Folk älskar meddelanden.
Det finns överallt, och troligen är din kund på någon av chatttjänsterna.
- Facebook Messenger
- Skype
- LINJE
- Slak
- QQ Mobile
- Och mycket mer…
Håller du med?
Tja, om inte, ta en titt på statistik för mobilmeddelanden från Statista.
Kom in i den nya världen genom att ha en Chatbot för ditt företag för att förvandla tjänsten, supporten och den övergripande användarupplevelsen.
Om du undrar vad Chatbot är – det är ett program som är utformat för att ha en konversation med en människa via Chat. Du kan träna/konfigurera din chatbot för att svara till din kund å dina vägnar. En chatbot kan förstå det mänskliga språket och svara därefter.
Det finns ett betydande antal automatiseringsmöjligheter genom Chatbot, inklusive några av dem nedan.
- FAQ – skapa en bot för att automatisera dina vanliga frågor
- Orderspårning/leverans – låt bot svara på order/leveransstatus
- e-handel – träna din bot att engagera din webbplatsbesökare och omvandla dem till kunder
Du kan antingen utveckla din egen eller använda följande tjänsteleverantör för att bygga din chatbot.
Innehållsförteckning
Collect.chat
Collect.chats Människovänlig Chatbot-tjänst säkerställer att du har högre konverteringar och bättre kundnöjdhetsnivåer. Du kan låta den köras automatiskt 24/7, även när alla dina anställda sover snabbt. Ställ bara in den en gång och den kräver inga ytterligare konfigurationer eller underhåll om du inte vill.
Intelligensen hos denna chatbot kan engagera och konvertera besökare genom att konversera som en människa, snarare än att slänga generiska fraser. Du kan till och med integrera den i över 15 olika appar från tredje part, inklusive Gmail, WordPress och Dropbox.
Collect.chat används av över 10 000 företag över hela världen och Airbnb är ett av dem. Du kan prova deras demo och börja därifrån.
HubSpot
Med HubSpots Chatbot Builder, kan du ha obegränsade personliga konversationer med dina kunder, och det också i stor skala. Det här är en utmärkt lösning för att ge support, boka möten och till och med kvalificera potentiella kunder utan att ha så mycket personal.
Även om det fortfarande är en ”Chatbot”, men det behöver inte riktigt låta robotiskt. Din bot kan se varje kunds tidigare konversationshistorik och lägga till en mänsklig touch till den genom att aktivera personliga meddelanden för just den användaren.
Att använda den här tjänsten skulle innebära att dina medlemmar kan automatisera de vanliga frågorna och problemen och fokusera på konversationer som kräver uppmärksamhet. Du kan sömlöst sätta ihop denna Chatbot på din webbplats utan att ha någon kodkunskap. Välj bara en mall baserat på din bots syfte och anpassa sedan tonen, frågorna och andra element för att matcha dina krav.
Om du inte vill använda en mall kan du också börja från början och bygga den enkelt därifrån.
Chattbränsle
Starta din Facebook chatbot på några minuter utan kodning. Chattbränsle används av en stor jätte som UBER, TechCrunch, etc.
Chatfuel integreras med alla dina favorittjänster, inklusive Twitter, YouTube, JSON, Instagram, etc.
Och det mest fantastiska med Chatfuel är prissättningen.
Supercool. Är det inte?
Om du bestämmer dig för att använda Chatfuel, skulle jag rekommendera detta handledning för att bygga en Facebook-chatbot.
Flöde XO
Bygg och värd fantastisk bot för messenger, slack, telegram, etc. med FlowXO. Du behöver inte känna till kodningen för att äga boten.
FlowXO hjälper dig att integrera din bot med mer än 90 tredjepartstjänster, inklusive följande.
- Buffert
- GitHub
- Gmail
- JIRA
- Mailgun
- StatusCake
- Och mycket mer…
SnatchBot
SnatchBot låter dig bygga chatbotar gratis på Facebook Messenger, Telegram, Line, Skype, Webbplatser, Viber och många fler kanaler. Den har sin egen NLP-motor, som fungerar på 135 språk. Och gränssnittet är lätt att använda: ingen kodning behövs alls.
Botsify
Botsify låter dig skapa en chatbot för upp till 100 användare per månad är GRATIS. Om du letar efter en ren Facebook-chatt så är detta något värt att prova.
Har du en WordPress-webbplats? Botsify har ett plugin för det. Du kan prova exempel på chatbot här.
Du kan designa boten och den stöder bild-, video-, ljudfiler och möjligheten att integrera med Medium.
API.AI
Byggd intelligent Facebook Bot i tre enkla steg med api.ai.
- Design – Skapa din bot
- Anslut – integrera med din favoritbackend
- Lansering – sätt igång
API.AI tillhandahåller en komplett lösning för att bygga maskininlärning den smarta konversationsplattformen och stödja plattformsoberoende som Android, HTML, Node.js, iOS, Python, etc.
För närvarande stöder den 14 språk och kan vara integrerad med följande.
- Slak
- Skype
- Cisco Spark
- Kik
- LINJE
- Amazon Alexa
- Telegram
- Twilio IP/SMS
- Microsoft Cortana
- Agent Demo
Motion.ai
Skapa två chatbots för upp till 1000 meddelanden per månad gratis med Motion.ai. Inte bara Facebook, utan Motion låter dig skapa en bot för SMS, webbaserad, Slack, Smooch och e-post.
Du kan komma igång gratis, och de fick detaljerad dokumentation.
Mångabot
Är din publik på Telegram?
Mångabot låter dig skapa en bot för telegram utan att skriva en enda radskod.
Du kan skicka text, bild, video till dina prenumeranter, och det finns ingen gräns för inläggets längd. Skapa anpassade kommandon för att kontrollera din verksamhet.
Och sist men inte minst, du kan konfigurera automatisk postning av din blogg med RSS-flöden.
Slutsats
Jag hoppas att ovanstående ger dig en uppfattning om hur du skapar din personliga eller affärschatbot för att påskynda saker. De flesta av ovanstående har den GRATIS planen, så fortsätt och prova.
Jag är säker på att du kommer att älska det.