Twitch är en populär plattform för livesändningar, särskilt bland spelare, där man kan följa direktsändningar av favoritspel. Dock kan ibland tekniska problem uppstå, som exempelvis felkod 4000 under pågående stream. Denna guide visar hur du kan åtgärda detta fel på din Windows 10-dator.
Lösning på Twitch-fel #4000 i Windows 10
När du försöker titta på en Twitch-ström kan fel 4000 dyka upp. Nedan presenteras en stegvis guide för att lösa problemet.
Notera: Vi använder Google Chrome som exempel. Anpassa instruktionerna till din webbläsare.
Metod 1: Grundläggande felsökning
Innan mer avancerade metoder prövas, börja med dessa grundläggande steg:
1A. Uppdatera Twitch-strömmen
En enkel lösning kan vara att uppdatera webbsidan där Twitch-strömmen visas. Klicka på omladdningsikonen i webbläsarens vänstra hörn eller använd tangentkombinationen Ctrl+R.
1B. Kontrollera Twitchs serverstatus
Verifiera att Twitchs servrar fungerar som de ska. Besök den officiella sidan för Twitch-serverstatus.
1C. Stäng medieapplikationer
Om du har andra medieapplikationer öppna i bakgrunden kan detta orsaka fel 4000. Stäng dessa appar för att se om det löser problemet.
1D. Använd inkognitoläge
Prova att öppna Twitch i inkognitoläge i din webbläsare. Det kan eliminera problem som orsakas av cookies eller cache.
1. Lär dig hur du öppnar inkognitoläge i Google Chrome här.
2. Gå till Twitch i inkognitofönstret.
1E. Rensa webbläsarens cache och cookies
Ta bort webbläsarens cachade data och cookies. Detta kan förbättra laddningstider och potentiellt lösa fel 4000. Se hur du rensar din webbläsare här.
1F. Uppdatera webbläsaren
En inaktuell webbläsare kan orsaka problem. Se till att din webbläsare är uppdaterad.
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv Chrome och tryck Enter.
2. Klicka på de tre prickarna och välj ”Hjälp”.
3. Välj sedan ”Om Google Chrome”.
Notera: Du kan även skriva chrome://settings/help i adressfältet för att gå direkt till sidan ”Om Chrome”.
4A. Om Chrome är uppdaterad ser du ett meddelande om att den är aktuell.
4B. Om det finns en ny uppdatering kommer webbläsaren automatiskt uppdateras. Klicka på ”Starta om” för att slutföra processen.
5. Starta om Chrome när uppdateringen är klar.
1G. Återställ DNS-cache
Återställ DNS-cachen på din dator. Lär dig hur här.
1H. Uppdatera enhetsdrivrutiner
Se till att grafik- och ljudkortets drivrutiner är uppdaterade. Kolla vår guide för uppdatering.
1I. Använd VPN
Vissa strömmar kan vara begränsade i din region. Använd en VPN för att kringgå detta. Se vår guide om VPN på Windows 10.
Metod 2: Använd Twitch Popout-spelare
Använd Popout-spelaren. Följ dessa steg:
1. Öppna Twitch och starta önskad stream.
2. Klicka på kugghjulsikonen för att öppna inställningar.
3. Välj ”Popout-spelare”.
Metod 3: Återställ Stream Key
En felaktig strömningsnyckel kan vara orsaken. Återställ den på ditt konto:
1. Klicka på din profilikon på Twitch och välj ”Creator Dashboard”.
2. Expandera ”Inställningar” och klicka på ”Stream”.
3. I ”Strömningsnyckel och inställningar”, klicka på ”Återställ” under ”Primär strömnyckel”.
4. En grön bock visas om nyckeln har återställts.
Metod 4: Inaktivera webbläsartillägg
Inaktivera onödiga webbläsartillägg:
1. Öppna Chrome, klicka på de tre prickarna.
2. Klicka på ”Fler verktyg” och sedan ”Tillägg”.
3. Stäng av reglagen för tillägg du inte använder. Du kan också ta bort dem genom ”Ta bort”.
Metod 5: Aktivera hårdvaruacceleration
Aktivera hårdvaruacceleration i webbläsaren:
1. Öppna Chrome.
2. Klicka på de tre prickarna och välj ”Inställningar”.
3. Expandera ”Avancerat” och klicka på ”System”.
4. Slå på ”Använd maskinvaruacceleration” och starta om Chrome.
Metod 6: Välj standardljudenhet
Välj en standardljudenhet:
1. Högerklicka på högtalarikonen och välj ”Ljud”.
2. Gå till fliken ”Uppspelning”, högerklicka på enhet och välj ”Ange som standardenhet”.
3. Klicka på ”Verkställ” och ”OK”.
Metod 7: Inaktivera ljudförbättringar
Inaktivera ljudförbättringar i inställningarna:
1. Gå till ljudinställningarna.
2. Klicka på enheten och sedan ”Egenskaper”.
3. Gå till fliken ”Avancerat”.
4. Under ”Signalförbättringar”, se till att ”Aktivera ljudförbättringar” är avmarkerat.
Metod 8: Använd Twitch Desktop App
Om du har problem med webbsidan, använd Twitch-appen:
1. Starta Chrome.
2. Besök den officiella Twitch-sidan och klicka på ”Ladda ner”.
3. Kör den nedladdade filen.
4. Klicka på ”Installera” och sedan ”Ja” för administratörsrättigheter.
5. Följ instruktionerna och klicka på ”Slutför”.
Metod 9: Kontakta Twitch Support
Om inget annat fungerar, kontakta Twitch-support:
1. Besök Twitchs supportsida.
2. Fyll i formuläret med information om ditt problem.
***
Vi hoppas att denna guide har hjälpt dig lösa Twitch-fel #4000. Lämna gärna en kommentar om du har frågor eller förslag. Berätta även vad du vill lära dig nästa gång.