Lösning av problem med skärmspegling på grund av maskinvarufel
När du känner dig trött på tv-tittande och söker en underhållande upplevelse med familjen, kan skärmspegling verka som ett bra alternativ. Det finns dock en potentiell fallgrop, nämligen att skärmspeglingen kan stöta på maskinvarurelaterade problem. Det kan leda till att din Android-telefon inte ansluter korrekt till din Smart TV, vilket resulterar i felmeddelandet ”Det går inte att starta skärmspegling på grund av ett maskinvaruproblem”. Det är värt att notera att detta felmeddelande ofta syns när man använder Samsung Note och andra enheter från Galaxy-serien. Den här artikeln ger dig en rad metoder för att åtgärda maskinvaruproblemen som kan uppstå när du försöker spegla din telefon till en Smart TV.
Orsaker till problem med skärmspegling
Här följer en genomgång av de vanligaste orsakerna till anslutningsproblem mellan en Android-telefon och en Smart TV:
- Maskinvarufel: Skadade anslutningskablar eller fysiska störningar vid anslutningspunkten kan vara problemet.
- Dålig internetanslutning: En instabil, svag eller otillräcklig bandbredd i nätverket som används av enheterna kan störa anslutningen.
- Kompatibilitetsproblem: Telefonen och TV:n kanske inte är kompatibla med varandra eller har stöd för skärmspeglingsfunktionen.
- Aktiveringsproblem: TV:n kanske inte visas som ett tillgängligt alternativ på telefonen, eller så kan skärmspeglingsalternativet vara inaktiverat i telefonens inställningar.
- DRM-skyddat innehåll: Vissa appar med DRM-skydd kan blockera skärmspegling till TV:n och generera ett maskinvarufel.
Notera: Bilderna i exemplen nedan visar en Samsung Galaxy A21s. Det visuella och de exakta stegen kan skilja sig åt beroende på din enhet.
Metod 1: Grundläggande felsökningssteg
För att åtgärda problem med skärmspegling, börja med dessa grundläggande felsökningssteg.
1A. Kontrollera specifikationerna
Det första du bör göra är att kontrollera att både din telefon och TV stöder skärmspegling genom att granska enheternas manualer eller onlinespecifikationer.
Alternativ I: Android-telefon
Du kan enkelt hitta din Android-telefons specifikationer genom en Google-sökning med din exakta modell. Om du till exempel vill veta mer om Samsung Galaxy A21s kan du använda den här länken.
Alternativ II: Smart TV
Kontrollera även om din Smart TV har stöd för skärmspegling. På samma sätt som med telefonen kan du söka online eller via den här länken för att se specifikationerna för din modell (t.ex. Samsung Smart TV).
1B. Aktivera skärmspegling på TV:n
För att säkerställa att din telefon kan speglas, kontrollera att skärmspeglingsfunktionen är aktiverad på din TV.
- Se till att TV:n är påslagen och försök att spegla telefonen när TV:n är redo.
- Om du har flera enheter anslutna till TV:n, välj rätt ingångskod. Det kan göras genom att trycka på ”Input” eller ”Source” knappen.
- På vissa TV-modeller måste skärmspeglingsalternativet aktiveras manuellt. Använd TV:ns fjärrkontroll för att aktivera skärmspegling och försök sedan att ansluta telefonen.
- Slutligen, när du försöker ansluta telefonen, se till att du väljer ”Tillåt” på TV:n.
1C. Försök spegla igen
Ibland kan skärmspegling fastna på grund av ett tillfälligt fel. Försök att ansluta igen efter en stund för att lösa eventuella temporära problem.
- Dra ner meddelandefältet och svep åt vänster.
- Tryck på alternativet ”Smart View”.
- Under ”Telefonens Annan enhet”, välj den Smart TV som du vill ansluta till.
- Tryck på ”Tillåt” på TV:n.
1D. Eliminera störningar
Skärmspegling förlitar sig på trådlös anslutning, så alla störningar kan påverka anslutningen. Här är några sätt att eliminera potentiella störningar:
- Se till att bara en enhet är ansluten till TV:n och att den inte blockeras av andra enheter.
- Minska avståndet mellan telefonen och TV:n. Försök att placera dem nära varandra under speglingen.
- Ta bort alla fysiska hinder, som möbler eller andra objekt, mellan enheterna.
1E. Stäng av Bluetooth
Eftersom skärmspegling använder Wi-Fi kan Bluetooth orsaka störningar. Inaktivera Bluetooth på din telefon och försök igen.
- Öppna ”Inställningar”.
- Tryck på ”Anslutningar”.
- Stäng av Bluetooth och försök att ansluta igen.
1F. Åtgärda problem med nätverket
Kontrollera att ditt Wi-Fi-nätverk fungerar som det ska, eftersom skärmspegling förlitar sig på en stabil trådlös anslutning. Följ dessa steg för att åtgärda eventuella nätverksproblem:
- Aktivera Wi-Fi på både din telefon och TV. Du kan göra det från meddelandefältet på telefonen eller under nätverksinställningarna på TV:n.
- Se till att både telefonen och TV:n är anslutna till samma Wi-Fi-nätverk.
- Försök att starta om nätverksanslutningen om problemet kvarstår.
1G. Starta om Android-telefonen
Ett enkelt sätt att lösa tillfälliga problem är att starta om telefonen. Gör så här:
1H. Stäng av och sätt på TV:n igen (Power Cycle)
Ett fel på TV:n kan också vara problemet. Prova en ”power cycle”:
- Stäng av TV:n och vänta tills skärmen är helt svart.
- Dra ur strömkabeln från vägguttaget.
- Vänta 10 minuter och sätt tillbaka kabeln.
- Slå på TV:n och försök att spegla skärmen igen.
1I. Prova med en annan smartphone
För att utesluta kompatibilitetsproblem, anslut en annan smartphone till TV:n. Prova gärna en telefon från en annan tillverkare.
Metod 2: Rensa appens cacheminne
Om din telefon har många cachefiler kan det leda till problem med skärmspeglingen. Rensa cacheminnet för de installerade apparna för att lösa problemet:
- Öppna appen ”Inställningar”.
- Tryck på ”Appar”.
- Tryck på apparna individuellt.
- Under ”Användning”, tryck på ”Lagring”.
- Tryck på ”Rensa cache”.
Notera: Du kan se appens lagringsutrymme under appnamnet.
Metod 3: Ändra telefonens bildförhållande
Om din telefons bildförhållande är inställt på en ovanligt hög upplösning, till exempel 2.25:1, kan det orsaka problem. Ändra till ett standardförhållande som 4:3 eller 16:9:
- Öppna Smart View på telefonen.
- Tryck på de tre vertikala punkterna i det övre högra hörnet.
- Tryck på ”Inställningar”.
- Under ”Telefon>Annan enhet”, tryck på ”Telefonformat”.
- Välj ett lämpligt bildförhållande och försök spegla skärmen igen.
Metod 4: Uppdatera enheternas firmware
Föråldrad firmware kan orsaka problem. Uppdatera både din telefon och TV:s firmware:
Alternativ I: Android-telefon
Se till att din telefon har den senaste programvaran installerad. Så här uppdaterar du:
Alternativ II: Smart TV
Uppdatera även TV:ns programvara. Följ dessa steg:
- Öppna en webbläsare på din dator.
- Gå till TV-tillverkarens officiella webbplats (t.ex. Samsung) och hitta firmwareuppdateringarna.
- Hämta den senaste firmwareversionen under fliken ”Firmware”.
- Packa upp den nedladdade filen med ett program som WinZip och kopiera innehållet till ett USB-minne.
- Anslut USB-minnet till TV:n.
- Slå på TV:n och gå till Inställningar.
- Välj ”Support” och sedan ”Programuppdatering”.
- Tryck på ”Uppdatera nu”.
- Om uppdateringen inte startar automatiskt, välj USB-alternativet.
- Vänta tills TV:n har startats om automatiskt.
Metod 5: Anslut via felsäkert läge
Om de tidigare metoderna inte har fungerat, försök att ansluta telefonen via felsäkert läge. Det minskar potentiella störningar:
Steg I: Starta i felsäkert läge
- Tryck och håll strömknappen intryckt och välj ”Stäng av”.
- Tryck på ”Felsäkert läge”.
Steg II: Spegla skärmen
Försök att spegla skärmen med Smart View på vanligt sätt.
När du är klar, starta om telefonen som vanligt för att lämna felsäkert läge.
Metod 6: Aktivera skärmspegling på en rootad telefon
Om du har rootat din telefon kan du stöta på problem. Följ dessa steg för att aktivera skärmspegling:
- Roota din telefon med hjälp av guider online.
- Öppna Play Butik.
- Sök efter EX File Explorer och installera den.
- Öppna EX File Explorer.
- Aktivera ”Root Explorer” i menyn.
- Öppna mappen ”System”.
- Tryck på de tre vertikala punkterna för filen ”build.prop” och välj ”Redigera”.
- Lägg till följande rad kod:
wlan.wfd.hdcp=disable
- Tryck på bakåt och välj ”JA” för att spara ändringarna.
- Starta om telefonen.
Metod 7: Använd tredjepartstjänster
Om alla andra metoder misslyckas kan du använda tredjepartstjänster:
Alternativ I: Skärmspeglingsappar
Om din telefon saknar inbyggd skärmspegling, använd appar för att dela skärmen. Du kan hitta information om hur du gör det online.
Alternativ II: Chromecast
Chromecast är en annan lösning, även för icke-smarta TV-apparater. Anslut Chromecast till TV:n:s HDMI-port och följ instruktionerna i appen.
Metod 8: Återställ telefonen till fabriksinställningar
Som en sista utväg kan du återställa din telefon till fabriksinställningarna. Det kan dock leda till dataförlust, så det är inte att rekommendera. Följ dessa instruktioner för återställning:
***
Denna artikel beskriver flera metoder för att åtgärda skärmspeglingsproblem som beror på maskinvarufel. Dela gärna i kommentarerna vilken metod som hjälpte dig, samt dina egna förslag och frågor.