Upptäck värdefulla insikter om innehållsstrategier, noggrant utvalda för just dig!
En genomtänkt innehållsstrategi är grundläggande inom all marknadsföring, eftersom den innefattar allt innehåll som rör verksamheten. Denna strategi fastställer budget, plan och vision samt genomför en detaljerad analys av innehållet och de resurser som krävs för att skapa det.
Den fungerar som stöd för alla aktiviteter inom innehållsmarknadsföring och säkerställer att teamet jobbar mot gemensamma mål och företagets övergripande vision.
Vad är en innehållsstrategi?
Innehållsstrategi handlar om att planera, utveckla och hantera innehåll på ett sätt som omvandlar verksamhetens målsättningar till en praktisk strategi. Det betonar att innehållet är det främsta verktyget för att nå dessa mål.
Det innebär att organisera skapandet, distributionen och hanteringen av värdefullt innehåll. Detta inkluderar hela processen för att utveckla redaktionellt material för ett webbprojekt.
En välstrukturerad innehållsstrategi, som säkerställer att innehållet är relevant, värdefullt, välordnat och lätt att hitta, är avgörande för att förbättra användarupplevelsen på en webbplats.
Innehållsstrategi kontra Innehållsmarknadsföring
Här nedan presenteras en tabell som tydliggör skillnaden mellan innehållsstrategi och innehållsmarknadsföring:
Beskrivning | Innehållsstrategi | Innehållsmarknadsföring |
Definition | Innehållsstrategi är en metod som beskriver hur och varför innehåll ska produceras, underhållas och slutligen lagras eller publiceras. | Innehållsmarknadsföring är en strategisk marknadsföringsmetod som tydligt definierar målgrupper och uppmuntrar lönsamt konsumentbeteende, med fokus på att skapa och sprida relevant, aktuellt och konsekvent innehåll. |
Syfte | En innehållsstrategi fungerar som en vägkarta för att skapa innehåll för ett företag. | Det är en marknadsföringsstrategi som syftar till att engagera publiken kring företagets produkter och tjänster. |
Mål | Strategin omfattar hela processen, från planering och optimering till publicering och analys, med målet att stödja företagets långsiktiga vision. | Innehållsmarknadsföring fokuserar på att generera intäkter och attrahera målgrupper med hjälp av innehåll. |
Fokus | Den fokuserar på att lösa frågor och problem som är relevanta för målgruppen och företagets verksamhet. | Den främjar information relaterad till företagets produkter eller tjänster. |
Process | En strategisk innehållsresa sträcker sig från innehållsforskning till optimering och analys. | Innehållsmarknadsföring utvärderar resultatet av publicerat innehåll och genererar leads genom det. |
Exempel | Bloggdesign, SEO-åtgärder, webbinnehållsdesign och innehållsoptimering. | Bloggskrivande, e-postkampanjer, och skapande av inlägg, videor och bilder på sociala medier. |
Vilka är de viktigaste beståndsdelarna i en innehållsstrategi?
Varumärkesfokus
Varumärkesfokus är en central del av en innehållsstrategi, som hjälper till att hålla innehållet konsekvent i stil och ton. Det framhäver företagets egen röst för att upprätthålla varumärkesidentiteten, vilket innefattar en tydlig och koncis översikt med konsekvens.
En effektiv innehållsstrategi börjar med klart definierade mål som är i linje med företagets övergripande vision. Att öka varumärkeskännedomen, driva trafik, bygga e-postlistor, generera leads, konvertera nya kunder, öka kundlojaliteten och merförsäljning är några av de mål som kan uppnås genom en bra strategi.
Användarupplevelse
Innehåll bör i första hand skapas för varumärkets målgrupp med fokus på att lösa kundernas problem och frågor. Företagets budskap bör anpassas till en tydligt definierad målgrupp. Valet av kommunikationsstil, inklusive språk och ton, samt de leveranskanaler som företaget använder, påverkas av den strategiska innehållets effektivitet.
Individer är unika; de har olika behov och söker olika information beroende på var de befinner sig i ”köpresan”. Det mest effektiva med en innehållsstrategi är att hålla en direktkontakt med kunderna och uppdatera och förbättra innehållet efter deras behov.
Till exempel har B2B- och B2C-företag olika målgrupper och tillvägagångssätt. Innehållsstrategiteamet behöver klargöra vem de riktar sig till och skapa innehåll som löser ett problem baserat på deras primära kunders specifika behov.
Distribution av innehåll
En väl optimerad innehållsstrategi behöver en distributionskanal för att nå sin fulla potential. Tidpunkten, platsen och stilen på innehållet påverkar också dess potentiella genomslagskraft och den respons ett varumärke får genom innehållet.
Det är viktigt att välja effektiva marknadsföringskanaler (såsom ägda, betalda och förtjänade medier) som matchar företagets mål och målgrupp.
Oavsett vilken plattform ett varumärke väljer för att dela sitt innehåll, är det viktigt att publiceringsfrekvensen på varje plattform är konsekvent och läglig för att säkerställa bästa möjliga respons från kunderna.
Steg för att skapa en komplett innehållsstrategi
#1. Definiera målet
Innehållsstrategins huvudsakliga syfte är att uppnå organisationens mål, eftersom detta utgör grunden för strategins resultat. Företag behöver definiera sina handlingar och hur de ska lösa publikens problem. Målen bör vara specifika, mätbara, uppnåbara, relevanta och tidsbestämda.
Om organisationens långsiktiga mål exempelvis är att attrahera kunder för försäljning, bör innehållet anpassas efter detta. Strategin bör då fokusera på att marknadsföra och publicera innehåll på kanaler som leder till försäljningsmöjligheter.
Nike, som är en ledande säljare av sportskor, kläder, utrustning och tillbehör, publicerar kontinuerligt inlägg på sitt Instagram-konto för att locka kunder. Varumärket använder sig av influencers och kreativa idéer för att marknadsföra sina produkter, och målet med dessa inlägg är alltid att driva försäljning. Detta visar att Nike fokuserar på försäljningsmålet och använder olika metoder för att främja sina produkter.
#2. Utför Research
Syftet med innehållsstrategin är att tillgodose målgruppens behov. Därför behöver företag i det andra steget kartlägga målgruppen, deras intressen och problem. Detta kan göras genom att analysera trender och demografi, en specifik grupp och deras särskilda intressen.
Om ett företag planerar att expandera från Europa till Asien, behöver de göra en grundlig research om den asiatiska regionens publik. Människors mentalitet, tänkande och beteende skiljer sig åt, och en affärsidé som fungerar i en region kommer kanske inte att göra det i en annan. Biltillverkaren Tesla undersökte Indiens köpkraft och specifika krav innan de planerade att stänga ner sin fabrik i Indien. De insåg att det USA-baserade företaget inte kan erbjuda samma tjänster och priser i Indien.
#3. Säkerställ Originalitet
Det finns många varumärken som marknadsför liknande produkter och tjänster. Därför är det viktigt att marknadsförare ser till att deras innehåll erbjuder unik information som tillför ett unikt perspektiv och en äkta känsla till varumärket.
Om det till exempel finns konkurrenter på företagets marknad som har liknande mål och marknadsföringskanaler, bör man överväga en ny strategi. Det kan innebära att ändra designen på innehållet eller hitta en ny marknadsföringskanal. Snabbmatskedjorna McDonald’s och Burger King använder olika färger och slogans på sina logotyper och innehåll för att säkerställa att deras kunder får en unik upplevelse av deras produkter. De publicerar sitt strategiska innehåll regelbundet men med unika idéer för att upprätthålla en rättvis konkurrens.
#4. Utveckla en Färdplan
En framgångsrik strategi för framtiden kräver en färdplan för att gå framåt. Inom innehållsstrategi behöver marknadsförare tänka bortom bara statistik, det vill säga anpassa strategin till relevant innehåll. Det ska vara lätt att integrera i verksamheten, och marknadsförare ska kunna justera det vid behov.
Till exempel ändras kundbaserade innehållsstrategier över tid. Det betyder att den yngre generationen attraheras av andra trender än äldre personer. Ett företag behöver utveckla en specifik strategi och alternativa handlingsplaner för varje kundkategori för att säkerställa att de kan anpassa sig om den primära strategin inte fungerar.
#5. Identifiera Kanal
Multikanalmarknadsföring är ett modernt sätt att snabbare nå publiken med innehåll. Planen bör omfatta kanaler som sociala medier, e-postmarknadsföring, webbplatser, displayannonser, rekommendationer och mer, men marknadsförare bör fokusera på att välja de bästa kanalerna bland alla alternativ.
Ett företag bör inte förlita sig på en enda marknadsföringsplattform utan istället analysera vilken social mediekanal som bäst passar företagets prognos. Det är också bra att utvärdera den nuvarande kanalen genom att analysera tidigare resultat och mäta publikens räckvidd efter publicering av inlägg. En global undersökning från 2022 visade att 55% av de tillfrågade ansåg att Facebook var den mest effektiva kanalen för innehållsmarknadsföring, medan 54% föredrog Instagram.
#6. Testa Innehållet
Innan du publicerar innehåll på en kanal, kan det vara bra att testa effekten av olika variabler på innehållets prestanda för att se vad som fungerar och inte.
A/B-testning är en vanlig metod där man jämför två versioner av en annons eller en innehållssida sida vid sida, där endast ett element skiljer sig, såsom titel, bild, CTA-knappfärg eller CTA-text. Resultaten för varje version spåras, mäts och analyseras för att se vilken som presterar bäst.
Testa exempelvis innehållet genom att koppla det till ett specifikt affärsmål i slutet av en månad. Analysen kommer att visa var marknadsförarna kan arbeta mer effektivt än tidigare.
#7. Optimera Innehållet
Genom att spåra, mäta och analysera testinnehållet kan man optimera processen. Detta kan innebära att skriva om innehåll med relevanta sökord, förbättra layouten och designen eller till och med leverera innehållet en annan dag i veckan. Optimering är en kontinuerlig process för innehållsstrategi och kan utföras på varje enskilt innehåll.
Om ett företag exempelvis tillverkar modekläder, behöver de presentera kläderna och materialen på ett trendigt sätt. Klädmärket Zara publicerar innehåll som designats och anpassats av marknadsförare utifrån produktdesign på sitt Instagram-konto. Detta hjälper dem att ge kunderna en tydlig bild av produkterna.
Utmaningar med Innehållsstrategi
Här följer några av de utmaningar som marknadsförare möter när de skapar innehållsstrategier:
Svårighet att Skapa Relevant Innehåll
Ett vanligt problem som marknadsförare stöter på är att hitta relevant innehåll utifrån ett affärsperspektiv. För att positionera företaget som en branschledare behöver marknadsförare inkludera två faktorer: innehållets användbarhet som ska uppfylla kundernas behov och hjälpa dem att fatta köpbeslut i rätt tid, baserat på deras betalningsvilja.
Innehållets samlade expertis gör det relevant för publiken och vad köparen letar efter. Alla innehållsproducenter har inte detta i åtanke när de planerar innehåll. De saknar ibland kunskap om den ideala längden, formatet och huruvida en video kanske vore ett bättre alternativ.
Svårt att Förstå Köparens Behov
Köpare utgör en del av ett komplext ekosystem; de väljer innehåll på olika sätt beroende på deras individuella behov. Även om det är omöjligt att nå alla individer i målgruppen, bör inriktningen grunda sig på kategorier som kön, ålder, intressen och demografi. Marknadsförare behöver undersöka omfattningen av majoriteten av deras målgrupp. Detta kan leda till att innehållet inte alltid överensstämmer med publikens egna idéer.
Det kan hända när verksamheten behöver fokusera på sina befintliga kunder vid en specifik tidpunkt. Om företaget exempelvis undersöker syftet med sina produkter eller tjänster, behövs det fler processer för att förstå kundens avsikt.
Innehållsbudgeten är en viktig faktor. 33% av de som lyckats med sin innehållsmarknadsföring har avsatt hälften av marknadsföringsbudgeten för detta. De 8% som inte lyckats behöver en tillräcklig budget för sin innehållsstrategi.
Val av Leveranskanal
Leveranskanaler spelar också en roll för att innehållet ska nå ut på bästa sätt. I de tidiga stadierna av strategin behöver marknadsförare identifiera vilka plattformar innehållet ska publiceras på. Den utmanande uppgiften är att marknadsförare behöver anpassa sig till leveranskanalen och justera den efter företagets affärsbehov.
Innehåll som inte når tittarna
Marknadsförare kämpar ofta med att inte få ut önskat resultat av sitt innehåll. Det beror ofta på att innehållsstrategin inte är baserad på Googles söktrafik. De behöver optimera sitt innehåll och förstå vad målgruppen söker efter på Google. De måste också tillämpa SEO-principer för att öka sin synlighet.
Om ett företag regelbundet publicerar innehåll på olika kanaler, men fortfarande inte når sina uppsatta mål, kan det bero på att det publicerade innehållet inte når målgruppen eller att det inte löser deras problem.
Brist på Konsekvens
Konsekvens är avgörande för alla aspekter av affärs- och innehållsstrategier. Marknadsförare behöver regelbundet leverera innehåll till sina målgrupper. Oregelbunden publicering resulterar i dålig räckvidd och engagemang.
Lösningar på Utmaningarna
Forskning
Innehållets effektivitet bör baseras på dess användbarhet och relevans, vilket bör återspegla kundens behov och frågor. Innan kreatörer börjar utveckla innehåll, behöver de fokusera på sin målgrupp och de problem de möter. Det strategiska innehållets främsta roll är att tillhandahålla lösningar på kundernas problem för att upprätthålla ett starkt varumärke.
Anställ ett Team
Ett internt marknadsföringsteam kan ha de kunskaper som behövs för att planera innehåll, men ett specialiserat marknadsföringsteam kan vara ett mer effektivt sätt att hantera utmaningar. De kan ofta lösa problem med innehållet baserat på sin kompetens, kunskap och erfarenhet. Även om det kan innebära en kostnad i början, kan förtroendet för deras strategier leda till stora affärsframgångar.
Skapa Innehåll Regelbundet
Att skapa en innehållsstrategi är lika viktigt som att ibland göra ett enastående innehåll. Lösningen för att upprätthålla affärsengagemang är att leverera innehåll som tillgodoser kundernas alla behov. Detta hjälper varumärket att hålla sig konkurrenskraftigt, samtidigt som många andra aktörer strävar efter att uppnå samma mål.
Tillämpa SEO
Sökmotoroptimering (SEO) är en bra metod för att samla in data om målgruppen. Marknadsförare kan göra sökordsforskning med hjälp av verktyg som Ahrefs, Google Trends och SEMrush för att identifiera vilka termer folk faktiskt söker efter. För att planera strategiskt och skapa engagerande innehåll är det viktigt att förstå vilka sökord som får flest träffar och för vem du skapar innehållet.
Studera Framtida Trender
Jag kan intyga att publiken har många valmöjligheter på marknaden. Om vi inte fokuserar på publiken och deras behov, kommer de att vända sig till konkurrenterna för att lösa sina problem.
Kvalitetsinnehåll har en större chans att påverka publiken än innehåll som producerats i stora kvantiteter. Vi måste också anpassa oss till den föränderliga affärsmiljön genom att generera relevant trafik, engagemang och konverteringar. Dessutom kan vi koppla varumärkets historia till kundernas behov för att öka och upprätthålla engagemanget.
Även om lansering av innehåll inom budget kan vara en utmaning för vissa företag, kan vi använda SEO-driven planering för att generera organiska resultat och hänvisningstrafik. Genom att använda SEO kan vi maximera avkastningen på våra investeringar i innehåll.
AI är utan tvekan framtiden, men när det gäller innehållsstrategi kan vi få de bästa resultaten genom att skriva innehållet själva. Vi kan förbättra våra färdigheter och förmågor utifrån målgruppens behov, och eftersom vi utvecklar innehåll för människor, bör det också struktureras utifrån ett mänskligt perspektiv.
Slutord
I takt med att den digitala tidsåldern fortsätter att utvecklas, har innehållsstrategi blivit en viktig del av alla marknadsföringsplaner, med förbättrade konverteringsfrekvenser, framtidsutsikter och ökad kundmedvetenhet som följd.
Implementeringen av en strategi kräver kontinuerlig ansträngning och kan innebära potentiella motgångar. En innehållsstrategi kräver kontinuerligt arbete under hela marknadsföringsprocessen för att tillfredsställa publikens behov.
Även om det alltid kommer att finnas strategier som kan generera stora intäkter på kort sikt, kan en effektiv innehållsstrategi förbättra ett företags resultat avsevärt över tid.
Nu när du har din strategi på plats är det dags att skapa innovativt innehåll med hjälp av effektiva verktyg för innehållsskapande för att ge din marknadsföring en skjuts.