fjärrkontroll.
Metod 10: Få en ersättnings-Apple TV-fjärrkontroll
Om Apple Service Provider inte kunde fixa din fjärrkontroll, är det enda alternativet att få en ersättnings-Apple TV-fjärrkontroll. Den enhet vi rekommenderar här är Apples egen Siri Remote (3:e generationen), som är kompatibel med många Apple TV-modeller, så gamla som 2015.
Du kommer att kunna använda den på Apple TV 4K (1:a, 2:a och 3:e generationen) och Apple TV HD. Fjärrkontrollen har USB-C-kontakt för laddning, mikrofon för Siri, en IR-sändare för bättre kontroll och Bluetooth 5.
Detta är alla sätt du kan lösa problemet med ”Apple TV-fjärrkontrollen som inte fungerar”. Att vara fast med en fjärrkontroll som inte svarar på dina knapptryckningar mitt under en film kan vara frustrerande. Vi hoppas att du kunde lösa problemet med din Apple TV. Om det finns några frågor kring detta problem, låt oss veta i kommentarerna.