WhatsApp Chatbot och automatisering för att generera potentiella kunder med Landbot

WhatsApp har mer än 1 miljard användare som skickar en miljard meddelanden dagligen, och det är en enorm affärsmöjlighet.

Enterprise till vanligt, alla använder WhatsApp för kommunikation, delning av data och för att hålla kontakten med sina anslutningar.

WhatsApp Business låter dig få kontakt med din publik, kommunicera och få feedback. Det gör ditt företag tillgängligt 24/7 för dina kunder och ökar din verksamhets räckvidd.

I den här artikeln ska vi titta på hur du kan använda WhatsApp för att öka försäljningen och automatisera marknadsföringsinsatser.

Hur man använder WhatsApp för att generera potentiella kunder

Generering av potentiella kunder är kanske den centrala anledningen till att driva någon marknadsföringskampanj. Toppmarknadsförare och företagsägare vet att det är kvalificerade leads som driver deras företag.

Men att bara generera leads är inte slutet på processen. Generering av leads öppnar upp för en helt ny sekvens av relationsbyggande.

Tidigare gjordes ledningsvård genom att ringa, följt av e-postmeddelanden och textmeddelanden. Med anpassningen av nya medier ändrades också processen att bygga relationer med kunder. Det finns dock alltid en begränsning för mediedelning på samtal och e-post.

Men med WhatsApps uppfinning blev blyvård snabbare och enklare. Denna populära kommunikationsapp används nästan av alla på sina telefoner och har alla ledande vårdande funktioner så att du kan dela bilder, videor, text, samtal och annat.

Genom att använda WhatsApps Business API:er kan företag automatisera leadsgenereringsprocesser genom chatbots på sina webbplatser.

Vad är Landbot?

Landbot.io är en kodlös chatbotbyggare som hjälper dig att växa ditt företag och engagera dina webbplatsbesökare med hjälp av AI-drivna konversationer.

Med Landbots visuella byggare kan du bygga ett automatiserat konversationsflöde och öka interaktionen med kunderna. Med hjälp av dess villkorade logik, rich media och färdiga mallar kan du starta din chatbot på några minuter.

Det bästa är att du kan integrera Landbot i flera applikationer med hjälp av API:er och automatisera upprepade uppgifter utan att spendera mer på driftskostnader. Och det är så du kan använda Landbot för att generera leads, automatisera operationer och hantera supportfrågor.

Landbot funktioner

Landbot erbjuder dig alla funktioner för att bygga och distribuera kraftfulla chatbotar utan någon kodningskunskap.

Med det sagt, låt oss utforska några av Landbots nyckelfunktioner.

Ingen kodbyggare

Landbot erbjuder ett lättförståeligt visuellt dra-och-släpp-gränssnitt för att skapa ditt konversationsflöde. Deras chatbotbyggare tillhandahåller olika typer av block så att du kan svara i form av textmeddelanden, bilder, videor, gifs, nedladdningsbara filer och mer.

När du väl börjar med välkomstmeddelandet kan du enkelt skapa en sekvens av svar med hjälp av några villkorade logiska uttalanden. Sedan kan du enkelt koppla ihop blocken genom att använda pilar som säkerställer vad som blir nästa fråga när användaren svarar med ett svar.

Genom att lägga till intressanta frågor i form av WhatsApp chatbots hjälper Landbot dig automatiskt att samla in leads för ditt företag.

Marketing Campaign Management

Med Landbots marknadsföringskampanjer kan du enkelt segmentera dina prenumeranter i olika listor och fostra dem så att de matchar deras affärsbehov. Du kan använda A/B-tester för att identifiera vad som fungerar bäst och öka ditt företags konverteringar.

Chatbot mallbibliotek

Landbot erbjuder färdiga mallar för att skapa WhatsApp-chatbotar så att du inte startar arbetsflödet från början. Du kan enkelt redigera och justera frågeblocken för att matcha dina affärskrav.

Några av de vanligaste och populäraste chatbotmallarna inkluderar kundsupportmallar för att snabba på det första omedelbara svaret till dina kunder. Du kan lägga till länkar till dina supportdokument direkt i chattsvaren så att kunder omedelbart får svar på sina frågor.

Andra populära mallar inkluderar feedbackmallar för gästfrihetsföretag, leadgenereringsmallar för att samla in kontaktuppgifter, mallar för återbetalningsbegäran för att automatisera återbetalningsprocedurer och många fler.

Opt-ins WhatsApp Widget

Med Landbots Opt-ins-widget är det enkelt att skapa och utöka en lista med WhatsApp-prenumeranter. Om din lead eller klient väljer att ta emot meddelanden och aviseringar via WhatsApp betyder det att de har gått med på att ta emot dem från dig.

Nu kan du skicka reklamföretagsmeddelanden till dina kunder och ständigt uppdatera dem om alla erbjudanden du kommer med. Du kan också fortsätta konversationen med fördefinierade varningar och aviseringar som skickas direkt till dina kunders telefoner.

Saas integrationer

Landbot erbjuder flera integrationer med ledande Saas-verktyg för automation och kommunikation för att effektivisera ditt arbetsflöde och minimera dina manuella inmatningar.

Landbots webhook-block hjälper dig att överföra all insamlad data från WhatsApp till CRM och spara tid från att manuellt kopiera och klistra in data.

Du har också möjlighet att skapa automatiska kontakter med Zapier, Googles kalkylblad, Calendly och Stripe.

Analys och rapportering

Inom Landbot-instrumentpanelen får du en statistiksektion som låter dig kontrollera all data och analys för dina chatbot-interaktioner.

Landbots dataanalys ger dig fullständiga insikter i alla kanalstatistik som antalet användare som interagerat och det totala antalet meddelanden som tagits emot och skickats. Som alla andra dataanalysverktyg kan du visualisera data inom valda datumintervall och tidsramar.

Eftersom du måste ha distribuerat användaragenter för att ta över WhatsApp-interaktionerna kan du till och med överblicka och exportera deras resultatrapporter med bara några klick.

Hur man använder Landbot för WhatsApp-strategier

WhatsApp har tagit över SMS, e-postmeddelanden och otidiga telefonsamtal. Genom att lägga till en WhatsApp-bot på din webbplats kan du automatisera välkomstkonversationer för att samla in viktig information innan du överför leads till ditt säljteam.

Dessutom kan kunderna välja att svara när det passar dem på grund av appens asynkrona kommunikationsnatur.

Med Landbot är det enkelt att skapa en WhatsApp-bot på din webbplats, och du kan också använda deras färdiga WhatsApp-meddelandemallar för att spara tid.

När du skapar en WhatsApp-bot, försök att följa dessa enkla knep för att få bättre resultat.

  • Knappalternativ: Försök att lägga till svarsknappsblock för att underlätta snabb kommunikation. Tänk till exempel på att tillhandahålla två alternativknappar så att användare kan välja ett alternativ av de två.
  • Uppmaning till åtgärder: Använd uppmaning i dina meddelandesvar. Detta insisterar på att användare ringer dig och omdirigerar dem till dina målsidor.
  • Omedelbart svar: Försök att kontakta användare inom 24 timmar efter deras senaste konversation med chatbotarna. Enligt WhatsApps policyer, om du inte kontaktade användare inom 24 timmar, är det obligatoriskt att få användarens auktorisering proaktivt.
  • Var kreativ: Undvik långa textbaserade meddelanden. Gör dina konversationer kreativa så att kunderna inte känner att de pratar med robotar.
  • Lägg till mediefiler: Använd animerade gifs, bilder och klistermärken för att införliva ett sinne för humor, och försök att engagera kunder i chatten så mycket som möjligt.
  • Håll det kort: Undvik att använda mediefiler som bilder och text i samma block. Skapa två separata block och begränsa till att skicka högst två svar på frågorna.
  • Du kan analysera data och spåra dina prestationsmått. Den bästa praxisen är att förbättra vad som fungerar och ta bort alla flöden som får kunder att välja bort konversationen.

    Landbot Prissättning

    Landbots WhatsApp Chatbot-automatiseringsfunktion är två prismodeller.

    Pro plan

    Du kan börja med WhatApp-automatisering genom att välja Landbots Pro-plan från bara 150 €/månad.

    Med den här planen får du 1000 chattar per månad, och för att lägga till extra platser måste du betala 20 € per månad.

    Utöver WhatApp-chatbotautomatiseringen får du massor av inbyggda integrationer med populära appar som Zapier, Slack, Google Analytics, Calendly, Stripe och mer för att automatisera ditt arbetsflöde och hålla konversationer synkroniserade.

    Affärs plan

    Landbots affärsplan är utformad för att möta WhatsApp-chatbotautomatiseringskraven för stora företag och nystartade företag.

    Den levereras med en anpassad prismodell, där du får en prisuppgift som matchar dina affärsbehov.

    Affärsplanen täcker alla funktioner som ingår i Pro-prisplanen förutom några andra funktioner. Dessutom får du en dedikerad framgångschef som hjälper dig med dina problem och ger nödvändig utbildning till dina anställda.

    Landbot alternativ

    Landbot.io är ett populärt val för att generera leads på WhatsApp. Det finns dock liknande byggare tillgängliga på marknaden som du också kan kolla in.

    Låt oss se några av Landbots alternativ.

    SendPulse Chatbot

    SendPulse är en tjänsteleverantörsplattform för marknadsföringsautomation för att skicka e-post, SMS och utlösa push-meddelanden på webben. Den levereras med en dra-och-släpp-redigerare som låter dig designa mallar utan HTML-upplevelse. Dessutom kan du välja en matchande e-postmall från ett förbyggt bibliotek med 130 e-postmallar och anpassa den för att matcha ditt varumärkes behov.

    Dessutom erbjuder SendPulse WhatsApp chatbot-funktioner för att skapa och skicka WhatsApp-meddelanden. Du kan använda deras WhatsApp-widget för att skicka e-post och SMS till befintliga kunder och be dem att ansluta på WhatsApp.

    Kort sagt, SendPulse hjälper dig att automatisera dina marknadsföringsinsatser, integrera med e-handelssystem och kontrollera dina marknadsföringsresultatrapporter.

    Aivo Engage

    Aivo Engage är en WhatsApp-företagslösningspartner som hjälper dig att skapa WhatsApp-kampanjer för att förbättra konversationer med dina kunder. Deras AI-agent bot förstår kundens meddelande och svarade dem direkt med ett text- eller röstmeddelande för att hålla dem engagerade.

    Med Aivo Engage kan du importera din målgruppslista med ett enkelt klick och skicka hundratals WhatsApp-meddelanden till kunder som har valt att delta utan att möta några problem. Du kan använda plattformen för att skicka produktrelaterade aviseringar, försäljningspåminnelser, produktlagervarningar och mer.

    Sammanfattning

    Det råder ingen tvekan om att WhatsApp är en av de mest populära meddelandeplattformarna i världen, och alla använder den dagligen. Det är lätt att använda, erbjuder sömlös kommunikation och är billigt.

    Landbots intuitiva plattform kan drastiskt förbättra dina omvandlingsfrekvenser för potentiella kunder och hjälpa dig att bredda din räckvidd med WhatsApp chatbot-byggaren.

    Vi hoppas att du gillade vår artikel om att automatisera dina ansträngningar för att generera potentiella kunder med Landbot.io och förbättra engagemanget med dina kunder.

    Om du vill lära dig mer om de olika chatbotarna, se till att du läser vår artikel om affärschatbotverktyg.