DoorDash är ett amerikanskt onlinematleveransföretag som tillhandahåller utmärkt service till amerikanska medborgare. DoorDash ger en lista över de bästa lokala restaurangerna att beställa mat från, men det underlättar också säker och säker leverans av den beställda maten till din dörr. Är du en DoorDash-användare och undrar varför ditt DoorDash-konto avaktiverades? Om du är någon som letar efter mer information om det, läs den här guiden till slutet. Det hjälper dig att förstå varför du inte kan logga in på DoorDash-kontot och om DoorDash inaktiverar inaktivitet. Du kommer också att lära dig hur du får DoorDash-kontot återaktiverat.
Innehållsförteckning
Varför inaktiverade DoorDash ditt konto?
Fortsätt läsa vidare för att ta reda på varför ditt DoorDash-konto avaktiverades och hur du får DoorDash-kontot återaktiverat i detalj.
Hur kan du skapa ett nytt DoorDash-konto?
Här är en guide om hur du skapar ett nytt DoorDash-konto i några enkla steg:
1. Ladda ner och öppna din DoorDash app på din telefon.
2. Klicka på Fortsätt med e-post.
3. Växla till fliken Registrera uppifrån.
4A. Registrera dig direkt med ditt Google-, Facebook- eller Apple-konto genom att klicka på valfritt alternativ.
4B. Eller ange ditt namn, e-postadress, telefonnummer och lösenord och tryck på Registrera dig.
5. Tryck på Fortsätt på den efterföljande skärmen för att tillåta aktivitetsspårning för att få personliga erbjudanden på DoorDash-appen.
Så här kan du skapa ett nytt konto på DoorDash.
Varför kan du inte logga in på ditt DoorDash-konto?
Det kan finnas flera orsaker till att du inte kan logga in på DoorDash-kontot:
- Att DoorDash-servern eller din internetanslutning är nere är den uppenbara orsaken till detta problem.
- Ditt användarnamn eller lösenord kan anges felaktigt. Kontrollera ditt lösenord två gånger innan du försöker logga in eftersom DoorDash är skiftlägeskänsligt.
- Överraskande nog kan detta problem också uppstå om tid och datum på din telefon är felaktigt konfigurerade
- Det kan också hända när din DoorDash-app inte har uppdaterats.
- Dessutom kommer DoorDash att hindra dig från att logga in om du använder ett VPN, så stäng av det för att undvika det här problemet.
Varför fungerar inte Dasher?
Det finns flera möjliga orsaker till att Dasher-appen inte fungerar, inklusive:
- Dasher-servern kan vara nere, eller så kan Dasher-appen ha ett fel.
- Du har aktiverat lågdataläget på din smartphone.
- Appen har inte fått en ny uppdatering.
- Cacheminnet för din app har inte rensats.
- Din Wi-Fi- eller mobildataanslutning fungerar inte korrekt.
Varför inaktiverade DoorDash ditt konto?
Om du har ett lågt betyg, en låg slutförandegrad, för många klagomål eller begår en annan överträdelse. Det här är anledningarna till att ditt DoorDash-konto har avaktiverats. Låt oss se i detalj:
Orsak #1: Blir dåligt betygsatt av kunder
Kunder betygsätter dig som DoorDash-förare på en skala från 1 till 5. Du kan bli inaktiverad om ditt konsumentbetyg faller under 4,2 stjärnor. Om dina beställningar inte levereras i tid, om du är oförskämd och respektlös, och ovälkommen, eller om det saknas saker i beställningen, kan du få ett dåligt betyg. Om ditt DoorDash-konto avaktiverats på grund av ett dåligt kundbetyg bör du meddelas.
Orsak #2: Att ha en låg slutförandegrad av order
Du har möjlighet att avvisa alla leveranser som erbjuds dig genom DoorDash. Du är skyldig att avsluta en leverans när du accepterar den. Ditt slutförandebetyg blir lidande om du inte avslutar en leverans. Ditt DoorDash-konto avaktiveras om din slutförandegrad sjunker till mindre än 80 %. Avstå från att ta emot leveranser som du inte kan avsluta.
Orsak #3: Bedrägeri eller utnyttjande av systemet
Detta inkluderar följande åtgärder:
- Att ge felaktig information till DoorDash supportpersonal eller under registreringsprocessen.
- Använd samma telefonnummer för många konton eller gör flera konton för olika personer.
- Öppna, äta eller störa en kunds leverans eller beställning.
- Att utföra någon aktivitet som äventyrar prestandan för DoorDash-plattformen eller -servrarna genom att orsaka skada, avbrott, överbelastning eller funktionsnedsättning.
- Få åtkomst till eller försök att få åtkomst till någon server eller plattform för DoorDash utan tillstånd.
- Brott mot någon annans upphovsrätt, varumärken, affärshemligheter, integritet eller publicitet.
Dessa är anledningarna till att ditt DoorDash-konto avaktiverades.
Inaktiverar DoorDash inaktivitet?
Ibland. Du måste hålla dina konsumentbetyg och slutförandefrekvenser på ett minimum för att kunna fortsätta arbeta på DoorDash-plattformen. När de väl har accepterat minst 20 beställningar, kan Dashers med ett konsumentbetyg under 4,2 eller en slutförandegrad under 80 % vara sårbara för inaktivering. Du borde må bra så länge du är i god ställning. Du kan dock få vissa konsekvenser om du konsekvent avvisar beställningen eller inte är aktiv.
Varför pausar DoorDash din Dash?
Drivrutiner för DoorDash tillåts acceptera eller avvisa alla beställningar som läggs, och många Dashers bestämmer sig för att avstå från mindre lukrativa beställningar till förmån för att vänta på mer lukrativa. Men det betyder inte att DoorDash inte kommer att uppmuntra Dashers att acceptera fler beställningar och förkorta väntetiderna för kunder. Dashers som upprepade gånger vägrade kommandon ett tag fick meddelandet: Vi har avstängt ditt streck i 5 minuter. Därför är flera släpporder det som är orsaken till att din Dash pausas.
Hur länge håller DoorDash ditt konto inaktiverat?
När ditt DoorDash-konto har avaktiverats kommer DoorDash att skicka ett e-postmeddelande och ett appmeddelande till dig så snart ditt DoorDash-konto har inaktiverats. Ha din telefon inom synhåll eftersom du kan förlora service när du reser. Alla DoorDash-inaktiveringar är permanenta om du inte lämnar in ett framgångsrikt överklagande. Proceduren sker snabbt och ibland utan förvarning. Även om du inte kan överklaga för alla avaktiveringar, kommer e-postmeddelandet att meddela dig om du kan. Efter det får du instruktioner om hur du påbörjar processen.
Kan du stämma DoorDash för att ha inaktiverat mig?
Ja. DoorDash har rätt att undersöka din olycka, men de måste också avsluta den snabbt. De måste ge dig en specifik motivering till varför ditt konto inte kan återaktiveras efter deras förfrågan. Du kanske kan stämma DoorDash för felaktig uppsägning om företaget misslyckades i något av dessa områden. Läs den här artikeln från början för att lära dig varför du inte kan logga in på DoorDash-kontot.
Kan DoorDash inaktivera dig för låg acceptansgrad?
Nej, förare som har en dålig acceptansgrad på DoorDash straffas inte, men de kommer att förlora på ytterligare pengar. Om en förare har en låg acceptansgrad kommer de inte att få lika många förfrågningar. Den enda metoden för att hota ditt konto att avaktiveras är om du inte avslutar beställningarna du accepterar.
Hur kan du få ditt DoorDash-konto återaktiverat?
Du får ett meddelande i appen och via e-post när DoorDash inaktiverar ditt konto. Du hittar instruktioner i e-postmeddelandet om du kan överklaga. Om du inte ser alternativet att överklaga, gå till Få support och felsökning och klicka på länken som säger detta formulär.
Ge de bästa svaren på alla frågor, och glöm inte att lägga till bevisstödjande bilder, ljud eller video. Avslöja inte för mycket information om situationen. Fokusera istället på den viktigaste informationen.
- Du kommer inte att ha möjlighet att bestrida din inaktivering om den gjordes på grund av ditt dåliga konsumentbetyg. Endast när du anklagas för att ha brutit mot det oberoende entreprenörsavtalet, ägnat dig åt bedrägeri, missbruk eller säkerhetsöverträdelser får du överklaga.
- Ett överklagande kan behandlas på så lite som två veckor. Under hela överklagandeprocessen kan DoorDash också komma i kontakt med dig. Om DoorDash inte kommer tillbaka till dig har din överklagan troligen misslyckats.
Så här kan du få DoorDash-kontot återaktiverat.
Kan du öppna ett nytt DoorDash-konto?
Det beror på. Policyn för DoorDash förbjuder ägande av flera konton. Enligt DoorDashs avaktiveringspolicy kan ditt konto avslutas om du har flera konton.
Du kommer att vilja ha en annan e-postadress, ett annat telefonnummer och en annan hemplats om du försöker öppna ett nytt DoorDash-konto. Dessutom kanske du vill avsluta ditt tidigare konto och skapa en backupstrategi ifall ditt nuvarande konto stängs av.
***
Vi hoppas att du lärde dig varför ditt DoorDash-konto avaktiverades och hur du får DoorDash-kontot återaktiverat. Kontakta oss gärna med dina frågor och förslag via kommentarsfältet nedan. Låt oss också veta vad du vill lära dig om härnäst.