Nättroll är individer som medvetet försöker reta och provocera andra online, ofta för sin egen underhållning. Här utforskar vi hur du kan upptäcka ett troll och vilka strategier som är bäst för att hantera dem.
Vad karaktäriserar ett internettroll?
Har du navigerat på internet en längre tid är chansen stor att du har stött på ett troll. Ett internettroll är en person som avsiktligt lägger upp stötande, provokativa eller irriterande kommentarer för att utlösa starka känslomässiga reaktioner eller för att avleda diskussioner från det ursprungliga ämnet. Deras metoder varierar. Vissa troll agerar för rent nöje, medan andra agerar med en specifik, dold agenda.
Troll har figurerat i folksagor och fantasilitteratur i århundraden, men just nättroll har funnits nästan lika länge som internet. Termen användes först under 1990-talet på tidiga onlineforum. Då handlade det om att förvirra nya medlemmar genom att repetera interna skämt. Sedan dess har trolling blivit en mer destruktiv aktivitet.
Trolling skiljer sig från nätmobbning och trakasserier. Trolling är oftast inte riktat mot en enskild individ, utan snarare på att få uppmärksamhet och reaktioner från andra. Trolling förekommer överallt online, från små privata chattgrupper till stora sociala medieplattformar. Här följer en lista över platser där du kan stöta på troll:
Anonyma forum: Webbplatser som Reddit och 4chan är populära tillhåll för troll. Anonymiteten ger trollen friheten att lägga ut stötande innehåll utan att riskera att bli identifierade. Detta är särskilt vanligt om forumet saknar aktiv moderering.
Twitter: Även Twitter erbjuder anonymitet och har blivit en plattform för nättroll. Vanliga metoder är att kapa populära hashtags eller nämna kända profiler för att få spridning.
Kommentarsfält: Kommentarer på YouTube och nyhetssajter är andra arenor där troll trivs. Här hittar man ofta uppenbar trolling som syftar till att framkalla arga svar från läsare och tittare.
Troll finns tyvärr överallt online, även på Facebook och dejtingsajter. De är, tråkigt nog, ett vanligt inslag i internetvärlden.
Hur känner man igen ett troll?
Ibland kan det vara svårt att avgöra om någon är ett troll eller bara en person som gillar att debattera hetsigt. Här är några typiska tecken på trolling:
Diskussioner som inte håller sig till ämnet: Troll drar diskussionen helt åt andra håll för att irritera och störa.
Ignorerar bevis: Även om de får fakta presenterade för sig, väljer de att ignorera detta och låtsas som ingenting.
Nedlåtande ton: En klassisk taktik är att provocera fram ett argt svar för att sedan avfärda det med exempelvis en kommentar som ”Varför blir du arg, brorsan?”.
Användning av irrelevanta bilder eller memes: Troll svarar ofta med memes, bilder eller GIF:ar, speciellt på långa textinlägg.
Spelar ovetande: Troll agerar som om de inte förstår att deras åsikter inte delas av majoriteten. De blir sällan arga eller provocerade själva.
Denna lista är inte uttömmande. Det finns många andra sätt att identifiera troll. Generellt kan man säga att om någon verkar oärlig, ointresserad av en seriös diskussion, och medvetet provocerande, är sannolikheten stor att det är ett troll.
Hur ska man hantera troll?
Det mest kända rådet är: ”Mata inte trollen.” Troll är ute efter känslomässiga reaktioner och ser provokation som ett sätt att underhålla sig. Att svara eller argumentera med dem ger dem bara mer bränsle. Genom att helt ignorera ett troll blir de troligen frustrerade och letar efter någon annanstans att provocera.
Försök att inte ta något som ett troll skriver på allvar. Oavsett hur illa de uppför sig, kom ihåg att de slösar bort sin tid på att försöka göra andra upprörda. De är inte värda din energi.
Om ett troll spammar eller översvämmar en tråd kan du rapportera dem till webbplatsens moderatorer. Beroende på webbplatsens policy kan det vara olika hur effektivt det är, men det är viktigt att du gör vad du kan för att motverka troll. En lyckad anmälan kan resultera i att trollet stängs av tillfälligt eller permanent.