Fitbit: Din guide till datahantering och felsökning
Fitbit är ett välkänt amerikanskt företag som specialiserar sig på konsumentelektronik och träningsutrustning. De utvecklar bärbara, trådlösa enheter som smartklockor, stegräknare och aktivitetsmätare, vilka övervakar puls, sömnkvalitet och antal trappor. Till dessa enheter hör även tillhörande programvara. Sedan 2021 är Fitbit en del av Alphabet, Inc. Det sociala nätverket i Fitbit-appen tenderar att öka användarnas motivation, med uppgifter som visar att användare går i genomsnitt 700 steg mer per dag när de har vänner i appen. Användare kan även dela sina framstegsbilder och utmärkelser, och delta i tävlingar med andra användare. Oftast fungerar Fitbit-enheter utan problem, men ibland kan fel uppstå. Ett vanligt problem är att ett rött ”X” visas på skärmen tillsammans med ett meddelande om att data inte kunde rensas. Om du upplever detta problem, kommer den här guiden att hjälpa dig. Vi går igenom hur du raderar data och synkroniserar din Fitbit, hur du återställer den efter en fabriksåterställning, samt hur du fixar felmeddelandet ”Data inte rensad, synkronisera och försök igen” på Versa-modeller.
Vad betyder meddelandet ”Data inte rensad, synkronisera och försök igen”?
Låt oss utforska vad detta felmeddelande indikerar och varför det uppstår på din Fitbit.
Hur raderar och synkroniserar man data på Fitbit?
Här är stegen för att radera och synkronisera din data på Fitbit:
1. Radera Fitbit-data
Så här raderar du data:
- Öppna Fitbit-appen på din mobil och logga in.
- Gå till ”Idag”-sektionen.
- Tryck på din profilbild uppe i vänstra hörnet.
- Välj ”Kontoinställningar”.
- Tryck på ”Ta bort data”.
2. Synkronisera Fitbit-data
Så här synkroniserar du data:
- Öppna Fitbit-appen.
- I instrumentpanelen, tryck på ”Konto”.
- Välj din Fitbit-enhet.
- Aktivera ”Heldagssynkronisering”.
Fortsätt läsa för att lära dig hur du åtgärdar problemet med data som inte rensats i Versa-modeller.
Hur lång tid tar en fabriksåterställning?
En fabriksåterställning kan ta mellan 10 och 15 sekunder, beroende på Fitbit-modellen.
Hur startar man om sin Fitbit?
Följ dessa steg för att starta om din Fitbit (fungerar för Versa 2 och senare):
- Håll in sidoknappen i minst 10 sekunder tills Fitbit-logotypen visas.
- Släpp knappen.
För äldre modeller som Versa, Blaze eller Ionic, håll in både botten- och bakåtknapparna tills logotypen visas, och släpp sedan knapparna.
Hur återställer man sin Fitbit efter en fabriksåterställning?
En fabriksåterställning raderar all data, inklusive osynkroniserad information. Dina anpassade inställningar, mål och aviseringar återställs också, men ditt Fitbit-konto raderas inte.
Varför visas meddelandet ”Data inte rensad, synkronisera och försök igen”?
Detta meddelande visas ofta när man försöker återställa enheten utan att först ta bort den från Bluetooth-anslutningen på telefonen.
Varför synkroniseras inte Versa med telefonen?
Det finns flera anledningar till varför din Versa inte kan synkroniseras. Kontrollera följande:
- Se till att du har den senaste versionen av Fitbit-appen.
- Kontrollera att programvaran på din enhet är uppdaterad.
- Se till att Wi-Fi eller mobildata är aktiverat.
- Undvik att ha andra Bluetooth-enheter i närheten, eftersom de kan störa synkroniseringen.
- Se till att batteriet på din Fitbit inte är lågt.
Vad kan man göra när Fitbit Versa 3 visar felmeddelandet?
Följ dessa steg för att lösa problemet:
- Starta om både din telefon och Fitbit.
- Stäng av Bluetooth på alla andra enheter i närheten som också har Fitbit.
- Se till att Bluetooth är avstängt och påslaget igen på enheterna du synkroniserar med.
- Tvinga appen att stängas och öppna den sedan igen.
- Rensa cachen för din Fitbit-app.
Varför visar Versa Lite ”Data inte rensad”?
Detta meddelande kan bero på att synkroniseringsprocessen inte slutförts. Läs vidare för att se hur du åtgärdar felet på Versa-modeller.
Hur åtgärdar man ”Data inte rensad, synkronisera och försök igen” på Versa?
Följ dessa metoder:
Metod 1: Undersök parkopplingen
Om din Fitbit är ansluten till flera enheter kan det orsaka problem. Försök att bara koppla den till en enhet:
- Gå till ”Idag” i Fitbit-appen.
- Tryck på din profilbild.
- Gå till ditt enhetsnamn.
- Välj ”Ta bort denna_enhetsnamn”.
- Starta om Fitbit-appen.
Kontrollera också Bluetooth-inställningarna och ta bort din Fitbit från listan över anslutna enheter. Försök sedan synkronisera din Fitbit igen. Läs hela artikeln för att förstå felmeddelandet.
Metod 2: Återanslut Fitbit via Bluetooth
(Stegen kan variera beroende på enhet. Nedan beskrivs processen för Android.)
- Öppna snabbmenyn genom att svepa ned från skärmens övre kant.
- Tryck och håll in Bluetooth-ikonen.
- Välj din Fitbit från listan.
- Välj ”Koppla från” för att avsluta anslutningen.
- Starta om Fitbit-appen.
Använd inte telefonens Bluetooth-inställningar för att återansluta, utan använd Fitbit-appen. Gå till din profil och följ anvisningarna på skärmen. Läs artikeln för mer information om felmeddelandet.
Hur återställer man sin Fitbit till normalt läge?
Du kan återställa din enhet genom en fabriksåterställning. Stregen varierar beroende på modell:
Alternativ I: Ace 2
- Ladda Ace 2 och låt den vara ansluten till laddaren.
- Öppna Inställningar.
- Välj ”Rensa användardata”.
- Tryck och håll skärmen i 3 sekunder när du får en uppmaning.
Enheten vibrerar och klockan visas, vilket indikerar att datan raderats. Följ samma steg för Ace 3, Inspire, Inspire HR och Inspire 2 utan laddare (för Inspire 2, ta bort remmen innan).
Alternativ II: Aria
Ta ur batterierna, vänta 10 sekunder och sätt tillbaka dem.
Alternativ III: Aria 2
Ta ur batterierna. Tryck på knappen ovanför batterifacket i 10 sekunder samtidigt som du sätter i batterierna igen.
Alternativ IV: Charge 3 och Charge 4
- Öppna Inställningar.
- Välj ”Om”.
- Tryck på ”Rensa användardata”.
(För Charge 5, Inspire 3 och Luxe, välj ”Enhetsinfo” istället för ”Om”. För Ionic, Sense och Versa, välj ”Fabriksåterställning”).
Alternativ V: Flyer
Tryck på följande knappar i ordning: Upp, Ner, Upp, Ner, Upp, Välj. Lysdioden blinkar fem gånger, och enheten stängs av.
Hur raderar man data på Fitbit Lite?
Följ dessa steg för Versa 2/Lite:
- Gå till Inställningar.
- Välj ”Rensa användardata”.
- Tryck på skärmen i 3 sekunder om du blir uppmanad.
När klockskärmen visas, är data raderad.
Vi hoppas att du nu förstår vad felmeddelandet ”Data inte rensad, synkronisera och försök igen” betyder och hur du hanterar det. Om du har frågor eller förslag på ämnen vi ska skriva om, skriv i kommentarsfältet nedan.