Den omtyckta streamingtjänsten för ljud och media, Spotify, har sedan 2006 erbjudit sina tjänster till entusiaster av musik och podcasts runt om i världen. Idag använder 345 miljoner aktiva användare varje månad Spotify, främst på grund av det breda utbudet av musik och möjligheten att dela låtar med sina vänner. Dock kan frekventa avbrott och buffring av innehåll avsevärt påverka lyssningsupplevelsen.
Om Spotify oavbrutet fortsätter att pausa, rekommenderas det att du fortsätter läsa för att få en bättre förståelse om hur du kan lösa detta problem. Nedan finner du några enkla lösningar som kan tillämpas på både mobiltelefoner och datorer. Låt oss börja med de grundläggande stegen.
Grundläggande åtgärder för att hantera oavbrutna pauser i Spotify
Här är ett par enkla metoder du kan pröva om du upplever pauser när du lyssnar på Spotify via din mobila enhet:
Börja med att rensa bort de temporära data. Stäng av mobiltelefonen under cirka 15 sekunder, och slå sedan på den igen.
Stäng av energisparläget. Aktivering av lågenergiläge kan skapa störningar i din Spotify-ström. Gå till inställningar under ”Batterialternativ” och inaktivera sedan ”Lågströmsläge”.
Inaktivera data sparläge. Minskad dataanvändning för Spotify kan leda till pausproblem; gå till ”Inställningar -> Databesparing” och inaktivera funktionen.
Om du befinner dig i ett område med svag mobiltäckning kan du ladda ner musiken till din enhet för att undvika avbrott. Se FAQ-sektionen för anvisningar om hur du gör det.
Åtgärda pausproblem i Spotify på Windows eller Mac
1. Logga ut från alla enheter i Spotify
Ibland kan inloggning på ditt konto från olika enheter orsaka pauser på den enhet du för tillfället använder. Försök att logga ut från samtliga enheter.
Observera: Du kan endast logga ut från alla dina enheter via Spotifys webbsida.
Öppna en webbläsare och navigera till Spotify.com.
Logga in på ditt konto.
På startsidan, i det övre högra hörnet, klickar du på ”Profil”-ikonen.
Välj ”Konto” i rullgardinsmenyn.
Klicka på ”Kontoöversikt” till vänster.
Längst ned på sidan, klicka på ”Logga ut överallt”.
Du är nu utloggad från samtliga enheter, inklusive webbläsaren.
2. Utför en ren ominstallation av Spotify på Windows/Mac
Ibland kan problemet lösas genom att radera cache, avinstallera appen och sedan installera den på nytt. Det säkerställer att du har den allra senaste versionen installerad.
Rensning och ominstallation i Windows
Följ dessa steg för att radera Spotifys cache och app i Windows:
Gå till ”C”-enheten.
Klicka på ”Användare” och sedan på din användarmapp, till exempel: ”[Användarnamn]”.
Välj ”AppData” och sedan ”Lokal”.
Hitta och klicka på ”Spotify”.
Leta upp mappen ”Storage” och radera den.
Avinstallera Spotify från Windows. Klicka på ”Startmenyn” och sedan ”Inställningar”.
Klicka på ”Appar” och välj sedan ”Spotify”.
Klicka på ”Avinstallera”.
Installera om Spotify. Gå till ”Microsoft Store” för att hitta och installera Spotify.
Rensning och ominstallation i macOS
Följ dessa steg för att radera Spotifys cache och app i macOS:
Rensa Spotify-cache. Starta ”Finder”.
I menyn högst upp, välj ”Gå” och tryck sedan på ”Alt”-tangenten samtidigt som du väljer ”Bibliotek”.
Klicka på ”Cache” och välj sedan ”com.spotify.client” mappen och ta bort den.
Välj ”Application Support” och radera sedan mappen ”Spotify”.
Avinstallera Spotify. Starta ”Finder”.
Välj ”Program” från sidomenyn till vänster.
Leta upp appen Spotify och dra den till papperskorgen.
Töm papperskorgen för att helt radera appen.
Installera om Spotify. Öppna ”App Store” och sök efter ”Spotify” för att ladda ner och installera appen igen.
3. Kontrollera om SD-kort, hårddisk eller SSD är skadade
Lagringsenheter kan ibland bli skadade men fortfarande fungera, oavsett om det är en hårddisk (HDD) eller SSD (Solid State Drive). Ett SD-kort som används för att lagra din musik kan också börja visa fel. Detta kan leda till läs- och skrivfel eller att datorn blir långsam, men även att Spotify oavbrutet pausas.
Om du använder ett externt SD-kort för att lagra din musik kan det lätt orsaka pausproblem. Gällande din hårddisk eller SSD, kan felaktiga sektorer eller en defekt enhet orsaka upprepade pauser i Spotify.
Om du använder ett SD-kort för din musik, ta ut det, rengör det och sätt sedan in det igen.
Ta ut SD-kortet ur datorn och rengör ingångsfacket, samt kontakterna på SD-kortet.
Sätt tillbaka SD-kortet och försök att spela Spotify igen.
För hårddisk eller SSD, använd ett skanningsverktyg för att kontrollera om det finns fel i läs- och skrivfunktioner.
4. Frigör utrymme
Det är också möjligt att pausproblemet uppstår om du har ont om lagringsutrymme på ditt SD-kort eller mobiltelefon.
Frigör utrymme på Android
Gör så här för att frigöra utrymme på en Android-enhet:
Öppna ”Inställningar”.
Längst ner på sidan, välj alternativet ”Lagring”.
Kontrollera om du har tillräckligt med ledigt utrymme på enheten.
Om du börjar få ont om utrymme, gå igenom din telefon och radera onödiga meddelanden, foton, videor, etc. som du inte behöver, eller lagra dessa i molnet.
Frigör utrymme på iOS
Gör så här för att frigöra utrymme på en iOS-enhet:
Öppna ”Inställningar”.
Välj ”Allmänt” och sedan ”iPhone-lagring”.
Kontrollera om du har tillräckligt med ledigt utrymme på enheten.
Om du börjar få ont om utrymme, gå igenom din telefon och radera onödiga meddelanden, foton, videor, etc. som du inte behöver, eller lagra dessa i molnet.
5. Ta bort Spotify från värdfilen
Om Spotify fortsätter att pausa på din dator, kan orsaken vara relaterad till värdfilen. Försök att ta bort Spotify från värdfilen för att se om det löser pausproblemet.
Ta bort Spotify-poster från värdfilen i Windows 10
Öppna ”Anteckningar” genom att högerklicka och välj ”Kör som administratör”.
Klicka på ”Arkiv -> Öppna”.
Använd File Explorer för att navigera till ”C:WindowsSystem32driversetc”.
Längst ned till höger i ”Öppna”-fönstret klickar du på rullgardinsmenyn ”Textdokument (*.txt)” och väljer ”Alla filer (*.*)”. Detta steg visar alla filtyper istället för enbart textfiler.
I ”Öppna”-fönstret, välj filen ”hosts”.
Du kommer att se rader med textnummer och ett #-tecken i början av varje rad.
Tryck ”Ctrl + F” för att söka efter poster med ”spotify” i adressen.
Ta bort de hittade posterna.
Spara ändringarna och starta sedan om Spotify.
Ta bort Spotify-poster från värdfilen i macOS
Starta ”Finder”.
Navigera till ”Gå -> Gå till mapp”.
Ange sökvägen ”/private/etc/hosts” i textfältet och tryck på ”Enter”.
Ett annat Finder-fönster visas, som visar din Macs värdfil.
Klicka på filen ”hosts” och dra den till skrivbordet.
Dubbelklicka på filen för att öppna den i ”Textredigerare”.
Leta efter poster med ”spotify” i adressen och radera dem.
Spara ändringarna och starta om Spotify.
6. Kontrollera dina AirPods eller Bluetooth-hörlurar
Dubbelkolla om problemet beror på dina trådlösa hörlurar. Parkoppla dem med en annan enhet och lyssna på något annat än Spotify för att se om problemet kvarstår.
Se till att inga andra trådlösa enheter är anslutna till Spotify samtidigt. Koppla bort dem i så fall. Du kan även ta bort andra trådlösa hörlurar som är parkopplade till din enhet.
Kontrollera att batteriet är fulladdat. Lågt batteri orsakar ofta anslutningsproblem.
Kontrollera vilka Bluetooth-versioner som stöds för din enhet. Dina hörlurar kanske inte är kompatibla med enheten.
Åtgärda pausproblem i Spotify på Android eller iOS/iPhone
1. Logga ut från alla enheter i Spotify via en mobil webbläsare
Det är möjligt att inloggning på Spotify på en annan enhet kan orsaka att musiken fortsätter att pausas på den enhet du för närvarande använder, särskilt om en av dem har cachen i ett tillstånd som spelar just nu.
Observera: Du kan bara logga ut från alla enheter via Spotifys webbplats.
Öppna en mobil webbläsare, navigera till Spotify.com och logga in.
Klicka på din ”profil”-ikon i det övre högra hörnet.
Välj ”Konto” i rullgardinsmenyn.
På vänster sida, tryck på ”Kontoöversikt”.
Scrolla ner och tryck på alternativet ”LOGGA UT ÖVERALLT”.
Spotify är nu utloggat från alla enheter som använde det, och du blir uppmanad att logga in igen. Du bör vara inloggad på den aktuella enheten.
2. Utför en ren ominstallation av Spotify på Android/iOS/iPhone
Rensa och ominstallera på Android
Följ stegen nedan för att ta bort Spotifys cache och app från din Android-enhet:
Öppna ”Inställningar”.
Klicka på ”Appar”.
Hitta och välj ”Spotify”.
Klicka på ”Lagring” och sedan ”Rensa data”.
Klicka på ”Avinstallera”.
Installera om Spotify. Gå till Google Play Butik för att hitta och installera om Spotify.
Rensa och ominstallera på iOS
Följ stegen nedan för att radera Spotifys cache och app från din iOS-enhet:
Öppna ”Spotify” och välj sedan ”kugghjulsikonen” (Inställningar) från ”Hemsidan”.
Scrolla ner för att välja ”Lagring”.
Klicka på ”Ta bort cache” och välj det igen för att bekräfta.
Tryck och håll in ”Spotify”-ikonen.
Klicka på ”Ta bort app” från de alternativ som visas och välj sedan ”Radera”.
Installera om appen. Gå till iOS App Store för att hitta och installera om Spotify.
3. Sök efter ett skadat SD-kort (Android/iPhone)
Ibland kan ett SD-kort i din Android-telefon eller iPhone börja visa fel och leda till problem i läs- och skrivfunktionen. Det kan även hända att kortet inte längre känns igen som en lagringsenhet. Det här scenariot är särskilt vanligt på Android när du gör SD-kortet till intern lagring. Det finns många andra problem som kan orsaka detta fel.
För att utesluta att du har ett skadat SD-kort, gör så här:
Stäng av din mobila enhet.
Ta ut SD-kortet.
Borsta och blås på kontakterna för att ta bort eventuellt damm som kan orsaka problem. Rengör även facket där SD-kortet sitter med en borste eller dammsugare om möjligt.
Sätt tillbaka SD-kortet.
Sammanfattningsvis används Spotifys streamingtjänster av miljontals användare över hela världen. För att undvika att Spotify pausas konstant, rekommenderas att du skaffar Spotifys premiumtjänst. Detta ger dig möjligheten att ladda ner innehåll på upp till fem enheter, och avnjuta musik utan avbrott. Om det inte är ett alternativ, bör du se till att du har en stabil Wi-Fi-anslutning eller god mobildataåtkomst. Du kan även prova de lösningar som nämns ovan.