Oavsett din erfarenhetsnivå inom digital marknadsföring, är det avgörande att granska konkurrenterna för att hålla sig uppdaterad om de senaste trenderna och fatta välgrundade affärsbeslut.
Genom att följa dina konkurrenter får du insikt i deras agerande, vilket hjälper dig att snabbt anpassa dig till marknadsförändringar, förstå kundernas behov, lösa utmaningar i branschen och ta klokare beslut.
Detta kan leda till en starkare position för ditt varumärke på marknaden, där du kan erbjuda produkter och tjänster som verkligen svarar på kundernas behov. På så sätt kan du överträffa konkurrensen, nå större framgång och etablera ditt namn som ledande inom din bransch.
Den här artikeln syftar till att ge dig en djupare förståelse för konkurrensövervakning, varför det är viktigt och hur du kan genomföra det på ett effektivt sätt.
Låt oss börja!
Vad innebär konkurrensövervakning?
Konkurrensövervakning är en strategi där ett företag identifierar sina potentiella konkurrenter, undersöker deras aktiviteter (som marknadsföringskampanjer, innehåll, webbplatsförändringar), förutser deras kommande drag samt identifierar deras styrkor och svagheter. Det ger företaget en bättre förståelse för branschen och målgruppen, vad som fungerar och inte fungerar, samt vilka strategier som kan leda till ökad framgång.
Att granska konkurrensen är en nödvändighet för alla företag som vill vara i framkant och överträffa konkurrenterna genom att utveckla unika och lönsamma strategier. Här är några anledningar till varför det är värdefullt att hålla koll på dina konkurrenter.
Varför är konkurrensövervakning viktigt?
Varje affärsstrategi är ofullständig utan att hålla koll på konkurrenterna. Du måste förstå deras strategier för att lära dig vad du bör göra och vad du bör undvika. Det hjälper dig att se vilka strategier som fungerar för dina konkurrenter, och om din målgrupp är densamma kan du implementera dessa strategier och eventuellt förbättra dina befintliga.
Låt oss utforska hur konkurrensövervakning kan gynna ditt företag i detalj.
Identifiera brister
Det är ofta lättare att upptäcka andras misstag än sina egna, och det kan dessutom vara mer kostnadseffektivt. Genom att analysera data från din konkurrensövervakning kan du dra slutsatser om potentiella problem i dina konkurrenters marknadsföringsstrategier. Därefter kan du jämföra dessa insikter med din egen verksamhet för att avgöra om du gör samma misstag. Om så är fallet kan du enkelt korrigera dem. Detta ger dig en möjlighet att lära dig vad du bör undvika i din egen marknadsföringsstrategi.
Håll dig uppdaterad med branschtrender
Genom att studera dina konkurrenter får du en inblick i vad som är trendigt i din bransch. Denna information kan du sedan använda för att utforma dina kampanjer, produkter och tjänster. Att följa med i trenderna är avgörande för att kunna erbjuda det din målgrupp efterfrågar, istället för att fortsätta med gamla strategier som kan ha blivit inaktuella och potentiellt stöta bort dina kunder.
Identifiera styrkor och svagheter
Genom att analysera dina konkurrenter får du en tydlig bild av deras styrkor och svagheter. Du kan jämföra olika varumärken för att se var du utmärker dig och var du kan dra lärdom för att optimera dina strategier, oavsett om det handlar om marknadsföringskampanjer, produkter, tjänster eller prissättning. Du kan åtgärda dina brister samtidigt som du stärker dina planer.
Upptäck nya varumärken och kundgrupper
Ett stort antal nystartade företag och nya aktörer har dykt upp de senaste åren. Om du inte vet vem du konkurrerar med, hur kan du vinna kampen?
Genom konkurrensövervakning kan du upptäcka nya konkurrenter och deras strategier som har hjälpt dem att nå sin målgrupp. Du kan använda den här informationen för att omforma eller optimera din strategi och säkerställa att du ligger steget före.
Dessutom kan du genom att övervaka konkurrenter lära dig vilka nya kundgrupper de riktar sig till, vilket kan utgöra en potentiell möjlighet att öka din försäljning och intäkter.
Nu till den stora frågan, hur gör man det?
Hur genomför man konkurrensövervakning?
Innan du börjar övervaka dina konkurrenter är det viktigt att identifiera dem. Du behöver känna till dina största konkurrenter, branschledare och nykomlingar. Håll koll på deras målmarknader och om de överensstämmer med dina. Dessutom kan du undersöka var dina konkurrenter har utökat sin marknadsföring och sina prestationer. Detta kan hjälpa dig att upptäcka en outnyttjad potentiell marknad för dina produkter och tjänster.
Så, när du har sammanställt en lista över konkurrenter, stanna inte där; fortsätt att bevaka nya aktörer. Här följer några strategier som du kan implementera för att övervaka dina konkurrenter.
Granska deras webbplats regelbundet
Din webbplats är den första kontakten dina kunder har med dig, där de kan utforska dina erbjudanden och hur dina produkter/tjänster kan vara till nytta för dem. Om du presenterar dig på ett bra sätt kan de överväga dina erbjudanden eller bli återkommande besökare.
Genom att regelbundet granska dina konkurrenters webbplatser kan du hålla dig uppdaterad om de senaste förändringarna, nyheterna, händelserna och produktlanseringarna. Det ger dig en förståelse för hur de presenterar information och hur användarvänlig deras webbplats är.
Du kan använda insikterna för att förbättra kundupplevelsen på din egen webbplats, till exempel genom att erbjuda bättre texter, produktbeskrivningar, högkvalitativa blogginlägg och artiklar, bilder, kontaktuppgifter, navigering och andra aspekter. Fundera på hur du kan underlätta för kunderna att hitta information, göra betalningar, få kontaktuppgifter med mera, och sedan förbättra detta. Du kan använda webbövervakningsverktyg som Visualping för att hålla koll på din konkurrents webbplats.
Undersök konkurrenternas prissättning
Prissättningen av dina produkter och tjänster är avgörande, särskilt om du är ny i branschen. Även om du har ett etablerat företag måste du spåra dina konkurrenters prissättning för att se till att du inte tar för högt eller för lågt pris för dina erbjudanden.
Om du tar för mycket betalt kan du skrämma bort dina kunder, och om du tar för lite betalt kan kunderna ifrågasätta kvaliteten på dina erbjudanden. Därför är det bästa sättet att hitta en balans att analysera hur dina konkurrenter gör. Det hjälper dig att skapa en effektiv prissättningsstrategi som kan locka fler kunder till ditt varumärke, förutsatt att din kvalitet är bra.
För att göra det, granska regelbundet dina konkurrenters prissidor för att ta reda på vilka priser de har satt för olika tjänster eller produkter, vilka funktioner de erbjuder inom olika prisklasser, om de erbjuder gratis provperioder och andra relaterade detaljer. Det är viktigt att göra detta regelbundet för att hålla dig uppdaterad med aktuella prisförändringar i din bransch.
Övervaka deras onlineaktiviteter
Det är fördelaktigt att övervaka dina konkurrenters onlineaktiviteter. Du behöver veta:
- Vad de gör online
- Var de omnämns
- Vem de samarbetar med
- Vilka deras PR- och annonskampanjer är
- Vilka produkter och tjänster de marknadsför med mera
Detta kallas ibland för medieövervakning, där du spårar omnämnanden av nyckelord som är kopplade till ett varumärke på webben. Det hjälper dig att samla in värdefull information som bloggar, webbplatser eller medier där varumärket nämns, författarens namn, publiceringstid, plats, räckvidd, allmänhetens sentiment, engagemang, inflytande och andra detaljer.
Du kan använda ett automatiseringsverktyg för medieövervakning för att hitta relevanta nyckelord och medieomnämnanden, få meddelanden om nya sökningar efter ett specifikt nyckelord och spåra aktivitet i sociala medier.
En enkel sökning på Google kan ge dig mycket information om vad dina konkurrenter gör. Sök till exempel på din största konkurrents varumärke på Google, gå till ”Verktyg” och filtrera efter ”Senaste 24 timmarna” eller ”Senaste veckan” för att se de senaste resultaten där de omnämns.
När du har samlat in all denna information kan du jämföra den med din egen för att få en bild av dina resultat. Det ger dig en indikation på var du brister, var du kan förbättra dig, och vad du gör bättre än dem, så att du kan optimera dina strategier.
Håll koll på deras innehåll
Genom att analysera dina konkurrenters innehåll kan du få en förståelse för deras innehållsstrategi. Du kan också ta reda på om ditt innehåll är bättre än deras eller om du behöver förbättra ditt genom att jämföra deras innehåll med ditt.
Det kan göras på olika sätt:
- Kontrollera deras mest framgångsrika innehåll: Utvärdera dina konkurrenters mest populära innehåll, som blogginlägg och artiklar, genom att titta på hur ofta de delas i sociala medier och hur mycket engagemang de genererar. Du kan lära dig vilka nyckelord de rankar för, vilka ämnen som engagerar publiken, artikellängd och kvalitet med mera.
- Upptäck de bästa nyckelorden: Att välja rätt nyckelord kan ha en stor inverkan på din SEO- och innehållsstrategi. Du kan använda verktyg för att övervaka dina konkurrenters nyckelord, data om sökvolym, konkurrens för olika nyckelord med mera.
- Delta i deras webbinarier: Webbinarier är ett utmärkt verktyg för innehållsmarknadsföring för att engagera din publik, positionera ditt varumärke och visa din kunskap inom ett visst ämne som din publik vill veta mer om. Oavsett om du är ett nytt eller erfaret varumärke kan du dra nytta av att delta i konkurrenternas webbinarier. Det hjälper dig att mäta din publiks intresse, reaktioner och engagemang.
- Prenumerera på deras nyhetsbrev eller e-postuppdateringar: E-post är fortfarande effektivt och nyhetsbrev fungerar bra i dagens innehållsstrategi (om det görs rätt). Därför är det värdefullt att lära sig hur dina konkurrenter gör med sin e-postmarknadsföring, till exempel vilken information de presenterar, hur, hur ofta med mera. Dessutom får du information om deras företagskultur, kampanjer, nyheter och evenemang, vilket hjälper dig att hålla dig uppdaterad och kontinuerligt förbättra dina strategier.
Följ deras närvaro i sociala medier
Att övervaka dina konkurrenters konton i sociala medier är en annan effektiv strategi. Sociala medier blomstrar och dagens kunder vill följa dina sociala konton för att få nyheter och information.
Därför är det viktigt att ge dem nytt, unikt och problemlösande innehåll för att hålla dem engagerade i ditt varumärke. Du kan övervaka din konkurrents närvaro i sociala medier genom att följa dem för att lära dig:
- Vilka plattformar de använder
- Vilka typer av inlägg de delar och hur ofta
- Vilka ämnen de tar upp
- Hur deras inlägg presterar
- Vem som engagerar sig i deras inlägg
- Spåra innehåll på deras profiler, till exempel Instagram- och Twitter-biografier
Använd denna information för att utveckla din sociala mediestrategi. Du kanske också vill uppdatera din egen profil i sociala medier med de senaste uppgifterna och fortsätta att ladda upp nya, värdefulla inlägg på olika plattformar för att engagera dina användare, få fler följare och öka dina chanser till konverteringar.
Granska deras marknadsföringsstrategi
Övervaka kontinuerligt dina konkurrenters övergripande marknadsföringsstrategi och analysera den i jämförelse med din egen. Du behöver hålla koll på deras annonskampanjer, innehåll, e-postmarknadsföring, konferenser, PR-närvaro, webbinarier, affiliates med mera. Undersök dessutom vilka influencers de arbetar med och hur effektiva deras strategier är.
- Genom att spåra deras PR-närvaro, till exempel artiklar på webben och i tidningar, får du en förståelse för deras medieintresse och kan förbättra din egen PR-strategi.
- På samma sätt kan du genom att undersöka vilka som skriver om dina konkurrenter, till exempel bloggare, journalister, influencers och andra innehållsskapare, på deras bloggar, webbplatser eller YouTube-kanaler, upptäcka möjligheter. Du kan använda informationen för att skapa en lista över potentiella partners som kan sprida din berättelse och presentera dina produkter och tjänster för din målgrupp, så att du får större synlighet.
- Håll utkik efter nya produkter eller tjänster som dina konkurrenter lanserar och hur de tas emot av deras kunder. Studera allmänhetens reaktioner för att förstå om deras nya initiativ var lyckat eller inte. Du kan använda dessa insikter för att lära dig hur du kan göra ett liknande drag ännu bättre.
Läs konkurrenternas kundrecensioner
Genom att granska dina konkurrenters recensioner får du en uppfattning om deras starkaste och svagaste sidor. Du behöver se på dina konkurrenter som om du var deras målkund, inte som en konkurrent som alltid vill hitta det negativa hos ett varumärke.
Sätt på dig kundhatten och analysera dina konkurrenters produkter, tjänster och marknadsföringsstrategier. Du kan göra det både online och offline, men online är det enklaste och snabbaste sättet. Du kan kontrollera deras onlinerecensioner på webbplatser som Google Customer Reviews, Yelp, Tripadvisor med mera, som är relevanta för dina erbjudanden.
Detta ger dig information om vad kunderna tycker om ett varumärkes produkter och tjänster, vilka problem de stöter på och hur nöjda de är med kundsupporten.
Dessutom får du information om deras prissättning, marknadsföringsresultat och andra detaljer som kan hjälpa dig att utforma eller omforma dina produkter, tjänster och marknadsföringsstrategier. Du undviker också att upprepa samma misstag som dina konkurrenter har gjort, förbättrar dina resultat och lyfter fram dina styrkor för att göra dina kunder ännu nöjdare.
Håll koll på deras jobbannonser
Genom att ta reda på vilka positioner dina konkurrenter anställer för kan du få en uppfattning om deras kommande strategiska drag.
Om de till exempel anställer en PPC-specialist kan det tyda på att de snart kommer att investera i betald annonsering. Det är en tydlig indikation på deras marknadsföringsstrategi, som du också kan överväga och göra ännu bättre för att få fler leads och konverteringar.
Håll därför koll på alla positioner de anställer. Om du vill ha en liknande marknadsföringsstrategi kan du också börja agera så snart som möjligt för att ta ditt marknadsföringsspel till nästa nivå eller utveckla nya erbjudanden.
Automatisera övervakningsprocessen
Slutligen har det blivit enkelt att övervaka dina konkurrenter om du använder ett automatiseringsverktyg som Visualping. Sådana verktyg kan förändra spelet för din marknadsföringsstrategi eftersom de kan:
- Automatisera din sökprocess för att spara tid och ansträngning från manuella uppgifter
- Bearbeta stora mängder information inom en given tidsperiod
- Fungera felfritt och förhindra förseningar i dina marknadsföringskampanjer
- Samla in information snabbare från alla delar av webben
Låt oss ta Visualping som exempel för att se hur automatiseringsverktyg kan hjälpa dig att övervaka dina konkurrenter.
Visualping
Visualping är ett utmärkt verktyg för att övervaka förändringar på dina konkurrenters webbplatser och marknadsföringsstrategier, så att du och ditt team slipper gå igenom hundratals konkurrenters webbsidor och analysera varje sida för att se eventuella ändringar.
Du behöver bara ange en målwebbplats och klicka på ”GO”, så visas all information om de senaste ändringarna. Du kan dessutom få meddelanden om ändringarna genom att ange din e-postadress och välja hur ofta du vill få dem (var femte minut, varje timme, varje dag eller varje vecka). Det finns också avancerade funktioner för att jämföra webbplatser visuellt, med text, element eller område.
Det bästa av allt är att du kan prova Visualping GRATIS och se hur du kan övervaka dina konkurrenter och dra nytta av det.
Funktioner
- Enkel och kraftfull analys för att spåra ändringar
- Varningar via text, e-post, API, Slack med mera
- Passar för olika användningsområden som prisövervakning, spårning av karriärsidor, lanseringar av nya produkter på eBay, spårning i sociala medier, övervakning av annonser, förändringar i trafik, forskningsrapporter, nyhetssajter med mera
- Har genomfört över 5 miljarder kontroller och meddelat 800 miljoner ändringar hittills
- Visualping passar för alla typer av företag och individer, till exempel innehållsmarknadsförare och SEO-proffs
Prissättning
Du kan välja att prenumerera per månad eller år för att använda de resurser som passar dina behov. Priserna är följande:
- Start: GRATIS, 2 sidor/dag, 65 kontroller/månad
- Intensiv: 13 USD/månad, 40 sidor/dag, 1 300 kontroller/månad, högfrekventa sökningar, e-postsupport
- Intensiv 4k: 24 USD/månad, 130 sidor/dag, 4 000 kontroller/månad, högfrekventa sökningar, e-postsupport
- Intensiv 10k: 58 USD/månad, 333 sidor/dag, 10 000 kontroller/månad, högfrekventa sökningar, e-postsupport
- Intensiv 20k: 97 USD/månad, 668 sidor/dag, 20 000 kontroller/månad, högfrekventa sökningar, e-postsupport
- Anpassade planer: kontakta deras försäljningsavdelning
För företag finns det tre planer från 20 USD/månad för 130 kontroller/dag och 4 000 kontroller/månad med extrafunktioner som:
- Dedikerad kontoansvarig
- Utbildning och demonstrationer
- Telefonsupport
- 99 % garanterad drifttid
- Säkra servrar
- 2 månaders GRATIS tjänst för årsplaner
Sammanfattning
Genom att övervaka dina konkurrenter kan ditt varumärke dra nytta av förbättrad marknadsförings- och prissättningsstrategi, utvecklade produkter och tjänster, samt ett större antal kunder. Detta kan leda till större marknadsföringsframgångar, ökad försäljning och intäkter. För att spara tid och ansträngning kan du använda verktyg som Visualping för att få konkurrenskraftig information.