Efter att ha använt en Android-telefon, närmare bestämt en Nexus 5, som min primära enhet i nästan en månad, har jag utvecklat en stark uppskattning för större skärmar. Bland de många funktioner och applikationer jag uppskattar, sticker kameraappen ut som en riktig pärla. Den imponerar med sitt snabba fokus, den nya oskärpeeffekten är riktigt intressant och den låter mig ta bilder av en kvalitet jag inte trodde var möjlig tidigare. Men jag har stött på ett återkommande problem: ibland när jag startar kameraappen dyker felmeddelandet ”Kan inte ansluta till kameran” upp. Oftast har det räckt att gå tillbaka till hemskärmen och sedan tillbaka till appen för att lösa problemet, men igår vägrade felet att försvinna. Jag var tvungen att googla det. Det visade sig att det här felet är ganska vanligt bland Android-användare, särskilt de som använder Nexus 5. För just Nexus 5 verkar det vara ett konsekvent problem som Google har uppmärksammat och lovat att åtgärda i en kommande uppdatering. Men felet är inte exklusivt för Nexus 5, så låt oss titta på de möjliga orsakerna och vad man kan göra åt det.
Möjliga orsaker till felmeddelandet
Min Nexus 5 är inte rootad (ännu), och många användare på nätet antyder att felet kan ha att göra med vilken ROM man använder. Detta kan vara en bidragande faktor, men generellt sett finns det två huvudsakliga anledningar till felet. Den ena är att en annan applikation kan vara i färd med att använda kameran. Om du nyligen har installerat en ny kameraapp på din telefon, försök att stänga ner den och se om det löser problemet. Skype har identifierats som en särskild bov när det gäller Nexus 5.
Den andra möjliga orsaken är hur du avslutar kameraappen. Det verkar som att genom att trycka på hemknappen för att avsluta appen ökar risken för att stöta på det här felet. Om du brukar använda hemknappen för att återgå till startskärmen (vilket är vanligt), fundera istället på att använda bakåtknappen för att avsluta appen.
Åtgärder för att lösa problemet
Här är fyra metoder som oftast löser problemet och får kameraappen att fungera igen. Min erfarenhet är att åtminstone en av dessa metoder alltid har hjälpt mig.
- Växla till en annan app och sedan tillbaka till kameraappen. Tryck på bakåtknappen för att avsluta kameraappen och försök sedan öppna den igen. Av dessa alternativ har det här den lägsta framgångsfrekvensen, men det fungerar ibland och är den snabbaste lösningen.
- Stäng ner alla appar som kan använda kameran. Gå till Inställningar > Batteri och kontrollera om mm-qcamera-daemon körs. Stäng av den och starta om kameraappen för att se om den ansluter.
- Avsluta kameraappen och starta om den. Detta fungerar oftast. Om inte, försök att tvinga stoppa appen och rensa cacheminnet. Det kan verka drastiskt, men har visat sig vara mycket effektivt.
- Om allt annat misslyckas, starta om telefonen. Se till att stänga alla appar innan du startar om. Jag har upptäckt att det här brukar lösa problemet när inget annat fungerar, och hittills har felet inte dykt upp igen efter en omstart.
Kan felet undvikas?
Jag lärde mig först om hur hem-/bakåtknappen kan vara en utlösande faktor för bara ett par dagar sedan, och jag har inte haft tillräckligt med tid att testa om det verkligen är den enda orsaken. Om du upplever felet ofta, kontrollera hur du avslutar appen. Om du märker en skillnad i frekvensen av felet genom att använda bakåtknappen istället för hemknappen, har du hittat en möjlig lösning. Om du har installerat en ny kameraapp nyligen, försök att avinstallera den. Några appar som användare har identifierat som problematiska är Skype (en uppdatering som ska lösa problemet har släppts), Snapchat och WhatsApp. Det verkar som att det inte finns så mycket du faktiskt kan göra för att helt undvika det här felet, men dessa snabba lösningar brukar ge resultat.
Det är också värt att nämna att vissa användare har rapporterat att det kan vara ett maskinvarufel, och att det behövdes en undersökning av telefonens inre komponenter för att lösa problemet. Om inget av ovanstående fungerar, kan det vara en bra idé att få din enhet kontrollerad. För Nexus 5-användare, verkar det som att den kommande Android 4.4.3-uppdateringen kan lösa problemet, men tills dess får man förlita sig på de här tillfälliga lösningarna.