Att avbryta sitt kabel-TV-abonnemang och istället välja streamingtjänster som Hulu, HBO Max eller Netflix är ofta ett klokt ekonomiskt beslut, samtidigt som man potentiellt får en högre kvalitet på underhållningen.
Trots att kostnaden för kabel-TV ofta överstiger summan av flera streamingtjänster, väljer många fortfarande att behålla sina kabelabonnemang. Detta beror ofta på att streamingtjänster begränsar tillgången till visst innehåll beroende på geografisk plats.
DirecTV
DirecTV, en kabel-TV-tjänst som ägs av AT&T, är inte känt för att vara ett budgetalternativ. Tjänsten använder en traditionell mottagare eller kabelbox och abonnemangen kostar vanligtvis mellan 65 och 85 dollar. Antalet tillgängliga kanaler varierar, och de dyrare paketen inkluderar ofta tillgång till HBO Max.
Lösning på DirecTV-fel 771, 40
Kabel-TV-tjänster är lika mottagliga för tekniska problem som streamingtjänster. Eftersom kabel-TV i huvudsak levererar innehåll via en trådbunden anslutning, kan olika problem uppstå. Dessa problem kan ligga antingen hos själva tjänsten eller i hårdvaran som används för att ta emot signalen.
DirecTV-fel 771, 40 indikerar att din mottagare har svårigheter att ansluta till eller kommunicera med din parabolantenn. Problemet kan bero på felaktig mottagare, problem med SWiM-adaptern eller själva parabolantennen.
Här följer några felsökningssteg du kan pröva för att lösa DirecTV-felet 771, 40.
1. Starta om SWiM-adaptern
SWiM-adaptern fungerar som länken mellan satelliten och mottagaren och är därför en kritisk komponent.
Börja med att koppla ur SWiM-adaptern från strömförsörjningen.
Vänta i cirka 10-15 sekunder.
Anslut sedan adaptern till strömkällan igen.
2. Kontrollera om det finns hinder för signalen
Satelliten tar emot signalen som sedan överförs till din mottagare och TV. Om det finns något som blockerar signalen kan detta orsaka DirecTV-fel 771, 40.
Kontrollera att ingenting hindrar signalen till din satellit och att den inte har ändrat position. Var försiktig när du inspekterar satelliten. Om du misstänker att det kan vara farligt att komma åt satelliten, kontakta AT&T för teknisk support.
3. Inspektera mottagaren
Se till att inga kablar sitter löst på mottagaren. Inspektera baksidan av mottagaren (efter att du först har kopplat bort strömmen) och se till att alla kablar är ordentligt anslutna och fastskruvade.
4. Dåliga väderförhållanden
Extremt väder kan störa signalen till parabolantennen. I sådana fall finns det inte mycket du kan göra förutom att vänta på att vädret förbättras.
Om du bor i ett område med snö på vintern kan det också hända att snö har samlats och fryst på parabolantennen, vilket kan hindra signalen. I sådana fall behöver den rengöras. Kontakta AT&T:s kundtjänst så skickar de en tekniker för att utföra detta arbete.
Sammanfattning
Om alla andra felsökningssteg misslyckas, bör du kontakta kundsupport. AT&T rekommenderar detta eftersom det kan vara ett problem med själva parabolantennen som du inte bör försöka åtgärda själv.