Under många år har fascinationen för artificiell intelligens, som betraktas som en ultimat teknologisk bedrift, fångat människors intresse.
Sedan den första ”moderna” programmerbara datorn år 1936, då Alan Turings Turingmaskin lade grunden, har människan ständigt utforskat nya vägar för att förbättra maskiner som kan utföra arbete och bearbeta data åt oss.
Mänskligheten, eller snarare vissa briljanta individer, har avancerat enormt sedan dess, men vi söker fortfarande efter den intellektuella evighetsmaskinen som kan lära sig istället för att enbart programmeras.
Även om vi förhoppningsvis fortfarande är en bit ifrån sann AI, närmar vi oss en nivå där vi kan skapa något som kan agera och tala som AI, men som egentligen inte är lika intelligent.
Jag säger ”förhoppningsvis” eftersom filmer i generationer har övertygat mig om att AI inte kommer att visa nåd mot sin skapare. Oavsett hur praktiskt och fantastiskt det än kan vara, kan jag inte frigöra mig från rädslan att det en dag kan vända sig mot oss.
Jag minns ett TV-program från 90-talet som spelades in i början av 80-talet, ”The Many Dream Journeys of Meme”, där man förutspådde en futuristisk värld där människor skulle knacka på sina kylskåp för att beställa matleveranser, köra sina elbilar (kanske till och med flyga) och prata med sina datorer.
Vad innebär Googles röstsökning?
Googles röstsökning är en funktion som gör det möjligt att söka information genom att tala i telefonen, istället för att skriva. Marknadsförare ser stora möjligheter i detta.
De ser det som en stor potential eftersom ComScore uppskattar att ungefär 50% av alla sökningar 2020 kommer att utföras med röst, och andra håller med om den prognosen.
Ett aktuellt problem är att Google måste hitta ett sätt att skilja mellan dessa två typer av sökningar och generera rapporter utifrån det. Dessa rapporter skulle underlätta för marknadsföringsföretag att nå sin målgrupp mer effektivt.
En annan fråga är just det jag använde i första meningen i föregående stycke – ”förslaget”. Sökningen måste bli skärmlös.
Idag säger man något, det skrivs in i Googles sökruta och resultaten visas. Men vad vi nu behöver är en assistent som svarar på våra frågor.
Om du har sett filmen ”Why Him?” så finns där en karaktär, ”Justine”, som egentligen är en dator som övervakar hela huset och interagerar med alla som deras personliga assistent. Det är det vi är ute efter.
Det kan också vara lite avskräckande om du inte har språket som modersmål eller har talproblem, eftersom den då måste ”förstå dig på en smidig sätt”.
Hur fungerar Siri?
Siri är Apples produkt, en applikation som finns på iPhone och iPad. Det är en personlig assistent och röstsökningsfunktion. Den skapades för iOS och köptes av Apple 2010, och är fortfarande exklusivt tillgänglig på Apple-enheter.
Siri kan utföra webbsökningar och hantera din enhet utifrån dina instruktioner. Den är den näst mest använda röstsöknings- och personliga assistenten efter Google.
Om du sett filmen ”Her” har du en uppfattning om vad Siri är och hur det fungerar. Men i motsats till filmen är den riktiga Siri inte lika lyhörd och känslosam.
Apples team har arbetat hårt för att skapa en personlighet för Siri. De har till och med en lista med förslag på frågor du kan ställa för att lära känna Siri bättre.
Många har frågat Siri om hon verkligen är ”Her” från filmen, och Apple har kommit med några intelligenta svar för att underhålla sina användare.
Och hur fungerar Cortana?
I en undersökning genomförd av highervisibility.com rankades Cortana som den mest exakta personliga assistenten, även om endast 5,1% av de 2000 mobilanvändare som deltog i studien hade den installerad på sin telefon.
Undersökningen visade att alla assistenter är relativt lika vad gäller noggrannhet, bedömt av användarna, med Siri strax efter.
Enligt Microsoft, dess skapare, är Cortana en digital agent. Precis som andra personliga assistenter kan den hjälpa dig att surfa på nätet, hantera dina anteckningar, påminnelser, telefonkontakter och i princip sköta det mesta av din telefon.
Den är baserad på Microsofts eget videospel Halo och dess AI-berättare som vägledde spelarna genom spelet.
Marknadsföringsmöjligheter
Företag är redan entusiastiska över onlinereklam och att ha webbutiker. En onlineannons ökar din potentiella målgrupp eftersom du nu kan ses av människor över hela världen, inte bara lokalt.
Att ha en webbutik ökar sannolikt dina kostnader för webbdesign, utveckling och underhåll, men minskar kostnaderna för lokalhyra, verktyg och personal. Detta förklarar varför butiker erbjuder rabatter för kunder som handlar online eller varför deras priser är betydligt lägre från början.
De kan erbjuda bättre priser och fortfarande öka sina vinstmarginaler. Prissättning är avgörande i konkurrensen. Tänk om du inte behövde lägga mycket energi på shopping och istället hade en personlig assistent som hjälper dig?
Skulle du inte känna dig som en VIP och använda den hela tiden? Fler kunder betyder större vinster. Den enda utmaningen är att lära sig hur man hamnar i den första svarslistan eller det första erbjudandet från assistenten.
Fördelar med sociala nätverk
I den teknikdrivna värld vi lever i, med brist på tid för social interaktion, blomstrar sociala nätverk som aldrig förr.
Många föredrar att chatta med vänner och familj online, och även med nya människor de träffar baserat på sina intressen.
Det är till och med enklare än att använda telefonen eftersom du online kan göra flera saker samtidigt. Du kan prata med flera personer, surfa på nätet, utan att tappa fokus eller tappa tråden i konversationen.
Att inte behöva göra något av detta, sitta framför en skärm eller skriva, skulle göra det ännu enklare. Du kan dela detaljer från ditt liv, foton och videor, genom att bara be assistenten göra det.
Detta skulle öka antalet aktiva användare och de flesta av oss skulle troligen vara inloggade under större delen av dagen. Fler användare skulle leda till fler marknadsföringsmöjligheter och mer pengar, samtidigt som din onlineupplevelse skulle förbättras.
SEO-utmaningar
Den största SEO-utmaningen relaterar till webbplatsers innehåll.
När era med personliga assistenter väl är ett faktum kommer innehållet mestadels att läsas av assistenterna – datorer – istället för av faktiska användare. Innehållet måste anpassas så att applikationerna kan ”förstå” det och presentera det.
SEO-strategier bör fokuseras på att komma in i Googles svarsruta. Det är det första och mest direkta svaret på en fråga, följt av listan med sökresultat.
Nyckeln till bra innehåll är att tänka på de frågor som användare ställer och ge svar så direkt som möjligt.
Det finns enkla white hat SEO-strategier som kan användas för att optimera för svarsrutor. Det handlar om att göra lite research och hitta det mönster som fungerar bäst för dig och Google.
Känslomässig koppling
Jag är osäker på om du har märkt det, men mycket av det jag skrivit ovan handlar om att ge användarna bekvämlighet och användarvänlighet för att öppna nya marknader och generera vinster.
Intelligenta människor skapar saker för att tillfredsställa sin egen nyfikenhet och generera vinst för sig själva och många andra affärsmän. Tänk på det innan du låter dig ryckas med.
Den personliga assistenten som man hoppas att den ska vara, och känslan av simuleringsspel vi har idag, skapar en miljö där människor kan bli avtrubbade från verkligheten.
Att ha någon som lyssnar och kan svara på alla frågor, även om dig själv och ditt liv, kan skapa ett band för vissa. Men jag tror personligen att vi fortfarande är långt ifrån att skapa en riktig ”henne” eller ”honom”.
Jag kan ha fel, men en hel generation barn var förälskade i sina Tamagotchi-djur och tog hand om dem som om de vore riktiga husdjur.
Detta är lika spännande som skrämmande. Jag minns min första kontakt med Nintendo Wii och hur chockad jag blev över att den ”kunde se mig!”. Det tog ett tag innan jag insåg att den inte ”såg mig” så bra som jag trodde.
Det finns trots allt läskigare saker i världen. Jag har en vän som ständigt påminner mig om att Terminator är den mest träffsäkra filmen, där Google är Skynet och ”de” ser allt vi gör.