Förstärk din Shopify-butik med e-post och SMS-marknadsföring
Önskar du att optimera din Shopify-butiks marknadsföringsstrategier?
Då har du kommit rätt!
E-post- och SMS-marknadsföring utgör några av de mest effektiva metoderna för att kommunicera med både potentiella och befintliga kunder. Dessa kanaler skapar direktkontakt, stärker kundrelationer och ökar försäljningen. Men hur väljer man rätt plattform bland det stora utbudet på marknaden?
E-post är ett utmärkt verktyg för att förmedla detaljerad information. Genom e-post kan du annonsera nya produkter, skicka personliga kampanjer eller dela blogginlägg.
Till skillnad från inlägg i sociala medier som snabbt kan försvinna i flödet, landar e-postmeddelanden direkt i mottagarens inkorg.
SMS fokuserar på omedelbarhet och uppmärksamhet. Människor tenderar att kolla sina textmeddelanden betydligt oftare än sin e-post. SMS är därför ett utmärkt sätt att meddela om snabba rea-kampanjer, tidsbegränsade erbjudanden och leveransuppdateringar.
Här nedan följer en översikt över de bästa e-post- och SMS-plattformarna för Shopify som jag kommer att gå igenom mer detaljerat.
| Plattform | Viktiga funktioner | Länk |
| Omnisend | Personligt anpassade e-post- och SMS-kampanjer | Länk |
| Dass | Hyperriktad e-post/SMS-marknadsföring, meddelanden till bred publik | Länk |
| AfterShip | SMS- och e-postautomation, anpassade e-postmeddelanden | Länk |
| SMSBump | Avancerad personalisering, flödesbyggare | Länk |
| Avada | SMS-automation, hög öppningsfrekvens, global räckvidd | Länk |
| Klaviyo | Personlig SMS/e-postautomation, A/B-testning | Länk |
| One.Store | E-post/SMS-automation, återställning av varukorgar, A/B-testning | Länk |
| TargetBay | E-postautomation, SMS-marknadsföring, nyhetsbrevskampanjer | Länk |
| Sendvio | Segmentering av arbetsflöden, återställning av övergivna kassor | Länk |
| Contlo | AI-drivna e-postkampanjer, autonoma kampanjer | Länk |
Varför är SMS och e-post så effektiva?
- Personalisering: Båda plattformarna tillåter skräddarsydda meddelanden baserade på kundernas beteenden och preferenser.
- Kostnadseffektivt: Jämfört med traditionell reklam är SMS- och e-postmarknadsföring ofta mer ekonomiskt fördelaktig med en högre avkastning på investeringen (ROI).
- Mätbarhet: Öppningsfrekvens, klickfrekvens och konverteringsgrad är lättare att mäta inom e-postmarknadsföring, vilket ger insikter om engagemang och effektivitet.
Genom att kombinera SMS- och e-postmarknadsföring skapas en strategi som förstärker varumärkeskännedom, engagerar kunder, ökar försäljningen och förbättrar kundlojaliteten.
Fördelar med att använda e-post- och SMS-plattformar för Shopify
E-post- och SMS-marknadsföringsplattformar ökar effektiviteten i dina kampanjer för din Shopify-butik. De erbjuder verktyg som underlättar hanteringen av kundkommunikationen.
Här följer fler fördelar:
- Automatiserade kampanjer: Spara tid genom att automatisera välkomstmeddelanden, påminnelser om varukorgar, utlottningar och andra kampanjmeddelanden via e-post och SMS.
- Segmentering: Dela upp din målgrupp baserat på köpbeteende, geografisk plats eller engagemangsnivå för att skicka riktade meddelanden.
- Mallar: Många plattformar erbjuder fördesignade mallar som sparar tid och hjälper dig att upprätthålla en konsekvent varumärkesprofil.
- Realtidsanalys: Spåra öppningsfrekvens, klickfrekvens och konverteringar i realtid, vilket gör det möjligt att kontinuerligt förbättra kampanjerna.
- Efterlevnad: De flesta plattformar säkerställer att du följer lagstadgade riktlinjer som GDPR för e-post och regler för opt-in/opt-out för SMS.
- Synkronisering mellan kanaler: Vissa plattformar erbjuder integrerad hantering av både e-post och SMS för maximal effektivitet.
Viktiga funktioner i Shopify e-post- och SMS-marknadsföringsplattformar
1. E-postautomation
Med e-postautomation kan du skapa kampanjer som utlöses av kundbeteenden, som övergivna varukorgar eller återkommande köp. Detta ger en smidig kundupplevelse och effektiviserar verksamheten.
Automatiserade e-postinställningar säkerställer att relevanta meddelanden skickas vid rätt tidpunkt utan manuell hantering.
2. Anpassningsbara mallar
Anpassningsbara mallar sparar tid som annars skulle gå åt till att designa e-postmeddelanden från grunden. Du kan justera mallarna för att anpassa dem efter ditt varumärke och budskap för en enhetlig känsla i både e-post och SMS.
3. Analysverktyg
Analysverktyg är avgörande för att utvärdera dina marknadsföringskampanjers effektivitet. Du kan spåra öppningsfrekvens, klickfrekvens, konverteringsgrad och andra nyckeltal i realtid. Detta ger dig insikter om vad som fungerar och vad som behöver justeras.
4. Segmentering
Målgruppssegmentering innebär att dela upp kundbasen i underkategorier baserat på köphistorik, plats eller engagemangsnivåer. Segmentering ger dig möjlighet att skapa mer relevanta meddelanden till rätt mottagare, vilket ökar responsen.
5. Efterlevnadshantering
Efterlevnadsfunktioner säkerställer att din marknadsföring följer lagstadgade riktlinjer, som GDPR för e-post eller regler för opt-in/opt-out för SMS. Det skyddar dig från juridiska problem och låter dig fokusera på marknadsföring.
Nu när du har grundkunskaperna om Shopifys e-post- och SMS-plattformar, låt oss titta på några av de alternativ som finns tillgängliga på marknaden.
Omnisend
Omnisend är en marknadsföringsplattform som är anpassad för Shopify-butikers behov och erbjuder personliga e-post- och SMS-kampanjer. Det ger en helhetslösning för att engagera, konvertera och rikta in sig på kunder.
Funktioner
- SMS-kampanjautomation: Skapa automatiserade arbetsflöden för SMS-marknadsföring och nå dina kunder över hela världen.
- E-postmarknadsföring: Skapa mycket anpassningsbara e-postkampanjer för att stärka kundrelationerna.
- Återställning av övergivna varukorgar: Återställ övergivna varukorgar via både SMS och e-post för att öka försäljningen.
- Kundsegmentering: Kategorisera dina kunder för mer riktade marknadsföringskampanjer.
- Färdiga automationsflöden: Spara tid och ansträngning med förkonfigurerade arbetsflöden för e-post- och SMS-automation.
Omnisend underlättar marknadsföringen genom automatisering och strävar efter att öka försäljningen med minsta möjliga ansträngning.
Dass
Dass är en mångsidig marknadsföringsplattform för e-handel som ökar försäljningen med hyperriktade e-post- och SMS-kampanjer. Den ger kraftfulla verktyg för att nå kunder vid varje steg i deras köpprocess.
Funktioner
- SMS-utskick: Skicka mass-SMS till dina kunder med några få klick.
- Återställning av övergivna varukorgar: Automatisera SMS- och e-postmeddelanden till de som lämnat varukorgen och övertala dem att slutföra köpet.
- Välkomst-e-postserie: Skapa välkomst-e-postserier för nya prenumeranter och erbjud en rabattkupong.
- Mobilanpassade popup-fönster: Samla in e-post- och telefonuppgifter via popup-fönster som är anpassade för både datorer och mobila enheter.
- Exit-Intent PopUps: Generera popup-fönster när besökare är på väg att lämna webbplatsen och erbjud en rabatt i utbyte mot deras kontaktuppgifter.
Privy är en helhetslösning som integrerar e-post- och SMS-marknadsföring och hjälper dig att stärka ditt e-handelsvarumärke.
AfterShip
AfterShip är en e-handelsmjukvara för SMS och e-postautomation som stöttar dina kunder från start.
Funktioner
- SMS-kampanjautomation: Anpassa och automatisera SMS-kampanjer för att nå dina kunder i varje steg av deras köpresa.
- Anpassade e-postmeddelanden: Gör dina e-postmallar mer tilltalande genom anpassning.
- Återställning av övergivna varukorgar: Skapa SMS- och e-postvarningar för att minska antalet övergivna varukorgar och öka försäljningen.
- GDPR-efterlevnad: AfterShip säkerställer att alla dina marknadsföringsaktiviteter via SMS och e-post följer GDPR.
- Realtidsanalys: Övervaka dina SMS- och e-postkampanjers prestanda i realtid.
AfterShip förenklar processen med SMS och e-postmarknadsföring för Shopify-butiksägare och säkerställer att du följer reglerna, vilket gör den till en ideal partner för moderna e-handelsföretag.
SMSBump
SMSBump är en omfattande plattform för SMS- och e-postmarknadsföring som är designad för att driva försäljning och öka kundengagemang för Shopify-butiker.
Funktioner
- Avancerad anpassning: Anpassa SMS- och e-postkampanjer med avancerade anpassningsfunktioner och A/B-testning.
- Flow Builder: Använd en ledande flödesbyggare för att skicka utlösta texter och e-postmeddelanden under hela kundresan.
- Effektiv segmentering: Rikta kunder baserat på demografi och beteende med en segmenteringsmotor med över 40 datapunkter.
- Realtidskonversationer: Interagera med kunder i realtid med hjälp av SMS-chatt i appen, som är integrerad med kundtjänsten för smidig support.
- Efterlevnadsorienterad: Inbyggda efterlevnadsverktyg säkerställer att dina SMS- och e-postmarknadsföringsaktiviteter följer TCPA-, CTIA- och GDPR-riktlinjerna.
- Realtidsanalys: Spåra och analysera mätvärden som total försäljning, ROI och prenumeranttillväxt för att optimera kampanjerna.
Med en rad funktioner i sitt verktygsbibliotek kan SMSBump hjälpa dig att öka intäkterna och försäljningen. Du kan komma igång med plattformen gratis eller boka en demonstration med säljteamet.
Avada
Avada är en marknadsföringsplattform som är särskilt utformad för SMS- och e-postmarknadsföringslösningar. Plattformen är automatiserad, analytisk och syftar till att omvandla potentiella kunder till betalande kunder.
Funktioner
- SMS-automation: Avada erbjuder olika inbyggda SMS-automatiseringsmallar för händelser som övergivna varukorgar, välkomstmeddelanden och uppföljningar av beställningar.
- Höga öppningsfrekvenser: Med Avada kan du uppnå upp till 98 % öppningsfrekvens med SMS-kampanjer. Detta gör SMS till ett utmärkt medium för säsongsbetonade kampanjer och reor.
- Global räckvidd: Skicka SMS till personer i 150 länder på deras modersmål.
- Samla in telefonnummer: Samla enkelt in och verifiera kundernas telefonnummer med registreringsformulär integrerade i dina prenumerations-popup-fönster.
- Efterlevnad och opt-out: Avada följer TCPA; kunder kan välja bort SMS-kampanjer genom att svara med ”STOPP” på dina meddelanden.
Avada erbjuder ett komplett SMS- och e-postmarknadsföringspaket som kombinerar automatisering, analys och global räckvidd för att hjälpa dig öka försäljningen.
Klaviyo
Klaviyo är en modern marknadsföringsplattform som är designad för att öka varumärkeskännedomen. Den är specialiserad på personliga SMS- och e-postmarknadsföringskampanjer.
Funktioner
- Automationsflöden: Erbjuder personliga arbetsflöden för SMS och e-post för att nå kunder vid viktiga kontaktpunkter.
- Realtidsanalys: Spåra prestandastatistik för SMS och e-post i realtid och fatta datadrivna beslut.
- A/B-testning: Optimera dina meddelanden via A/B-testning för att maximera antalet klick på CTA (call-to-action).
- Personalisering: Använd AI för att skicka personliga SMS och e-postmeddelanden baserat på användarbeteende.
- Efterlevnadshantering: Har inbyggda verktyg för att säkerställa att alla kampanjer följer reglerna.
Klaviyo är ett bra alternativ för allt inom SMS- och e-postmarknadsföring och erbjuder en rad funktioner för att göra kampanjer mer effektiva och anpassade till lagkrav.
One.Store
One.Store är en omfattande marknadsföringsplattform som fokuserar på att öka onlineförsäljningen och har funktioner för allt från e-post- och SMS-marknadsföring till kundengagemang.
Funktioner
- Automatiserade e-postkampanjer: Skapa e-postkampanjer för att vårda potentiella kunder med uppföljningar och uppmuntra dem att köpa från dig.
- SMS-marknadsföring: Skicka personliga meddelanden till potentiella kunder baserat på deras beteende och preferenser.
- Återställning av övergivna varukorgar: Använd e-post och SMS tillsammans för att återställa övergivna varukorgar och öka försäljningen.
- Exit Intent Triggers: Fånga användarnas uppmärksamhet genom att skicka snabba e-postmeddelanden och SMS innan de lämnar din Shopify-butik.
- Interaktiva spel: Bygg spelifierade popup-fönster för att samla in e-post och telefonnummer samtidigt som du erbjuder rabatter.
- A/B-testning: Använd funktioner för att A/B-testa dina e-post- och SMS-kampanjer.
One.Store hanterar alla e-post- och SMS-krav på en flexibel plattform, vilket gör det enklare att konvertera besökare till lojala kunder.
TargetBay
TargetBay e-post- och SMS-marknadsföringsverktyg är ett bra alternativ för att förbättra kundengagemang, konvertering och retention.
Funktioner
- E-postautomation: Skapa e-postsekvenser för att nå kunder baserat på deras beteende.
- Hög leveransbarhet: Över 99 % leveransbarhet för varje e-postkampanj säkerställer att meddelanden når mottagarnas inkorg.
- SMS-marknadsföring: Erbjuder en inbyggd SMS-kampanjredigerare och flera automatiseringsverktyg.
- Nyhetsbrevskampanjer: Skapa nyhetsbrev och skicka dem via programvaran för att hålla kunderna engagerade.
- E-post med orderbekräftelse: Automatiska orderbekräftelser håller kunderna informerade efter köp.
TargetBay erbjuder en omfattande uppsättning funktioner för e-post- och SMS-marknadsföring, vilket gör det till en allt-i-ett-lösning för e-handelsföretag som vill öka engagemanget och försäljningen.
Sendvio
Sendvio är en flerkanalig marknadsföringsplattform som hjälper företag att växa med avancerade funktioner för e-post- och SMS-automation.
Funktioner
- Arbetsflöden och segmentering: Har förbyggda arbetsflöden och avancerade segmenteringsregler.
- Återställning av övergivna kassor: Designa e-postmallar med CTA:er och skicka dem till kunder för att övertala dem att slutföra köpet.
- SMS för väntande beställningar: Skicka automatiska SMS-påminnelser om beställningar som väntar på betalning.
- Tackmeddelanden: Tacka kunder med automatiska e-postmeddelanden eller SMS efter köp.
- Meddelande om ny produkt: Skicka e-postmeddelanden för att sälja nya produkter efter köp.
- Detaljerad analys: Spåra resultaten av dina e-post- och SMS-kampanjer med detaljerad analys.
Sendvio erbjuder ett stort utbud av funktioner för att öka effektiviteten i din e-post- och SMS-marknadsföring, vilket gör plattformen till en bra lösning för e-handelsföretag.
Contlo
Contlo är en avancerad marknadsföringsplattform som använder AI för kundengagemang och erbjuder funktioner för SMS- och e-postmarknadsföring.
Funktioner
- AI-drivna e-postkampanjer: Skapa riktade e-postkampanjer med hjälp av AI-modeller.
- Autonoma kampanjer: Automatisera SMS och e-postmeddelanden som gör justeringar i realtid baserat på kundens åtgärder.
- Segmentering: Använd AI-baserad målinriktad segmentering för att skicka personliga SMS och e-postmeddelanden.
- Analys och rapportering: Få insikter om dina kampanjer genom analys.
- Omnikanalsmarknadsföring: SMS- och e-postkampanjer integreras med andra kanaler som WhatsApp och sociala medier.
Contlo erbjuder marknadsföring genom flera medier och använder AI för att optimera den. Det är en växande lösning för företag som vill öka kundengagemanget.
Sammanfattning
E-post- och SMS-marknadsföringsplattformar kan bidra till tillväxten av din Shopify-butik.
Men vilken plattform bör du välja?
Svaret på frågan beror på vilka specifika funktioner du letar efter i ett verktyg för e-post- och SMS-marknadsföring.
Välj den plattform som bäst passar dina behov och öka din Shopify-butiks marknadsföring effektivt.
Du kan också utforska några bra verktyg för e-postleverans för att få ut det mesta av din e-postkampanj.